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基于問題分析解決——QDCPI工作坊

【課程編號】:NX15114

【課程名稱】:

基于問題分析解決——QDCPI工作坊

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團隊建設培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:問題分析解決培訓

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【課程背景】:

管理者的困惑:

團隊成員主動性差、責任心不強、創造力不足、團隊合力總是1+1<2……

會議組織者的困惑:

各抒己見,難達成共識;氣氛沉悶、缺乏創意;會議決策難做出,會議決策難落實……

培訓師的困擾:

學員被動聽效果差;所授知識不能快速轉化;經驗智慧不能復制,使培訓變為演出……

“如何讓多種觀點與才能的成員貢獻出最好的想法,并且共同激蕩出創新的做法?”

“如何凝聚團隊產生共識,為同一個目標而努力?”

無疑,團隊引導技術(Facilitation)能給出這些問題一個最好的答案。團隊引導技術不僅能幫助管理者在各類會議中激發團隊智慧,明確共同目標,快速達成共識,有效保證組織戰略的執行與行動學習項目的成功!同時,它也是21世紀管理者與企業培訓者的必備技能!

【課程特色】:

• 授課方式:80%時間用于研討與練習,練習機會充分;

• 系統實用的方法技巧工具;

• 整合國內外引導技術最佳實踐。

【工作坊七項收益】:

1、一個模型:學習和掌握引導技術QDCPI模型與步驟;

2、一次團隊引導活動:能夠掌握團隊引導技術,至少設計一次團隊引導活動;

3、四個步驟:掌握設計團隊引導活動的四個核心步驟;

4、五大關鍵要素:掌握(空間、流程、產出、時間與風格)團隊引導五大關鍵要素;5、五大關鍵技能:通過實戰模擬,掌握引導師五大關鍵技能;

6、6種常用工具:了解團隊模型,掌握四種常用的發散與收斂工具與六種典型引導工具;

7、多種輔助工具:能夠有效使用團隊引導的視覺化輔助工具,如簡報架、集體思考墻等。

【訓練方法】:

注重實戰:工作坊特別強調實踐與練習,夯實學員基礎技能

大量反饋:學員會接受來自學習伙伴與引導師的大量反饋

【課程大綱】

第一部分:課程概述

一、課程內容

?引導式培訓

?體驗式教學

?參與式互動

?感悟式學習

二、思維的瓶頸測試

三、實際工作問題研討并確定

第二部分:團隊創新——QDCPI全腦設計模型及實操工具使用

一、QUESTIONING創新性定義問題

1、架構問題

?變焦陳述

?咬文嚼字

二、DIVERGENCE思維發散

?正反合

?關鍵面談

?隱形忍者

?群口相聲

?外交大使

?漫游掛圖

?人物劇本

?關鍵大人物

?創意百寶箱

?輪盤大玩家

三、CONVERGENCE思維收斂分析工具

?分投法與點投法

?2維矩陣

?同類整理

四、PRESENT思維呈現解決方案

?視覺呈現(速寫達人 雜志封面 全景目錄 故事插畫師 涂鴉海報)

?手工作坊

第三部分:工作坊操作

一、工作坊操作5大關鍵因素

1.流程

2.時間

3.空間

4.輔助工具

5.目標結果

二、引導師角色定位

1.設計師

2.導游

3.機場

三、團隊創新核心關鍵因素總結

課程回顧

孫老師

【專業資質】

?國際TTT培訓師

?《共創式教學》版權課程研發者

?系統TTT—《構建者——臻化6項修煉》

(企業培訓師成長系列課程版權研發者)

?《團隊創新—QDCPI工作坊》版權課程研發者

?職場思維領域訓練專家

【2020年重點培訓經歷】

孫老師多年致力于內訓師成長培訓,思維創新領域,及演講口才領域,為深圳工行開發16門課程包含線上及線下兩部分課程內容,為鋼鐵行業進行為期20天內訓師成長系列培訓,并形成微課及線下課程共計40門,為保險及銀行系統進行多次課程體系開發和案例萃取,并為數十家企業進行過培訓咨詢或輔導工作。

孫老師擁有世界五百強企業培訓管理經驗,為企業培養出近千人的后備管理人才和優秀內訓師。同時孫老師是大中型企業微課制作的先行者,是精通教學設計,課程開發,軟件操作的的創新型微課設計師。

孫老師作為微課開發的先行者,潛心研究微課開發,為多家大型企業進行微課培訓及開發指導,重視讓學員演練,輸出成果,無論是情境式微課還是講授型微課都可以讓學員一學就會,參與制作。

孫老師擁有扎實的專業理論基礎和豐厚的實戰經驗,課程能快速深入學員內心,課程秉承“實際、實用、實效”的培訓理念。課程和訓練緊密結合企業實際需求及學員實際工作案例,課程滿意度高達97%以上,深受學員和合作方好評。

【授課風格】

課程按照講授,示范,演練,激發四個層次從講師到學員全方位進行學習,互動,參與,點評。

■ 案例教學:根據課程內容與企業實際結合,并通過培訓萃取企業案例,應用到課程中,所有案例緊扣主題,真實生動。

■ 體系課程:針對于TTT課程進行更多維度的思考和深入研究,形成包括微課制作,經驗萃取和引導技術在內的全方位內訓師訓練體系,滿足企業內訓師的全方位培訓。

■ 行動學習:講授+示范+演練+點評,通過老師的引導式教學,引發學員思考,通過課上培訓和課后練習相結合的方式充分保證課程中及課程后學員的復盤吸收。

【主講課程】

《共創式教學》版權課程

《團隊創新—QDCPI工作坊》版權課程

版權課程《構建者——臻化七項修煉》——系統TTT內訓師成長系列課程

第一項修煉: 呈現表達能力

第二項修煉:互動教學能力

第三項修煉:課程設計開發

第四項修煉:微課制作開發

第五項修煉:行動學習 引導技術 團隊創新QDCPI(自主研發版權課程)

第六項修煉:經驗萃取與案例編寫工作坊

第七項修煉:視覺呈現引導

思維類課程:

《思維導圖助力職場能力提升》

《創新思維——問題分析與解決工作坊》

《金字塔原理 結構性思維》

《視覺思維》

演講口才類課程:

《提升思維能力,成就演講達人》

《企業職場即興表達》

【成功案例成果展示】

1、國家電網武漢公司 開發課程20門

2、中建集團 課程設計開發20門

3、東風越野車 課程設計開發30門 課件案例萃取20門

4、湖北郵儲 微課制作開發20門

5、四川中煙課程設計開發20門

【服務客戶】

金融行業:中國建設銀行銀川分公司、中國銀行陜西分公司、中國農業銀行漢中分公司、神木農信社、中國交通銀行陜西分公司、漢中農信社、山東農信社、蘭州商業銀行、銅川農信社、渭南農信社、中國工商銀行渭南分公司、重慶銀行、成都農商銀行、成都農業銀行、成都光大銀行、鄭州中牟鄭村鎮銀行、桂林金秀農信社、內蒙古蘇尼特右旗農村信用合作社等

保險公司:中國人壽、中國平安、新華保險、太平洋保險、泰康人壽等多家保險公司、廣東建行、河北農行、邯鄲銀行、張家口銀行、上海工行、山西郵儲。

生產制造行業:北京奔馳、奧迪汽車、龐大集團、利豐集團、潤華集團、中國一汽、東風標致、長豐汽車、北汽集團、奇瑞汽車、美國天合集團、 上海大眾汽車、 北京現代、 嘉陵-本田發動機、首鋼地產·美利山物業、英業達重慶、斐訊集團·瑞耕達網絡科技、天志環保、顧地科技、重慶機床集團、昊翔紙制品、遂寧立訊精密工、 北汽集團、 江鈴控股、汽車遠程教育。

通信行業:河北移動、北京移動、河北聯通、河北電信、上海移動、沈陽電信、武漢聯通 ,上海鐵塔,深圳電信,湖北省電信、安徽省聯通、湖南省電信、廣西省移動、西安電信、東風通信、湖北郵政、河南郵政、、光迅科技股份有限公司、虹信通信技術有限公司、北京移動

其他行業:

實創裝飾公司、睿貝爾文化傳播有限公司、新時代健康集團、一卡云城商學院、一娜國際時尚教育學院、石家莊理工職業學院、石家莊經濟學院、石家莊郵電職業技術學院、北京黃埔大學、河北師范大學、華能珞璜電廠、大唐電力、內蒙古超高壓供電局、阿勒泰供電公司、康佳電子集團、天津濱海投資集團、天津煙草公司、河南高義鋼鐵公司、鄭州亞圣集團、愛慕集團、立邦漆公司、北京平谷中醫院、北京鳳儀軒連鎖公司、山東日資昭和集團、瑪雅房產公司、河北通達集團、居然麗家、陽光天地房地產公司、達龍科技公司、雅芝林連鎖機構、石家莊心理咨詢中心、石家莊恩馬薩心理咨詢機構、華電集團等

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