人力資源管理實務
【課程編號】:NX13776
人力資源管理實務
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【所屬類別】:人事管理培訓
【培訓課時】:1天(6小時)
【課程關鍵字】:人力資源管理實務培訓
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課程收益:
培訓師將多年實操經驗與人才選拔現狀相結合,提供簡單而實用的方法分享學員,以協助學習者在最短的時間融會貫通,并能有效應用在實際工作中。
培訓對象:
企業中高層管理者、人力資源從業人員
培訓成果:
原理展現—從標準到方法,從理論到實踐;
工具呈現—多種工具,層層剖析,熟練掌握;
隨堂練習—邊學邊練,學練結合;
輸出成果--《人力資源管理重點工作目標與行動計劃》、《校招、社招、獵聘操作規范》、《外部人才地圖》、《招聘渠道體系》
課程大綱:
1.人力資源管理綜述
1)人力資源管理概論與特性
--社會性--合適性--價值性--發展性
2)人力資源管理角色與內涵
--專家顧問--員工服務--戰略伙伴--變革推動
3)人力資源管理的主要活動極其對企業組織的貢獻
2.人力資源規劃
1)人力資源規劃的主要內容
2)人力資源規劃同經營戰略的統一
3)人力資源規劃的程序與要點
--現狀分析--需求預測--供給預測--確定凈需--設定目標--制定計劃--審核評估
【小組練習】:人力資源規劃的目標及重點工作
3.人員招聘與配置
1)招聘的含義、需求的產生與招聘原則;
案例:某企業招聘案例
2)人才甄選的兩大核心基礎
--人力資源規劃
--任職資格與崗位核心能力界定
3)人才地圖--打造外部人才庫
--鎖定目標公司
目標公司常見屬性;目標公司目錄來源
--確定人才畫像
?職位描述:根據主要職責和資格要求,對標到目標公司的相應崗位
?人才分析:專業、經驗、能力素養、薪酬待遇
4)拓展海陸空立體招聘渠道
內部推薦、招聘網站、微信朋友圈及領英等,從社交軟件到工作平臺,從線上到線下,全渠道多方面精準搜索需要的候選人
?陸地招聘--傳統實用,適合常規崗位
網站招聘、現場招聘會、校園招聘內部推薦:優/缺點分析、適用招聘人群
?海面招聘--圈海養殖,適合所有崗位,精準招聘,吸引潛在人群
微信、朋友圈、社群
?微信招聘:樹立自己的個人IP,加入HR群,候選人群,經常冒泡,刷存在感,發一些招聘信息和公司動態。
?朋友圈運營招聘:樹立人設、勤加好友、控制頻率、結合生活。
?曬公司,曬福利,曬活動;正能量,寫段子,多配圖;
?社群招聘:加入行業社群,玩轉社群活動,與群成員互動互助,從0到1的建設社群形象。
?空中招聘--信息全球通,適合高精尖崗位,吸引高潛人才
脈脈、領英、知乎.....持續打造個人IP,宣傳公司雇主品牌形象,影響一度二度人脈,留下良好且深刻的印象。
5)面試的技巧
?面試程序概述
面試的準備階段、面試的實施階段、面試的總結階段、面試評價階段
? 面試實施技巧
?觀察技巧
肢體語言,包括面部表情、眼神、手、腳等動作
【練習:微表情測試】
【小組練習】:招聘管理的目標及重點工作
4.績效管理與考核
1)何謂績效管理與績效考核
2)現行常用績效考核模式簡介與優缺點比較
--行為錨定法--360度考核法--關鍵績效指標法--平衡記分卡
3)現行常用績效考核方法簡介
--人物排序法--配對比較法--等級評定法--強制分布法
4)以企業目標為導向的KPI指標體系的開發
--系統思考、科學分析--企業戰略成功要因分析
--運用二十/八十法則、尋找關鍵成功要素—目標分解
--設定績效標準與權重
5)績效考核結果的應用
【小組練習】:績效管理的目標及重點工作
5.薪酬設計與管理
1)薪酬設計的要點
2)薪酬體系設計的三大模式及特性分析
--高彈性的薪酬模式--高穩定性的薪酬模式--折衷模式(調和性模式)
3)薪酬體系設計流程與步驟
--崗位分析--崗位評價--薪酬調查--薪酬定位--結構設計--實施修正
【小組練習】:薪酬管理的目標及重點工作
6.培訓體系設計
1)企業培訓體系的設計
2)課程體系的設計技巧
3)培訓需求調查與分析
4)培訓評估四個層面
--反應評估--成果評估--行為評估--績效評估
【小組練習】:培訓管理的目標及重點工作
7、勞動關系管理
1)勞動關系的理解
2) 勞動合同管理
3)企業常見勞動風險分析
【小組練習】:勞動關系管理的目標及重點工作
李老師
?原陽光德眾集團 企管中心人力總監
?原盟盛投資集團 人資中心總監
?原中國信科-虹信通信 培訓經理
?企業管理咨詢師(國家認證)
?湖北省中小企業公共服務特聘服務專家
?武漢政府公益培訓主辦單位中小企業服務中心特聘講師
?荊楚理工學院特聘講師
? 人力資源高級管理師
【個人簡介】
李老師擁有政府、央企、私企、創業四重職業經歷,二十余年專注于人力資源管理領域。
十年前從企業人資高管轉型管理咨詢顧問,運用定制化咨詢和咨詢式培訓為中、小、微企業打造人才競爭力。
在從業過程中,李老師一直秉承“結合企業實際,提供實用落地的咨詢方案;提供咨詢服務與為客戶培育人資專業人員相結合,保證咨詢方案持續改善“的工作原則。重視培養客戶的人資技能與咨詢思維,通過“工作坊“、”項目制“等多種方式保障咨詢成果有效轉移。
»連續多年,為長飛光纖潛江公司、南方電網(子公司)廣州智業節能有限公司、MTel(澳門)電信有限公司、蘇州中新集團、新疆吉瑞祥集團等企業提供人力資源全案咨詢,通過人力資源實踐活動,有效賦能,內外部客戶滿意度均有8%-20%增長;
»為武漢民政系統(各區殯儀館)開展績效管理體系設計,量化個人貢獻度,崗位業績達成率上漲22%。
»為太平人壽湖北分公司設計的基層員工招聘體系,招聘合格率增長30%,同年獲得集團人力資源領域創新獎。
在培訓中,李老師將咨詢師的理性、深度與培訓師氣場、張力有效結合。重視課前調研,結合企業實際問題編寫案例應用于培訓中。隨堂練習、邊學邊練、直接輸出成果。課后采用學習促動、編寫案例集等方式協助受訓學員轉化成果應用到工作中。
【主講課程】
人力資源系列課程
《基于企業發展階段的績效管理實務》
《企業關鍵人才選、用、育、留》
《非人力資源的人力資源管理》
《崗位經驗內化與內訓師培養》
管理與職業化系列課程
--《基層管理者綜合素質提升訓練》
--《結構性思維與高效表達》
--《企業文化的搭建與落地》
--《職業化團隊塑造訓練營》
【學員評價】
南方電網(子公司)廣州智業節能科技有限公司:
公司自2013年成立以來,發展非常迅速。2016年開始連續多年聘請李老師為企業管理咨詢顧問,為公司發展出謀劃策。李老師在咨詢中,非常重視項目宣講,及時分享項目進度,使公司員工對咨詢項目的意義和價值了然于心。另外還進行多次管理技能及人力資源技能的培訓,提升管理層項目執行能力。最后咨詢解決方案在公司推行的很順利,達到預計的目標和效果。
荊州市規模工業企業培訓:
這次培訓組織荊州市近千家企業參加,李老師講授《非人力資源的人力資源管理》課程,受到現場近千名學員的高度評價。學員紛紛反饋,老師講的內容有高度,有工具,有方法,有措施!非常實戰。
澳門MTel電信有限公司
李老師很專業,很敬業。每次來澳門都為公司解決很多實際問題,同時又能依據公司的發展進行長期的規劃。咨詢合作非常順利,為企業帶來很大的價值。
黃石東貝機電集團有限責任公司:
《基于KPI的績效管理體系構建》課程,內容系統,工具實用。李老師在課前進行大量的訪談和調研,課程所引用的案例都非常接近我們企業的實際情況,課堂的練習對實際工作有非常大的借鑒作用。希望有更多的機會與李老師合作
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