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營銷總監(jiān)的八項(xiàng)修煉
【課程編號】:NX09624
營銷總監(jiān)的八項(xiàng)修煉
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【所屬類別】:銷售經(jīng)理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:營銷總監(jiān)培訓(xùn)
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課程背景:
當(dāng)今時代風(fēng)云突變,宏觀國際形勢變幻莫測,中美貿(mào)易戰(zhàn)一觸即發(fā)?國內(nèi)傳統(tǒng)制造業(yè)面臨巨大考驗(yàn),各行業(yè)的企業(yè)經(jīng)營都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)?營銷戰(zhàn)略面臨整體升級,營銷策略需要全面創(chuàng)新,這需要營銷智慧,關(guān)鍵點(diǎn)在哪?營銷總監(jiān)如何提升高度?在慘烈的競爭中,營銷模式、激勵與體系打造的關(guān)鍵點(diǎn)在哪?營銷總監(jiān)如何構(gòu)建高績效的體系嗎?基于制造業(yè)的營銷該如何因地、因時、因人制宜哪?營銷總監(jiān)的年度目標(biāo)如何落實(shí)?計劃與預(yù)算如何管理?綜合技能與素養(yǎng)如何提升?………
如果企業(yè)正在為這些問題苦惱,都應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程
課程收益:
● 跨越新常態(tài),企業(yè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)演進(jìn)的新動態(tài)思考營銷戰(zhàn)略的整體突破方向
● 超越新競爭,企業(yè)應(yīng)區(qū)域競爭的新格局策劃營銷策略的新組合與新變換
● 打開新市場,決策者在分析市場新結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,聚焦關(guān)鍵區(qū)域與核心客戶群
● 打磨新機(jī)制,決策者在清晰市場驅(qū)動的方向上,有效協(xié)同與運(yùn)作產(chǎn)研銷系統(tǒng)
● 打造新團(tuán)隊,決策者在構(gòu)建變革與創(chuàng)新文化上,引導(dǎo)與培育營銷組織的成長
講師著作:
1. 《資深戰(zhàn)略專家教你搞定企業(yè)轉(zhuǎn)型》,中國經(jīng)濟(jì)出版社,2016年。
2. 《資深營銷總監(jiān)教你搞定工業(yè)品營銷》,北京時代光華出版社。
3. 《非常之道——-德魯克管理思想精粹》,人民郵電出版社,2013年。
課程對象:
企業(yè)董事長,營銷總監(jiān),總經(jīng)理,企業(yè)高管等
課程大綱
第一講:角色:營銷總監(jiān)與職業(yè)規(guī)劃
一、企業(yè)周期與營銷總監(jiān)
1. 初創(chuàng)期:激情與能力
2. 發(fā)育期:突破與經(jīng)營
3. 成長期:創(chuàng)新與帶隊
4. 成熟期:使命與體系
二、營銷總監(jiān)的道局術(shù)
1. 戰(zhàn)略與視野:行業(yè)趨勢感、經(jīng)營與管理質(zhì)感
2. 策略與創(chuàng)新:商業(yè)表現(xiàn)—-業(yè)績成果—卓有成效的經(jīng)營
3. 能力與修煉:持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,調(diào)整自身的知識結(jié)構(gòu)
三、2019年度的營銷總監(jiān)
1. 形驟變:互聯(lián)網(wǎng)時代下的戰(zhàn)略營銷思考與視野
2. 神不變:營銷本質(zhì)“未變”,自身當(dāng)下優(yōu)勢“未變”
3. 心漸變:點(diǎn)支撐線,線驅(qū)動面,營銷總監(jiān)——營銷體系——企業(yè)戰(zhàn)略
案例:突破小天鵝集團(tuán)的經(jīng)典案例
案例:沙場點(diǎn)將——營銷總監(jiān)的甄選與歷練
第二講:視野:經(jīng)營困境與關(guān)鍵突破
一、營銷問題與困境
1. 市場視野局限,理念落后,模式陳舊,未來戰(zhàn)略方向與思路不清
2. 一線業(yè)績增長乏力,銷售量與利潤率逐年降低,發(fā)展后勁不足
3. 關(guān)鍵客戶的要求逐漸提高,商務(wù)條款苛刻,關(guān)系營銷難以應(yīng)付
4. 維護(hù)方式局限,陷入兩難,策略單調(diào),創(chuàng)新乏力,客戶缺失
5. 外部市場巨變,專業(yè)部門職能缺失,各專業(yè)系統(tǒng)難以協(xié)同
6. 營銷體系缺乏構(gòu)建,產(chǎn)研銷協(xié)同失效,新品的推廣乏力
7. 營銷隊伍的職業(yè)化程度低,缺少激勵,機(jī)制失效,管理乏力
二、困境的成因分析
1. 宏觀環(huán)境變化劇烈,不確定性高
2. 中觀行業(yè)洗牌加劇,競爭壓力大
3. 微觀企業(yè)體系落后,核心能力弱
三、關(guān)鍵的突破
1. 行業(yè)戰(zhàn)略突破
2. 行業(yè)戰(zhàn)術(shù)突破:的高組織性與復(fù)雜性
3. 組織戰(zhàn)術(shù)突破::“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“方案
4. 組織戰(zhàn)略突破:“策略”轉(zhuǎn)向“體系
案例:溫氏集團(tuán)的戰(zhàn)略營銷突破
案例:匯川技術(shù)市場的模式升級
第三講:戰(zhàn)略:轉(zhuǎn)型升級與營銷驅(qū)動
一、戰(zhàn)略與營銷
1. 戰(zhàn)略與營銷是夫妻,不是父子
2. 戰(zhàn)略的頂層設(shè)計
3. 營銷模式,運(yùn)營模式,管理模式
二、營銷驅(qū)動的戰(zhàn)略升級
1. 基于行業(yè)營銷的戰(zhàn)略升級:四種周期
2. 基于區(qū)域營銷的戰(zhàn)略升級:四類區(qū)域
3. 基于客戶群類別的戰(zhàn)略升級:大中小微
4. 基于競爭位次的戰(zhàn)略升級:四種類型
三、戰(zhàn)略指引下營銷布局
1. 工業(yè)品類的2B的營銷模式創(chuàng)新
2. 快消品類的2C的營銷模式創(chuàng)新
3. 服務(wù)品類的營銷模式創(chuàng)新
案例:三一重工與小松工程機(jī)械的較量
案例:tata木門的全國市場謀略與探索
第四講:布局:行業(yè)洞察與痛點(diǎn)聚焦
一、市場調(diào)研
1. 市場調(diào)研的難點(diǎn)與要點(diǎn)
2. 市場調(diào)研實(shí)戰(zhàn)策略
1)小區(qū),行業(yè),大區(qū),戰(zhàn)略四種模式
3. 系統(tǒng)工業(yè)品市場調(diào)研方法
二、市場“結(jié)構(gòu)與周期”
1. 區(qū)域行業(yè)的結(jié)構(gòu)
2. 行業(yè)周期的五種類型
三、策略聚焦的“節(jié)奏與密碼”
1. 市場周期的節(jié)奏把控策略
2. 市場需求的密碼破譯策略
3. 市場需求的節(jié)奏把控策略
案例:深圳邁瑞的四輪驅(qū)動競爭模式
案例:絕味鴨脖的戰(zhàn)略營銷與拓展實(shí)踐
第五講:策略:虛實(shí)融合與組合創(chuàng)新
一、品牌與渠道策略
1. 品牌策略與實(shí)踐
2. 渠道策略與實(shí)踐
二、產(chǎn)品線與新品策略
1. 產(chǎn)品線診斷與規(guī)劃
2. 產(chǎn)品線策略
3. 新品推廣策略
三、價格與服務(wù)策略
1. 價格分析與策略
2. 價格戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)用
3. 服務(wù)策略與設(shè)計
4. 走進(jìn)客戶價值鏈
5. 渠道培育與淘汰
案例:小米的產(chǎn)品先演繹策略組合
案例:江小白的營銷場景策略組合
第六講:協(xié)同:市場引導(dǎo)與研產(chǎn)協(xié)同
一、市場部職能與管理
1. 研究職能:信息收集——研究分析
2. 規(guī)劃職能:品牌與市場——產(chǎn)品與價格——廣告與推廣——渠道
3. 管理職能:預(yù)算與計劃——信息——人員培訓(xùn)等
二、銷售部職能與管理
1. 管理職能:對內(nèi)業(yè)務(wù)管理——對外客戶管理
2. 服務(wù)職能:一線界面——客戶界面——內(nèi)部界面
3. 策劃功能:戰(zhàn)術(shù)型—點(diǎn)對點(diǎn),分銷售、客戶、配合三類
三、服務(wù)支持部門的管理
1. 業(yè)務(wù)與財務(wù)類
2. 人事與行政類
案例:oppo在四線市場運(yùn)作的“三板斧”
案例:名創(chuàng)優(yōu)品與京東的戰(zhàn)略聯(lián)盟策略
第七講:體系:激勵機(jī)制與團(tuán)隊打造
一、三大經(jīng)營任務(wù)
1. 目標(biāo)與策略體系
2. 計劃與預(yù)算體系
3. 控制與糾偏體系
二、四大管控機(jī)制
1. 業(yè)務(wù)——經(jīng)營性分析;品類、客戶、現(xiàn)金流、費(fèi)用
2. 財務(wù)——委派、輪崗、預(yù)算、收支兩線,定期審計
3. 人事——要職任命、上粗下細(xì)、建決相見,理性考核
4. 行政——考勤、辦公、財產(chǎn)、法律
三、團(tuán)隊構(gòu)建方法與實(shí)操
1. 構(gòu)建的策略與原則
2. 構(gòu)建的方法與手段
3. 基層實(shí)用激勵方法
四、團(tuán)隊的分層培訓(xùn)
1. 基層培訓(xùn)要點(diǎn)與實(shí)用法
2. 中層培訓(xùn)要點(diǎn)與實(shí)操
3. 高層培訓(xùn)的關(guān)鍵分析
案例:30家企業(yè)營銷體系診斷的總結(jié)——體系算命師
案例:營造“文化的”組織方式——營銷主管的批量生產(chǎn)
第八講:修煉:自我覺醒與持續(xù)塑造
一、面試300位營銷總監(jiān)的思考
1. 背景論:區(qū)域決定高度、視野與格局
2. 周期論:職業(yè)的階段誤區(qū)與煩惱
3. 機(jī)會論:貴人的出現(xiàn),能意識到機(jī)會,素質(zhì)與能力
4. 戰(zhàn)略論:價值觀與潛意識
二、營銷總監(jiān)的類型分析
1. 經(jīng)營力型:商業(yè)表現(xiàn)——業(yè)績成果—卓有成效的經(jīng)營
2. 組織力型:貢獻(xiàn)意識——專家協(xié)同意識—體系協(xié)同意識
3. 創(chuàng)新力型:持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,調(diào)整自身的知識結(jié)構(gòu)
4. 決策力型:選擇正確的的事,選擇比努力更重要
三、營銷總監(jiān)自我修煉
1. 專業(yè)的結(jié)構(gòu):業(yè)務(wù)—管理—人事三位一體
2. 實(shí)踐的閱歷:接觸一線,感受商業(yè)界面,先亮劍后潛伏
3. 總結(jié)的功效:階段性反思,靜則瞑目,潛意識感悟
4. 修煉的意義:“卓有成效”是經(jīng)理人成長與成熟的必然路徑
案例:上海團(tuán)隊的恢復(fù)——改良文化與節(jié)奏
案例:沙場點(diǎn)將——主管經(jīng)營能力的甄選與歷練
結(jié)論:戰(zhàn)略升級———模式創(chuàng)新
1. 戰(zhàn)略升級源于決策者對行業(yè)需求、競爭格局綜合應(yīng)用與把控
2. 模式創(chuàng)新源于操盤手的創(chuàng)意,有限資源的有效配置與組合
吳老師
吳越舟老師 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略資深專家
25年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營經(jīng)歷
德魯克學(xué)院浙江教學(xué)中心首席導(dǎo)師
清華大學(xué)、北大、山東財經(jīng)大學(xué)等多所院校的工商管理碩士生導(dǎo)師,客座教授
1988-1991年在華東師范大學(xué)攻讀研究生,1991年獲哲學(xué)碩士學(xué)位
《銷售與市場》雜志社特約撰稿人和資深顧問
曾任:香港某上市集團(tuán)公司營銷總監(jiān)、戰(zhàn)略總監(jiān)
現(xiàn)任:多家上市公司、集團(tuán)戰(zhàn)略顧問,國內(nèi)資深講師
出版的專著:
《升級你的營銷組織》(作者程紹珊、吳越舟)(中華工商聯(lián)合出版社)
《資深營銷總監(jiān)教你搞定工業(yè)品營銷》(北京時代光華,2014)
《非常之道——德魯克管理思想精髓》(人民郵電出版社,2015)
《資深戰(zhàn)略專家教你搞定企業(yè)轉(zhuǎn)型》(中國經(jīng)濟(jì)出版社,2016)
《企業(yè)頂層設(shè)計:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新》(中國工信出版社2018)
主講課程:
《企業(yè)頂層設(shè)計與戰(zhàn)略升級》
《戰(zhàn)略營銷與商業(yè)模式創(chuàng)新》
《戰(zhàn)略營銷與策略組合創(chuàng)新》
《戰(zhàn)略營銷與運(yùn)營體系再造》
《戰(zhàn)略營銷與管理體系變革》
《戰(zhàn)略營銷與組織體系打造》
《營銷總監(jiān)的八項(xiàng)修煉》
課程內(nèi)容:授課結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)的案例,通俗易懂,啟發(fā)性強(qiáng),接地氣。
授課風(fēng)格:生動幽默、充滿激情、言辭犀利,有效激發(fā)決策者思考高度與深度。
授課效果:講課內(nèi)容課上易于掌握;課后易于實(shí)操,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。
咨詢服務(wù)過的企業(yè):
深圳匯川技術(shù)股份有限公司,營銷咨詢項(xiàng)目
中國西電集團(tuán)變壓器有限公司,營銷咨詢項(xiàng)目
中國電力河南許昌公司,戰(zhàn)略與組織項(xiàng)目
青島青特集團(tuán),戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目
河南許繼集團(tuán),營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與策略創(chuàng)新
凱米特鋁業(yè)有限公司,營銷體系打造
江蘇江南實(shí)業(yè)集團(tuán),營銷模式創(chuàng)新與團(tuán)隊打造
徐州多晶硅集團(tuán),營銷模式創(chuàng)新與機(jī)制改進(jìn)
南通四方冷鏈裝備股份有限公司,營銷戰(zhàn)略升級與機(jī)制創(chuàng)新項(xiàng)目
青島華仁藥業(yè)股份有限公司,營銷模式創(chuàng)新與團(tuán)隊打造項(xiàng)目
湖北興發(fā)化工股份有限公司,營銷模式創(chuàng)新與團(tuán)隊打造項(xiàng)目
南通中集特種運(yùn)輸設(shè)備有限公司,戰(zhàn)略與營銷升級
培訓(xùn)服務(wù)過的部分政府機(jī)構(gòu)與企業(yè):
國家工信部信息研究所(五所)、廣東省經(jīng)信委、廣東各地區(qū)經(jīng)信委、山東濟(jì)南高新區(qū)、青島高新區(qū)、濰坊高新區(qū)、泰安市經(jīng)信局、德州經(jīng)信委、北京大學(xué)EMBA、清大高培(清華大學(xué))、上海交大MBA,浙江大學(xué)MBA、中山大學(xué)MBA、阿里巴巴、中車集團(tuán)、中國航天、長安汽車、中興通信、中國電信、寶鋼集團(tuán)、特工電力集團(tuán)、玉柴動力股份、中國電科第55、30、28研究所、中國核工業(yè)部、上海中波輪船、中國能建集團(tuán)裝備公司、一汽客車股份公司、上海奔騰電器公司、浙江正泰集團(tuán)、浙江娃哈哈集團(tuán)、海南養(yǎng)生堂藥業(yè)、德國漢高中國公司、深圳匯川科技有限公司、武漢農(nóng)商行(輪訓(xùn)5期)、香港亞洲商學(xué)院MBA、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、廣州移動、廣東眾志通信、沈陽奧維通信集團(tuán)、中國北車集團(tuán)濟(jì)南同力公司、唐山北車軌道運(yùn)營有限公司、中國南車集團(tuán)青島四方公司、龍大集團(tuán)、山東三元集團(tuán)、杭州勝達(dá)集團(tuán)、杭州綠苑集團(tuán)、河南電力、湖北長江電氣有限公司、智翔鋪道技術(shù)工程有限公司、河南華飛電子、溫州光科電器有限公司、山大華天科技、泰安康平納機(jī)械公司、寧波伊仕通科技、吉田拉鏈、深圳市金科威實(shí)業(yè)有限公司、青島特銳德電氣股份有限公司、山東道恩集團(tuán)、太陽鳥游艇股份有限公司、青島雙瑞海洋環(huán)境工程股份有限公司、焦作光源(7期)、遠(yuǎn)東電纜、浙江佑謙特種材料有限公司、山東力諾玻璃制品有限公司、南京華脈科技(5期)、上??敌箩t(yī)療投資集團(tuán)、牧野機(jī)床、寧波藍(lán)野醫(yī)療器械有限公司、煙臺冰輪集團(tuán)、瑞祥集團(tuán)有限公司、湖南威勝集團(tuán)有限公司、義烏美能筆業(yè)、濟(jì)南天辰、北京大津硅藻泥、山東齊魯藥業(yè)、中榮印刷、恒昌涂料等多家中大型企業(yè)
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