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游刃有余——控標(biāo)核心技能提升
【課程編號(hào)】:NX10134
游刃有余——控標(biāo)核心技能提升
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【所屬類(lèi)別】:采購(gòu)管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:控標(biāo)技巧提升培訓(xùn)
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課程背景:
本課程從揭秘評(píng)標(biāo)過(guò)程入手,從結(jié)果反推原因,使各投標(biāo)人深刻領(lǐng)會(huì)到招標(biāo)文件中的核心控標(biāo)因素,進(jìn)而導(dǎo)出控標(biāo)技能提升技巧。從4Pei模型、標(biāo)書(shū)編制技巧、異議投訴解析、招標(biāo)機(jī)構(gòu)接洽四方面提升控標(biāo)技能,提高中標(biāo)率。
課程收益:
● 深刻理解評(píng)標(biāo)過(guò)程的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),能夠?qū)嶋H應(yīng)用到自己的項(xiàng)目中去
● 區(qū)分和定義核心控標(biāo)因素,招到提高控標(biāo)效率的辦法
● 掌握和模擬控標(biāo)技能,提升中標(biāo)率
課程對(duì)象:
具有一定招投標(biāo)基礎(chǔ)的投標(biāo)人代表(項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理等)
課程大綱
導(dǎo)入:四個(gè)問(wèn)題、課堂紀(jì)律、分組組建(分組組建中會(huì)融入投標(biāo)環(huán)節(jié)元素)
第一講:理論實(shí)踐基礎(chǔ)
一、招標(biāo)發(fā)展歷史
1. 前世今生
1)前世
案例:南京中山陵招標(biāo)采購(gòu)視頻資料
2) 今生(假、亂、低)
案例:福建某鄉(xiāng)搖號(hào)球粘號(hào)作弊案例
2. 來(lái)世
1)未來(lái)發(fā)展的三大趨勢(shì)
2)電子化招標(biāo)的影響
案例:電子化招投標(biāo)視頻展示
3)投標(biāo)人的應(yīng)對(duì)策略
二、招標(biāo)法律體系
1. 三個(gè)不同的適用體系
1)住建部
2)財(cái)政部
3)商務(wù)部
2. 四級(jí)法律法規(guī)體系
1)人民代表大會(huì)
2)國(guó)務(wù)院
3)各部委
4)地方政府
3. 招標(biāo)流程簡(jiǎn)介
第二講:評(píng)標(biāo)過(guò)程揭秘
一、評(píng)標(biāo)原則流程
1. 評(píng)定原則
1)評(píng)定一致
2)評(píng)定分離
案例:深圳市現(xiàn)行評(píng)標(biāo)辦法
2. 評(píng)標(biāo)委員會(huì)構(gòu)成來(lái)源
1)評(píng)標(biāo)委員會(huì)構(gòu)成及原理
2)評(píng)標(biāo)委員會(huì)的形成過(guò)程
案例模擬1:結(jié)合一個(gè)實(shí)際的招標(biāo)項(xiàng)目,讓學(xué)員模擬一回專(zhuān)家來(lái)打分
3. 評(píng)標(biāo)基本流程和方法
1)評(píng)標(biāo)流程介紹
2)評(píng)標(biāo)方法介紹
二、評(píng)標(biāo)各方心態(tài)
1. 評(píng)委心態(tài)
1)三看
2)三怕
2. 業(yè)主代表心態(tài)
3. 招標(biāo)機(jī)構(gòu)心態(tài)
三、評(píng)標(biāo)過(guò)程揭秘
1. 棘手問(wèn)題處理流程
2. 主觀客觀分
1)主觀分和客觀分
2)拉分技巧
3. 區(qū)別對(duì)待
1)主觀分的區(qū)別對(duì)待
2)商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別對(duì)待
案例模擬2:結(jié)合剛掌握的主管分客觀分內(nèi)容,對(duì)案例模擬1進(jìn)行再深化。
小組討論和分享:評(píng)標(biāo)揭秘完了,作為投標(biāo)人,為了提高中標(biāo)率,準(zhǔn)備怎么做?控標(biāo)點(diǎn)在哪里?
第三講:首要控標(biāo)因素
一、招標(biāo)文件構(gòu)成
1. 三位一體
1)招標(biāo)方的采購(gòu)需求(控招標(biāo))
2)投標(biāo)人的投標(biāo)指引(控投標(biāo))
3)評(píng)委的評(píng)審依據(jù)(控評(píng)標(biāo))
案例:茶壺里煮餃子,倒不出來(lái)了
2. 招標(biāo)文件結(jié)構(gòu)
1)物理形式結(jié)構(gòu)
2)內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)
二、核心內(nèi)容講解
1. 資格條件
1)資格條件分類(lèi)
2)資格條件詳述
2. 實(shí)質(zhì)性條款
1)商務(wù)實(shí)質(zhì)性條款
2)技術(shù)實(shí)質(zhì)性條款
3. 評(píng)分辦法
實(shí)戰(zhàn)小游戲:結(jié)合自身投標(biāo)項(xiàng)目,替招標(biāo)方編制一個(gè)評(píng)分辦法、資格條件和實(shí)質(zhì)性條款
三、核心內(nèi)容設(shè)計(jì)
1. 設(shè)計(jì)原則
2. 法律排斥條件
1)法律法規(guī)的約定
2)法律法規(guī)的巧妙利用
3. 知己知彼
1)先知己,再知彼
2)求同存異
實(shí)戰(zhàn)模擬作業(yè):“知己知彼,求同存異“
4. 落地技巧
1) 積小勝為大勝
2)顯性因素隱形化
四、控標(biāo)邏輯及控標(biāo)模型
1. 控標(biāo)邏輯
2. 控標(biāo)模型
第四講:實(shí)施轉(zhuǎn)化策略和方法
一、尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)
1. 客戶(hù)維度
1)初戀
2)鬧矛盾
3)二婚
4)夫妻美滿(mǎn)
2. 技術(shù)維度
1)你是專(zhuān)家
2)他是專(zhuān)家
3)業(yè)內(nèi)人說(shuō)業(yè)內(nèi)話(huà)
3. 產(chǎn)品維度
1)門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)
2)拉郎配
4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手維度
1) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量
2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和業(yè)主的關(guān)系
3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專(zhuān)業(yè)性
二、發(fā)展客戶(hù)關(guān)系
1. 招標(biāo)人內(nèi)部招標(biāo)關(guān)系圖梳理
1)決策流程
案例:某政府采購(gòu)部門(mén)的決策流程
2)招標(biāo)文件編制確認(rèn)流程
案例:某大型央企的招標(biāo)文件編制流程
2. 關(guān)鍵人物確定
1)決策關(guān)鍵人物
2)評(píng)標(biāo)業(yè)主代表
案例:領(lǐng)導(dǎo)走了,業(yè)務(wù)就沒(méi)了
3. 常用工具介紹
1)FABE鉆石話(huà)術(shù)
2)ARE話(huà)術(shù)
三、幾種實(shí)施途徑
1. 基本方案介紹
2. 針對(duì)性方案編制
3. 同類(lèi)案例展示
4. 樣品演示
5. 老客戶(hù)項(xiàng)目推介
5. 行業(yè)專(zhuān)家引薦
7. 相關(guān)資料提供
第五講:其它控標(biāo)技巧
一、陪標(biāo)介紹詳解
1. 違法違規(guī)
2. 現(xiàn)實(shí)情況
1)以身試法
案例解讀:福建某鄉(xiāng)搖號(hào)球粘號(hào)作弊案例的深入解讀
2)逼良為娼
3. 4Pei模型
1)模型名字的深層含義
2)模型結(jié)構(gòu)介紹
3)模型應(yīng)用講解
案例:隔墻有耳,煮熟的鴨子飛了
二、標(biāo)書(shū)編制技巧
1. 編制規(guī)范
2. 兩大法寶
1)讀標(biāo)便利性
2)閱標(biāo)沖擊力
3. 標(biāo)書(shū)編制全過(guò)程解析
三、異議投訴應(yīng)用
1. 異議和投訴的不同
1)先后不同
2)對(duì)象不同
2. 異議和投訴目的
1)異議的目的
2)投訴的目的
3)異議和投訴的利弊
3. 基本方法
1)基本方法
2)投訴范本
模擬實(shí)戰(zhàn):對(duì)一個(gè)實(shí)際評(píng)標(biāo)案例,現(xiàn)場(chǎng)演練撰寫(xiě)異議文件
4. 進(jìn)退有度
案例:沒(méi)有關(guān)系找關(guān)系,找不到關(guān)系強(qiáng)迫發(fā)生關(guān)系
四、代理機(jī)構(gòu)接洽
1. 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀
2. 接洽原則
總結(jié)回顧:
1. 世界咖啡形式,由學(xué)員主導(dǎo)(小組談?wù)?,派代表發(fā)言)
2. 控標(biāo)總邏輯回顧和復(fù)習(xí)
趙老師
趙中翔老師 招投標(biāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
10年企業(yè)一線招投標(biāo)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家經(jīng)濟(jì)師
國(guó)家注冊(cè)招標(biāo)師
美國(guó)ACI注冊(cè)培訓(xùn)師
華東理工理學(xué)碩士
歷任:中化國(guó)際招標(biāo)上海分公司 | 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理/總經(jīng)理助理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:招投標(biāo)法律法規(guī)講解、評(píng)標(biāo)/控標(biāo)技巧方法、投標(biāo)文件制作等
10年招投標(biāo)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),年均負(fù)責(zé)招標(biāo)包件數(shù)超過(guò)120個(gè),接觸投標(biāo)人高達(dá)5000人次,經(jīng)手招標(biāo)項(xiàng)目超過(guò)1000個(gè),累計(jì)中標(biāo)金額100億元以上。
趙中翔老師擁有10年企業(yè)一線招投標(biāo)實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),多年來(lái)一直以專(zhuān)業(yè)招標(biāo)從業(yè)人身份專(zhuān)注于招投標(biāo)領(lǐng)域研究,具備了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及系統(tǒng)思維能力,致力于最大化幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目采購(gòu)效能的提升。曾受培訓(xùn)行業(yè)知名媒體品牌《前沿講座》創(chuàng)始人李洪亮先生邀請(qǐng),做專(zhuān)題分享、錄制視頻片段《招標(biāo)投標(biāo)中的時(shí)間陷阱》,獲得了各專(zhuān)業(yè)人士的高度贊譽(yù)。
任職全國(guó)排名前五專(zhuān)業(yè)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)中化招標(biāo)期間,每年應(yīng)邀為服務(wù)的業(yè)主做招投標(biāo)專(zhuān)題培訓(xùn),曾多次為中國(guó)商飛集團(tuán)下屬企業(yè)(上海飛機(jī)制造有限公司、中國(guó)商飛民機(jī)試飛中心、上海飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院)進(jìn)行“招投標(biāo)專(zhuān)題”培訓(xùn),并負(fù)責(zé)集團(tuán)民用飛機(jī)試飛中心后勤保障招標(biāo)項(xiàng)目,結(jié)合實(shí)際特點(diǎn)充分考慮,促使招標(biāo)成功率高達(dá)到100%。
短短半年內(nèi)累計(jì)授課人次超1000人,理論與實(shí)踐相結(jié)合,每次培訓(xùn)結(jié)束后多次被學(xué)員追著解答各種招投標(biāo)類(lèi)問(wèn)題,被學(xué)員們親切的稱(chēng)為“能解決實(shí)際問(wèn)題的招投標(biāo)專(zhuān)家”,課程滿(mǎn)意度達(dá)到100%。
部分成功案例:
? C919大飛機(jī)全機(jī)裝配生產(chǎn)線國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)項(xiàng)目
本項(xiàng)目為國(guó)際招標(biāo)項(xiàng)目,也是國(guó)內(nèi)首臺(tái)套采購(gòu)項(xiàng)目,采購(gòu)難度高、任務(wù)重、時(shí)間緊,趙老師擔(dān)任本的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)采購(gòu)流程,包括標(biāo)書(shū)編制、招標(biāo)環(huán)節(jié)、評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)、商務(wù)談判、合同簽署等,最終美國(guó)AIT公司項(xiàng)目以3500萬(wàn)美元中標(biāo)。本項(xiàng)目的順利實(shí)施為C919大飛機(jī)項(xiàng)目順利實(shí)施攻克了一道難關(guān)。并曾受邀出席C919大飛機(jī)首飛儀式。
?上海飛機(jī)制造有限公司浦東動(dòng)力站房設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目
擔(dān)任本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)采購(gòu)流程并推進(jìn)實(shí)施,通過(guò)事前預(yù)案、事中控制、事后總結(jié)使得本項(xiàng)目的11個(gè)包件最終以超過(guò)2個(gè)億的金額中標(biāo)。
?上海飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院信息化二期采購(gòu)項(xiàng)目
擔(dān)任本項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目50余個(gè)包件的編制、采購(gòu)、談判等一系列環(huán)節(jié),最后帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)將整體招標(biāo)任務(wù)順利實(shí)施,最終以超過(guò)11億金額中標(biāo)。
?中化國(guó)際股份有限公司信息化項(xiàng)目
擔(dān)任此次項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人,從項(xiàng)目申報(bào)(編寫(xiě)項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū))到項(xiàng)目立項(xiàng)(簽訂項(xiàng)目合同)、再到項(xiàng)目的執(zhí)行組織、最后到項(xiàng)目的審計(jì)與驗(yàn)收,最終項(xiàng)目順利驗(yàn)收,累計(jì)項(xiàng)目中標(biāo)金額超過(guò)3000萬(wàn)元。
?上海出入境檢驗(yàn)檢疫局辦公大樓修繕政府采購(gòu)項(xiàng)目
本項(xiàng)目包含了設(shè)備標(biāo)、工程標(biāo)兩個(gè)項(xiàng)目,實(shí)施過(guò)程中克服一切不利因素,合理安排時(shí)間,使得設(shè)備標(biāo)和工程標(biāo)之間完滿(mǎn)銜接,總中標(biāo)金額2000萬(wàn)元。
?交通銀行上海市分行政府采購(gòu)項(xiàng)目
擔(dān)任本項(xiàng)目總牽頭人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為交通銀行上海市分行實(shí)施了30余個(gè)包件的招標(biāo)采購(gòu)任務(wù),涉及的采購(gòu)標(biāo)的物包括社??ㄖ瓶ㄔO(shè)備、電子化實(shí)施技術(shù)服務(wù)、文具用品等,累計(jì)中標(biāo)金額超過(guò)2000萬(wàn)元。
?中國(guó)進(jìn)出口銀行上海市分行政府采購(gòu)項(xiàng)目
擔(dān)任此項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為中國(guó)進(jìn)出口銀行上海市分行實(shí)施了10余個(gè)包件的招標(biāo)采購(gòu)任務(wù),涉及的采購(gòu)標(biāo)的物包括律師服務(wù)、形象宣傳廣告、行政保安服務(wù)等,累計(jì)中標(biāo)金額超過(guò)1000萬(wàn)元。
?世博園區(qū)中鋁大廈配套采購(gòu)項(xiàng)目
本項(xiàng)目是為了在世博園區(qū)新建的中鋁大廈進(jìn)行了配套設(shè)施和服務(wù)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目,涵蓋了貨物招標(biāo)和服務(wù)招標(biāo),招標(biāo)標(biāo)的10余項(xiàng)。作為項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)編制、招標(biāo)環(huán)節(jié)、評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)、中標(biāo)等各項(xiàng)工作,累計(jì)中標(biāo)金額1200萬(wàn)元。
……
主講課程:
《投標(biāo)核心技能提升》
《卓有成效投標(biāo)人進(jìn)階》
《游刃有余-核心控標(biāo)技能提升》
《規(guī)行矩步-投標(biāo)文件的制作技巧》
《政府采購(gòu)招投標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)及技能提升》
《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法案例式解讀》
《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例講解及國(guó)有企業(yè)采購(gòu)實(shí)務(wù)講解與風(fēng)險(xiǎn)防范》
《“國(guó)有企業(yè)采購(gòu)操作規(guī)范”應(yīng)用暨新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)招標(biāo)與非招標(biāo)采購(gòu)規(guī)范與實(shí)務(wù)講解》
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+實(shí)操案例+理論知識(shí):多年的一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),理論與實(shí)際相結(jié)合,能給出有效對(duì)策及方法并解決實(shí)際問(wèn)題。充分吸收了目前市場(chǎng)上各類(lèi)招投標(biāo)培訓(xùn)精華并輸出模型,能夠深入淺出、化繁為簡(jiǎn)充分運(yùn)用豐富的案例進(jìn)行學(xué)員輔導(dǎo)。
部分服務(wù)客戶(hù):
航空航天領(lǐng)域:中國(guó)商用飛機(jī)制造有限公司、上海飛機(jī)制造有限公司、上海飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院、上海航空物業(yè)服務(wù)有限公司、航天八院、西安飛豹、成都飛機(jī)制造有限公司、深圳市航宇測(cè)控科技、上海翔旋航空、北京新豐聯(lián)合、捷榮航材、北京航空航天大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、西北公司大學(xué)、中國(guó)民航學(xué)院、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、西安中飛、成都成設(shè)、北京經(jīng)緯恒潤(rùn)、昆山開(kāi)信、湖南環(huán)宇、航天晨光、威海廣泰等
政府采購(gòu)領(lǐng)域:上海出入境檢驗(yàn)檢疫局、上海世博集團(tuán)、民航華東局適航審定中心、華東理工大學(xué)、交通大學(xué)、上海武警總隊(duì)等
大型央企:國(guó)家電網(wǎng)集團(tuán)、中化國(guó)際股份有限公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸總公司、中鋁集團(tuán)、中船集團(tuán)、中國(guó)中車(chē)集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)中化集團(tuán)等
IT信息行業(yè):東軟集團(tuán)、上海寶信、金航數(shù)碼、北京寶利信通、上海華訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、北京因索思科技、上海安托信息、航天四創(chuàng)、上海臻宇電子、上海今日在線科技、深圳金華威數(shù)碼科技、上海神州數(shù)碼、上海華訊網(wǎng)絡(luò)、北京華勝天成
外商:美國(guó)AIT公司、德國(guó)杜爾公司、德國(guó)寶捷公司、西班牙ARITEX公司、加拿大試飛院、法國(guó)COAST公司、德國(guó)德瑪格、新日本工機(jī)、法國(guó)弗雷斯特-里內(nèi)、美國(guó)辛辛那提、瑞士豪斯萊、德國(guó)庫(kù)卡、西班牙TECNATOM、意大利帕爾帕斯、意大利FIDIA、美國(guó)自動(dòng)精密、瑞士徠卡等
其它:蒂森電梯、上海三菱、通力電梯、新鄉(xiāng)平原、林德叉車(chē)、上海富溢廚房設(shè)備、凱天環(huán)保、江蘇諾升環(huán)保、上海廣成、江蘇豐東、西科沃克瑞泰克、廣州百利文儀、海瀾之家、羅蒙集團(tuán)、浙江喬治白、江蘇波司登、神州租車(chē)、一嗨租車(chē)、法蘭泰克重工、河南衛(wèi)華、中宏人壽、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)、中國(guó)人民人壽、新華人壽、江西國(guó)貿(mào)、江門(mén)健威、普雷斯特機(jī)械、宏信設(shè)備等
部分學(xué)員評(píng)價(jià):
改變了我對(duì)投標(biāo)的認(rèn)知,我總覺(jué)得客戶(hù)關(guān)系很重要。但聽(tīng)了課以后,我知道了客戶(hù)關(guān)系是很重要,但要把關(guān)系落地、落腳點(diǎn)要在評(píng)標(biāo)分?jǐn)?shù)上。
——上海星級(jí)酒店設(shè)備工程有限公司 俞總
趙總的課程內(nèi)容太實(shí)戰(zhàn)了,以往也聽(tīng)過(guò)類(lèi)似的培訓(xùn),但往往是講大道理,只講一些臺(tái)面上的理論和方法,趙總還把桌子底下的勾心斗角都給體現(xiàn)出來(lái)了,過(guò)癮!
——上海飛機(jī)制造有限公司發(fā)規(guī)部 小劉
聽(tīng)了許多投標(biāo)技巧類(lèi)的培訓(xùn)課程,這次應(yīng)該是收獲最大的一次。以往的課程技巧和方法也都很豐富,但都或多或少有點(diǎn)嘩眾取寵。這次課程感覺(jué)上比以往提升了一個(gè)檔次,有提煉和升華,有很多讓人回味的地方。
——歐普?qǐng)D斯光學(xué)納米科技有限公司 劉總
沒(méi)上課以前,我覺(jué)得我們控標(biāo)做的挺好的,但上了課之后,經(jīng)過(guò)趙老師系統(tǒng)的梳理和講解,又有了新的認(rèn)識(shí)。特別是那些案例,太生動(dòng)了!
——江蘇拓米洛公司銷(xiāo)售部 王經(jīng)理
趙老師的法律培訓(xùn)課程最落地、最實(shí)戰(zhàn),比我聽(tīng)過(guò)的其它所有老師的都要好。
——中化招標(biāo)新員工 小張
這次培訓(xùn)我感觸很深,最厲害的是那個(gè)低價(jià)控分模式,還有這么玩的,我又學(xué)了一招
——上海屹領(lǐng)國(guó)際貿(mào)易有限公司 學(xué)員
老師的課非常生動(dòng),案例也很貼切實(shí)際,就像是我們實(shí)際投標(biāo)過(guò)程中發(fā)生的事情,不愧是從事招投標(biāo)行業(yè)十年的老江湖了。
——江西昌興航空裝備有限公司 學(xué)員
第一眼看了課程大綱后只覺(jué)得邏輯比較清晰,聽(tīng)完趙老師的簡(jiǎn)單介紹后,使我茅塞頓開(kāi)。我也在招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作快十年了,自己平時(shí)從事的工作還是第一次有人梳理的這么清晰。
——招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理 金總
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