管理者的賦能與輔導
【課程編號】:NX16343
管理者的賦能與輔導
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【所屬類別】:員工激勵培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:賦能與輔導培訓
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【課程背景】
為何企業老板很有戰略頭腦,但團隊卻跟不上節奏?原因就是雖然企業的人很多,但人不強大。不強大的主要原因是沒有人去指導員工該怎么工作,結果就變成老板和幾個干部在干活,下面的人卻很悠閑,所以企業要想成功,員工和團隊要夠強大,要有足夠的支撐力確保戰略落地。所謂管理者的賦能,就是培養員工正確工作意愿和增強工作能力,學會指導輔助員工的工作,員工做事以前,管理者做事前指導;員工犯錯以后,管理者幫他分析錯誤的原因和改進的辦法。這就叫賦能,并不斷給予機會讓員工鍛煉成長壯大。本課程從環境掃描、員工動能不足分析、領導的自我賦能,影響他人和賦能他人的方法四部分,教會管理者如何診斷員工不同發展階段所需要的能力提升,為其明確職業生涯發展。同時自身的自科學的實施輔導授權激勵等管理技術培養手段,旨在不斷提高員工的工作能力,從而加強團隊戰斗力。
【課程收益】
● 認識當今變化的經營環境
● 了解員工無法成長的真因
● 讓管理者轉換角色,邁向領導變革
● 實現自我賦能,影響他人
● 促進管理者有效溝通建立良好交流與信息機制
● 指導管理者重點掌握有效激勵強化員工工作意愿
● 員工輔導和有效授權提高員工工作能力
【課程對象】
新任主管或現任管理者
【課程方式】
1. 課前調研,掌握學員單位與學員對課程的期許和當前的困擾,老師調適課程針對性
2. 根據教學目標和訓前需求調研,展開課程的理論講授、小組研討、學員互動的比例
3. 案例的講解和引導旨在引起全員參與互動學習,確保課程內容為學員消化吸收。
4. 課程中會設置實際工作案例或者場景假設,促使員工積極參與互動,主動分析并分享學習感知。在分享中學習并運用實用工具。使其員工真正做到學以致用
【課程大綱】
前言:VUCA時代,組織需要賦能
1. 團隊強則員工強;團隊贏則員工贏
2. 企業要把組織打造成團隊
3. 高效團隊能應對營商環境變化性、復雜性、模糊性
4. 員工需要賦能才能自動自發
案例:戰狼2的啟示
**講:員工動力不足的原因分析
案例研討:95后員工小張為何沒有積極性
第一講、為什么員工的動能提升越來越重要
工具:需求層次表
1. 為什么員工的工作態度愈來愈重要?
2. 影響95后員工態度的主要因素
二、員工動能不足的原因分析
案例:小宋買火車票
1. 為什么員工工作態度不佳?
2. 員工的行為圖解
3. 員工動能不足與領導的關系
4. 95后員工的心里波動分析
第二講、賦能型領導的自我塑造
一、從管理過度邁向領導變革
前言:團隊領導是高效團隊的重要組成
練習:領導者行為調查表——認識領導力
實戰案例討論:你敬重的領導描述
1. 領導與管理比較分析
2. 上級認同的好干部?
3.員工心目當中的好領導的樣子?
4. 領導者需要具備的四種品德
二、領導的自我賦能,影響他人
領導的背影就是原因效仿的榜樣
1. 慢不得的危機感
1)沒有危機感是**大的危機感
2)危機感是團隊的止動力
3)變革型領導六步模型
案例:華為的危機感
工具:變革領導六步框架
2. 坐不住的責任感
1)領導者的責任驅動團隊成長
2)責任是自動自發的源頭
3)責任的“十二字”真言
案例研討:西游記
企業案例:阿里的成長
3. 要達成目標感
1)目標是引導力
2)設定精準的目標
3)分解目標,形成路徑
實操:目標設定和分解
4. 等不得的緊迫感
1)堅決服從
2)不找借口
3)告別拖延
4)有效計劃
5)聚焦要事
6)立即行動
第三講、賦能之道:管理者如何管理賦能提升員工能力
一、有效溝通建立良好交流與信息交流
1. 讓員工了解彼此性格
2. 準確傳達作戰信息
3. 善用指導與反饋
4. 管理者溝通力的形成
二、帶人帶心,匹配領導
1. 診斷:員工不同階段的需求分析
2. 認知:自身領導行為的認識
3. 彈性:不同員工的不同領導
案例:《王強為何會反彈》
測試:《領導行為測試》
三、賦予能量:有效激勵增加勇氣強化工作意愿
1. 如何激勵員工意愿
2. 十二種激勵方法提升執行力
案例:激勵方法案例分析
四、賦予能力:**員工輔導提高工作能力
1. 有效輔導的基礎
1)輔導員角色的塑造
2)學習心理的改變
2. 有效輔導的步驟
1)準備學習
2)說明作業
3)讓其試做
4)查核結果
3. 有效輔導的方法
1)OJT訓練法
2)GROW訓練法
五、賦予能力:**有效授權提高工作能力
1. 主管有效授權的技巧
2. 委派部屬職責之內容
3. 委派部屬職責的技巧
4. 如何透過授權增進部屬能力
結訓:
1. 課程提煉與總結
2. 管理者(學員)訓后小結
周老師
高效管理技能提升講師 周旋
【專業資質】
中國人民大學管理哲學碩士
ACI注冊國際高級培訓師
高級人力資源管理師
高級心理咨詢師
教育部中成協高級企業培訓師
企業中高層管理技能訓練專家
企業團隊執行力訓練專家
曾獲中國企業培訓好講師人物獎、百朗教育百花獎
日產訓第12期《MTP中高層管理技能》授權導師
《結構性思維》課程認證授權導師
【從業經歷】
騰訊集團 子公司負責人
周老師從基層做起到客戶主管、客戶經理、分公司負責人,具有較強的團隊管理、客戶管理、等相關管理工作經驗。起初帶領8人團隊營銷騰訊搜搜競價產品,一年突破600萬業績的目標,實現人力與業績雙增長。
全時天地在線營銷管理經理
全時天地在線網絡信息股份有限國內較早一批從事企業互聯網服務的專業機構,周老師擔任天津區的營銷管理經理一職,負責人才培養,技能提升,抓好營銷人員的考核、考評與管理教育工作。
旋念書院創始人
旋念書院致力于職場人士的崛起和幸福!
【專業特長】
每年上百場公開課和企業內訓,每年十個以上管理咨詢項目,收集了大量企業典型案例;每年精讀50本以上管理書籍,擁有豐富的理論基礎和實踐經驗;主要研究方向為企業團隊執行力、TTT內訓師、問題分析與解決、MTP中高層管理技能、領導力訓練、互聯網時代下企業的組織變革和管理創新以及人人都是CEO系列課程。
【主講課程】
《人人都是CEO》系列課程 《TTT企業內訓師訓練教程》
《新時代團隊執行力與凝聚力》《新員工職業化素養》
《團隊高效溝通與協調》《創新思維》
《高效能人士時間管理》《問題的分析與解決》
《日產訓《MTP中高層綜合管理技能培訓》
【授課風格】
幽默風趣、深刻犀利,咨詢經驗豐富、授課視角獨特、深入淺出,邏輯性強。
非常善于將傳統文化與西方新理論相互印證,"明心見性直指人心",通過結合業務實際的互動將管理理念工具化、成為員工的工作習慣,其教練式培訓深受企業家歡迎。
【客戶見證】
【授課客戶】
電力行業:國家電網公司、重慶泰山電纜、哈爾濱汽輪機廠、湖北索瑞電氣有限公司、陜西橫山煤電、神華準格爾能源有限責任公司、邯峰發電集團、大理西電公司……
金融行業:中國銀行黃山培訓中心、天津郵儲銀行、北京廣發銀行、海口深圳發展銀行、濟南招商銀行、臨沂華夏銀行、寶雞光大銀行、甘肅工商銀行、煙臺廣發銀行……
通信行業:太原中國移動、朔州中國移動、中國聯通天津分公司、北京中國電信培訓中心……
醫藥生產:鄭州輔仁藥業集團、石家莊藥業集團、東北制藥、重慶和平醫藥、西安碑林藥業集團、魯藥集團、中牧股份集團……
車輛制造:中車集團、三一重工集團、中船重工、長安客車集團、奇瑞汽車集團……
食品制造:山東匯源果汁集團、衡水老白干酒業集團、安琪酵母集團、思念食品集團、威海佳康食品、青島沃隆食品集團、柳州宏華股份有限公司、貴州味特食品有限公司、江西天天第一爐食品公司、泰康科技公司、朵美香料公司、大連海龍閣公司……
農牧行業:中鶴集團、香馳股份、中牧集團、華宏生物……
工業制造:魯能集團、天津榮程聯合鋼鐵集團、榆林恒源集團、榆林恒源集團、天元建設集團、四川公路橋梁建設集團、臨沂海爾地產、內蒙準能集團、濟源煤業、戴森集團、河南利達光集團、甕福紫金化工、貴州天福化工、電泰安方特集團、山西聯盛集團、中國物理工程院、湖北航宇嘉泰飛機設備公司、淮安水利控股集團、淮安市水利資產經營有限公司、神舟硅業、海南億隆集團、洛陽中色科技股份、西安慶華民爆、四川金易管業、揚州北方機電、遼寧鞍山雨虹集團、南京斯普潤……
服務行業:內蒙新華發行集團(新華書店)、國航股份貴州分公司、山東億航集團(人力資源)、浙江遠洲集團(五星酒店)、沈陽中外運物流有限公司(物流)、貴陽投資生資、海南檳榔谷、貴州赤水股份、……等國內上千家知名企業,深受客戶好評。
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