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數字化社群運營

【課程編號】:NX14102

【課程名稱】:

數字化社群運營

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售策略培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:社群運營培訓

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【課程收益】

1、掌握社群運營的定位、社群矩陣建設、個人號運營的方法技巧;

2、掌握社群運營種子用戶獲取方式、線上線下引流活動策劃技巧;

3、掌握社群運營機制設計、內容運營的方法、社群價值變現模式;

【課程形式】

分組學習(每組8~10人)+理論講解(1/4是理論)+案例分析+

提問互動(大量隨機提問)+角色扮演+現場策劃(模擬)+分享總結

【課程大綱】

第1講:社群的四大構成元素

(1)同好:社群成立的前提

(2)結構:決定社群的存活

(3)輸出:決定社群的價值

(4)運營:決定社群的命運

案例分析:“同道大叔”的社群構成分享

第2講:社群個人品牌/IP打造

(1)品牌/IP定位和元素打造

(2)品牌/IP元素視覺化表達

(3)品牌/IP元素垂直化耕耘

(4)品牌/IP內容的持續輸出

案例分析:“江小白”的社群IP營銷分享

第3講:社群種子用戶精準運營

(1)社群用戶的標簽化管理

(2)社群用戶的數據化建模

(3)社群種子用戶的裂變擴散

(4)社群KOC/KOL借力營銷

案例分析:“邏輯思維”的社群精準運營

第4講:鎖定社群用戶的價值錨

(1)快樂:滿足社群用戶的情感體驗

(2)資訊:彌補社群用戶的知識缺口

(3)資源:讓社群用戶之間相互交互

(4)利益:滿足用戶對性價比的追求

案例分析:“樊登讀書會”的社群運營揭秘

第5講:構建社群運營的長效機制

(1)建立社群日常輪值管理制度

(2)借助社群KOL/KOC賦能管理

(3)社群“每日一秀”與“每周一學”

(4)社群“每月一玩”與“每年一會”

案例分析:“酣客公社”的社群運營揭秘

第6講:社群內容的持續供應與運營

(1)社群服務型內容輸出的三大法寶

(2)社群種草型內容輸出的五種方法

(3)圖文內容的創意原理及三款工具

(4)規避內容版權糾紛的方法與技巧

案例分析:“尚品宅配”的社群內容運營

劉老師

【講師簡介】

劉華鵬, 優秀黨員、數字化新媒體營銷專家

北京中科匯聯(人工智能)AI學院執行院長

北京才富通科技有限公司創始合伙人/CEO

工信部認證的首批人工智能應用高級工程師

工信部人才交流中心認證的新媒體高級運營師

中國電子學會互聯網內容高級審核師/專家委員

工程管理學士、電子政務碩士、企業管理博士

北大、清華、復旦、浙大等大學總裁班特約講師

西班牙武康大學中文EMBA《數字化轉型》特約講師

法國布雷斯特商學院中文EMBA《數字化轉型》特約講師

【工作履歷】

劉華鵬老師曾任職商務部中國服務外包研究中心網絡運營部、上市公司核心高管,有10余年互聯網新媒體及人工智能領域管理和工作經歷,4年新媒體營銷公司創業經歷,6年講師經歷。曾參與小米米粉節營銷策劃、美的環境電器營銷策劃、尚品宅配新媒體運營策劃、上海綠地地產微信營銷策劃、中國太平洋保險農村扶貧電商主播選秀大賽策劃、華夏銀行重陽節金婚公益活動品牌傳播與掌銀獲客策劃、美萊醫美集團新媒體品牌傳播策劃、酒仙網社交電商及爆品營銷策劃等。

【授課風格】

劉華鵬老師知識儲備豐厚、工作經歷飽滿、課堂風格激情、內容實戰管用,課程中穿插大量的案例互動、分小組討論及情景模擬。

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