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課程背景：

執行力是組織與個人的一個永恒主題，組織戰略目標以及個人人生規劃的關鍵就在于執行力體現，任何一個成功的優秀管理者首先一定是一個高效的執行者。因此有人說，“一個管理者的成功，5%是戰略，95%就是執行”。因為只要執行了，即使過程中出現偏差，也可以及時調整，如果不去執行，連糾偏的機會也沒有，更不會有任何結果。

但在企業管理過程中，執行力的問題也是所有管理者頭痛的問題，對很多管理者而言：一是在上級眼里，總認為自己執行能力不行，但是自己好像應該做的都做好了，到底是哪個環節沒有做好呢？為什么還說執行力不夠？一些管理者自己也想不通。

而作為管理者的自己，也總感覺為什么落實下屬安排的工作經常不能及時完成或達到效果，即使一些簡單的問題，也要千叮萬囑，甚至親自插手才能更快完成，下屬的執行力也是問題。

這其中到底是什么原因？執行力是一個行動的過程，但這個過程的因素是多方面，只有清晰的洞悉了其中的原因，理清了其中的脈絡，掌握其中的流程，應用其中的技巧，才能高效的提升執行力。

《卓越班組管理——班組長行力提升》課程，是以結合現代企業員工的一些特質，并運用中西方科學的管理邏輯設計的技能性課程。旨在幫助企業管理者用行動提升行動，提高執行力。

課程收益：

● 思維轉型：幫助學員建立正確的執行思維，培養主動執行的觀念；

● 價值認知：建立執行力提升價值認識邏輯，基于管理者自身與團隊管理調整執行模式；

● 技能訓練：通過執行力的實施流程，從業務技能、目標技能、監督技能、應用技能的角度學習及訓練，融會貫通轉化應用。

課程特色：

● 實戰：講解剖析實戰案例，情景帶入更深刻，學習更容易

● 實踐：課堂專項技能模擬，模擬實踐更輕松，落實更簡單

● 實操：課程結構環環相扣，系統記憶更簡單，操作更方便

課程對象：

班組長、管培生，車間主任也可參與

課程工具：

1. 執行三要素

2. 執行人員選擇標準

3. 執行力提升四要素

4. 高效執行管理三板斧

5. 目標制定5原則

6. 檢查監督三技巧

7. 時間管理四象限

8. 措施調整四要點

課程大綱

第一講：班組長執行力的價值

1. 執行力定義

2. 執行力對組織的作用

3. 執行力對個人的作用

4. 執行力與目標的關系

案例解析：紅軍長征反圍剿中，毛澤東與蔣介石對執行力的管理

5. 班組執行力體現的三個方面

1）上級任務目標落實

2）下級任務目標追蹤

3）自身成長目標達成

案例研討及解析：影響班組執行力的有哪些因素？

第二講：班組長執行的兩大要素

一、管理文化要素影響

1. 領導機制對執行力的影響

1）言行不一對執行力的影響

2）進取心不強對執行力的影響

案例解析：為什么李班長的班組業績越來越不穩定

2. 派系林立對執行力的影響

1）執行對象的選擇

a人員選擇的四種類型

b執行人員的兩個基本要求

案例分析：諸葛亮揮淚斬馬謖給管理者的啟示

3. 結果激勵對執行不力的影響

1）激勵不佳的三種情況

2）執行激勵的四個區別

案例解析：吳起用兵的激勵案例解析，如何對執行結果進行激勵

二、管理方法要素影響

1. 目標不清的6個方面

2. 責任不清的兩種類型

案例解析：下級請示新任上級時的“小算盤”

3. 過程不管的情況

案例解析：何班長如何安排下屬進行過程質量監控

4. 結果不究的影響

1）結果不追究的后果

2）結果管理的三不原則

第三講：班組長執行力提升方法

一、提升班組長執行力的四個要素

1. 業務技能提升執行力

1）班組長執行面臨的挑戰

案例視頻：《士兵突擊》片斷

2）業務執行的兩個要點

a永遠不要懷疑上司的業務能力

b時刻謹記隨時面臨下級的挑戰

3）業務技能提升三板斧

2. 目標技能提升執行力

1）目標管理對班組長執行的重要性

2）班組長目標制定的5個維度

案例練習及解析：如何制定一份提升執行力的班組目標計劃

3. 監督技能提升執行力

1）監督的必要性：糾偏及預防

案例解析：某公司執行過程的監督檢查機制運行

2）追蹤監督技能三個步驟

3）監督的要點

4）監督檢查的三項準備

5）監督檢查的三個技巧

4. 結果技能管理的三種方式

1）數據分析

2）對策調整

3）激勵與處罰

第四講：執行過程中的異常處理技巧

一、工作沖突的如何確保執行力

1. 時間管理的四個象限

案例解析：如何運用象限原則確保執行力，解決問題

2. 臨時任務安排如何高效執行

1）象限歸類方法的技巧運用

2）確定關鍵節點

3）及時匯報

3. 工作執行不到位如何解決

1）執行不到位的兩種原因

2）執行不到位的反省方式與原則

3）執行不到位如何解決及匯報

案例解析：年度項目執行出現異常的處理技巧

4. 下屬執行不到位的管理

1）掌握執行不到位的基本情況

2）調整措施的四個要點

3）執行結果管理的三種方式

注：具體授課內容，根據企業實際需求與培訓效果進行微調。

何老師

何有志老師 精益管理實戰專家

清華大學工商管理碩士

廣西工業工程學會理事

燕京學院連續4年金教鞭講師

5年精益生產培訓與輔導經驗

15年卓越制造企業精益管理經驗

曾任：燕京啤酒集團 | 精益辦公室項目主管/項目經理

曾任：某大型生產咨詢管理公司 | 執行董事/首席咨詢顧問

擅長領域：精益生產、班組長技能、現場管理、質量管理、安全生產等

何有志老師擅長將企業生產管理中的實際問題與課程內容相結合，以“用”以致“學”的方式反推學習應用，落地性強。老師單“生產精英管理訓練營”課程，僅2017年，就為紅星化工集團、海威科技公司、皮爾金頓公司、晶瑞科技傳感公司、復星醫藥（桂林南藥）、白云電器（桂林電容電器）等20多家大型企業的班組長及技術人員進行培訓，獲得學員一致認可，培訓人次達1000人次。

實戰經驗：

卓越制造企業（燕京啤酒集團）精益管理經驗，從班組長、車間項目主管、公司項目經理到集團企業管理模式推廣負責人，長期負責企業精益生產、安全現場管理、標準化與持續改善管理，以及分公司/子公司的精益管理模式推廣、評價。

連續4年獲得企業（燕京學院）金教鞭講師，長期為生產車間骨干員工、班組長、生產技術人員、廣東燕京、衡陽燕京、貴陽燕京等5家分/子公司的生產管理人員，進行《精益生產》《現場管理》《安全生產管理》《標準化管理》《一流班組建設》《生產績效管理》《TPM》等數十門專項課程培訓，累計授課100場，學員3100人次。

★2005年-2008年，車間生產班組長

負責車間現場6S管理、標準化作業、TPM、改善項目,連續兩年獲得標桿項目小組，其中所負責的糧耗改善項目為公司節約折算現金90萬/月，年節約1000多萬；2008年個人獲得公司先鋒班組長。

★2009年-2010年，車間項目主管

負責車間班組綜合管理與生產技能提升培訓輔導，結合自身生產管理經驗，獨立開發《精益生產》《現場管理》《持續改善》《安全生產管理》《標準化管理》《一流班組建設》《生產績效管理》《TPM》等數十門專項課程，對車間基層管理人員專項培訓，促使車間整體質量從96%提升到99.58%；消耗成本下降5%，車間排名第一。

★2010年-2013年，精益辦公室項目主管、項目經理

負責精益生產項目，將精益生產的各種方法科學與績效指標相結合，在1年的運行中，使公司業績從綜合能耗270000噸下降到264000噸，折算綜合生產成本節約700多萬，連續3年節約成本2100萬，助推了企業實現產值50億，利潤5億的戰略目標。2013年所負責精益生產項目獲得全國精益生產實踐標桿榮譽，全國僅5家企業獲此殊榮。

★2013年-2015年，公司管理模式總結與推廣負責人

負責精益管理模式建設及5家分/子公司（廣東燕京、玉林燕京、昆明燕京、衡陽燕京、貴陽燕京）精益與績效管理模式導入輔導，實現燕京集團華南區公司管理模式化，系統化、標準化。

●廣東燕京：從年產 4 萬噸的虧損企業發展到年產 39 萬噸、盈利超過 1 億元的明星企業。

●貴陽燕京：從10萬噸產量順利提升到20萬噸，及時滿足市場需求。

●衡陽燕京：從年產 7 萬噸的虧損企業發展到年產 17 萬噸、盈利超過 3000 萬元的湖南啤酒行業排名第一的優質企業。

咨詢及培訓項目經驗：

★萊茵生物科技公司構建企業精益管理模式，輔導企業建立現場6S與現場改善管理體系、TPM設備管理體系、QC質量改善管理體系、生產績效管理體系，企業產品質量整體提升2%；噸汽用水量下降59%；電耗下降10.9%；維修費用下降32.7%；投料用水量下降26.6%，使國外客戶對企業評價從合格晉升優秀級別。

★桂林紅星配料公司構建精益管理模式

科學的結合企業需求設計現場6S管理、標準化作業、TPM、課題項目的全過程方案并進行培訓、輔導、落地執行，團隊能力得到整體提升，其中生產包裝效率提升40%，質量指標水平提升2%，產銷量提升12%。

★復星醫藥（桂林南藥公司）進行生產現場管理改善

通過現場6S與改善管理的系統培訓，幫助生產車間80多位管理人員認識及掌握現場管理的工具方法。同時，結合企業現場管理標桿打造的需求，設計符合企業實際需求管理提升方案，通過3個月多時間，使公司成為了復星集團醫藥企業的現場管理標桿之星。

★廣陸數測公司進行精益現場改善

輔導企業以行業標桿為目標，建立現場6S管理標準、并進行標準實施評價、持續改善；通過現場管理體系的運行，使企業現場管理得到一個質的提升，過程中各種浪費不斷被發現并得到有效改善，原料耗材下降5%，獲得企業高度認可。

★廣東智威同創公司構建精益管理體系

幫助企業結合發展需求，梳理組織結構，并結合組織結構進行流程分解、精益化管理，使施工生產成本下降10%，年收益由1億增長至1.2億，同比增長20%。

★紅星化工總廠構建企業精益績效管理模式

將生產目標科學分解，落實到崗、責任到人；在生產現場管理方面，則通過現場6S管理、持續改善、課題攻關活動培訓并輔導落地，有效激發管理人員與員工積極性，各項指標逐步提升，其中人力成本下降5%，原料消耗下降5%，質量合格率提升2%。

主講課程：

卓越班組管理系列：

《一流班組建設》

《金牌班組長技能訓練》

《班組管理溝通技巧》

《班組問題發現與解決》

《班組執行力提升》

精益生產系列：

《精準６S管理》

《TPM實戰管理》

《TPM—如何做好自主維護》

《TQM—精準質量管理》

《TQM—全面質量管理》

《如何開展QC改善活動》

《ＱＣ工具運用》

《生產績效管理》

《生產安全管理》

授課風格：

課程培訓轉化，追求以學以致用，結合企業問題診斷分析，授課過程中引導出針對性解決措施，有效支持企業結合實際需求解決問題，引導講授、案例分析、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式綜合授課，啟發學員思考和掌握實用管理智慧。

服務過的客戶：

食品/生物/酒類/飲料/化工：江中藥業、農夫山泉、燕京集團（漓泉啤酒）、三金藥業集團、燕京集團昆明公司、燕京集團貴陽公司、桂林三花股份公司、紅星化工集團、紅星配料食品有限責任公司、桂林萊茵生物科技公司、華澤集團（湘山酒業）、南寧六點半食品有限公司、燕京集團衡陽公司、昊旺生物科技公司、燕京集團廣東公司、西麥集團、金山化工集團、廣西博慶食品有限公司、紫泉飲料……..

醫藥/醫療行業：復星醫藥集團、桂林南藥股份公司、華潤天和藥業、冰王科技公司、啄木鳥醫療器材公司、優利特醫療器材公司、馬應龍集團、漓峰醫藥有限責任公司、華潤紫竹乳膠股份公司、桂林三金………

電子/機械/軍工：重慶機械、上海辰竹、珠海通得電氣、桂林長海集團、漓佳金屬制品公司、皮爾金頓有限公司、白云電器集團、國際電線電欖、南方電網、星辰科技公司、宇泰機械設備公司、海威科技公司、晶瑞傳感科技公司、桂林機床電器公司、科創精密模具公司、桂北機器公司、福達股份公司、科豐機械責任公司、中鋁股份、廣陸數測集團………

其它行業：葛洲壩、中國聯通、安能物流、卡樂教育、方大印頁、興盛地產、大新建材、毛家集團、諾亞集團、奈瑞爾、廣東智威同創公司、武漢吉安………

部分客戶評價：

我們的一些班組長通過何老師的《精英管理者訓練營》的培訓學習，我感覺他們的工作方式有了很大的進步，在匯報問題時知道帶著解決方案來請示，自己在這方面強調了很多年都沒有效果，何老師幾天的課程就幫我把一些頭痛的問題解決了。

——海威科技生產副總湯某

何老師的方案落地性強，使公司管理水平得到質的提升，管理的成果得到了國內外客戶的高度評價，也為公司展示出一張亮眼的名片，由衷的感謝何老師。

——萊茵生物公司常務副總經理謝某

感謝何老師對我們現場管理的指導，公司由舊廠搬到新廠順利完成，各項管理標準快速建立，調試員工與操作員工也能快速交接。

——廣陸數測總經理董某

何老師務實的課程，給了我很多啟發，回看企業的現場管理，讓我們清楚未來改進的方向。何老師的課程案例，貼近企業的現狀，每一張圖片，每個案例都可以讓我結合企業自己的現狀去思考。這是我聽過無數次關于現場管理的課程所沒有的感受。

——三花質量管理崔總

公司這一年來現場改善顯著，十多年的老問題在這一年內都逐步解決；包裝生產效率提升40%；產品質量穩步提升，內外部都看到公司的進步。這些變化得益于何老師一年來給我們的輔導與培訓。下面這句話是我想對何老師說的，也是全體員工委托我對何老師說的，謝謝何老師！

——紅星配料董事長兼總經理謝某某

何老師的課程是這期學員中評價最高的一位老師，能在嚴肅課程中突顯幽默，又能在幽默中提煉要點，而且案例能直接結合學員企業的問題馬上剖析指導。這是我在課堂的后面偷聽了半天的感受。

——中小企業服務中心龍主任

何老師今天的課程深深的啟發了我，而且運用我們企業自己的案例進行剖析，把我想的全都設計進入了課程講授，在之前我并沒有與何老師有這方面的溝通，但何老師考慮到了，這反映了何老師專注、專業，讓我們聽后受益非淺，課程將會帶我們走上新的臺階，謝謝何老師！

——復星醫藥桂林南藥股份有限公司副總裁陳某

何老師的班組長系列培訓，給我們帶來了很大的幫助，幾個生產班組長解決問題的方式不再粗放，他們已經有意識在運用何老師教的一些方法去解決問題，在以前，自己總認為這些人是很難轉變的；但我發現自己錯了，只是我們的方法沒有用對。何老師不僅給我的班組長上了重要的一課，也給我上了重要的一課。

——晶瑞傳感科技生產經理周某

謝謝何老師的精彩授課，兩天的課程，讓我學到了很多東西，知道做好一個車間管理者應該具備的能力，何老師豐富的實戰管理經驗給了我很多啟發。

——白云電器車間主任黃某

感謝何老師再次回到公司來授課，何老師的經驗與對管理理論的認知，為公司培養了很多精英，也給公司所有精英人才樹立了很好的標桿作用。

——燕京集團燕京學院蔣院長

謝謝何老師為我們帶來最具實戰的精益管理課程，何老師豐富的精益管理經驗不僅告訴我們精益之路如何走，精益工具如何用，更重要的是給我們帶了信心。

——三金藥業集團企業管理王總監

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