培訓師的核心技能
【課程編號】:NX15038
培訓師的核心技能
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:2天1晚
【課程關鍵字】:培訓師核心技能培訓
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課程背景
■當代著名教學設計與教學技術專家,教育心理學家戴維·梅里爾(M. David Merrill)認為,教學要達到3E性能“Effective,Efficient,Engaging”,即學習效果好、效率高、學習者參與學習的熱忱及主動性強。一堂好課的價值體現在其是否能更好地幫助學生獲得解決實際中遇到問題的知識和技能,而非在其光鮮的外表和漂亮的多媒體形式。培訓師/講師的工作在于開發那些真正關注學生的學習,并能夠保證效果、效率和參與性的教學策略。
■傳統的純講授式的課堂上是“折騰”老師,而現在的新型課堂完成了一個大翻轉,是要“折騰”學員。只有學員全身心參與體驗了課堂,和同學老師一起解決問題,一起在課堂中貢獻智慧,基于建構主義獲得屬于自己的點滴收獲,這樣的課堂才算是成功,才能在學員心中留下痕跡,才有可能發生行為層的改變。
■課堂教學不應該是老師的個人獨白,而更應該是集體的智慧對話。課堂就是讓學生建構自己知識的“對話場”,課程就是要“對話的主題”,每一個對話的參與者都可能從其他參與者那里獲得新的信息、新的觀點與啟發——每一個人都是其它人進行學習的重要資源,每一個“對話場”中的人也都會有意無意地成為其他人的“老師”。
■關于教學模式:美國著名教育家和培訓顧問布魯斯·喬伊斯(Bruce Joyce)認為,教學模式就是學習模式,因為真正的教學在于“教學習者如何學”。好的教學模式一定是“教”和“學”雙向的成功。科學而系統的教學模式,使老師能夠輕松做到:目標更明確(知道要做什么)、內驅力更強(知道為什么要這樣做)、程序更清晰(知道應怎樣去做)以及靈活性更強(知道在什么樣的情況下該做什么具體調整),簡言之,教學模式是把教學的科學性、藝術性和技術性完整的統一起來。朱熹亦曾言:“事必有法,然后可成。師舍是則無以教,弟子舍是則無以學。”能夠大面積提高教學質量,亦提供廣大老師在專業上迅速成長的蹊徑,就存在于“教學模式”之中,中小學及成年人的教學概莫能外。
莊子講的庖丁解牛的故事也說明,如果掌握了事物的門道,就“恢恢乎其于游刃必有余地矣”。反之,則事倍功半,損刀還費事。
■著名教學設計專家列夫·蘭達(Lev N. Landa)指出,教學模式是“使以前天才能夠做到的事一般人也能去做”。科學而系統的教學模式,使老師能夠輕松做到:目標更明確(知道要做什么)、內驅力更強(知道為什么要這樣做)、程序更清晰(知道應怎樣去做)以及靈活性更強(知道在什么樣的情況下該做什么具體調整),簡言之,教學模式是把教學的科學性、藝術性和技術性統一起來。
■教學設計是一項專業性極強的工作,也是培訓師/講師需要掌握的必修技能,因為只有課程設計開發得足夠完善,且符合成年人的學習特點,才能調動廣大學員參與性積極性,減輕老師授課的壓力。“講好課才能講好課”——第一個好是指設計好課堂教學,第二個好是指把課講好。也就是說,講“設計好的課程”才能把課講好——一個經過精心設計與準備的課程,反而對培訓師/講師的授課能力要求沒有那么高了,因為什么時候做互動,什么時候做討論,什么時候做分享,老師需要點評和總結什么內容,課程里面都已經預先做了設計,老師只要按圖索驥地操作就行。
課程目標:
學習完本課程后,您將能夠:
●系統學習培訓師的核心技能,并根據教學實際進行調適性應用教學策略;
●系統學習課程開發核心策略,親身體驗符合認知規律的教學設計才能讓學生“學會”;
●能夠綜合應對多種實際教學情境,靈活運用授課技能,進行與授課目標相匹配的課程內容及形式的調適;根據具體教學目標對課堂教學進行設計與開發,并調用合適的教學策略實施教學;
●學習創建培訓師/講師自己的課程開發工具箱,利用適宜工具快速收集素材實施課堂教學。系統學習創建培訓師自己的工具箱的方法和過程,梳理多種教學工具的適宜人數、適宜課程種類、適宜時長;
●學習如何根據人類大腦的特點有效組織課堂教學,并匹配相應的教學工具已達到預期的教學目標;辨別不同的教學工具對教學效果的影響程度,以及如何不斷優化已掌握的教學工具的方法,靈活應變是使課堂教學效果得到保證的關鍵。
課程設置:
● 課程適合:企事業單位的內訓師,講師;各級管理者
● 適宜人數:25-30人
● 課程形式:混合式學習——講授+案例分析+翻轉課堂+工作坊+模擬體驗
● 授課時長:2天1晚
課程大綱
第一天培訓師的核心技能訓練
09:00■課程互動開場:破冰及初步體驗(Ice Breaking)
▲說明:用有趣的體驗活動來幫助大家熱身,并讓每個學員集中到課程的主題及目標上,進入課程的學習中。
09:10~12:00
■第一單元:敏捷式授課——以終為始的授課策略
▲任何讓人感覺美好的產品都是設計出來的,好課程也是如此。課程開發是一項專業性極強的工作,也是培訓師/講師需要掌握的必修技能,因為只有課程設計與開發做的足夠完善,且符合成年人的學習特點,才能調動廣大學員參與性積極性,減輕老師授課的壓力。“講好課才能講好課”——第一個好是指設計好課堂教學,第二個好是指把課講好。也就是說,講“設計好的課程”才能把課講好。
•目標是課程講授與開發的起點;如何以終為始進行授課與課程開發&好課程五要素:目標→內容→形式→邏輯→過程
•敏捷式授課與課程開發的整體框架:“葡萄式”課程講授法;模塊與模塊的組合式的敏捷式授課策略
•【案例分析】半天(3小時)的課程的具體授課策略
•傳統的課程開發方法(ADDIE)與新型的、一學就會的敏捷式授課策略及課程開發方法:四個1法;三個1法
•如何編寫課程大綱&單元式課程大綱&半天課程大綱
•【翻轉課堂的體驗與應用】你在現實授課過程中,所面臨的真實問題是什么?
•【引導】課程、教學、課堂的重新定義
12:00午餐、午休
14:00~17:30
■第二單元:課程內容——因內容而異的授課思路
▲教育心理學家本杰明?布魯姆提出了著名的教育目標分類理論,也被稱為“學習分類論”,這在現代教育史上有里程碑的地位,更被認為是教育史上影響最大的理論,之后的諸多學習分類理論也大都是從布魯姆的分類理論發展而來。他將學習目標分為三大領域:認知領域:包括有關知識的回憶或再認,以及智能、學習事實以及解決問題等方面的學習;情感領域:指諸如情感、興趣、態度、價值觀及其他那些稱之為情感的內容的學習;動作技能領域:指人類心理所控制或導引下的行為、動作能力的形成、發展與表現。課堂教學追求在于在單位時間里學員對教學內容的消化吸收率最大。三種不同教學內容要有符合人類認知規律的教學策略。
•課程內容的開發基于布魯姆的學習目標分類:分類教學的必然性和認知心理學基礎
•授課素材和內容的再加工:課程內容本身的學習難度與易學性調適&如何對授課內容進行二次開發
•專業類課程的授課策略:產品、技術與安全培訓類課程&專業內容類課程如何吸引學員參與與投入?
•基于問題解決的內容開發&群策群力下的內容開發
•課程內容的思路:條理性、大綱、標準與取舍
•如何根據學習的6個層次來進行授課:記憶、理解、應用、分析、評估、創造
(晚上)
18:30~21:30
■第三單元:課程呈現——讓課程精彩呈現的實用方法
▲開發課程猶如玉人琢玉,不僅要料好,還要工藝好。課程開發的任務是為恰當的學員選擇恰當的教學內容,設計與教學內容相匹配的教學策略并把這些內容用恰當的邏輯貫穿起來,還要用生動的形式和科學的過程設計課堂體驗——有效呈現課程,幫助學員吸收和轉化。課程形式好,將極大的幫助學員理解和運用課程內容。真正的學習,是產生在深刻的認識的基礎之后的。
•課程呈現:好內容還要匹配好的呈現方法才能讓學員學會
•【引導】課程形式與內容的關系:好的形式能充分調動學員參與&好的形式能讓學員深刻感受到課程價值之所在
•生動的課堂都是相似的:內容走腦,形式走心
•如何給課程內容配上恰當的課程形式舉例:給道理配上好故事;給好故事配上金句;給好的理論框架配上好案例
•【案例】形式是為內容服務的,簡單易學的形式可以降低學員的認知負荷
•如何調適課程形式與內容:讓老師教得好、讓學員愿意學
21:30•當天課程總結與結束
第二天培訓師的核心技能訓練
09:00動力活動:喚醒與回顧
▲說明:用充滿活力的活動來幫助大家進入學習狀態并回顧第一天課程,進入第二天的學習中。
09:10~12:00
■第三單元:授課PPT的設計與制作
▲要想做好授課PPT,必須要跳出語言思維的局限,而要采用視覺化思維!而想做好知識的視覺化表達,涉及到一些原理、方法和技術,本課程模塊不同于只強調藝術表現力的PPT制作方法,而是緊緊圍繞“知識表達效果”這個核心來組織和開展的,非常適合講師/老師的具體實際。
•授課PPT的設計與制作:為知識視覺化表達而做
•核心:知識如何更加重點突出、層次分明、易于閱讀和理解
•PPT設計與制作的關鍵:如何進行合理的“知識視覺化表達”
•對于內容較多、條塊分明的,用“框”字訣和“齊”字訣
•【案例】修改之前與之后的PPT對比
•極為關鍵的PPT“結構”:視覺通道與語音通道的雙重考量
•優質授課PPT設計:語言是間接機制,視覺是直接機制
•【工具】優質授課PPT設計的“九字真言”
•【練習】修改你的授課PPT
12:00午餐、午休
14:00~17:30
■第五單元:創建講師/培訓師自己的教學工具箱
▲一個好的培訓師/講師要有自己的“工具箱”——這就像一位維修工人,需要帶著一個工具箱出去執行維修任務,工具箱里的工具越齊全、規格越完善,他執行維修任務就越快速,客戶的滿意度也就越高。講師要不斷去完善自己的“工具箱”——自己的授課方式授課素材越多,授課就越游刃有余。著名教學設計與教學技術專家,教育心理學家戴維·梅里爾(David Merrill)認為,教學要達到3E性能“Effective,Efficient,Engaging”,即學習效果好、效率高、學習者參與學習的熱忱及主動性強。
•授課的大忌:念授課PPT;如何才能不做“念師”?
•如何讓課堂中的“能量流動起來”:授課中的有效互動設計
•【工具】進行課程互動的A or B 法&如何變形應用
•【引導】如何根據具體教學內容和目標進行教學工具匹配
•大處著眼,小處著手:講師/培訓師教學工具箱的量與質——量大是第一考量,質優是第二考量
•綜合考量教學工具箱:適宜人數、適宜課程種類、適宜時長
•根據人的精力曲線選用工具:工具需匹配課程內容與形式
•【案例】多種教學方式:滿足大腦對信息的感知、處理與加工過程
•【案例】四個1教學策略&翻轉課堂&案例引導策略&能量集市
•共創式教學策略&微行動學習&對話式教學策略&漫游掛圖
•及時建構教學策略&啊哈時刻(aha moment)
17:30•第二天課程總結與結束
注:課程內容可能會以當天課程的實際實施進度而進行調整。
王老師
?知名教學技術專家,教學羅盤?理論創立者
?曾任人眾人教育集團課程研發總經理
?曾任寓學于樂教育研發院院長
?曾服務汾酒集團商學院、中國電信天翼互聯網學院、
?北京大學、長江商學院等知名高校 特聘講師
?出版專著《教學羅盤:基于建構主義的整合教學模式》
【個人簡介】
在任課程研發總經理期間,自主研發40余門課程,培養了集團100位培訓師。
06年至今,12年來授課超過1000天,在教學設計、課程開發、講師(培訓師)培養、行動學習等方面擁有豐富實踐經驗。
多年來系統深入地研究建構主義、體驗學習、自然學習法、意義學習SOI、五星教學等教學模式,十多年來閱讀量超過1000本著作。他深入研究和實踐教學理論及技術,將建構主義與教學實踐相結合,推動中國教學技術的科學化發展——讓老師教得好,讓學生愿意學,開創性提出“教學羅盤”教學模式,致力于大面積提升老師教學質量與學生學習效率。
【主講課程】
《培訓師的核心技能》
《A05經典沙盤模擬——沙漠掘金》
《C員工課程——高績效團隊》
《版權課程TTT——教學羅盤》
《培訓師核心技能訓練營》
《復盤》
《問題分析與解決》
《組織經驗萃取》
《將行動學習融入工作》
《牛師牛課12》
《課程設計與開發》
《培訓師技能提升》
《培訓師核心技能訓練營》
《管理羅盤》
【學員評價】
回歸本質,重新定義,打通道術。王老師結合自己豐富的培訓經驗,結合世界級大咖的理論研究成果,給出了很多“易操作、見效快”的技能。
——銷售羅盤導師,《訓戰結合打造大客戶銷售鐵軍》作者 魯冰山
王老師根據自己多年、多維度的實踐和經驗積累,加上長年的理論研究學習,形成了一套自己的、有理有據、有圖有真相的教學操作系統,會讓許多身在此山中的人豁然開朗,也會讓許多剛剛入行的小白拿到可實施的工具。
——匯豐行地產投資機構·人力資源管理中心總經理 馬波
相信王老師的課程會給到教育培訓從業者不一樣的思考和啟發,減少摸索時間,讓您快速成為教學專家。——講師訓練與課程研發專家 周錦弘
王老師的教學羅盤模式簡單、高效,能夠有效地指導讀者更好地設計和實施教學過程,提高培訓的課堂效果,有效地實現教學的3E性能(Effective、Efficient、Engaging)。
——瑞斯康達科技發展股份有限公司·人力資源部副經理 張校民
王志濤老師時常帶領學員從腦科學的深度來分析問題,讓人不時會有一種醍醐灌頂般酣暢淋漓的感覺。不得不說,這種模式就是課堂上的截拳道,每一位讀懂她的教學者都將駛入名師的快車道。
——PICC河北省分公司客戶服務部副總經理 董國紅
學習不難,能用為難,能用不難,用好為難。王志濤老師提出了“教學羅盤”的實用模型,在每個環節給出了很多實用的案例。這將極大程度降低學習者的學習難度、提升學習者的工作效率!
——湖南培訓師聯盟副會長 李常菊
王老師的課值得每一位在企業大學或TD崗位上摸索實踐的同學仔細閱讀,一定會為你在企業中落地培訓與業務結合的有效性推進上加速其發展進程。
——美菜網·云杉大學校長 劉剛
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