運營之光——“互聯網+”商業模式設計與營銷
【課程編號】:NX10782
運營之光——“互聯網+”商業模式設計與營銷
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【所屬類別】:戰略管理培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:商業模式設計培訓
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課程背景:
我們還在對互聯網+徘徊不決的時候,阿里的新零售在關注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異,因盒馬生鮮而升值的盒區房帶來了下一輪房產的增值點,馬化騰的微信枕戈待旦的警惕著子彈短信的下一輪融資…不是傳統企業老了,而是網絡的世道太新!互聯網越發展,顛覆與被顛覆就會越頻繁。
傳統企業如何實現互聯網思維植入形成新業態?互聯網+、大數據與AI時代企業如何面對?企業要不要去KPI、去中心化?扁平化和阿米巴裂變真的會重換生機嗎?你的粉絲和社群在哪里?互聯網+究竟是營銷新途徑還是商業新業態?本次課程為您一一解答!
本課程以目前國內互聯網+轉型最成功的案例為背景,深入分析企業在互聯網變革中涉及到的一系列核心理念,系統學習互聯網戰略及實操手段,對接學員各自行業特點來應對并融入基于互聯網+的變革時代。
課程收益:
● 解決企業互聯網轉型的商業模式問題:
企業要向互聯網方向去轉型,首先要重新設計它的商業模式,因為互聯網的思維與傳統思維有不少差異,比如免費思維和平臺思維。有很多人并不理解什么是“+互聯網”和“互聯網+”,認為線下生意做得好,到線上開個網店就是“互聯網+”了,其實不然,這兩者有本質的區別,前者是物理變化,后者是化學變化,通過課程我們將在模式上重新幫企業進行梳理,從用戶痛點挖掘、平臺模式設計、長尾贏利點的思考,真正實現用戶企業的互聯網化。
● 實現“互聯網+”思維主導的商業模式變革
互聯網+”的+僅僅上是技術的+嗎?產品網上賣就是互聯網轉型嗎?企業的流程管理及模式如何互聯網化?“互聯網+”的新業態如何打造?
● 掌握產品與品牌的“互聯網+”運營與包裝方法:
為什么產品還是那個產品,換個思路改個口號就能從滯銷到大賣?為什么明明別人的產品性價比不如你,卻屢屢秒殺你?為什么你已經傾盡全力打造產品,用戶還是不買賬?為什么拼多多產品假貨山寨不少卻依舊高開高走?其實,現在更加是一個運營時代,人們更愿意為情懷、體驗、共鳴、心理滿足……來買單,而不僅是產品功能。
● 掌握“互聯網+”運營技巧及策略實操
早起的互聯網時代一個概念就可以圈地賺錢,后來又憑借產品迎合痛點占領制高點,當產品同質化嚴重、產能過剩、去庫存壓力爆棚的時候,我們只能靠運營來謀求出路。
● 認知顛覆式產品設計與社群化客戶營銷——解決企業產品設計和社群打造的問題
互聯網的產品設計與傳統的設計有很大的區別,它更強調簡約、專注、單一,甚至形成爆款,比如我們說要推動一頭大象用手推是推不動的,那么怎么辦?如果你拿一個錐子在大象屁股后面戳一下,大象就會飛奔起來。這就是互聯網顛覆式產品設計的技巧。同時,在產品設計中,課程也會結合社群中的粉絲的特點來講解如何匯聚粉絲,形成龐大的社群,然后通過社群兜售你的產品。
課程對象:
企業決策者,高層管理人員、市場總監、營銷總監、品牌策劃、創新渠道、產品經理、銷售、客服、電商等業務負責人
課程大綱
模式篇:“互聯網+”商業模式設計
前言:從BAT的敗局說起
敗局一:砸鍋賣鐵的來往
敗局二:無人提起的拍拍網
互動:“互聯網+”VS“+互聯網”
第一講:互聯網+頂層思維切換
一、異端思維、痛點思維
案例:oprea瀏覽器
二、用戶思維
案例:一分錢-搬運工-五秒鐘
案例:美國海底撈
三、極簡思維
案例:喬布斯的四方格與Google簡陋首頁
案例:還記得HTC嗎
四、極致思維(傳統行業并駕齊驅,互聯網行業一家獨大)
案例:雕爺牛腩榴蓮味
五、迭代思維(研發快還是需求變化快?)
案例:百度的ABtest
案例:子彈短信會槍斃誰
案例:ofo
六、流量思維
案例:雕爺餐廳不接待小孩
案例:50%毛利,30%做流量
七、跨界思維
1. 垂直深度整合
2. 水平異業擴張
案例:六神雞尾酒與福臨門卸妝油
八、口碑思維(該先做賺錢的事,還是值錢的事)
1. 互聯網是放大器
2. 病毒內容是聚變勢能
討論:百億企業為什么找黑公關?
第二講:產品多維價值疊加
一、產品價值再造
1. 產品的核心在于滿足
案例:那個上頭的江小白
2. 需求洞察是前提
案例:世紀佳緣的洞察
3. 產品價值公式如何對接
二、產品價值升級的核心點
1. 新體驗>舊體驗
2. 低換用成本啟動模式
案例:K12運營分析
第三講:互聯網+的平臺化運營
一、平臺化運營綜述
二、平臺化運營模式的精髓
三、如何玩轉平臺化運營
1. 價值體驗:高附加的尖叫體驗
2. 盈利模式:羊毛出在羊以外
3. 制度體系:回不去和離不開
4. 構筑生態圈:類型式互動循環
案例:拼多多上市背后
四、平臺化運營落地步驟
案例:VIPkid的平臺化運營
案例:BAT事業群的拆分
五、新零售與傳統企業O2O轉型
案例:盒區房在升值
案例:新零售策劃大賽
品牌篇:產品與品牌的“互聯網+”運營與包裝
一、品牌的基本理念
1. 傳統品牌與互聯網品牌
2. 品牌的三個特點
1)品牌就是讓選擇變得簡單
2)品牌=單一品類=符號
3)同類產品的不同
二、互聯網+的產品定位
1. 什么是定位
案例:華歌爾運動內衣
2. 如何進行品牌定位
1)功能定位-MM巧克力-斯利安與阿芙精油
2)情感定位
案例:褚橙、奧利奧音樂盒
3)情緒定位
案例:江小白
討論:根據學員不同的行業對品牌和產品進行重新定位
三、產品的“互聯網+”運營與包裝
1. 個性化運營
1)個性化(C2B)——用戶主權
a個性化定制
案例:可樂瓶
b柔性化生產
案例:淘工廠)
b社會化營銷
案例:小米群落
2. 單一化(專注-極致)
1)好不好:誠意產品
2)值不值:尖叫價格
3)聽不聽:傾聽意見
4)改不改:及時迭代
案例:五十嵐千秋與老羅
3. 情感化——粉絲情結
案例:錘子手機
艾老師
艾鈞教授 “互聯網+大數據”營銷策劃專家
清華大學博士
某重點大學副教授
上海奉賢區公共藝術規劃委員會顧問
百度JBP計劃戰略合作者
北京云翔極客網絡運營公司CEO
新裂變互聯網商學院創始人
迪塔(data)數字營銷咨詢公司CEO
久科環保互聯社群建設顧問
蘭州黃河母親風情線品牌運營顧問
曾任:奇虎360(上市)丨網頁美指
曾任:百度JBP計劃丨運營顧問
曾任:韓家英設計丨品牌部策劃總監
擅長領域:互聯網+營銷、人工智能、區塊鏈、新零售、物聯網、大數據營銷、品牌營銷、活動策劃營銷、企業轉型
艾鈞教授擁有8年營銷與品牌運營培訓經驗,4年互聯網+柔性營銷研究經驗。在互聯網營銷一線摸爬多年,有著豐富的理論積淀和實戰經驗,擅長從社會學、經濟學、心理學、傳播學等視角綜合解析互聯網商業邏輯與多維運營(營銷)模式,較早地開展大數據及AI在互聯網營銷中的實戰。多年從事于社交網絡、移動互聯網領域,是國內較早從事新媒體傳播理論研究實踐的學者。
獲得獎項:
◆ 第十三屆中國之星品牌項——金獎(中國包裝聯\國家級)
◆ 第三屆兩岸三地國藝杯互聯網策劃項——金獎(香港設計師協會\省部級)
◆ 十一屆時報廣告搜狐新聞項目——金獎
實戰經驗:
■2005年留校任教,執教廣告策劃、互聯網營銷、企業形象、消費心理學、文案寫作等課程。期間同時在蒙牛、內蒙古阿吉麗泰、滿世集團、金石蒙榮、先行廣告等地兼職EPA、大數據營銷與品牌運營等課程,累計為3000多人年均授課600課時以上。
■2014-2016年曾在鄒文工作室、韓家英工作室、北京奇虎科技(360公司)等處工作。期間參與策劃制作、運營數十個APP、論壇、微信公號、手機助手UI。參與APP曾榮登小米應用商店周下載第二名,參與運營公眾號實現月100000+累計8篇的業績。
■組織方太智能廚房系列策劃、蘭州黃河母親河風情線運營策劃、慈云老街運營全案、故宮千里江山圖策展等一系列策劃。
■參與百度JBP計劃,曾為寶潔公司、沃爾沃、中國郵政、OPPO、中國平安、分眾傳媒、陽光保險、輝瑞中國等企業數十個產品、品牌提供互聯網運營、品牌咨詢、規劃等服務。服務期間所參與產品及品牌銷售增長累計6.9億,并為相關團隊、集團進行了70多場次的互聯網+品牌運營課程講授。
近期部分授課案例:
中國平安內蒙古分公司《運營之光——“互聯網+”商業模式設計與營銷》12期
武漢公開課《觸發點戰略:大數據營銷的內驅力》10期
長沙公開課《互聯網+商業模式與品牌運營實訓》10期
江蘇郵政分公司《互聯網+時代多維運營的商業理念》6期
上海運通公司《互聯網+時代多維運營的商業理念》6期
清華大學互聯網CEO《 互聯網+時代多維運營方法論》4期
中山大學公開課《 觸發點戰略:激活大數據營銷》4期
珠海公開課《 互聯網+的轉型入口——多維運營》4期
沈陽公開課《 互聯網+時代多維運營方法論》4期
北京中行 《數據智能驅動的金融科技應用與未來》2期
江西中行《數據智能驅動的金融科技應用與未來》2期
北京招商《數據智能驅動的金融科技應用與未來》2期
施耐德中國《引爆聚變的社群營銷》4期
煙臺國家電網《泛在電力物聯網的應用未來》3期
湖北國家電網《泛在電力物聯網的應用未來》、《國網未來三型兩網的服務應用解析》9期
吉林國家電網《泛在電力物聯網的應用未來》、《國網未來三型兩網的服務應用解析》5期
鹽城電力公開課《泛在電力物聯網的應用未來》2期
國家電網北京、江蘇、浙江、山東、河北、湖北、四川、吉林、江西等多家機構《三型兩網及泛在物聯網應用未來》46期
…..
主講課程:
01-人工智能:
《 AI 未來-人工智能的商業應用 》
02-區塊鏈:
《區塊鏈技術的應用與未來》
《區塊鏈-重塑規則的顛覆式革命》
03-物聯網與5G:
《物聯網發展技術趨勢及未來展望》
《5G重塑商業規則的技術》
04-“互聯網+大數據”營銷:
《IT到DT:大數據與精準營銷》
《強勢社群打造及客戶營銷》
《運營之光——“互聯網+”商業模式設計與營銷》
05-電力:
《國網未來三型兩網與泛在電力物聯網的應用未來》
《國家電網未來發展趨勢》
授課風格:
艾鈞老師的課程生動親和、良性互動、風趣穩健、富有激情。大量采用情景化案例、故事化案例來演繹說理。強調角色帶入及情景化思考互動,進而打破認知,強化新知。注重課程建構與學員、企業的實際情景的融合及體驗式交流,倡導在輕松式、代入式、趣味式的內容中學到知識與技能。
部分服務客戶:
院校:清華大學、上海交通大學、中山大學、中國科技大學、長江商學院、北京忠良書院
銀行:中國招商銀行、中國銀行、平安銀行、郵儲銀行、廣東省農行、中國工商銀行、
電力:中國平安、湖北國家電網、山東國家電網、吉林國家電網、鹽城電力、安慶供電公司、天津濱海電力、哈爾濱國家電網、鹽城電網、江蘇省睢寧縣供電公司、宜昌市供電公司、商洛電網、國網青海省電力公司、瀘州供電公司、滿城供電局、鄂州供電公司、衡水供電局、洛陽電力局、定興縣供電局、樂清供電局、長春電力、山東國家電網.....
其他:中國移動、寶潔中國、北京奇虎科技(360)、百度公司、久科環保、飛魚集團、通用電氣、新華保險、中國石油、中國水投、興泰集團、光明乳業、施耐德電氣、故宮博物院、中國有色金屬、輝瑞中國、蒙牛、娃哈哈集團、燕京啤酒集團、屈臣氏集團、德力西電氣、瀘州老窖集團、李施德林中國、滿世集團、金石蒙榮、世邦廣告公司、愛城市網、德邦證券、廣而告之有限公司、北京未來廣告公司、中國郵政、哈爾濱鐵路局、沈陽鐵路局、常德市工業和信息化局、北京忠良書院、北京鐵路局、綏化鐵路局……
部分客戶評價:
艾鈞老師你好,今天我是全神貫注瞪大眼睛聽完您的課程的,感覺太棒了。知識點實用,啟發性極強,以前很多糾結或似懂非懂的問題感覺豁然開朗,感謝您的分享!
——燕京啤酒集團 銷售人員
以前總是覺得靠實踐出真知,忽視了知識積淀和理論,今天聽完您的課才知道,自己的空白太大了,如果能早一些接觸到您的課程就好了,感謝遇到您。
——光明乳業 產品經理
一直以來我是排斥上課的,雖然自己也知道知識有用。但是總覺得太過枯燥堅持不下來。您的課程給我的感覺煥然一新,有趣、生動,幾乎每個案例現在都還記憶猶新,其中蘊含的真知及邏輯經過您的解析之后更是讓我覺得收獲良多。
——中國郵政 人事經理
聽過艾鈞老師的課程,收益匪淺。對互聯網思維的深刻理解和精準把握,豐富生動的實操案例,幽默風趣的表達。艾鈞老師的課程值得認真學習。
——新華保險 人力部主任
艾鈞老師將理論與實踐相結合,以生活痛點挖掘為導向,進行產品設計。通過靈活運用互聯網思維講解企業轉型,讓我受益匪淺。
——寶潔中國 市場部員工
艾鈞老師課堂氣氛輕松活躍,以目前國內互聯網+轉型最成功的案例為背景,深入分析企業在互聯網變革中涉及到的一系列核心理念,通過這次課程使我學到很多。
——中國移動 市場部總監
從消費者角度出發去思考營銷和創新,艾鈞老師有很多大數據營銷知識分享給我們。
——瀘州老窖集團 銷售總監
課程講的很棒!實實在在的內容,經典案例,收貨特別大,實用性強,有種茅塞頓開的感覺,艾鈞老師用他多年的工作經驗總結成知識傳授給我們,既有理論又有老師特有的經驗技能,收獲真的非常大!
——德力西電氣 員工部主任
在課程之前我以為自己了解品牌,但上完艾鈞老師的課后,就會明白為了企業的生存和發展,必須進行一場思維革命,課程本質上完全改變了我以前定義和創建一個成功并且可以持續發展的品牌的方式。
——中國平安 銷售經理
我要預訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com