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時(shí)間管理與工作效率提升

【課程編號(hào)】:NX11809

【課程名稱(chēng)】:

時(shí)間管理與工作效率提升

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:時(shí)間管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:時(shí)間管理培訓(xùn),工作效率培訓(xùn)

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課程背景:

時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,但創(chuàng)造的價(jià)值卻不同。時(shí)間管理能力較強(qiáng)的人,把工作安排得井然有序,從容自如,可以利用有限的時(shí)間創(chuàng)造出無(wú)限的工作績(jī)效;而時(shí)間管理能力差的人,從早忙到晚,廢寢忘食,天天加班卻依然有忙不完的工作,工作效率低下。究其原因,效率不同是一個(gè)重要因素!而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異,也就是時(shí)間管理的效能。

在實(shí)際的工作中,我們也會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多員工缺乏時(shí)間觀念,做事拖沓,總習(xí)慣把工作拖到最后一刻來(lái)完成,完成質(zhì)量很不理想;還有些人雖然看起來(lái)很忙,但工作時(shí)抓不住重點(diǎn),投入和產(chǎn)出不成正比;還有員工工作缺乏計(jì)劃性,總是被動(dòng)的去執(zhí)行一些任務(wù),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有任務(wù)安排,自己就不知道還做什么了;這一系列問(wèn)題都是自己的時(shí)間規(guī)劃和工作方法出了問(wèn)題。

時(shí)間管理這門(mén)課是每個(gè)人的一門(mén)必修課,無(wú)論您級(jí)別有多高,無(wú)論您做什么工作,都需要好好學(xué)習(xí)一下這門(mén)課。只有管理好自己時(shí)間的人,才能管理好自己的工作和生活。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò):如果你不能管理好自己的時(shí)間,便什么都管理不好。

課程收益:

● 增強(qiáng)時(shí)間管理意識(shí),樹(shù)立危機(jī)感和緊迫感

● 找出浪費(fèi)時(shí)間的原因,避免瞎忙,讓時(shí)間更有價(jià)值

● 運(yùn)用時(shí)間管理的工具與方法,提高工作效率及效能

● 制定有效目標(biāo)和計(jì)劃,合理安排時(shí)間,確保目標(biāo)達(dá)成

● 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,學(xué)習(xí)使用時(shí)間管理工具

課程對(duì)象:

整天忙碌,工作效率低下的人

課程方式:理論講授,案例分析,頭腦風(fēng)暴,工具演練,互動(dòng)討論等

課程大綱

第一講:認(rèn)識(shí)時(shí)間的價(jià)值

一、喚醒時(shí)間管理意識(shí),樹(shù)立緊迫感

二、時(shí)間管理的兩個(gè)意識(shí):守時(shí)、時(shí)間就是金錢(qián)

三、計(jì)算一下自己的時(shí)間價(jià)值是多少

四、你的時(shí)間都去哪了?-找出浪費(fèi)時(shí)間的事情

測(cè)試問(wèn)卷:測(cè)一測(cè)你的時(shí)間管理能力

互動(dòng)游戲:撕紙人生

第二講:把時(shí)間留給最重要的事

一、區(qū)分緊急事件和重要事件

1. 艾森豪威爾法則(又稱(chēng)四象限法則)

案例練習(xí):按照四象限法則,區(qū)分事件的緊急性和重要性

2. 不同象限工作的處理策略

1)很重要很緊急的事:馬上做

2)很重要不緊急的事:計(jì)劃做

3)很緊急不重要的事:授權(quán)做

4)不重要不緊急的事:減少做

動(dòng)手練習(xí):回顧昨天一天的工作,并按四象限法則進(jìn)行分類(lèi)。

二、要事優(yōu)先

1. 帕累托法則(又稱(chēng)二八定律):集中精力做最重要的事情

2. 運(yùn)用ABC方法確定先后次序

1)最重要的事-自己做

2)重要的事-壓縮做

3)次重要的事-延期做/授權(quán)做

案例練習(xí):假如你是一位營(yíng)銷(xiāo)副總,今天要做8件事,需要花14個(gè)小時(shí),你會(huì)如何分配ABC事項(xiàng),抓住重點(diǎn)?

視頻分享:處理工作要分次序,從最重要的事入手

三、一次只做一件事——番茄工作法

1. 了解番茄工作法的使用規(guī)則和方法

2. 番茄工作者一天的5個(gè)階段

1)計(jì)劃:從“活動(dòng)清單”中提取重要事項(xiàng)到“今日待辦”表格中

2)跟蹤:從“今日待辦”中最重要的事開(kāi)始,收集過(guò)程指標(biāo)

3)記錄:收集當(dāng)天數(shù)據(jù)歸檔,寫(xiě)入“記錄表”中

4)處理:從記錄中的原始數(shù)據(jù)中提取信息并進(jìn)行分析

5)可視化:將信息組織起來(lái),從中找出改進(jìn)流程的思路

3. 工作中斷時(shí)的應(yīng)對(duì)策略

1)內(nèi)部中斷應(yīng)對(duì)策略

2)外部中斷應(yīng)對(duì)策略

動(dòng)手練習(xí):自己動(dòng)手制作“任務(wù)清單”、“今日待辦”和“記錄”表單

第三講:GTD個(gè)人事務(wù)管理系統(tǒng)

一、解析事務(wù)管理流程(圖)

二、事務(wù)管理的五個(gè)階段及操作方法

1. 準(zhǔn)備工作:確定時(shí)間、空間和工具

1)為自己準(zhǔn)備一個(gè)工作區(qū)

2)準(zhǔn)備一些基本的管理工具

2. 收集階段:歸攏材料

1)善用收集工具

2)外在收集:搜尋周?chē)h(huán)境,收集歸類(lèi)

3)內(nèi)在收集:清空你的大腦

3. 理清階段:清空工作藍(lán)

1)處理階段的方法指導(dǎo)

2)處理過(guò)程的關(guān)鍵問(wèn)題:“下一步行動(dòng)是什么?”

3)明確手中的“項(xiàng)目清單”

4. 組織整理:建立好清單

1)跟蹤和管理事情基本分類(lèi)法

2)建立“下一步行動(dòng)”清單標(biāo)題

5. 回顧階段:保障系統(tǒng)的有效進(jìn)行

1)頻繁查看日程表

2)瀏覽當(dāng)前情景行動(dòng)清單

3)成功的關(guān)鍵因素:每周回顧

6. 執(zhí)行階段:選擇最合適的行動(dòng)

1)確定某一時(shí)刻具體行動(dòng)的“四標(biāo)準(zhǔn)法”

2)評(píng)估每日工作的“三分類(lèi)法”

3)總體檢視工作的“六層次法”

第四講:有效制定目標(biāo)和計(jì)劃

一、設(shè)定人生六大目標(biāo)

二、設(shè)定目標(biāo)的原則

1. 制定目標(biāo)以終為始

2. 符合Smart原則:明確具體、量化衡量、具有挑戰(zhàn)、有關(guān)聯(lián)性、完成時(shí)限

三、分解目標(biāo)六大步驟

1. 規(guī)劃你的人生藍(lán)圖表

2. 設(shè)定你的中期和近期目標(biāo)

3. 設(shè)定你的年度目標(biāo)

4. 把年度目標(biāo)拆分到月

5. 把月度目標(biāo)拆分到周

6. 把周目標(biāo)拆分到日

案例分享:一位年輕有為的某教育集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)副總,如何規(guī)劃自己的人生藍(lán)圖和設(shè)定目標(biāo)的。

馬上練習(xí):自己動(dòng)手規(guī)劃自己的人生藍(lán)圖和設(shè)定工作目標(biāo)

第五講:有效提升工作效率的策略

一、應(yīng)對(duì)外界干擾的策略

1. 應(yīng)對(duì)不速之客的策略

2. 創(chuàng)造“清凈一小時(shí)”

3. 學(xué)會(huì)拒絕

二、克服拖延癥

1. 拖延癥測(cè)試:你有拖延癥嗎

2. 分析拖延的原因

3. 克服拖延癥的方法

三、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

1. 購(gòu)買(mǎi)工具書(shū)/增加知識(shí)儲(chǔ)備/提高能力

2. 養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣

3. 把最困難的事放在效率最高的時(shí)候

4. 保持辦公桌整潔:更多空間=更多時(shí)間

5. 提前半小時(shí)到達(dá)工作崗位,做好工作前的準(zhǔn)備

6. 日事日畢/回顧與總結(jié)

趙老師

趙海云老師 管理技能實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

14年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

海爾大學(xué)特邀講師

清華大學(xué)EMBA班特邀講師

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP訓(xùn)練指導(dǎo)師

美國(guó)ALAMO公司《問(wèn)題分析與解決》授權(quán)認(rèn)證講師

曾任:青島華仁藥業(yè)集團(tuán)(上市公司) 人力資源總監(jiān)

曾任:青島天人環(huán)境能源有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:MTP管理技能提升、情境領(lǐng)導(dǎo)力、問(wèn)題分析與解決、目標(biāo)管理、高效溝通、時(shí)間管理和工作效率提升等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

趙老師擁有14年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為全國(guó)眾多知名企業(yè)實(shí)施過(guò)培訓(xùn),培訓(xùn)企業(yè)近500家,培訓(xùn)人次超過(guò)10萬(wàn)人,深受各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員朋友們的一致好評(píng)!被學(xué)員們?cè)u(píng)為最具親和力、最接地氣、最實(shí)用的老師!

■青島華仁藥業(yè)有限公司(上市公司),主要負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)的搭建與培養(yǎng),建立公司內(nèi)部管理人才培養(yǎng)機(jī)制,以管理干部成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)的方式,經(jīng)過(guò)選拔、競(jìng)崗、培訓(xùn)和述職等工作,兩年時(shí)間為企業(yè)培養(yǎng)出了數(shù)十位優(yōu)秀的管理者。

■青島天人環(huán)境科技公司,主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、監(jiān)督和實(shí)施工作。趙老師通過(guò)企業(yè)大講堂每月一講,采取課程講授、理論考試、復(fù)盤(pán)、翻轉(zhuǎn)課堂和行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式,為所有的管理層進(jìn)行不同主題的管理技能提升培訓(xùn)課程,使管理者在團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、計(jì)劃管理、決策制定和問(wèn)題解決的能力上得到了大幅度提升,兩年多的時(shí)間,完成了15門(mén)管理課程的講授,為公司節(jié)省了近百萬(wàn)的培訓(xùn)費(fèi)用。

部分返聘案例:

曾為中國(guó)移動(dòng)青島分公司講授《贏在執(zhí)行—中層管理技能提升》,返聘10期;

曾為青島港集團(tuán)講授《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》,返聘10期;

曾為武漢南車(chē)集團(tuán)講授《贏在執(zhí)行力—結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程管控》,返聘9期;

曾為廣西華銀鋁業(yè)集團(tuán)講授《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》,返聘8期;

曾為江蘇揚(yáng)州匯銀集團(tuán)講授《高效溝通技巧與方法》,返聘8期;

曾為愛(ài)康國(guó)賓集團(tuán)講授《贏在執(zhí)行力—拿結(jié)果說(shuō)話》,返聘7期;

曾為武漢烽火科技講授《中層執(zhí)行力—結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程管控》,返聘6期;

曾為河南卷煙廠黃金葉生產(chǎn)制造中心講授《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》,返聘5期;

曾為河南卷煙廠黃金葉生產(chǎn)制造中心講授《贏在執(zhí)行力-結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程管控》,返聘3期;

曾為青島優(yōu)度生物科技講授《贏在執(zhí)行力》,返聘3期

主講課程:

《問(wèn)題的分析與解決》

《MTP-管理基本功》

《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》

《員工執(zhí)行力-一切拿結(jié)果來(lái)說(shuō)話》

《管理執(zhí)行力-結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程管控》

《時(shí)間管理與工作效率提升》

《推倒部門(mén)墻—跨部門(mén)溝通與協(xié)作》

授課風(fēng)格:

趙老師的課程多以管理工具和工作方法類(lèi)為主,具有很強(qiáng)的邏輯性和系統(tǒng)性,授課風(fēng)格卻很有趣,嚴(yán)謹(jǐn)而不失幽默,激情而不失內(nèi)涵,具有超強(qiáng)親和力、感染力和影響力。深入淺出,大道至簡(jiǎn),學(xué)習(xí)起來(lái)特別的輕松,內(nèi)容也很容易理解和掌握。授課中有案例討論、小組分享、團(tuán)隊(duì)積分、視頻短片等。總之,聽(tīng)趙老師上課感覺(jué)很輕松,參與性很強(qiáng)。最關(guān)鍵的是能學(xué)到很多實(shí)用的工具和方法。

部分服務(wù)過(guò)的客戶:

制造業(yè):青島地鐵、東南汽車(chē)、東風(fēng)本田、一汽大眾、南車(chē)武漢株洲所、南車(chē)常州戚墅堰所、中鐵置業(yè)、海信日立、北龍中網(wǎng)(北京)公司、大唐發(fā)電廠、河北興泰發(fā)電、武漢千里馬工程機(jī)械 、美泰科技、易邦生物科技、優(yōu)度生物科技、華仁藥業(yè)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、可口可樂(lè)、青島啤酒、山西煤礦集團(tuán)等

服務(wù)業(yè):利群集團(tuán)、百盛集團(tuán)、埃頓服務(wù)、青島流亭機(jī)場(chǎng)、恒信控股、民和牧業(yè)集團(tuán)、百事可樂(lè)公司、青龍高速、新希望六和、愛(ài)康國(guó)賓體檢中心、星球地圖出版社、一汽大眾銷(xiāo)售公司、招商局國(guó)際碼頭公司、青島港、日照港、國(guó)家電網(wǎng)、匯銀家電連鎖、青島煙草、河南黃金葉煙草、紅云紅河集團(tuán)、平安保險(xiǎn)等

通訊業(yè):中國(guó)移動(dòng)青島公司、中國(guó)移動(dòng)浙江公司、中國(guó)移動(dòng)山東濟(jì)寧公司、中國(guó)移動(dòng)青島公司、中國(guó)移動(dòng)浙江公司、中國(guó)移動(dòng)山東濟(jì)寧公司、烽火科技、北網(wǎng)科技等

金融業(yè):中國(guó)銀行青島分行、建行啟動(dòng)支行、武漢農(nóng)業(yè)銀行江岸支行、南通啟東農(nóng)行、如皋農(nóng)行、海門(mén)農(nóng)行、寶應(yīng)農(nóng)行、江蘇灌南農(nóng)村信用社、工商銀行、安徽滁州郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行青島分行、恒信資管控股等

政府及高校:海爾大學(xué)、清華大學(xué)MBA總裁班、中國(guó)石油大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)EMBA班、青島嶗山區(qū)政府等

部分客戶評(píng)價(jià):

我們的客戶經(jīng)理管理技能提升輪訓(xùn)班,共10期課全部由趙老師來(lái)講授的。趙老師講課生動(dòng),案例豐富,點(diǎn)評(píng)到位,聽(tīng)完課有種豁然開(kāi)朗,醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)。

——中國(guó)移動(dòng)青島分公司人力資源部劉主任

我們公司連續(xù)五年,每年都會(huì)請(qǐng)趙老師來(lái)公司講課,趙老師的課程我們幾乎都上過(guò)。趙老師講課水平很高,內(nèi)容也很實(shí)用,接地氣!

——愛(ài)康國(guó)賓集團(tuán)陳董事長(zhǎng)

我們公司每年新任主管的管理技能提升的課程,都是邀請(qǐng)趙老師來(lái)公司上的。我們已經(jīng)合作了6年了,感謝趙老師的辛苦付出!

——武漢烽火科技公司人力資源部趙經(jīng)理

趙老師的版權(quán)課《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》內(nèi)容特別好,工具很實(shí)用。而且趙老師授課風(fēng)格很受學(xué)員喜歡,有激情、有感染力和帶動(dòng)力。我們公司所有中高層管理者都學(xué)習(xí)了這個(gè)課程,分8批完成,大家反饋很好!

——廣西華銀鋁業(yè)集團(tuán)人力資源部張部長(zhǎng)

趙老師講課邏輯性特別強(qiáng),課程內(nèi)容簡(jiǎn)單實(shí)用。課堂氛圍也非常好,有分組PK、互動(dòng)問(wèn)答、案例分析等互動(dòng),學(xué)員聽(tīng)起來(lái)不累。

——南車(chē)集團(tuán)株洲所人力總監(jiān)

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