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【課程背景 】

面對未來復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營情況和挑戰(zhàn)，需要高管們進(jìn)行相應(yīng)知識儲備；

組織的持續(xù)發(fā)展對高管提升企業(yè)管理知識、技能，統(tǒng)一管理語言提出要求；

高管們對自身成長的愿望，對既有經(jīng)驗、打法需要理論知識、技能支撐的要求。

企業(yè)高層管理干部是企業(yè)發(fā)展的中堅力量。

他們的業(yè)務(wù)能力在很大程度上決定了企業(yè)未來的發(fā)展，影響著廣大下屬員工的工作方向和效率。他們也是企業(yè)管理的核心，高層強(qiáng)，管理強(qiáng)；高層弱，則管理弱。因此，增強(qiáng)高層管理干部的管理認(rèn)知，構(gòu)建使命感和文化認(rèn)同并同步提升高層管理干部的業(yè)務(wù)水平顯得尤為重要。

我們的培訓(xùn)項目，是從眾多成功企業(yè)管理實踐中總結(jié)而出，結(jié)合中國各行業(yè)特點(diǎn)和管理方法，能通過專業(yè)的、卓有成效的引導(dǎo)式、教練式培訓(xùn)方法，迅速提升現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的管理才能，培養(yǎng)職業(yè)化的管理團(tuán)隊，提升企業(yè)管理效能。

【課程目的】

課程目的在于通過對現(xiàn)代企業(yè)管理原則、責(zé)任和實踐的學(xué)習(xí)探討，深入探索如何建立有效的管理機(jī)制和制度。

本課程圍繞者管理企業(yè)；管理管理者；管理員工和工作三條主線展開，希望能夠有效地幫助參訓(xùn)者全面掌握和運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的一些基本方法。

【學(xué)習(xí)成果】

幫助學(xué)員正確理解現(xiàn)代企業(yè)管理的基本概念和認(rèn)知，樹立現(xiàn)代企業(yè)管理的思維方式；

幫助學(xué)員明確現(xiàn)代企業(yè)管理對高層管理者的9大勝任能力要求。學(xué)習(xí)和掌握經(jīng)理人管理者應(yīng)知應(yīng)會的管理基本知識并增強(qiáng)文化認(rèn)同和使命感；

幫助學(xué)員理解企業(yè)管理的核心是對“人”的管理，掌握激發(fā)員工主動性和創(chuàng)造力的基本方法和技巧；

【課程特色】

權(quán)威性：濃縮世界500強(qiáng)頂尖企業(yè)管理培訓(xùn)之精華

成熟性：歷經(jīng)數(shù)十場實戰(zhàn)歷練的成熟課程

實戰(zhàn)性：引用老師本人二十載管理實踐和經(jīng)典案例

實用性：觀點(diǎn)、理念、工具、方法；道術(shù)兼修、漁魚并授、學(xué)以致用

實效性：在講授中思辨、在討論中感悟、在演練中掌握

豐富多彩的課程方式：案例討論、情景模擬、角色扮演、互動游戲、視頻分享、管理故事

輕松愉快的課堂氣氛：有深度的幽默、有思想的風(fēng)趣；在歡笑中會意，在輕松中提升

理論與實踐相結(jié)合、知識講解與案例分析同步進(jìn)行；

既有系統(tǒng)化、專業(yè)化理論高點(diǎn)，更具有職業(yè)經(jīng)理人勝任能力提升的實戰(zhàn)基礎(chǔ)。

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)中層、高層管理者

【課程大綱】

單元一、后互聯(lián)網(wǎng)時期的現(xiàn)代企業(yè)管理思考（建議的培訓(xùn)時間：2-3小時）

一、后互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，我們的機(jī)會在哪里

1.趨勢之變

1)后互聯(lián)網(wǎng)時代，轉(zhuǎn)型是必選題；

2)電腦在移動、娛樂在移動、社交在移動、紙張在消失、錢包在消失；

3)移動互聯(lián)網(wǎng)不只是延伸，而是在巔覆——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)、生活；

4)5G移動浪潮和物聯(lián)網(wǎng)來襲，如何能夠站在企業(yè)飛速發(fā)展的新風(fēng)口？

5)我們對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識經(jīng)歷了四個階段和變化

6)《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2018》關(guān)鍵信息解讀

2.形態(tài)之變

1)“互聯(lián)網(wǎng)+”正在巔覆傳統(tǒng)商業(yè)模式

2)5G技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)將重構(gòu)傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式

3.權(quán)力之變

1)產(chǎn)銷權(quán)利產(chǎn)生分化、消費(fèi)者主權(quán)時代到來

2)消除信息不對稱、消費(fèi)者開始“用腳投票”

3)現(xiàn)代商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入客戶互聯(lián)的新時代

4.管理之變

1)后互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)企業(yè)的管理為何總是慢半拍

2)后互聯(lián)網(wǎng)時代給傳統(tǒng)企業(yè)的4個預(yù)警

a)過去的成功，將會成為后互聯(lián)網(wǎng)時代難以超越的轉(zhuǎn)型障礙

b)路徑的依賴，如陷阱一樣讓傳統(tǒng)企業(yè)寸步難行

c)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長的放緩，預(yù)示后互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)悄然來襲

d)只有通過結(jié)構(gòu)的變化才能感知后互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)生態(tài)

二、時代變了，管理需要轉(zhuǎn)型

1.互聯(lián)網(wǎng)思維的4大誤區(qū)

1)把產(chǎn)品搬上互聯(lián)網(wǎng)，加上互聯(lián)網(wǎng)元素——電商即互聯(lián)網(wǎng)；

2)互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)人和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專利——技術(shù)即互聯(lián)網(wǎng)；

3)因為有了互聯(lián)網(wǎng)，才有互聯(lián)網(wǎng)思維——新媒體即互聯(lián)網(wǎng)；

4)適合做營銷，不適合其它領(lǐng)域——新營銷方式即互聯(lián)網(wǎng)。

2.互聯(lián)網(wǎng)思維的“獨(dú)孤九劍”

1)跨界思維——關(guān)于產(chǎn)業(yè)邊界、創(chuàng)新

2)平臺思維——關(guān)于商業(yè)模式、組織形態(tài)

3)大數(shù)據(jù)思維——關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)、核心競爭力

4)社會化思維——關(guān)于傳播鏈、關(guān)鍵鏈

5)流量思維——關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)營

6)迭代思維——關(guān)于創(chuàng)新流程

7)極致思維——關(guān)于品牌和產(chǎn)品規(guī)劃

8)簡約思維——關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)體驗

9)用戶思維——關(guān)于經(jīng)營理念和消費(fèi)者

3.互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理模式之變——后互聯(lián)網(wǎng)時代的管理進(jìn)化為什么需要互聯(lián)管理模式

1)工業(yè)時代的管理思維讓我們付出了慘重代價

a)管理太多，自由太少

b)等級太多，社區(qū)太少

c)督促太多，理想太少

2)后互聯(lián)網(wǎng)時代管理模式的4個基本特征

a)調(diào)動員工的積極性而不是施加官僚壓制

b)適當(dāng)?shù)乜刂瞥杀径皇且种迫说南胂窳?/p>

c)建立一個紀(jì)律和自由能相互包容的組織

d)允許“黑客”存在的、自由民主的對話

4.用互聯(lián)網(wǎng)思維培養(yǎng)高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

1)后互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的7個挑戰(zhàn)

a)人人都有自己的聲音

b) 能力遠(yuǎn)比頭銜重要

c) 自愿的付出與投入

d) 來自低層的力量

e) 權(quán)力是流動的

f) 所有事情的非中心化

g) 決策是大眾做出來的

2)回歸本原，重返領(lǐng)導(dǎo)

3)高層領(lǐng)導(dǎo)人贏得挑戰(zhàn)的4個管理思路

a)上司更多傾聽專家下屬的

b)后喻時代長輩向晚輩學(xué)習(xí)

c)讓聽得見炮聲的人做決策

d)用活馬斯諾需求層次理論

三、后互聯(lián)網(wǎng)時期傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)的管理轉(zhuǎn)型之路

1.用互聯(lián)網(wǎng)思維規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略

2.用互聯(lián)網(wǎng)思維做企業(yè)管理流程

3.用互聯(lián)網(wǎng)思維提升企業(yè)盈利能力

四、單元小結(jié)

單元二、現(xiàn)代企業(yè)的價值認(rèn)知與管理辯思（建議的培訓(xùn)時間：3-4小時）

一、公司的概念和本質(zhì)

1.公司的概念

2.公司的起源

3.公司為什么會出現(xiàn)

4.公司價值的本質(zhì)

1)從1999年亞馬遜CEO貝佐斯致股東的信談起

2)為什么利潤不是公司價值的本質(zhì)

3)偉大的公司為何重視現(xiàn)金流

5.一些關(guān)于企業(yè)理論的知識

1)新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中羅納德科斯關(guān)于企業(yè)（公司）的本質(zhì)的定義

2)20世紀(jì)70-80年代以后，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的企業(yè)理論

3)彼得﹒德魯克關(guān)于公司本質(zhì)的相關(guān)闡述

二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的辯思

1.小組研討：

1)現(xiàn)代企業(yè)的都有哪些基本的特點(diǎn)

2)我所認(rèn)識和理解的現(xiàn)代企業(yè)（案例描述）

3)我們公司屬于現(xiàn)代企業(yè)嗎？為什么呢？

2.小組發(fā)表和講師總結(jié)

三、現(xiàn)代企業(yè)管理的5項基本認(rèn)知

1.以終為始——管理是為經(jīng)營服務(wù)的

2.以人為本——以人為中心的管理

3.成本意識——管理是企業(yè)的經(jīng)營成本

4.大道至簡——管理不是越復(fù)雜越好

5.因地制宜——管理方法要符合本企業(yè)實際情況

四、財務(wù)思維引導(dǎo)企業(yè)價值

1.企業(yè)管理需要財務(wù)思維

2.財務(wù)思維是一種價值管理思維

3.財務(wù)思維是一種風(fēng)險管理思維

4.財務(wù)思維的終極目標(biāo)——企業(yè)價值

5.財務(wù)思維——結(jié)果導(dǎo)向性思維

6.財務(wù)思維——整體性思維

五、企業(yè)經(jīng)營的誤區(qū)

1.企業(yè)資產(chǎn)多了，財富就增加了

2.企業(yè)上市了，所以就能發(fā)展了

3.企業(yè)成功融到資了，就實現(xiàn)投資盈利了或者賺錢了

4.企業(yè)的規(guī)模越大，說明企業(yè)的能力越強(qiáng)

六、正確的企業(yè)經(jīng)營認(rèn)知

1.資產(chǎn)≠財富

2.上市≠發(fā)展

3.融資≠賺錢

4.規(guī)模≠能力

七、小組研討：

1.我們?nèi)绾卫斫猬F(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)和價值訴求

2.集團(tuán)高層管理者應(yīng)該具有的管理思維和職業(yè)心態(tài)是什么

八、小組發(fā)表和講師總結(jié)

九、課程小結(jié)

單元三、現(xiàn)代企業(yè)管理概述與管理者的角色定位（建議的培訓(xùn)時間為6小時）

一、開篇語

1.從三只鸚鵡的小故事探討管理的內(nèi)涵

2.管理的起源和發(fā)展簡析

二、管理者的核心價值與職責(zé)

1.德魯克關(guān)于管理的定義及其深度理解

1)德魯克關(guān)于使命的重要觀念及其意義

2)課堂互動：中國共產(chǎn)黨的使命是什么？我們企業(yè)的使命是什么？

2.德魯克管理思想中的五個關(guān)鍵問題

1)我們的事業(yè)是什么？

2)誰是我們的客戶？

3)客戶需要什么？

4)我們要追求什么樣的結(jié)果？

5)我們的計劃是什么？

3.德魯克關(guān)于管理者的兩項核心職能詳解

1)建立團(tuán)隊

2)權(quán)衡利益

4.小組研討：

1)我們將在工作中建立怎樣的團(tuán)隊？

2)如何權(quán)衡短期和長期利益？

5.小組發(fā)表和講師點(diǎn)評

6.德魯克關(guān)于管理者的三項任務(wù)詳解

1)實現(xiàn)組織的特定目的和使命

2)使工作富有成效，員工具有成就感

3)處理對社會的影響與承擔(dān)社會責(zé)任

7.德魯克關(guān)于管理者的五項基本作業(yè)詳解

1)制定目標(biāo)

2)從事組織的工作

3)從事激勵和信息交流工作

4)建立績效衡量標(biāo)準(zhǔn)

5)培養(yǎng)他人（包括自己）

8.小組研討：

1)我們應(yīng)該如何在管理工作中盡職盡責(zé)？

2)如何才能更好地完成管理者的三項任務(wù)？

9.小組發(fā)表和講師點(diǎn)評

三、關(guān)于人本管理的基本認(rèn)知

1.企業(yè)管理要“以人為本”——究竟以什么樣的人為本？

2.看電影、學(xué)管理：

1)觀看電影剪輯片段：《杜拉拉的工作態(tài)度》

2)課堂互動問答

3.杰克﹒韋爾奇關(guān)于企業(yè)中4種人的定義

四、管理者的角色理論

1.課中互動問題：如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象？嚴(yán)格管理，還是溫情管理？

2.中層經(jīng)理人的煩惱剖析

1)經(jīng)理人煩惱的原因

2)解決煩惱的管理對策

3.關(guān)于角色定位的解釋

4.一份關(guān)于管理者工作狀況的調(diào)查分析

5.管理者角色轉(zhuǎn)變的對比分析

6.管理者同績優(yōu)員工的區(qū)別

7.經(jīng)理人角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因分析

8.關(guān)于管理者五大角色轉(zhuǎn)變的認(rèn)知

五、德魯克管理思想中的角色理論和發(fā)展

1.德魯克關(guān)于管理者角色的歷史觀念

2.德魯克思想實踐者亨利 ? 明茨伯格的管理者角色定義

3.管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置——不同層次管理者的工作重點(diǎn)

4.管理者的角色定位分析表

5.課中閱讀：管理者的各個角色認(rèn)知

1)規(guī)劃者

2)執(zhí)行者

3)危機(jī)/問題解決者

4)模范者

5)績效伙伴

6)監(jiān)督/控制者

7)領(lǐng)導(dǎo)者

8)教練員

9)內(nèi)部客戶

6.小組研討：

1)目前工作中，我的角色是怎樣的？

2)在未來的工作中如何明確自己的工作定位？

7.小組發(fā)表和講師點(diǎn)評

8.實用工具分享——《管理者5大時空的工作內(nèi)容分析與工作指引》

9.課后作業(yè)：結(jié)合上面所學(xué)習(xí)的管理知識，參照《管理者5 大時空的工作內(nèi)容》的管理工具，在一張Excel工作表或Word表格中擬定自己在日常管理中需要完成的較為具體的工作事項。

六、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者

1.“領(lǐng)導(dǎo)”是一種無處不在的行為

1)領(lǐng)導(dǎo)和管理產(chǎn)生的背景

2)管理還是領(lǐng)導(dǎo)——那些讓人困惑的問題

3)彼得﹒德魯克關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的看法

4)約翰﹒科特關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的看法

5)管理和領(lǐng)導(dǎo)的故事

6)領(lǐng)導(dǎo)者的定義

2.管理和領(lǐng)導(dǎo)的共同點(diǎn)

3.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

4.領(lǐng)導(dǎo)者的工作定位

5.是什么成就了偉大的領(lǐng)導(dǎo)者

6.7項核心領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型概要

7.領(lǐng)導(dǎo)力提升的途徑

1)了解自我，評估能力

2)構(gòu)建文化，樹立威信

3)加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化執(zhí)行

4)完成使命，創(chuàng)造佳績

七、課程單元小結(jié)

1.管理工作是如何實施的

2.管理的六項基本職能

3.管理的目的、本質(zhì)和核心

4.管理所包含的三層含義

5.管理者的立場

6.管理者的“四”心

7.經(jīng)理人需要具備的9大基礎(chǔ)知識和核心技能

單元四、以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理方法實踐——員工激勵（建議的培訓(xùn)時間為3-4小時）

一、提高激勵管理能力

1.課堂測試：激勵管理能力自測

2.自我評價與總結(jié)

3.激勵能力的定義

4.觀看電影剪輯：華爾街之狼中的營銷激勵

5.激勵——高績效背后的“公開武器”

6.道斯·麥格里格X-Y理論在員工管理和激勵場景中的應(yīng)用

1)X-Y理論的概念

2)X理論的假設(shè)

3)基于X理論的舊時代管理

4)Y理論的假設(shè)

5)Y理論管理者主張用人性激發(fā)的管理，使個人目標(biāo)和組織目標(biāo)一致，會趨向于對員工授予更大的權(quán)力，讓員工有更大的發(fā)揮機(jī)會，以激發(fā)員工對工作的積極性

7.激勵的原理

8.馬斯洛需求層次理論以及在員工激勵管理中的應(yīng)用

1)馬斯洛需求層次理論 Maslow's hierarchy of needs

2)需求層次理論的兩個基本出發(fā)點(diǎn)

3)兩種需求滿足的條件

4)在員工激勵管理中的應(yīng)用

9.有效激勵的基礎(chǔ)

1)基本情況做到9個了解

2)員工狀況做到9個有數(shù)

10.為滿足不同的需求而采取的不同的激勵措施和方法

1)9種有效激勵的好方法

2)情感激勵——拿破侖替士兵站崗的故事

3)鼓舞激勵與信任激勵——赤壁大敗后曹操的激勵手段

4)情景互動——假設(shè)業(yè)務(wù)單位或部門員工士氣低迷，你如何激發(fā)斗志？

5)支持激勵的策略分享

11.改變不良績效激勵的7大要領(lǐng)

12.保持優(yōu)秀績效的8大要領(lǐng)

13.細(xì)節(jié)激勵的方法和技巧分享

14.激勵能力的3個方面

1)換位——站在員工的立場

2)定位——實施動態(tài)的激勵

3)到位——保證激勵的效果

15.激勵中的誤區(qū)

16.正確的激勵方向

17.有效激勵中的7個實用技巧分享

18.海爾的成功激勵案例——將員工姓名載入公司發(fā)展史

19.從案例中學(xué)習(xí)成長

1)管理情境案例一

2)管理情境案例二

20.負(fù)激勵——批評

21.指責(zé)與指正

1)案例分析：什么是指責(zé)，什么是指正

2)批評的6項原則

二、課程總結(jié)

重老師

【講師概貌】

金融業(yè)高級培訓(xùn)師

注冊高級金融分析師

國際注冊互聯(lián)網(wǎng)金融管理師

企業(yè)財務(wù)與稅收籌劃咨詢專家

清華大學(xué)理財協(xié)會特邀演講嘉賓

北京大學(xué)就業(yè)論壇特邀演講嘉賓

北京大學(xué)高級金融管理人員培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)講師

上海財經(jīng)大學(xué)國際銀行學(xué)院管理班特邀培訓(xùn)講師

中山大學(xué)博研商學(xué)院工商管理高級研修班特邀講師

六大國有商業(yè)銀行管理和營銷類課程指定培訓(xùn)講師

六大國內(nèi)壽險公司和主要財險公司指定的培訓(xùn)講師

香港曜智國際集團(tuán)首席戰(zhàn)略發(fā)展官、首席市場營銷官

多家集團(tuán)公司和金融機(jī)構(gòu)特聘的管理、投資和財務(wù)顧問

超過26年的企業(yè)管理經(jīng)驗、20年的金融從業(yè)經(jīng)驗、18年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗

國內(nèi)首批為高凈值客戶提供風(fēng)險辨識、稅收籌劃和家族資產(chǎn)傳承規(guī)劃的投資顧問

國內(nèi)首位以客戶需求為導(dǎo)向的金融產(chǎn)品營銷實踐者和體驗式培訓(xùn)項目執(zhí)行者和推動人

國內(nèi)首位將華爾街資產(chǎn)配置投資理論和實踐落實到金融產(chǎn)品營銷培訓(xùn)的教練型培訓(xùn)師

【培訓(xùn)專長】

企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升途徑和方法

企業(yè)高管執(zhí)行力構(gòu)建與管理實務(wù)

企業(yè)文化構(gòu)建與核心競爭力打造

企業(yè)管理與經(jīng)理人技能提升

企業(yè)KPI管理與績效溝通實務(wù)

創(chuàng)新思維與企業(yè)運(yùn)營管理實踐

創(chuàng)新思維與金融產(chǎn)品營銷突破

資產(chǎn)配置與金融產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)

高凈值人群投資規(guī)劃與財富傳承

金融機(jī)構(gòu)營銷管理與績效溝通

銀行理財產(chǎn)品多元化營銷實務(wù)

銀行運(yùn)營管理與團(tuán)隊文化建設(shè)

銀行-保險交叉營銷與運(yùn)營實務(wù)

保險產(chǎn)品營銷與大客戶理財實務(wù)

保險營銷團(tuán)隊組織發(fā)展與增員實務(wù)

以客戶需求為導(dǎo)向的顧問式營銷

證券經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊構(gòu)建與管理技能提升

【授課風(fēng)格】

活力四射，具有極強(qiáng)的感染力

風(fēng)趣幽默，有效激發(fā)聽眾興趣

嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)，論據(jù)充分邏輯清晰

情景教學(xué)，靈活多變高效務(wù)實

隨需賦型，案例內(nèi)容切合實戰(zhàn)

技術(shù)創(chuàng)新，酣暢淋漓愉悅視覺

音色圓潤，語言表達(dá)誠實可信

體力充沛，持續(xù)作戰(zhàn)吃苦耐勞

【核心課程】

《轉(zhuǎn)型發(fā)展時期的銀行綜合理財產(chǎn)品營銷》（銀行適用）

《資產(chǎn)配置與金融理財工作坊》（銀行、證券和保險適用）

《銀行保險期繳轉(zhuǎn)型與產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)工作坊》（保險適用）

《金融業(yè)中高層管理者技能提升工作坊》（銀行、證券和保險適用）

《以客戶需求為導(dǎo)向的顧問式營銷》（銀行、證券和保險適用）

《消費(fèi)心理學(xué)和客戶購買行為分析》（銀行、證券和保險適用）

《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與金融業(yè)發(fā)展》（銀行、證券和保險適用）

《營銷團(tuán)隊的構(gòu)建與領(lǐng)導(dǎo)激勵工作坊》（銀行、證券和保險適用）

《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理——財務(wù)思維與報表分析》（銀行、證券和保險適用）

《現(xiàn)代商務(wù)談判策略與技術(shù)》（銀行、證券和保險適用）

《德魯克卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升工作坊》（銀行、證券和保險適用）

《高效執(zhí)行力提升工作坊》（銀行、證券和保險適用）

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