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創造高績效管理團隊 ——企業非人力資源管理沙盤模擬訓練

【課程編號】:NX11776

【課程名稱】:

創造高績效管理團隊 ——企業非人力資源管理沙盤模擬訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源規劃培訓

【培訓課時】:2-3天,6小時/天

【課程關鍵字】:人力資源管理培訓

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課程背景:

沙盤模擬訓練作為一個門高端體驗式培訓課程,于2000年引入中國,早在1995年北京大學光華管理學院王其文教授作為領軍人率先開發了“企業競爭模擬”軟件,該軟件模擬的參數是指在歷史營銷數據的回歸分析之下基于運籌學制定管理學模型得出采購、生產、人員配置、固定資產建設、產品開發、市場推廣等最優數字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓練的時候,發現物理版“企業競爭模擬”訓練較之軟件版直觀性、對抗性、趣味性強大很多,這一在國外被500強企業和商學院引進的課程在國內企業和商學院被迅速推廣,并得到參與者的高度評價。

企業版沙盤模擬訓練在模擬設計上分為物理版(所有操作均用手工,其發展滯后于信息化時代的大數據背景的需求)、物理版+軟件版(保留了原先物理版的直觀性、趣味性、對抗性并增加數據統計、分析、挖掘模型)、軟件版(數據統計版、動畫版、VR版)。企業基于時代的需求和企業自身對數據經營以及量化分析的側重引入不同的模擬版本。其中“物理+軟件版”最為適用。

從沙盤模擬誕生至今更多的在企業管理領域服務于企業在戰略決策、財務分析、信息化管理、團隊建設、領導力、人力資源管理等知識系統的踐行。

笨笨公司是一家經營P系列產品的公司,目前笨笨公司在財務、戰略、內部控制、客戶管理、現金流管理等流程都采用了科學的管理方法,企業效益顯著提高。

公司總裁老王又有了新的難題:企業人才戰略如何實施呢?一個同行業交流會上,老王認識了著名的人力資源戰略專家路教授,老王如獲至寶把路教授請到公司實施人力資源戰略咨詢。經過幾個月的調研,趙教授了設計了“企業非人力資源管理沙盤模擬訓練”課程。

課程設計理念:

人力資源部王總從財務部領取了2017年的經費,回到辦公室,王總給銷售部的趙總、生產部的李總、技術部的張總分別發送了內容一致的E-MAIL:請抓緊申報今年的招聘計劃。緊接著王總給助理小劉發E-MAIL讓調查今年各個招聘渠道的人才信息和其他公司的招聘計劃……

綜合完信息統計分析后,王總敲開了老王的辦公室門,遞交了人力資源部門工作計劃表,并提出追加預算的計劃。老王看了計劃后,同意增加10%的預算。但是給了王總一個難題,第二年的人力資源經費將按照績效發放。王總回到辦公室,再三思考放棄今年追加預算的計劃,給各部門老總發郵件要求開會,商議是否可以把一級員工的要求降低成三級員工,重點去學校招聘?從人才市場得到的信息分析今年3名三級員工的成本比1名一級員工要低20%。這樣可以保證各位老總今年的薪酬同比去年高10%。但是今年公司戰略目標就需要各位老總多費心了,明年老總們的年薪要同今年的銷售額掛鉤了。

最后大家意見統一,并簽字生效。

開完會回來,王總知道現在還有一大堆難題需要自己處理,目前校園招聘競爭殘酷,各公司為了控制人力成本絞盡腦汁,在文案宣傳、生涯規劃、培訓晉升、薪酬設計上花足了心思。她要如何在今年的新人招聘中取勝呢?最終是否能完成今年的公司戰略呢?

課程形式:

課程的基礎背景設定為一家集:研發、生產、銷售和技術支持為一體的企業。在實際沙盤模擬訓練中,受訓學員被分成6個團隊(最多),每個團隊5-7人,各代表著CEO、人力資源總監、人力資源助理、銷售部總監、生產部總監、技術部總監和商業間諜等管理角色。每個團隊經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續從事數個會計年度的經營活動。

通過直觀的物理教具:人力資源沙盤模型以及配套的游戲操作規則,模擬企業人力資源管理的實際運行狀況。模擬內容涉及:企業整體戰略、人力資源戰略設計、市場經營計劃、招聘計劃、薪酬計劃、培訓計劃、辭退與晉升、獵頭挖人、績效考核設計與實施等。學員在高參與度的沙盤訓練中體驗完整的企業人力資源管理過程,感悟正確的經營思路和人力資源管理理念。

課程收益:

● 展現企業經營戰略與人力資源戰略之間的協同關系,剖析企業戰略目標與各個部門計劃之間的邏輯關系;從而理解團隊合作的價值與作用;

● 增強不同層面的管理者對企業人力資源戰略實施的理解;理解人力資源管理的含義,增強實現戰略目標的執行力;

● 理解人力資源管理對戰略執行成敗的“至關重要”性;提高基層管理者配合企業戰略制定提供基礎信息的主動性;

● 了解招聘過程的操作流程、體驗人才競爭的嚴酷性;

● 了解薪酬體系制定的原理,薪酬制定與企業經營業績的關系;

● 了解培訓體系的操作流程,理解培訓對企業業績提升的作用和意義;

● 理解績效考核的作用和意義,完善和有效的績效考核對于企業戰略目標達成的重要性

課程對象:

企業總經理、副總經理、部門經理、區域主管等企業中高層管理人員。尤其歡迎企業派出一個包括總裁、市場部經理、生產部經理、財務部經理、人力資源部經理等在內的一個完整團隊參與挑戰。

課程大綱

第一講:全面闡述一個技術型企業的概貌

1. 企業的組織架構

2. 企業面臨的產品市場、市場競爭規則

3. 企業銷售、生產、技術支持的運做規則

4. 企業面臨的人才市場、競爭規則,招聘和培訓規則等

第二講:企業戰略目標與人力資源的協同關系(戰略定位角度)

1. 分析產品市場、分析競爭對手,制定合理的企業經營目標

2. 企業銷售計劃、生產計劃、技術支持計劃的匹配關系,部門之間合作的含義

3. 影響企業業績的因素——人員缺失需要考慮的因素

4、影響企業業績的因素——招聘失誤需要考慮的因素

腦力激蕩:如何配合企業戰略目標的達成?

第三講:薪酬體系的制定與控制

1. 市場同職崗位薪酬分析

2. 企業經營業績與薪酬的關系和影響

3. 人力資源成本控制分析

4. 崗位價值與薪酬體系

腦力激蕩:如何設計有競爭力的薪酬體系?

第四講:培訓、辭退、挖人管理與風險控制

1. 培訓的作用和意義

2. 培訓對改進企業“短板”的含義

3. 培訓與企業目標達成的關系

4. 辭退的風險和成本

腦力激蕩:如何平衡招聘、晉升、辭退之間的風險?

第五講:企業績效考核的原理

1. KPI指標的設計

2. KPI量化計算模型

3. 崗位勝任度模型原理

4.“木桶原理”與“末位淘汰”的關系

5. 企業 360 考核的作用

腦力激蕩:如何理解人力資源管理的本質

課程流程:

第一天

時間課程安排

8:30-9:00簽到

9:00-9:50組建團隊、講師介紹課程背景、規則

9:50-11:20第一年模擬經營

11:20-12:00講師第一年模擬經營點評

12:00-13:30午餐

13:30-14:50第二年模擬經營

14:50-15:30講師第二年模擬經營點評

15:30-17:00第三年模擬經營

第二天

8:30-9:00簽到

9:00-9:50講師第三年模擬經營點評

9:50-11:20第四年模擬經營

11:20-12:00講師第四年模擬經營點評

12:00-13:30午餐

13:30-14:50第五年模擬經營

14:50-15:30講師第五年模擬經營點評

15:30-16:20學員總結、講師課程總結、頒獎

趙老師

趙超老師 高級沙盤模擬構架師

行動模型設計的踐行者

13年沙盤模擬研究與授課經歷

服務企業超過 500家

西城區金色陽光協會首席顧問

北京東城區職業大學/北京工商大學嘉華學院特聘教授

曾任:北京眾創億圖書有限公司 華南市場區域總監

曾任:石油在線(中國)公司 國際合作部總監

現任:北京樂億科技有限公司 CEO

專注于沙盤模擬產品的研發與培訓

實戰經驗:

2004年大學畢業后,趙老師輾轉于圖書公司從事銷售管理工作,任出版社華南區首席市場代表,2006年開始創立沙盤實驗室,擔任市場部、師資部總監,主導沙盤模擬培訓、沙盤模擬建設方案提供, 實驗室服務客戶行業涉及面極廣,以行業經營的困擾以及對自身的優勢設計出針對企業各個業務部門和非業務部門符合他們工作流程的沙盤來,比如財務管理沙盤、人力資源沙盤、領導力沙盤、企業經營決策沙盤等課程。

連續十年,長期服務于百度、三星、新東方、聯想集團、創維集團、方正集團、北京大學、清華大學、北京市政府、北京電力、天津電力、重慶電力等知名企業和各大院校,在業界口碑極好,以專業盛名!

研發經驗與部分授課案例:

◆ 2008~2015年策劃推廣沙盤模擬導師班,總開班28期,參訓學員500人左右。

◆ 2006年參與開發后備干部管理沙盤,每年為某軍工企業培訓1-2期,持續10年,共16期。

◆ 2006年開始構思家庭財富管理沙盤,2016年完成,耗費十年心血研制,涉及了社會學、管理學、金融理財、投資學、心理學等幾個學科的知識結構。

◆ 2010年參與開發人力資源管理沙盤,常年持續講授,至今累計授課50期以上。

◆ 2011年參與開發領導力沙盤,服務于電力行業、大唐集團、創維集團、聯想等知名企業,累計授課100期以上。

◆ 2011年參與開發企業戰略與決策沙盤,至今為清華大學、天津科技大學、清華紫光、百度、方正集團、同仁堂等眾多院校及企業,累計授課200期以上。

◆ 2012年參與開發連鎖門店管理沙盤,服務于麻辣誘惑餐飲集團、北京民族飯店、李寧體育、同仁堂等各服務業門店,至今累計授課60期以上。

◆ 2012年—2015年與北京市政府合作研制“社區居委會管理沙盤”、“社區項目管理沙盤”、“社區社會組織發展沙盤”、“家庭增能沙盤模擬訓練”向北京市東城區7個街道做試點推廣。同年低各個街道申報社會服務項目數量翻了260%倍。

◆ 2013年獨立為知名日化企業開展供應鏈管理沙盤模擬訓練5期。

◆ 2013年獨立完成職業生涯規劃沙盤模擬訓練課程,為北京惠澤人志愿者組織、HR實名俱樂部、中日青年交流中心等社團組織提供公益的沙盤課程,持續4年,共累計25期以上。

◆ 2016年,為國內知名互聯網培訓公司做中層干部提升管理沙盤模擬訓練,共6期。

◆ 2016年,獨立開發商業銀行網點營銷管理沙盤模擬訓練課程,已完成15期授課。

產品總概:

基于沙盤模擬的形式推出沙盤模擬企業培訓產品和院校沙盤模擬實驗室。

沙盤課程從行業角度劃分為:制造業、商業連鎖、服務業、金融理財、社會服務類等;

沙盤課程從專業角度劃分為:企業經營決策沙盤模擬訓練、財務管理沙盤模擬訓練、人力資源沙盤模擬訓練、財富管理沙盤模擬訓練、職業生涯規劃沙盤模擬訓練、領導力沙盤模擬訓練等。

沙盤模擬課程訓練特色:

1、行動模型踐行第一課;

2、卓越的物理道具+輔助分析工具帶給您科學、量化的思維模式。

3、趙超獨特的人格魅力讓學員深刻享受量化和跳躍之間的“度”,讓學習成為快樂的事情。

培訓可以解放思想,完善行為。透徹課程內嵌的機理,我們將能提供最為合適的培訓支持您的工作和生活。

主講課程:

1、《卓越領導力情景沙盤模擬訓練》

2、《非財務人員財務管理沙盤模擬訓練》

3、《人力資源管理沙盤模擬訓練》

2、《家庭財富管理沙盤模擬訓練》

4、《職業生涯規劃沙盤模擬訓練》

5、《非財務人員財務管理沙盤模擬訓練》

6、《商業銀行網點綜合管理沙盤模擬訓練》

7、《企業經營決策與執行沙盤模擬訓練》

8、《打造高盈利終端門店(沙盤模擬訓練)》

9、《物業服務企業戰略制定與執行力提升沙盤訓練》

10、《新員工職場營運沙盤模擬訓練》

部分服務單位:

知名企業:百度、三星、新東方、IBM、聯想西北公司、創維集團、方正集團、三峽集團、寶潔公司、東風汽車、同仁堂、江中制藥、華北制藥、以嶺藥業、中央電視臺、海信集團、山東鋼鐵集團、康師傅、李寧體育用品公司、央視市場研究股份公司、聯通(西部地區人事經理)、中煤集團、中國兵器工業集團 、云南298廠(國營)……

大學院校:北京大學、清華大學、北京理工大學、首都師范大學、山西興華職業技術學院、重慶工商大學、太原理工大學、太原工業學院、西安交通大學 、西北大學、北京工商大學、北京科學技術研究院MBA、北京大學總裁班、西北大學……

金融行業:中國工商銀行、浙商銀行、河南郵政……

政府單位:北京市政府……

電力行業:中國華電集團、華北光電研究所、天津電力培訓中心、保定電力培訓中心、北京電力公司、河北熱電公司、天津電力、青海電力、天津電力、重慶電力、冀北電力……

組織機構:北京惠澤人志愿者組織、HR實名俱樂部、中日青年交流中心……

其它企業:鵬龍股份、傳智播客、新興鑄管、慧聰國際、華潤油脂、和平國旅、時代集團、OCS中外運、北京民族飯店、世茂地產集團、麻辣誘惑餐飲集團、北京市電話工程公司……

部分客戶評價:

趙老師,您好!我是一家國有制造業企業的負責人,長期以來,我一直思考并試圖將企業的戰略、運營與人員結合起來,建立起一種具有執行力的企業文化。但是因為公司現有機制、人員、企業生存發展等因素影響,很多改革措施沒有辦法在企業內部進行試驗。

通過這次企業經營決策沙盤模擬訓練的學習,使我們的許多想法與思路在近似真實的環境中得以模擬,使公司的管理層對一些以前多次討論但沒有結果的問題達成前所未有的共識,比如說我們的新產品開發策略問題,企業的生產能力與生產線布局問題,市場投入與企業生產能力的問題,企業合理的資產構成問題等。

對于企業來講,制定正確的戰略固然重要,但更重要的是戰略的執行,能否將既定戰略執行到位是企業成敗的關鍵,而這門課將能幫助我們更好地“執行”!

——某大型國有企業 董事長

過去,當我們研究和分析一個企業是否成功時,通常會把眼光停留在它的策略、組織形式、業績考核與激勵創新等方面,因此,也通常會得出一些“必要但不充分”的結論。而當我們把對一個企業的評價和分析放入一個較長的時間背景中,層層剝掉其外在顯現的表皮,會驚奇的發現一個簡單的“核心”問題——成功的企業內部,所有掌握著資源的人,也就是經理人們,高度一致地追求一個共同的目標,并且為了達到這個目標,謹慎地分配有限的資源;一旦發現資源被錯誤使用,能夠果斷地修正錯誤。

通過“企業經營決策沙盤模擬訓練”課程,我已經充分意識到,企業生存和發展的根本,或者說是經營的首要原則:關注底線利潤。

——某駐華企業中方 負責人

最近一年以來,由于我們公司所處行業的整體不景氣,公司需要做出一些調整,我們也為此討論了將近一年的時間。但是至今沒有做出決定,因為每次討論幾大業務部門的老總都會爭論不休,都認為自己的部門更重要,對公司的貢獻更大。

兩周前參加的“企業經營決策沙盤模擬訓練”課程,讓我的想法產生了重大改變。這種觸動是從眼睜睜地看著我們模擬的公司“破產”開始的,我一直在想,明明我們的每一項決策都是積極地為將來考慮的,為什么會出現這樣的結果?

結論就是,我們(我和我課程中的同伴,也包括我現實工作中的同事)都太關注局部了,每個人都只從自己的具體工作角度看問題,根本沒有把自己的行動和企業整體的長遠發展聯系在一起——對于一個掌握著重要資源的經營者來說,不能僅憑“好”的愿望,“好心”可不一定能作好經理——知識和方法才能讓我們有真正的市場判斷力。

課程結束后一上班,我就開始利用課程中掌握的方法計算我部門的實際經營情況,看到下面這些結果時,我已經不吃驚了:去年我們的銷售額雖然還略有上升,但利潤已經大幅度下降;我們認為應該維護的忠誠客戶,已經不能給我們貢獻利潤,相反客戶服務的大部分力量都投入在他們身上;公司賴以起家的老產品,多賣一件就要多賠錢,可是我們這個產品的銷售隊伍還是最大的……

——某大型鋼鐵企業 副總裁

通過游戲的形式,使我們站在了比以往更高層次來看待問題來了解整個企業的運作模式。整體觀念,各部門互相配合,在生產過程中各項工作應事先進行調研,制定全年的工作計劃。這樣的實戰形式,能夠將理論與實踐相結合,更形象的理解講課設計的常規知識,企業經營常規各個重要環節常規的要點都能很直接的模擬。能夠在以后的工作中充分調動發揮每個人的積極性去了解市場、掌握市場,在激烈的市場競爭中獲得最大效益。

——冀北高級電力黨校培訓中心副主任 張建軍

通過這種新穎奇特的模擬沙盤角色扮演授課方式,了解到一個公司的統籌決策方向、各個部門工作的溝通協調及企業運轉流程都是非常重要的。這些因素是一個企業正常運營和盈利的必備條件。

——同仁堂管理干部培訓中心副校長 童湘軍

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