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課程背景

工作安全分析（JSA），又稱作業(yè)安全分析，由美國(guó)葛瑪利教授1947年提出，是歐美企業(yè)長(zhǎng)期在使用的一套較先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具之一，近年來逐步被國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)并接受，率先在石油化工企業(yè)導(dǎo)入使用，并收到良好的成效。它能有序地對(duì)存在的危害進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和制定實(shí)施控制措施的過程。組織者可以指導(dǎo)崗位工人對(duì)自身的作業(yè)進(jìn)行危害辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，仔細(xì)地研究和記錄工作的每一個(gè)步驟，識(shí)別已有或者潛在的危害。然后，對(duì)人員、程序、設(shè)備、材料和環(huán)境等隱患進(jìn)行分析，找到最好的辦法來減小或者消除這些隱患所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，以避免事故的發(fā)生。

STOP安全觀察與溝通項(xiàng)目(Safety Training &Observation Program)是杜邦公司從200多年的安全管理實(shí)踐中提煉總結(jié)出來的一種針對(duì)個(gè)人行為安全改進(jìn)與提升的方法，大家普遍簡(jiǎn)稱為STOP™。STOP™安全觀察與溝通項(xiàng)目通過訓(xùn)練企業(yè)員工在日常工作中對(duì)于個(gè)人的不安全行為和周遭的不安全環(huán)境狀況采取行動(dòng)，幫助員工改進(jìn)不安全行為，提高安全意識(shí)，培養(yǎng)安全習(xí)慣，以達(dá)到提升企業(yè)安全績(jī)效的目的。STOP安全觀察與溝通項(xiàng)目還有助于培養(yǎng)個(gè)人觀察及溝通技巧，使你能采取積極而正面的步驟，確保一個(gè)更安全的工作場(chǎng)所。

當(dāng)JSA與STOP工作的深入與推廣和有效使用，可以幫助企業(yè)快速識(shí)別運(yùn)營(yíng)過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)采取有效的控制措施，從而避免一些重大安全事故或職業(yè)傷害事故的發(fā)生，提升企業(yè)安全管理方面的績(jī)效。

工作安全的理念是：有事故必有原因，消除一切安全隱患。

課程目標(biāo)

內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用為特色，理念革新與實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練并重、并結(jié)合日產(chǎn)訓(xùn)TWI實(shí)訓(xùn)精華與國(guó)內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè)實(shí)際案例分析。

方式主要為專題講解、學(xué)員演練、小組練習(xí)、案例分析、錄像觀摩等。

•正確了解JSA工具的應(yīng)用范圍、對(duì)象、場(chǎng)所和背景；

•掌握J(rèn)SA工具的步驟、方法和規(guī)則；

•清晰STOP安全培訓(xùn)觀察的步驟要點(diǎn)

•掌握危險(xiǎn)源控制對(duì)策

•掌握安全操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方案的設(shè)計(jì)

•構(gòu)建企業(yè)JSA與STOP推進(jìn)30天、60天、180天行動(dòng)計(jì)劃

課程特色

•1、[實(shí)效]基于企業(yè)價(jià)值管理角度，帶著安全問題來，帶著實(shí)施方案走；

•2、[落地]既要緊緊圍繞當(dāng)前國(guó)家政府主推的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理雙體系建設(shè)，又要結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際輸出工具、方法、套路到企業(yè)真正地落地執(zhí)行；

•3、[實(shí)戰(zhàn)]學(xué)我所用的，用我學(xué)的！學(xué)習(xí)內(nèi)容情景化、知識(shí)案例化，課堂練習(xí)驗(yàn)證安全工具的運(yùn)用；

•4、[工具]以解決為目的，以輸出為落腳。每一單元都將會(huì)結(jié)合實(shí)際輸出相應(yīng)成果，始終把握解決安全管理實(shí)際問題這一主線。

培訓(xùn)受眾

企業(yè)各部門基層管理者、見習(xí)管理者、安全主管、安全專員等

熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理、以及基本的產(chǎn)品生產(chǎn)過程知識(shí)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)等管理者尤佳

其他企業(yè)指定人員

課程大綱

第一單元 JSA工作安全分析

時(shí)間安排第1天上午教學(xué)方式

（主要）講解+活動(dòng)+案例+討論

課程主題為什么要JSA工作安全分析階段性成果《JSA三種方法》

第1節(jié) 為什么要JSA工作安全分析

為什么我們需要做作業(yè)安全分析?

案例：海邊一汽車落水… …

什么是風(fēng)險(xiǎn) ？

什么是JSA（Job safety analysis） ?

為什么要做要做JSA?

JSA的價(jià)值

什么工作需要做JSA?

誰應(yīng)該參加 JSA ?

JSA方法的選擇

集體討論

直接觀察

回憶與分析評(píng)估

案例：過一條繁忙的馬路

時(shí)間安排第1天下午教學(xué)方式

（主要）講解+活動(dòng)+案例+討論

課程主題JSA工作安全分析八步法階段性成果《八步JSA工作安全分析法要點(diǎn)》

第2節(jié) 如何開展JSA工作安全分析

JSA 流程圖

作業(yè)安全分析的文件形式和組成

推進(jìn)JSA的基本步驟

【1】明確要進(jìn)行 JSA 的作業(yè)任務(wù)

您認(rèn)為哪些工作要做 JSA？

您認(rèn)為哪些工作不要做 JSA？

練習(xí)

【2】把作業(yè)按順序分成幾個(gè)步驟

案例：更換轎車的輪胎

練習(xí)

【3】分析每個(gè)步驟中可能的危害因素

不安全的行為

不安全的條件

如何識(shí)別危險(xiǎn)源

現(xiàn)場(chǎng)巡視

練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)巡視

危害識(shí)別

危害檢查表

練習(xí)

【4】分析評(píng)估發(fā)生的危險(xiǎn)

什么是風(fēng)險(xiǎn) ？

評(píng)估危害影響的嚴(yán)重性

評(píng)估危害發(fā)生的可能性

危害發(fā)生可能性的判斷方法

練習(xí)：計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)因子

【5】制定消除或降低危險(xiǎn)的方法與控制措施

如何制定防護(hù)措施的方法

工程措施

管理措施

練習(xí)

【6】與員工溝通 JSA 結(jié)果

練習(xí)

【7】跟蹤和審查 JSA

mJSA 的局限性

m記住風(fēng)險(xiǎn)控制原理

【8】職責(zé)實(shí)施思路

記住風(fēng)險(xiǎn)控制原理

JSA的簡(jiǎn)化應(yīng)用

JSA在事故調(diào)查中的應(yīng)用

JSA的局限性

第二單元 STOP安全培訓(xùn)觀察

時(shí)間安排第2天上午教學(xué)方式

（主要）講解+活動(dòng)+案例+討論

課程主題STOP行為安全管理基礎(chǔ)與重要性階段性成果《前因—行為—行為模型》

第1節(jié) 何謂STOP行為安全管理

事故是怎么形成的…

安全金字塔還是冰山？

不安全行為是導(dǎo)致事故發(fā)生的最為重要的原因

什么是行為安全管理BBS？

ABC（行為前因—行為—行為后果）模型說明

案例分享

第2節(jié) 為什么要STOP行為安全

人的行為是可以管理的

安全行為觀察不同于傳統(tǒng)的安全管理

行為安全管理措施真的很有效？

安全行為觀察的工作原理圖

開展安全行為觀察帶給企業(yè)的好處

時(shí)間安排第2天下午教學(xué)方式

（主要）講解+活動(dòng)+案例+討論

課程主題STOP安全培訓(xùn)觀察推進(jìn)階段性成果《STOP安全培訓(xùn)觀察推進(jìn)要點(diǎn)一覽》

第3節(jié) 如何開展STOP行為安全

1. 工作準(zhǔn)備

•工作計(jì)劃

• 確定人員

• 確定觀察區(qū)域

2. 觀察

•觀察員工的作業(yè)行為并留意好的及不規(guī)范的做法

3. 溝通

•認(rèn)可好的作法，交流不規(guī)范行為的潛在后果

•雙向溝通的五個(gè)要點(diǎn)

•溝通練習(xí)

4. 分析與反饋

•填寫行為觀察卡

• 統(tǒng)計(jì)分析

• 編制報(bào)告并反饋

第4節(jié) STOP行為安全推行案例

安全行為觀察記錄用表

杜邦行為安全觀察卡

行為安全觀察與溝通結(jié)果統(tǒng)計(jì)表

安全行為觀察記錄

安全行為觀察總結(jié)

某歐美企業(yè)行為觀察案例

柳老師

柳草老師—五百?gòu)?qiáng)制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)型管理專家

美國(guó)博能特精益講師

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)培師（人社部）

精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)型專家/高級(jí)講師

工業(yè)4.0俱樂部 設(shè)備管理與維修工程研究中心委員

北京大學(xué)總裁班EMBA常年訓(xùn)練講師

清華大學(xué)國(guó)家CIMS培訓(xùn)中心高級(jí)研修班主講老師

系統(tǒng)的接受過日本與美國(guó)專家的專業(yè)培訓(xùn)，數(shù)次與日本、香港、臺(tái)灣、歐美生產(chǎn)效率專家交換現(xiàn)場(chǎng)改善經(jīng)驗(yàn)

工作經(jīng)歷：

1.[日本松下電器（Panasonic）]曾服務(wù)于世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)日本松下電器（Panasonic）從事人機(jī)效率方面的提升工作。

a)該企業(yè)從事空調(diào)壓縮機(jī)生產(chǎn)，生產(chǎn)裝備涉及NC、MC、CNC、清洗劑、噴涂、焊接、鈑金等，期間與生產(chǎn)和設(shè)備效率改善專家橋本真二、村田辰信、荒木直美、洼田從事現(xiàn)場(chǎng)管理、班組建設(shè)與TPM設(shè)備管理

b)同時(shí)參與了車間設(shè)備的布局、設(shè)備調(diào)試等系列性工作。

2.[美國(guó)Ⅱ-Ⅵ下屬公司]曾服務(wù)于知名的光學(xué)集團(tuán)高意（現(xiàn)美國(guó)Ⅱ-Ⅵ下屬公司）從事設(shè)備效能發(fā)揮的工作。

a)該企業(yè)從事光學(xué)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)。

b)期間負(fù)責(zé)設(shè)備部的整體工作，著力推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)5S、設(shè)備點(diǎn)檢管理、設(shè)備TPM、備件優(yōu)化與降本、訓(xùn)練道場(chǎng)構(gòu)建、人才育成、內(nèi)部設(shè)備自制管理。

3.[美國(guó)博能特（Blount）]曾服務(wù)于世界500強(qiáng)企業(yè)美國(guó)博能特（Blount）從事生產(chǎn)效率提升、材料本地化、WI文件體系的構(gòu)建、精益生產(chǎn)推進(jìn)、持續(xù)改善體系、TWI內(nèi)部講師的培養(yǎng)與評(píng)定、QCC小組活動(dòng)、COPQ質(zhì)量改進(jìn)的推進(jìn)工作。

a)同時(shí)擔(dān)任估國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目經(jīng)理，除了在內(nèi)部攻關(guān)遇到的產(chǎn)品品質(zhì)外，也多次深入到供應(yīng)商（如德國(guó)CDW，日本紅中、杭州榮欣）進(jìn)行改善革新指導(dǎo)，接受美國(guó)BOUNT總部精益管理技術(shù)專家Bill（日本著名改善專家新鄉(xiāng)重夫（ShigeoShingo）同事）的系統(tǒng)MDI改善周指導(dǎo)，尤其在員工低成本參與的改善活動(dòng)上積累豐富的經(jīng)歷，同時(shí)對(duì)供應(yīng)商實(shí)施指導(dǎo)，取得了不菲的業(yè)績(jī)。由于柳草老師在國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目上兼顧了上下游供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù)，取得了100%帶鋼的國(guó)產(chǎn)化，為企業(yè)每年節(jié)省近3000萬人民幣。

b)在磨床工序主導(dǎo)并編制博能特第一套WI文件，為企業(yè)WI文件的建立奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

c)推動(dòng)了以員工為中心的自主改善，并形成了定期評(píng)審與發(fā)布會(huì)的工作模式，成為了集團(tuán)精益改善的標(biāo)志性事件。

d)參與了TWI在企業(yè)內(nèi)部的引進(jìn)及推廣工作，協(xié)同人力資源部門參與了內(nèi)部TWI培訓(xùn)講師的評(píng)選和認(rèn)定管理工作，取得了不菲的成效。

e)成功推進(jìn)多個(gè)改善案例，如保證設(shè)備嫁動(dòng)率，以及降低員工的疲勞進(jìn)而縮短印刷節(jié)拍時(shí)間，印刷工序時(shí)間由原來的6.5秒下降到了5.5秒。

4.[百特醫(yī)療baxter]曾服務(wù)于醫(yī)療行業(yè)的佼佼者百特醫(yī)療，幫助其通過人機(jī)管理、小時(shí)管理、員工技能提升、維護(hù)體系構(gòu)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了

a)裝車平均每天鋁板變形數(shù)下降了70%、故障率下降了61.8%，累計(jì)改善172件

b)滅菌工序異常循環(huán)由0.15%下降到0.08%，累計(jì)改善56件

c)SAPA工序停機(jī)次數(shù)由改善前的14%下降到9%，改善幅度35.7%

d)累計(jì)改善248件

5.[生益科技]曾服務(wù)于覆銅箔板的領(lǐng)先者生益科技，幫助其建立維護(hù)基準(zhǔn)、WHY-WHY工具分析應(yīng)用、員工技能提升、維護(hù)體系構(gòu)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了：

a)外觀剪切D線設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間減少15%，專題訓(xùn)練126次，完成現(xiàn)場(chǎng)大小改善32處

b)剪床工序收卷率從目標(biāo)10%直線下降到2.43%，不良剔除次數(shù)下降25%

c)疊卜房異常率下降了67%

6.[森薩特科技]曾服務(wù)于傳感器與控制器的寶應(yīng)工廠，幫助其建立維護(hù)基準(zhǔn)、單點(diǎn)課、員工技能提升、現(xiàn)場(chǎng)異常處理、維護(hù)體系構(gòu)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備綜合效率11%的提升。

【老師優(yōu)勢(shì)】

•柳草老師長(zhǎng)期以來一直在企業(yè)摸爬滾打，可謂是經(jīng)歷多多，其信奉的做事方法是實(shí)用有效、落地創(chuàng)新。在現(xiàn)場(chǎng)管理、人才梯隊(duì)建設(shè)、精益TPM設(shè)備管理、3-5天改善周活動(dòng)、快速換線（SMED）、防呆糾錯(cuò)、價(jià)值流分析、精益持續(xù)改善、成本管理、班組長(zhǎng)（督導(dǎo)者）能力提升的策劃及推進(jìn)方面，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

•柳草老師系統(tǒng)的接受過日本與美國(guó)專家的專業(yè)培訓(xùn)，數(shù)次與日本、香港、臺(tái)灣、歐美生產(chǎn)效率專家交換現(xiàn)場(chǎng)改善經(jīng)驗(yàn)。柳草老師認(rèn)為沒有咨詢作為支撐的培訓(xùn)是不接地氣的，沒有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的咨詢是落地會(huì)受到相應(yīng)的影響。為此柳草老師一直以來保持咨詢和培訓(xùn)并重，通過對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的咨詢深入了解中國(guó)企業(yè)的問題所在，發(fā)揮自身的專長(zhǎng)，為國(guó)內(nèi)近百家家企業(yè)提供了專業(yè)的咨詢培訓(xùn)管理，是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)能力的咨詢師。

•立足于企業(yè)內(nèi)部續(xù)航能力的開發(fā)，柳草老師系統(tǒng)式的研發(fā)了TIG（Teaching in Gemba）培訓(xùn)模式,使得企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，為企業(yè)培養(yǎng)了一大批接地氣的骨干員工更，保證了項(xiàng)目的延續(xù)。

•柳草老師認(rèn)為“不能解決企業(yè)實(shí)際問題的培訓(xùn)就是耍流氓”，為此柳草老師在培訓(xùn)咨詢中采用國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)訓(xùn)練方法，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，以實(shí)戰(zhàn)案例開眼，從意識(shí)入手開刃，以解決實(shí)際問題見長(zhǎng)，課程深入淺出，生動(dòng)活潑，深受學(xué)員歡迎與企業(yè)好評(píng)。

【授課特點(diǎn)】

[實(shí)用有效]：培訓(xùn)項(xiàng)目操作實(shí)戰(zhàn)型專家主講，項(xiàng)目推行經(jīng)驗(yàn)豐富，問題解決更透徹，借助學(xué)員實(shí)際案例進(jìn)行針對(duì)性性的剖析、演練，實(shí)現(xiàn)學(xué)員帶著問題來帶著答案走！

[輕松幽默]：將專業(yè)系統(tǒng)的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂，真正做到一聽就懂、一練就會(huì)!

[氣氛活躍]：將管理知識(shí)生活化，并輔助大量案例引起學(xué)員共鳴，有利于學(xué)員參與其中，并確保學(xué)員主動(dòng)與持久的學(xué)習(xí)力。

[學(xué)以致用]：用互動(dòng)、體驗(yàn)、講評(píng)等授課方式，讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中練，達(dá)到學(xué)以致用，用企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并將帶方法和工具解決企業(yè)的實(shí)際問題。

借用專家的話“不能解決企業(yè)實(shí)際問題的培訓(xùn)都是耍流氓！”，做到務(wù)實(shí)有效！

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

既有歐美企業(yè)的人性化，又有日韓企業(yè)的精細(xì)化，亦兼顧了民營(yíng)企業(yè)的指標(biāo)化！

——學(xué)員代表 張斌

柳草老師的課是我聽過的同類課程最貴的課，但卻是我聽過的最有價(jià)值的課！

——企業(yè)代表 胡前進(jìn)

跟柳草老師做項(xiàng)目，減肥成功了，失眠小消失了，三高正常了！

——某企業(yè)總經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告會(huì)所述

【代表客戶】

制 藥：福州大北農(nóng)生物科技，深圳華潤(rùn)九新藥業(yè)、沈陽華潤(rùn)三九制藥、深圳致君制藥、河源美麗康、百特醫(yī)療、蘇州泰連醫(yī)療

機(jī) 械：漯河世林冶金機(jī)械、日本松下電器、美國(guó)博能特、韓國(guó)樂星機(jī)械、杭州德帕姆泵業(yè)、杭州詮世傳動(dòng)、杭州富爾頓熱能設(shè)備有限公司、常州萊克斯諾減速機(jī)

白 酒：蘇酒集團(tuán)（洋河基地）、蘇酒集團(tuán)（泗陽基地）、蘇酒集團(tuán)（雙溝基地）、貴州茅臺(tái)酒業(yè)、山東景致酒業(yè)

食 品：中儲(chǔ)糧東莞基地、蒙牛、樂百氏、四川徽記食品、農(nóng)夫山泉、重慶天友乳業(yè)、柳州安琪酵母

光 電：蘇州協(xié)鑫光伏科技、浙江晶科能源、揚(yáng)州榮德新能源、江西賽維、福州科立視、南通華燁光伏、無錫理波光電、京東方、聚燦光電

玻璃行業(yè)：南玻吳江公司、安徽東旭光電

半 導(dǎo) 體：森薩塔科技寶應(yīng)有限公司、惠州德賽西威（原西門子）、生益科技

汽 車：一汽大眾、天合富奧汽車安全系統(tǒng)（成都）、六和機(jī)械、奇瑞汽車、桐林鑄造、新晨動(dòng)力、中車、日產(chǎn)、本田、大眾、天河富奧、大友、馬魯雅斯、江森汽車、柳州五菱、吉利汽車、菲亞特意大利、科世達(dá)上海、佛吉亞德國(guó)、金杯汽車、長(zhǎng)安汽車、重慶韓泰輪胎、重慶菲特爾莫吉摩擦材料、長(zhǎng)春合心機(jī)械制造、上海優(yōu)瑞瑪特合心機(jī)械、上海威科特汽車熱交換器、上海藍(lán)科電氣、上海德梅柯汽車裝配、常州萊克斯諾減速機(jī)

電子電器：格力電器、上海艾歐史密斯水處理、上海艾歐史密斯熱水器、藍(lán)微電子（蘋果電池生產(chǎn)企業(yè)）、德豪潤(rùn)達(dá)、東方電氣、常州諾德電子、華星光電、TCL、創(chuàng)維、日立電梯

石油化工：中海油32-6、中石油伊拉克魯邁拉、中石油哈法亞項(xiàng)目、中石油哈里伯頓項(xiàng)目、中石油阿爾比爾項(xiàng)目、中石油綠洲項(xiàng)目、中化國(guó)際

電 力：紅沿河核電、大亞灣核電站、中核北方、仙游水電、福建和盛高科技

其 他：神華鐵路、南京地鐵、成都地鐵、南昌印鈔有限公司、成飛工業(yè)、沈飛、中策橡膠、德國(guó)玫瑰塑膠、法國(guó)馬培德文具

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