互聯網運營與新媒體營銷
【課程編號】:NX14095
互聯網運營與新媒體營銷
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:新媒體營銷培訓
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【課程收益】
(1)建立互聯網化的營銷思維,掌握互聯網營銷的基本特征和手段;
(2)掌握自媒體矩陣(公眾號、朋友圈、朋友圈、二維碼、小程序、
頭條號、抖音等在線直播)的運營技巧和方法;
(3)掌握文案設計、軟文撰寫、內容創意、產品塑造的方法與技巧;
(4)掌握線上線下各觸點協同引流、轉化及一體化運營的方法技巧;
(5)掌握線上線下一體化活動營銷策劃的方法及高效網絡溝通技巧;
【課程對象】
各種形式的總裁班、營銷高管班、中高層營銷人員公開課
央企或國企中高層營銷內訓,集團公司中高層營銷內訓
【授課見證】
北大清華總裁班、北大清華營銷高管班、全國各地總裁班
百度總部營銷管理層、京東總部營銷管理層、一汽營銷管理層
中國移動、中國聯通各省分公司互聯網運營一把手
【課程形式】
分組學習(每組8~10人)+理論講解(1/4是理論)+案例分析+
提問互動(大量隨機提問)+角色扮演+現場策劃(模擬)+分享總結
【課程大綱】(可根據具體情況略作調整和增刪)
第1講:互聯網新媒體營銷概述
(1)互聯網新媒體營銷的特點
(2)互聯網新媒體運營的手段
(3)互聯網新媒體應用的場景
(4)產業互聯網創新發展趨勢
(5)互聯網新媒體營銷的未來
案例:三只松鼠快速成長的原因揭秘
第2講:360度立體營銷矩陣構建
(1)博客、微博與微信系統
(2)小程序、APP等工具系統
(3)今日頭條等自媒體資訊系統
(4)優酷土豆等自媒體視頻平臺
(5)快手、抖音等自媒體直播平臺
案例:杜蕾斯的自媒體營銷矩陣分析
第3講:微信公眾號的有效運營
(1)公眾號菜單設計的原則
(2)公眾號在線業務的設計
(3)公眾號軟文的標配寫法
(4)公眾號文案編輯工具應用
(5)公眾號運營人員組織管理
案例:尚品宅配公眾號運營團隊
第4講:文案設計與軟文創意寫作
(1)人民日報公眾號內容分析
(2)文案標題寫法與注意事項
(3)文案選題立意與注意事項
(4)文案組織編排與視覺創意
(5)文案的創意性與溫度感優化
現場演練:現場指定內容創意構思
第5講:微信朋友圈營銷與運營
(1)朋友圈賣的是關系和認同
(2)朋友圈內容構建2/8原則
(3)朋友圈內容創意編輯工具
(4)朋友圈內容推送時間與頻次
(5)朋友圈內容營銷的其他細節
現場演練:現場指定內容創意,發朋友圈
第6講:微信朋友群營銷與運營
(1)朋友群組織分工與管理
(2)朋友群日常互動與維護
(3)朋友群成員關注點聚焦
(4)圍繞關注點持續供應內容
(5)適度進行產品軟植促進轉化
案例:某微商團隊的微信群運營管理
第7講:其他自媒體觸點應用分析
(1)微博的運營與粉絲變現
(2)QQ空間的運營與互動
(3)網絡大V資源整合與嫁接
(4)百度貼吧與今日頭條運營
(5)微信小程序的優勢與應用
案例:微信小程序獲客案例分析
第8講:性格色彩與網絡高效溝通
(1)性格色彩提升社群溝通品質
(2)力量型用戶識別與溝通技巧
(3)活潑型用戶識別與溝通技巧
(4)和平型用戶識別與溝通技巧
(5)完美型用戶識別與溝通技巧
案例互動:不同性格的溝通方式演練
第9講:線上線下活動營銷策劃
(1)活動營銷吸粉和留粉的意義
(2)活動營銷1+2+1標準模式
(3)活動營銷粉絲參與感設計
(4)活動營銷全流程體驗優化
(5)活動營銷粉絲轉化方式設計
案例互動:小米聯通合約機的活動推廣
第10講:互聯網新媒體營銷規律性總結
(1)找話題:抓住用戶的關注點和興趣
(2)善娛樂:營銷要有娛樂性和趣味性
(3)多借力:最好能夠整合資源或流量
(4)巧創意:設計具有沖擊力的文案和海報
(5)強媒體:尋找互聯網強勢媒體助力宣傳
案例互動:江小白和拼多多的商業邏輯分享
劉老師
【講師簡介】
劉華鵬, 優秀黨員、數字化新媒體營銷專家
北京中科匯聯(人工智能)AI學院執行院長
北京才富通科技有限公司創始合伙人/CEO
工信部認證的首批人工智能應用高級工程師
工信部人才交流中心認證的新媒體高級運營師
中國電子學會互聯網內容高級審核師/專家委員
工程管理學士、電子政務碩士、企業管理博士
北大、清華、復旦、浙大等大學總裁班特約講師
西班牙武康大學中文EMBA《數字化轉型》特約講師
法國布雷斯特商學院中文EMBA《數字化轉型》特約講師
【工作履歷】
劉華鵬老師曾任職商務部中國服務外包研究中心網絡運營部、上市公司核心高管,有10余年互聯網新媒體及人工智能領域管理和工作經歷,4年新媒體營銷公司創業經歷,6年講師經歷。曾參與小米米粉節營銷策劃、美的環境電器營銷策劃、尚品宅配新媒體運營策劃、上海綠地地產微信營銷策劃、中國太平洋保險農村扶貧電商主播選秀大賽策劃、華夏銀行重陽節金婚公益活動品牌傳播與掌銀獲客策劃、美萊醫美集團新媒體品牌傳播策劃、酒仙網社交電商及爆品營銷策劃等。
【授課風格】
劉華鵬老師知識儲備豐厚、工作經歷飽滿、課堂風格激情、內容實戰管用,課程中穿插大量的案例互動、分小組討論及情景模擬。
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