數字化社群運營
【課程編號】:NX14102
數字化社群運營
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【所屬類別】:銷售策略培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:社群運營培訓
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【課程收益】
1、掌握社群運營的定位、社群矩陣建設、個人號運營的方法技巧;
2、掌握社群運營種子用戶獲取方式、線上線下引流活動策劃技巧;
3、掌握社群運營機制設計、內容運營的方法、社群價值變現模式;
【課程形式】
分組學習(每組8~10人)+理論講解(1/4是理論)+案例分析+
提問互動(大量隨機提問)+角色扮演+現場策劃(模擬)+分享總結
【課程大綱】
第1講:社群的四大構成元素
(1)同好:社群成立的前提
(2)結構:決定社群的存活
(3)輸出:決定社群的價值
(4)運營:決定社群的命運
案例分析:“同道大叔”的社群構成分享
第2講:社群個人品牌/IP打造
(1)品牌/IP定位和元素打造
(2)品牌/IP元素視覺化表達
(3)品牌/IP元素垂直化耕耘
(4)品牌/IP內容的持續輸出
案例分析:“江小白”的社群IP營銷分享
第3講:社群種子用戶精準運營
(1)社群用戶的標簽化管理
(2)社群用戶的數據化建模
(3)社群種子用戶的裂變擴散
(4)社群KOC/KOL借力營銷
案例分析:“邏輯思維”的社群精準運營
第4講:鎖定社群用戶的價值錨
(1)快樂:滿足社群用戶的情感體驗
(2)資訊:彌補社群用戶的知識缺口
(3)資源:讓社群用戶之間相互交互
(4)利益:滿足用戶對性價比的追求
案例分析:“樊登讀書會”的社群運營揭秘
第5講:構建社群運營的長效機制
(1)建立社群日常輪值管理制度
(2)借助社群KOL/KOC賦能管理
(3)社群“每日一秀”與“每周一學”
(4)社群“每月一玩”與“每年一會”
案例分析:“酣客公社”的社群運營揭秘
第6講:社群內容的持續供應與運營
(1)社群服務型內容輸出的三大法寶
(2)社群種草型內容輸出的五種方法
(3)圖文內容的創意原理及三款工具
(4)規避內容版權糾紛的方法與技巧
案例分析:“尚品宅配”的社群內容運營
劉老師
【講師簡介】
劉華鵬, 優秀黨員、數字化新媒體營銷專家
北京中科匯聯(人工智能)AI學院執行院長
北京才富通科技有限公司創始合伙人/CEO
工信部認證的首批人工智能應用高級工程師
工信部人才交流中心認證的新媒體高級運營師
中國電子學會互聯網內容高級審核師/專家委員
工程管理學士、電子政務碩士、企業管理博士
北大、清華、復旦、浙大等大學總裁班特約講師
西班牙武康大學中文EMBA《數字化轉型》特約講師
法國布雷斯特商學院中文EMBA《數字化轉型》特約講師
【工作履歷】
劉華鵬老師曾任職商務部中國服務外包研究中心網絡運營部、上市公司核心高管,有10余年互聯網新媒體及人工智能領域管理和工作經歷,4年新媒體營銷公司創業經歷,6年講師經歷。曾參與小米米粉節營銷策劃、美的環境電器營銷策劃、尚品宅配新媒體運營策劃、上海綠地地產微信營銷策劃、中國太平洋保險農村扶貧電商主播選秀大賽策劃、華夏銀行重陽節金婚公益活動品牌傳播與掌銀獲客策劃、美萊醫美集團新媒體品牌傳播策劃、酒仙網社交電商及爆品營銷策劃等。
【授課風格】
劉華鵬老師知識儲備豐厚、工作經歷飽滿、課堂風格激情、內容實戰管用,課程中穿插大量的案例互動、分小組討論及情景模擬。
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