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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程收益】

1、掌握平臺用戶權益運營的價值和運營的內容；

2、掌握用戶權益的賦予規則及權益標的物的整合方式。

【課程形式】

分組學習（每組8～10人）+理論講解（1/4是理論）+案例分析+

提問互動（大量隨機提問）+角色扮演+現場策劃（模擬）+分享總結

【課程大綱】

第1講：權益運營的價值

（1）為用戶創造額外驚喜

（2）增加用戶的粘性

（3）增加用戶的忠誠度

（4）促進用戶復銷和轉介紹

第2講：用戶權益的構成

（1）會員體系與會員商城

（2）會員成長體系

（3）會員財富體系

（4）其他會員交互方式

第3講：用戶權益的獲取方式

（1）日常性登錄與交互

（2）口碑評價及分享類

（3）活動參與積極性方面

（4）復銷與客戶轉介紹維度

（5）鼓勵用戶為平臺創作內容

第4講：用戶權益的整合方式

（1）物色發展城市合伙人

（2）在和活動傳播中整合商家

（3）與社區團購模式有機結合

（4）整和快消品渠道商

劉老師

【講師簡介】

劉華鵬, 優秀黨員、數字化新媒體營銷專家

北京中科匯聯（人工智能）AI學院執行院長

北京才富通科技有限公司創始合伙人/CEO

工信部認證的首批人工智能應用高級工程師

工信部人才交流中心認證的新媒體高級運營師

中國電子學會互聯網內容高級審核師/專家委員

工程管理學士、電子政務碩士、企業管理博士

北大、清華、復旦、浙大等大學總裁班特約講師

西班牙武康大學中文EMBA《數字化轉型》特約講師

法國布雷斯特商學院中文EMBA《數字化轉型》特約講師

【工作履歷】

劉華鵬老師曾任職商務部中國服務外包研究中心網絡運營部、上市公司核心高管，有10余年互聯網新媒體及人工智能領域管理和工作經歷，4年新媒體營銷公司創業經歷，6年講師經歷。曾參與小米米粉節營銷策劃、美的環境電器營銷策劃、尚品宅配新媒體運營策劃、上海綠地地產微信營銷策劃、中國太平洋保險農村扶貧電商主播選秀大賽策劃、華夏銀行重陽節金婚公益活動品牌傳播與掌銀獲客策劃、美萊醫美集團新媒體品牌傳播策劃、酒仙網社交電商及爆品營銷策劃等。

【授課風格】

劉華鵬老師知識儲備豐厚、工作經歷飽滿、課堂風格激情、內容實戰管用，課程中穿插大量的案例互動、分小組討論及情景模擬。

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