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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

一般企業(yè)看決策層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層！班組長管理水平的高低，直接關系到企業(yè)績效與效益。明確了戰(zhàn)略和目標卻無法保障實現(xiàn), 細化了流程和規(guī)范卻無法保障執(zhí)行, 設計了考核和獎罰卻無法驅(qū)動績效。如何破解一線督導者推進狀況不佳，員工執(zhí)行力不足的現(xiàn)狀？歡迎參加TWI一線督導者能力提升訓練營，幫助一線管理者精益領導者思維，實現(xiàn)一線管理者從班組長到精益班組長的跨越與轉(zhuǎn)變。

【課程收益】

課程內(nèi)容整合柳老師咨詢和服務企業(yè)的共性內(nèi)容展開，強調(diào)要實效而不要實戰(zhàn)的培訓套路，理念革新與實戰(zhàn)技能訓練并重、萃取了日美TWI實訓精華與國內(nèi)外標桿企業(yè)實際案例分析。

方式主要為錄像觀摩、角色扮演、實景演練、小組練習、案例剖析。

了解企業(yè)競爭形式下生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員所面臨的系列挑戰(zhàn)與趨勢

認清精益Leader角色認知，實現(xiàn)心態(tài)與意識轉(zhuǎn)變

通過課堂演練，熟練掌握精益員工教導能力JI，縮短培訓周期，有效提升工作質(zhì)量

化解員工之間的矛盾摩擦，避免出現(xiàn)工作關系異常，實現(xiàn)良好管理

掌握實施與推進工作改善JM的方法與技巧，實現(xiàn)改善思維“0”突破

掌握一線管理精益安全管理能力JS，為企業(yè)安全文明生產(chǎn)保駕護航

【課程聚焦】

序號工作指導

可以解決以下問題工作關系

可以解決以下問題工作改善

可以解決以下問題工作安全

可以解決以下問題

1多能工快速培養(yǎng)降低離職率改善作業(yè)能力的提高安全事件減少

2標準作業(yè)制定及執(zhí)行員工的精神面貌提高發(fā)現(xiàn)浪費的能力預防事件的能力

3減少錯漏裝配優(yōu)化作業(yè)環(huán)境提高效率,縮短交付期切斷事件事故的能力

4報廢降低人際關系的融洽工作改善計劃性/執(zhí)行力消除安全隱患的能力

5工作計劃性提升溝通的技能提升有效合理化提案增多有步驟地實施KYT小組活動

6縮短培訓周期減少了解決問題的時間減輕作業(yè)員勞動強度有計劃地實施班組之間的現(xiàn)場點檢

7設備的點檢保養(yǎng)的規(guī)范及標準匯報工作能力的提升增加員工收益 (提案獎)筑成明亮的作業(yè)環(huán)境

8作業(yè)時間縮短解決問題思路的敏捷降低生產(chǎn)成本生產(chǎn)量/質(zhì)量的提升

9提升作業(yè)效率預防問題能力機器設備的合理布局整理整頓

10機器設備的損壞減少解決問題能力節(jié)拍時間的順暢及減少完善作業(yè)標準及相關制度

【培訓受眾】

班組長、工段長、領班、生產(chǎn)助理、品管員、工藝工程師、品質(zhì)工程師、生產(chǎn)主管、車間主任、生產(chǎn)儲備干部及生產(chǎn)骨干等

課程大綱

【課程特色】

1.實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富 ，落地性強

柳草老師前后服務日本松下電器、美國博能特企業(yè)，此后常年為日版歐美企業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務，深諳各種企業(yè)的特點，能夠有效的把企業(yè)存在的諸多問題有效的結(jié)合在課堂中

2.版權課程認證講師，原汁原味

柳草老師經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會認證講師,擁有豐富的MTP企業(yè)實戰(zhàn)和授課經(jīng)驗，可以幫助企業(yè)更好的結(jié)合工廠實際培訓，讓學員學以致用,并輔導企業(yè)進行落地。

3.邊學邊做,學做結(jié)合，課程滿意度極高。

學員與講師在課堂上進行大量演練實踐！在演練中學習，學以致用，使學員更容易掌握。柳草老師自講授該課程以來,無論是公開課還是內(nèi)訓每次滿意度都非常高。

4.案例結(jié)合，從理論到實踐，成效明顯

注重理論知識傳授的同時，更是通過大量的實際案例講解和練習來幫助學員加深理解。注重課堂工具表單應用的技巧方法，更探討企業(yè)管理的落地實踐。

5.MTP課程兼具線上和線下，具有很強的適應性，效果轉(zhuǎn)化、體驗性均強

不能解決企業(yè)實際問題的訓練都是耍流氓。我們可以向參訓客戶承諾,學員不滿意,我們可以全額退款。

【課程大綱】

第一部分 Job Instruction 工作教導

有關一線管理者的說法

一線管理者的責任

工作現(xiàn)場常見的哪些問題

問題歸類及解決方法

一線主管必備的5個條件

能力訓練

案例：某企業(yè)日常管理表分析

訓練之前先反省

為什么主人培訓小狗狗失?。?/p>

不完全的教導方法示范

過去的教導習慣 — 偏重聽﹑看

工作指導四段法應用回顧

《工作分解表》編制應注意的事項

培訓前：準備需要的東西意義

“步驟與要點”的關鍵詞與字

訓練預定表制作

工作教導評鑒表

訓練預定表使用

《分解表》《指導書》《標準書》區(qū)別

第二部分 Job Relation 工作關系

一線主管面臨的待人問題

管理人員所處的人際關系圖

沖突的技巧有了，但是問題仍不斷發(fā)生

建立良好工作關系的基本原則

工作情形應告知

優(yōu)異表現(xiàn)贊賞之

利益變更先通知

發(fā)揮潛能勵志向

李明問題梳理

結(jié)果會怎么樣

人際關系問題處理的四個階段

你也說說身邊事

醫(yī)生看病全過程剖析工作關系

「工作關系」問題處理表

第三部分 Job Method 工作改善

現(xiàn)場改善的基礎知識

案例：倒三角下的夢幻組合

工作改善四階段法

三種作業(yè)形態(tài)

案例分析

階段一：工作分解

工作分解要領

工作改善分解表 (進行至階段一)

階段二：工作細分

工作細目的自問檢討 六個疑問檢討

案例分析

階段三：展開新方法

如何建立新方法

簡化四原則

工作改善分解表

第四部分 Job Safety 工作安全

圖片案例分享

精益安全大家談

為什么要管理安全？

什么是安全的意識

安全事故發(fā)生的原因？

工傷事故成因解讀

事故/災害發(fā)生原因和結(jié)果和海因里希

現(xiàn) 場 不 安 全 的 狀 態(tài)

人 的 不 安 全 行 為

使危險感受性變得遲頓的原因

主管的安全管理職責？

深度案例研討

危險預知后的工作安全管理四階段

柳老師

柳草老師—五百強制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)實戰(zhàn)型管理專家

美國博能特精益講師

高級企業(yè)培訓培師（人社部）

精益生產(chǎn)實戰(zhàn)型專家/高級講師

工業(yè)4.0俱樂部 設備管理與維修工程研究中心委員

北京大學總裁班EMBA常年訓練講師

清華大學國家CIMS培訓中心高級研修班主講老師

系統(tǒng)的接受過日本與美國專家的專業(yè)培訓，數(shù)次與日本、香港、臺灣、歐美生產(chǎn)效率專家交換現(xiàn)場改善經(jīng)驗

工作經(jīng)歷：

1.[日本松下電器（Panasonic）]曾服務于世界五百強企業(yè)日本松下電器（Panasonic）從事人機效率方面的提升工作。

a)該企業(yè)從事空調(diào)壓縮機生產(chǎn)，生產(chǎn)裝備涉及NC、MC、CNC、清洗劑、噴涂、焊接、鈑金等，期間與生產(chǎn)和設備效率改善專家橋本真二、村田辰信、荒木直美、洼田從事現(xiàn)場管理、班組建設與TPM設備管理

b)同時參與了車間設備的布局、設備調(diào)試等系列性工作。

2.[美國Ⅱ-Ⅵ下屬公司]曾服務于知名的光學集團高意（現(xiàn)美國Ⅱ-Ⅵ下屬公司）從事設備效能發(fā)揮的工作。

a)該企業(yè)從事光學產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)。

b)期間負責設備部的整體工作，著力推進現(xiàn)場5S、設備點檢管理、設備TPM、備件優(yōu)化與降本、訓練道場構(gòu)建、人才育成、內(nèi)部設備自制管理。

3.[美國博能特（Blount）]曾服務于世界500強企業(yè)美國博能特（Blount）從事生產(chǎn)效率提升、材料本地化、WI文件體系的構(gòu)建、精益生產(chǎn)推進、持續(xù)改善體系、TWI內(nèi)部講師的培養(yǎng)與評定、QCC小組活動、COPQ質(zhì)量改進的推進工作。

a)同時擔任估國產(chǎn)化項目經(jīng)理，除了在內(nèi)部攻關遇到的產(chǎn)品品質(zhì)外，也多次深入到供應商（如德國CDW，日本紅中、杭州榮欣）進行改善革新指導，接受美國BOUNT總部精益管理技術專家Bill（日本著名改善專家新鄉(xiāng)重夫（ShigeoShingo）同事）的系統(tǒng)MDI改善周指導，尤其在員工低成本參與的改善活動上積累豐富的經(jīng)歷，同時對供應商實施指導，取得了不菲的業(yè)績。由于柳草老師在國產(chǎn)化項目上兼顧了上下游供應商關系的維護，取得了100%帶鋼的國產(chǎn)化，為企業(yè)每年節(jié)省近3000萬人民幣。

b)在磨床工序主導并編制博能特第一套WI文件，為企業(yè)WI文件的建立奠定了堅實的基礎。

c)推動了以員工為中心的自主改善，并形成了定期評審與發(fā)布會的工作模式，成為了集團精益改善的標志性事件。

d)參與了TWI在企業(yè)內(nèi)部的引進及推廣工作，協(xié)同人力資源部門參與了內(nèi)部TWI培訓講師的評選和認定管理工作，取得了不菲的成效。

e)成功推進多個改善案例，如保證設備嫁動率，以及降低員工的疲勞進而縮短印刷節(jié)拍時間，印刷工序時間由原來的6.5秒下降到了5.5秒。

4.[百特醫(yī)療baxter]曾服務于醫(yī)療行業(yè)的佼佼者百特醫(yī)療，幫助其通過人機管理、小時管理、員工技能提升、維護體系構(gòu)建活動，實現(xiàn)了

a)裝車平均每天鋁板變形數(shù)下降了70%、故障率下降了61.8%，累計改善172件

b)滅菌工序異常循環(huán)由0.15%下降到0.08%，累計改善56件

c)SAPA工序停機次數(shù)由改善前的14%下降到9%，改善幅度35.7%

d)累計改善248件

5.[生益科技]曾服務于覆銅箔板的領先者生益科技，幫助其建立維護基準、WHY-WHY工具分析應用、員工技能提升、維護體系構(gòu)建活動，實現(xiàn)了：

a)外觀剪切D線設備故障停機時間減少15%，專題訓練126次，完成現(xiàn)場大小改善32處

b)剪床工序收卷率從目標10%直線下降到2.43%，不良剔除次數(shù)下降25%

c)疊卜房異常率下降了67%

6.[森薩特科技]曾服務于傳感器與控制器的寶應工廠，幫助其建立維護基準、單點課、員工技能提升、現(xiàn)場異常處理、維護體系構(gòu)建活動，實現(xiàn)了設備綜合效率11%的提升。

【老師優(yōu)勢】

•柳草老師長期以來一直在企業(yè)摸爬滾打，可謂是經(jīng)歷多多，其信奉的做事方法是實用有效、落地創(chuàng)新。在現(xiàn)場管理、人才梯隊建設、精益TPM設備管理、3-5天改善周活動、快速換線（SMED）、防呆糾錯、價值流分析、精益持續(xù)改善、成本管理、班組長（督導者）能力提升的策劃及推進方面，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

•柳草老師系統(tǒng)的接受過日本與美國專家的專業(yè)培訓，數(shù)次與日本、香港、臺灣、歐美生產(chǎn)效率專家交換現(xiàn)場改善經(jīng)驗。柳草老師認為沒有咨詢作為支撐的培訓是不接地氣的，沒有培訓經(jīng)驗的咨詢是落地會受到相應的影響。為此柳草老師一直以來保持咨詢和培訓并重，通過對國內(nèi)企業(yè)的咨詢深入了解中國企業(yè)的問題所在，發(fā)揮自身的專長，為國內(nèi)近百家家企業(yè)提供了專業(yè)的咨詢培訓管理，是國內(nèi)為數(shù)不多的具備很強的實戰(zhàn)能力的咨詢師。

•立足于企業(yè)內(nèi)部續(xù)航能力的開發(fā)，柳草老師系統(tǒng)式的研發(fā)了TIG（Teaching in Gemba）培訓模式,使得企業(yè)在項目推進過程中，為企業(yè)培養(yǎng)了一大批接地氣的骨干員工更，保證了項目的延續(xù)。

•柳草老師認為“不能解決企業(yè)實際問題的培訓就是耍流氓”，為此柳草老師在培訓咨詢中采用國際職業(yè)訓練協(xié)會訓練方法，結(jié)合企業(yè)實際情況，以實戰(zhàn)案例開眼，從意識入手開刃，以解決實際問題見長，課程深入淺出，生動活潑，深受學員歡迎與企業(yè)好評。

【授課特點】

[實用有效]：培訓項目操作實戰(zhàn)型專家主講，項目推行經(jīng)驗豐富，問題解決更透徹，借助學員實際案例進行針對性性的剖析、演練，實現(xiàn)學員帶著問題來帶著答案走！

[輕松幽默]：將專業(yè)系統(tǒng)的理論知識與企業(yè)實踐相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂，真正做到一聽就懂、一練就會!

[氣氛活躍]：將管理知識生活化，并輔助大量案例引起學員共鳴，有利于學員參與其中，并確保學員主動與持久的學習力。

[學以致用]：用互動、體驗、講評等授課方式，讓學員在練中學，學中練，達到學以致用，用企業(yè)實踐經(jīng)驗，并將帶方法和工具解決企業(yè)的實際問題。

借用專家的話“不能解決企業(yè)實際問題的培訓都是耍流氓！”，做到務實有效！

【學員評價】

既有歐美企業(yè)的人性化，又有日韓企業(yè)的精細化，亦兼顧了民營企業(yè)的指標化！

——學員代表 張斌

柳草老師的課是我聽過的同類課程最貴的課，但卻是我聽過的最有價值的課！

——企業(yè)代表 胡前進

跟柳草老師做項目，減肥成功了，失眠小消失了，三高正常了！

——某企業(yè)總經(jīng)理在項目結(jié)題報告會所述

【代表客戶】

制 藥：福州大北農(nóng)生物科技，深圳華潤九新藥業(yè)、沈陽華潤三九制藥、深圳致君制藥、河源美麗康、百特醫(yī)療、蘇州泰連醫(yī)療

機 械：漯河世林冶金機械、日本松下電器、美國博能特、韓國樂星機械、杭州德帕姆泵業(yè)、杭州詮世傳動、杭州富爾頓熱能設備有限公司、常州萊克斯諾減速機

白 酒：蘇酒集團（洋河基地）、蘇酒集團（泗陽基地）、蘇酒集團（雙溝基地）、貴州茅臺酒業(yè)、山東景致酒業(yè)

食 品：中儲糧東莞基地、蒙牛、樂百氏、四川徽記食品、農(nóng)夫山泉、重慶天友乳業(yè)、柳州安琪酵母

光 電：蘇州協(xié)鑫光伏科技、浙江晶科能源、揚州榮德新能源、江西賽維、福州科立視、南通華燁光伏、無錫理波光電、京東方、聚燦光電

玻璃行業(yè)：南玻吳江公司、安徽東旭光電

半 導 體：森薩塔科技寶應有限公司、惠州德賽西威（原西門子）、生益科技

汽 車：一汽大眾、天合富奧汽車安全系統(tǒng)（成都）、六和機械、奇瑞汽車、桐林鑄造、新晨動力、中車、日產(chǎn)、本田、大眾、天河富奧、大友、馬魯雅斯、江森汽車、柳州五菱、吉利汽車、菲亞特意大利、科世達上海、佛吉亞德國、金杯汽車、長安汽車、重慶韓泰輪胎、重慶菲特爾莫吉摩擦材料、長春合心機械制造、上海優(yōu)瑞瑪特合心機械、上海威科特汽車熱交換器、上海藍科電氣、上海德梅柯汽車裝配、常州萊克斯諾減速機

電子電器：格力電器、上海艾歐史密斯水處理、上海艾歐史密斯熱水器、藍微電子（蘋果電池生產(chǎn)企業(yè)）、德豪潤達、東方電氣、常州諾德電子、華星光電、TCL、創(chuàng)維、日立電梯

石油化工：中海油32-6、中石油伊拉克魯邁拉、中石油哈法亞項目、中石油哈里伯頓項目、中石油阿爾比爾項目、中石油綠洲項目、中化國際

電 力：紅沿河核電、大亞灣核電站、中核北方、仙游水電、福建和盛高科技

其 他：神華鐵路、南京地鐵、成都地鐵、南昌印鈔有限公司、成飛工業(yè)、沈飛、中策橡膠、德國玫瑰塑膠、法國馬培德文具

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