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課程收益：

● 以企業(yè)的最佳效益為首要目標(biāo)，以練習(xí)為主導(dǎo)、體驗(yàn)為精要重點(diǎn)；

● 通過(guò)兩天一夜,參加者全身心投入到一系列有方向的練習(xí)或活動(dòng)中，全方位提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)向心力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力、團(tuán)隊(duì)溝通力、團(tuán)隊(duì)意志力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等等眾多關(guān)鍵能力；

● 通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效溝通及協(xié)作，為您打造一個(gè)愛(ài)心、激情、責(zé)任、付出、信任、感恩的金牌卓越凝聚力團(tuán)隊(duì)；

● 使學(xué)員充分打破自我封閉、讓其勇敢面對(duì)自我、面對(duì)問(wèn)題，面對(duì)挑戰(zhàn)、超越自我；積極將所學(xué)理念，轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)；

● 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)立即改變、立即提升責(zé)任心、執(zhí)行力、溝通力、影響力……得到脫胎換骨的效果。

課程對(duì)象：

店長(zhǎng)、銷售經(jīng)理，分公司經(jīng)理，代理商、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)等

課程特色：

● 課程將真正帶領(lǐng)學(xué)員剖析現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題并得到有效的解決方案

● 陳老師具有雄厚的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景，負(fù)責(zé)過(guò)公司的運(yùn)營(yíng)，品牌的運(yùn)作，從組織團(tuán)隊(duì)，發(fā)展團(tuán)隊(duì)到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有著豐富的打造團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，以自身成功的經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)學(xué)員成為打造團(tuán)隊(duì)的高手；透過(guò)各式的體驗(yàn)讓學(xué)員得到收益，對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生真正的認(rèn)知

課程方式：

講授、案例分享、角色演練、小組討論、場(chǎng)景模擬、游戲體驗(yàn)(其中時(shí)間分配：實(shí)務(wù)講授占50%，案例分析占20%，互動(dòng)體驗(yàn)占30%

課程大綱

第一講：團(tuán)隊(duì)素描

1. 何謂團(tuán)隊(duì)

2. 為什么要建立團(tuán)隊(duì)

3. 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人工作的差異

4. 常見(jiàn)的幾種團(tuán)隊(duì)類型

5. 我們需要的是什么樣的團(tuán)隊(duì)

第二講：診斷團(tuán)隊(duì)成員

1. 團(tuán)隊(duì)組成的九類角色與功用

2. 九類角色目標(biāo)激勵(lì)的能力

3. 九類角色打造高效團(tuán)隊(duì)的技巧

第三講：如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四大階段

1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一階段的打造-成立期

2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)第二階段的打造-震蕩期

3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)第三階段的打造-穩(wěn)定期

4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)第四階段的打造-高產(chǎn)期

二、高效團(tuán)隊(duì)的十大特點(diǎn)

三、快速有效的發(fā)現(xiàn)與解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題

四、打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)伙伴

1. 創(chuàng)造優(yōu)秀伙伴的五“高”指數(shù)

2. 提高團(tuán)隊(duì)伙伴的執(zhí)行力

3. 團(tuán)隊(duì)商數(shù)的提升

4. 成為高主動(dòng)性的伙伴

五、有效的進(jìn)行跨部門(mén)的協(xié)作

1. 突破跨部門(mén)協(xié)作的困難

2. 跨部門(mén)協(xié)作的關(guān)鍵

3. 高效的跨部門(mén)溝通

4. 沖突的處理

5. 提升跨部門(mén)協(xié)作的四大策略

第四講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵：領(lǐng)頭羊

1. 帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必備要件：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的四大類型

3. 如何成為一個(gè)有魅力的領(lǐng)袖:高度影響力

4. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)必備的四項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力

1）領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)

2）溝通為本

3）執(zhí)行是金

4）水性管理

5. 中國(guó)式優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的四大修為

1）智者不惑

2）仁者不憂

3）勇者不懼

4）以德服人

第五講：金牌團(tuán)隊(duì)的管理法則

1. 人才的培養(yǎng)與管理：選、訓(xùn)、用、留

2. 團(tuán)隊(duì)管理的三大步驟

3. 團(tuán)隊(duì)管理的四把鋼構(gòu)

4. 實(shí)施有效的績(jī)效管理

5. 團(tuán)隊(duì)伙伴的激勵(lì)

1）激勵(lì)的藝術(shù)

2）激勵(lì)的模式分析

3）新伙伴的激勵(lì)

4）老伙伴的激勵(lì)

5）骨干伙伴的激勵(lì)

6. 共同的愿景與目標(biāo)

7. 運(yùn)用目標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高效產(chǎn)值的方法

第六講：從“心”打造金牌團(tuán)隊(duì)

1. 團(tuán)隊(duì)的文化與精神

2. 盤(pán)活人心

3. 管理的心與“薪”

4. 知道不等于做到，什么是做?

5. 相信的力量

6. 負(fù)責(zé)任的力量

7. 凝聚力的力量

8. 從“心”開(kāi)始，讓您擁有金牌團(tuán)隊(duì)

陳老師

陳麒勝老師 連鎖終端贏利教練

著名連鎖經(jīng)營(yíng)、終端培訓(xùn)管理專家和咨詢顧問(wèn)

終端標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建咨詢項(xiàng)目權(quán)威專家

美國(guó)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師

美國(guó)(IAPC)認(rèn)證RCC企業(yè)教練

美國(guó)(IAPC)認(rèn)證MCC管理教練

專賣店SOP體系著名咨詢師

現(xiàn)任：廣州匯天 品牌策劃合伙人

現(xiàn)任：廣州雅蔓姿形體美學(xué)中心 創(chuàng)辦人

現(xiàn)任：廣州形每?jī)?yōu)服飾有限公司 零售商學(xué)院院長(zhǎng)

13年的連鎖零售企業(yè)終端銷售管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，功底扎實(shí)，對(duì)門(mén)店?duì)I銷管理深度通曉；有過(guò)硬的終端店務(wù)技能，擅長(zhǎng)研究顧客的消費(fèi)心理，專注于專賣店精細(xì)化營(yíng)運(yùn)管理、職業(yè)化店長(zhǎng)培訓(xùn)、全能督導(dǎo)訓(xùn)練、代理商公司化運(yùn)作范疇的頂尖培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn)。

所獨(dú)創(chuàng)的《舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍賣手》、《舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍店長(zhǎng)》課程，一直都是萊特妮絲、奧斯蘭黛、波司登、勁霸男裝等眾多品牌門(mén)店必選的學(xué)習(xí)科目；及深度開(kāi)發(fā)的《贏利地圖之運(yùn)營(yíng)風(fēng)暴》、《贏利地圖之旺店賺錢秘籍》課程，也是潮宏基珠寶、羅萊家紡、格力、百年好櫥柜等知名連鎖品牌中高層管理者的指定培訓(xùn)課程。

陳麒勝老師結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)，把自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解，結(jié)合自己做實(shí)體門(mén)店的經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)出了系列課程《店商四階贏利風(fēng)暴》，課程分別從思維風(fēng)暴-成交風(fēng)暴-人效風(fēng)暴-運(yùn)管風(fēng)暴4個(gè)模塊進(jìn)階，是2015年多個(gè)培訓(xùn)公司指定的階段性公開(kāi)課課程。

在臺(tái)灣及大陸演講次數(shù)超過(guò)2000場(chǎng)次以上，輔導(dǎo)500多家連鎖店?duì)I銷管理，打造了1000余名超級(jí)店長(zhǎng)和上萬(wàn)名銷售冠軍，并擔(dān)任30多家企業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)，具有豐富的一線營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)典案例：

2015年～至今，《舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍賣手》為金鉑利鉆石指定課程，連續(xù)返聘10期課程，給全國(guó)門(mén)店輪訓(xùn)。銷售業(yè)績(jī)第1個(gè)月提升30%。

2015年～至今，《店商四階贏利風(fēng)暴》成為多家培訓(xùn)公司指定開(kāi)設(shè)階段性公開(kāi)課，期數(shù)高達(dá)30期，課程從管理者運(yùn)營(yíng)思維的突破、標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、業(yè)績(jī)倍增的流程、人效的有力激活、運(yùn)營(yíng)策略的渠道建立等層層分解、層層導(dǎo)入，從“培訓(xùn)”升華至“訓(xùn)練”，結(jié)合流程、案例、分享、表格、工具等大量干貨，讓學(xué)員有啟發(fā)、有探索，最終可有效執(zhí)行，以提高“業(yè)績(jī)”和“人效”兩大核心結(jié)果導(dǎo)向，提升管理與業(yè)績(jī)雙向績(jī)效。

2011～2012年，結(jié)合多年店務(wù)咨詢及管理的工作經(jīng)驗(yàn)，為馬妮形體各加盟店導(dǎo)入店務(wù)管理模式，并在第一季度即簽約加盟店達(dá)18家店，簽約金額達(dá)500萬(wàn)，第一季度達(dá)成率300%超額完成，加盟店單店業(yè)績(jī)銷量整體平均成長(zhǎng)150～200%。

2010～2011年，負(fù)責(zé)專業(yè)線美容第一品牌安婕妤公司大中華市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)管理及公司集團(tuán)4個(gè)自主品牌及2個(gè)進(jìn)口品牌運(yùn)營(yíng)及管理，負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌的市場(chǎng)規(guī)劃及市場(chǎng)運(yùn)作策略擬定，建立全面的銷售戰(zhàn)略，制定并組織實(shí)施完整的銷售方案，并管理公司超過(guò)300位市場(chǎng)督導(dǎo)及全國(guó)約80個(gè)代理商及約5000家加盟店；2010年實(shí)現(xiàn)集團(tuán)品牌3.5個(gè)億的年銷售，年成長(zhǎng)超過(guò)30%；同時(shí)，200%超額完成日化新品牌的新代理商開(kāi)拓及簽約回款目標(biāo)。

2008～2010年，用兩年的時(shí)間，將萊特妮絲門(mén)店從最初的57家發(fā)展到超過(guò)600家的規(guī)模，業(yè)績(jī)額由當(dāng)年不足千萬(wàn)做到年?duì)I業(yè)額過(guò)4億的驕人成績(jī)，全國(guó)專賣店平均單店業(yè)績(jī)提升125%；加盟店拓展數(shù)量同比增長(zhǎng)80%以上，在兩年中親自全國(guó)范圍巡回?cái)?shù)輪，以200多場(chǎng)的密集化培訓(xùn)將品牌概念及操作細(xì)則從無(wú)到有深入到全國(guó)各區(qū)域、各市場(chǎng)、各門(mén)店。為萊特妮絲在全國(guó)范圍培養(yǎng)了16位專業(yè)的省級(jí)代理商，過(guò)百位專業(yè)的市級(jí)代理商及600多位真正能銷售、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)的職業(yè)化店長(zhǎng)，還有近百位全能督導(dǎo)，為今后該品牌發(fā)展道路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，如今，該品牌已成為女性功能性內(nèi)衣的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

2007～2008年，著手開(kāi)發(fā)了《成功模式15堂課必修課》、《精英養(yǎng)成訓(xùn)練營(yíng)》等系統(tǒng)課程，1年的時(shí)間，讓尚赫從月均營(yíng)業(yè)額只有500萬(wàn)，迅速飛躍至年?duì)I業(yè)額超過(guò)3個(gè)億，業(yè)績(jī)倍增500%，并榮升尚赫公司有史以來(lái)最年輕的執(zhí)行副總，隔年，在系統(tǒng)的規(guī)劃下協(xié)助尚赫公司取得工商部頒發(fā)的直銷牌照，年?duì)I業(yè)超過(guò)6億，內(nèi)蒙地區(qū)的業(yè)績(jī)更擊敗安利，成為該區(qū)域直銷行業(yè)里業(yè)績(jī)的No.1。

2005～2006年，在羅萊家紡在高速發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)后，全國(guó)300多家連鎖加盟商、600余家連鎖店建立后，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為其做了近3個(gè)月的調(diào)研后提出“客戶導(dǎo)向，簡(jiǎn)單化，不搞形式主義，讓業(yè)績(jī)說(shuō)話”的經(jīng)營(yíng)思路，為其打造數(shù)據(jù)化營(yíng)銷與管理，并為其量身定制《終端銷售七流程》、《代理商如何突破發(fā)展瓶頸》、《數(shù)字化科學(xué)化訂貨技巧》、《打造終端種子部隊(duì)三階段》，此期間羅萊家紡以每年60%的速度持續(xù)增長(zhǎng)。

自2006年05月，珀萊雅首屆專賣店研討會(huì)隆重召開(kāi)后，4個(gè)月內(nèi)共為其巡回培訓(xùn)60場(chǎng)，并在為其一年的合作中為其編寫(xiě)2套終端標(biāo)準(zhǔn)SOP手冊(cè)《高績(jī)效的店鋪管理》、《門(mén)市經(jīng)營(yíng)管理三字訣》，發(fā)展至今，泊萊雅與自然堂、丸美、美膚寶、美素并稱為國(guó)產(chǎn)五大品牌之一。

2003～2005年，主導(dǎo)嬌蘭佳人從批發(fā)型企業(yè)轉(zhuǎn)型為零售型企業(yè)，主導(dǎo)其商學(xué)院及標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立，并為其撰寫(xiě)了《專賣店的理念與建構(gòu)》、《專賣店的經(jīng)營(yíng)與管理》、《專賣店銷售秘訣》三本操作手冊(cè)，使其成為中國(guó)本土第一個(gè)全國(guó)意義上的化妝品零售連鎖，2年內(nèi)嬌蘭佳人營(yíng)業(yè)額從近9000萬(wàn)到3個(gè)億的飛躍。

主講課程：

《超級(jí)督導(dǎo)訓(xùn)練“嬴”》

《高績(jī)效門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理》

《店鋪KPI管理及提升技巧》

《舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍店長(zhǎng)》

《舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍賣手》

《如何打造“心”團(tuán)隊(duì)—團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《業(yè)績(jī)倍增--店長(zhǎng)業(yè)績(jī)目標(biāo)落地管控技術(shù)》

授課風(fēng)格：

務(wù)實(shí)、咨詢式培訓(xùn)，根據(jù)客戶問(wèn)題定制培訓(xùn)解決方案；擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)學(xué)員的聽(tīng)課積極性和掌控學(xué)員的注意力；少見(jiàn)的鉆研培訓(xùn)技術(shù)的培訓(xùn)顧問(wèn)，能充分運(yùn)用專業(yè)教練引導(dǎo)技術(shù)，使信息有效傳遞，達(dá)到訓(xùn)練效果；

風(fēng)趣、幽默，擅長(zhǎng)用生活化的語(yǔ)言表述各種理論，并能讓聽(tīng)課人清晰并認(rèn)同；

借其在多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與咨詢顧問(wèn)工作中不斷探索與創(chuàng)新，積累了豐富的營(yíng)銷、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，是一位同時(shí)具有理論與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)營(yíng)銷、管理顧問(wèn)。

部分服務(wù)過(guò)的客戶：

服裝企業(yè)：李寧、深圳迪圖服飾、浙江雪豹服飾、蘇州紅蜻蜓、廣州鱷魚(yú)恤、安踏、好家庭、百麗鞋業(yè)、SKAP、阿瘦皮鞋、勁霸男裝、EP雅瑩、馬克華菲、威絲曼、波司登、MO&CO、九牧王、七匹狼、利郎、杉杉服飾、娜爾思、報(bào)喜鳥(niǎo)、柒牌男裝、奧利儂、瑞法斯、俏丹娜、奧斯蘭黛、萊特妮絲、六月玫瑰、曼妮芬、雪夢(mèng)潔、石家莊塞洲服裝貿(mào)易……

保健美容：美膚寶、廣州絲域美容美發(fā)、武漢椰島美發(fā)美容、南京傳美集團(tuán)、珀萊雅、安婕妤、嬌蘭佳人、美羅大藥房、安利、如新、富迪、尚赫、馬妮形體……

零售百貨：上海百聯(lián)集團(tuán)、青島海信百貨、廣州志高空調(diào)、茂業(yè)百貨、廣州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、大商集團(tuán)、香港新世界百貨、TCL、順電電器、格力、蘇泊爾﹑美的、百年好櫥柜、步步高電器、蘇寧電器、風(fēng)行牛奶……

其他：石頭記、金鉑利鉆石、六福珠寶、通靈翠鉆、潮宏基珠寶、韶關(guān)瑞輝鐘、六安江蘇寶縵家紡、雅蘭家紡、羅萊家紡、夢(mèng)潔家紡、隆豐皮草、多家中國(guó)移動(dòng)、電信、麗星家具、金海馬、金海名、新杰物流、觀瀾高爾夫、華潤(rùn)涂料、大連實(shí)德、平安保險(xiǎn)﹑方太衛(wèi)浴、內(nèi)蒙古隨緣食品、福建五夷星茶葉、嘉興好視力……

部分授課記錄：

客戶名稱培訓(xùn)課程期數(shù)

潮宏基珠寶贏利地圖之旺店賺錢秘籍13

平安保險(xiǎn)高效業(yè)務(wù)溝通七項(xiàng)技術(shù)(教練技術(shù))17

百年好櫥柜贏利地圖之旺店賺錢秘籍14

香港新世界百貨客戶投訴處理技巧15

杉杉服飾舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍導(dǎo)購(gòu)13

奧斯蘭黛舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍店長(zhǎng)12

波司登舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍店長(zhǎng)16

嬌蘭佳人贏利地圖之運(yùn)營(yíng)風(fēng)暴53

六月玫瑰舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍店長(zhǎng)14

六福珠寶巔峰銷售技巧23

勁霸男裝舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍導(dǎo)購(gòu)16

百麗鞋業(yè)如何成為一名魅力店長(zhǎng)15

柒牌男裝店長(zhǎng)八大角色定位與管理技術(shù)12

茂業(yè)百貨客戶投訴處理技巧17

羅萊家紡贏利地圖之旺店賺錢秘籍46

尚赫贏利地圖之運(yùn)營(yíng)風(fēng)暴50

格力贏利地圖之運(yùn)營(yíng)風(fēng)暴13

石頭記贏利地圖之旺店賺錢秘籍13

珀萊雅舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍導(dǎo)購(gòu)62

順電電器中堅(jiān)干部管理才能發(fā)展訓(xùn)練16

安婕妤贏利地圖之運(yùn)營(yíng)風(fēng)暴44

九牧王高績(jī)效的店鋪管理12

美膚寶舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍導(dǎo)購(gòu)16

波司登如何組建高效終端團(tuán)隊(duì)15

七匹狼舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍導(dǎo)購(gòu)12

通靈翠鉆如何做好產(chǎn)品解說(shuō)13

觀瀾高爾夫贏利地圖之運(yùn)營(yíng)風(fēng)暴8

俏丹娜舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍導(dǎo)購(gòu)15

萊特妮絲舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍店長(zhǎng)130

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