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【課程適用行業(yè)】

所有制造行業(yè)（如機械、化工、電子、飼料、紡織等）

【課程收益】

使管理者認識到自己在企業(yè)管理中角色,并了解其掌握的技能與管理方法；

系統(tǒng)掌握提升產能、提升效率、降低成本的工具與方法；

系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決現(xiàn)場異常

使班組管理者掌握有效溝通、高效激勵的技巧

幫助班組長系統(tǒng)掌握輔助上司，帶領部屬的有效方法，發(fā)揮班組長承上啟下的功效

使班組管理者如何掌握時間管理以及做敢做的事

使班組管理者掌握建立高效團隊的方法與要點

【課程對象】

班組長、主管、主任、經理、生產副總、總經理及感興趣人士

【課程方式】

互動式授課＋案例分享＋案例講解＋模擬游戲

【課程大綱】

一、班組長的角色認識及管理要素？

1.中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢

2.自我定位：班組長的角色認知

3.討論：班組長究竟要管什么？

4.班組長在企業(yè)中的地位與作用

5.案例分享：杰出班組長應具備的管理與改善技能

6.案例分享：杰出班組長必須具備的三項能力

7.案例分享：杰出班組長必須具備的七大意識

8.案例講解：班組長必須做的“三件事”

二、衡量與評價班組管理成效的核心指標

1.案例講解：綜合生產效率的計算方法及用途

2.案例講解：設備綜合效率的計算方法及用途

3.案例講解：計劃準時完成率的計算方法及用途

4.案例講解：一次合格率的計算方法及用途

三、自我管理----時間管理

班組長為什么總是那么忙

討論：班組長，每天我們做了些什么？

高效時間管理方法

案例講解：時間優(yōu)先管理矩陣圖

案例分享：時間管理高手的五種方式

四、班組團隊建設

1.識別團隊與群體

2.案例剖析：團隊的定義

3.案例討論：高效團隊的主要特性有哪些？

4.如何做好團隊精神建設？

5.發(fā)生團隊沖突的根源在哪？

案例剖析

6.互動游戲：高效團隊建設的三個核心要素

7.如何有效培養(yǎng)與指導下屬

案例講解與分享：高效培養(yǎng)與指導下屬的四種方法

五、團隊互信是處理員工關系的關建

1.討論：哪些原因可能會降低團隊成員間的信任度？

2.如何利用“看板”提升團隊的互信

看板在班組團隊建設的用途

案例分享：看板的形式及用途

案例講解：制作看板的注意要點

3.如何通過有效溝通提升團隊的互信

六、高效溝通---是有效落實各項任務的保障

互動游戲：溝通技巧的重要性

案例分享：溝通的主要方式

案例分享：溝通漏斗及其在班組管理中的用途

溝通的定律及其運用要點

溝通三行為

案例講解：溝通五技巧

案例分享：與上級溝通的五種實用技巧

案例分享：與下級溝通技巧

與技術類人員進行溝通的要點；

如何與老油條、刺頭溝通；

與不同性格員工的溝通技巧；

與90后員工的溝通技巧；

9.如何利用“早會”做好溝通

案例講解與練習：開“早會”的五五原則；

案例分享：有效開“早會”的3項要點。

七、快速提高班組長的發(fā)現(xiàn)與分析問題的能力

1.精益生產管理中“浪費”的含義

2.案例剖析與案你練習：如何從根源上認識現(xiàn)場八大浪費

3.庫存對生產的利與弊

4.案例分享：庫存產生的主要原因

5.案例講解：快速降低庫存的主要方法與工具

6.如何運用TOC理論發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的關鍵問題

7.案例講解：如何運用目視化管理快速發(fā)現(xiàn)生產現(xiàn)場的關鍵問題

8.案例講解：如何運用“七劍”快速發(fā)現(xiàn)效率低下的關鍵問題

八、如何運用工具改善現(xiàn)場問題

1.案例分享：從根源上提高產品穩(wěn)定性的方向與方法

2.作業(yè)效率改善的三大方向

3.案例講解與互動練習：如何運用動作經濟原則提高作業(yè)效率與產品質量

4.案例分析：設備發(fā)生故障的主要原因

5.設備自主管理的含義與重要性

6.案例分享：如何快速發(fā)掘設備的潛在問題

7.案例講解：解決設備潛在問題的主要方法與工具

8.案例講解：解決設備點檢流于形式的方法與工具

9.案例分享：制定“一書八定”原則的要點

10.案例分享：提高設備管理效率的要點

陳老師

【專業(yè)資質】

天隆電子（深圳）有限公司（臺資）---IE工程師、改善委員會主任

奧林巴斯（深圳）工業(yè)有限公司（日資）--- IE高級主管、生產高級主管、OLYMPUS人才委員會委員、OLYMPUS高級講師、精益生產推進室室長友華科技集團總裁助理

自貢機一裝備公司 總經理

現(xiàn)任自由顧問師&培訓師

【從業(yè)經歷】

陳進華老師長期從事現(xiàn)場管理、效率改善、生產成本及精益生產研究工作。陳老師歷任臺企、世界五百強企業(yè)基層主管、中層領導，具有國際一流企業(yè)多年的現(xiàn)場管理經驗。從事管理咨詢顧問工作后，先后負責多家大型知名企業(yè)項目咨詢和培訓，有豐富的企業(yè)輔導及培訓經驗；陳老師能夠最大限度地鼓舞士氣，采用實用高效的方法與工具、協(xié)助團隊達成預定目標，提 倡 “實用高效”的管理理念，是中國最貼近制造企業(yè)實際的實力派顧問代表。

【授課風格】

理論與實際案例相結合的課程，在講課中，采用互動式、游戲式的教學方法，以加深學員對課程的理解，以形象、針對性強的案例與學員一起分享，課堂輕松活躍、感染力強。

專 著：《現(xiàn)場效率改善實戰(zhàn)訓練》 2006年5月 海天出版社出版；《生產效率改善務實》2012年 11 月廈門大學出版社出版

【主講課程】

培訓方面：《如何推進5S/6S管理》《標準工時與效率改善》《生產效率改善務實》《成本管理與價值流分析》《成本管理與價值流分析》《解決質量問題》《多品種少批量高效生產模式》《精益生產實戰(zhàn)演練》《TPM管理實戰(zhàn)訓練》《降低生產成本》

咨詢方面：《5S/6S管理咨詢》《新廠房布局設計咨詢》《庫存與生產周期改善咨詢》《標準工時制定技術咨詢》《TPM管理咨詢》《生產效率改善咨詢》《生產成本改善咨詢》《精益生產管理咨詢》

【培訓客戶】

航天運載火箭十一研究院、杭州航天電子有限公司、航天運載火箭第一研究院、航天工業(yè)預北機械廠營口東盛實業(yè)、森遠集團、亨通閥門集團、錦州新世紀石英玻璃、江西雙胞胎集團、四川通威、廣東海大集團、東莞海大飼料、廣州大川飼料、廣州海維飼料、貴州西洋肥業(yè)、遼寧西洋特肥、宏國化工、江蘇世紀天虹紡織、東莞雋思印刷、新疆硅業(yè)、廣州悅新制衣、煙臺喜旺食品、臺山南華鞋業(yè)制品、南玻結構陶瓷、靖遠第二發(fā)電廠、彰州中集、湘潭電機、株洲南車電機、株洲南車電力機車、株洲時代電氣集團、四川運機集團、海信集團，美的空調集團，飛雕電器集團，老板電器,汕頭勝達電器、潤邦科技，無域科技，軟銀科技，易科計算機、東莞市博耐特精密模具、米易縣萬民農牧集團、武漢四通創(chuàng)新、廣州鶴山市海龍實業(yè)集團、滄州市螺旋鋼管集團、惠州博羅榮上五金電鍍、富士智能機電、吉林長春皓月清真集團、廣州市駿佳金屬制品、深圳市鑫華煦橡膠制品、邯鄲豐華重工集團、深圳市銳啟達能電子、昆明耀龍供用電集團、北京鼎國昌盛、山西漳澤電力工程有限公司長治分公司、安徽江淮汽車股份、廣東合力叉車、強信機械科技（萊州）、華西能源、深寶華實業(yè)、安拓浦、廈門包材、萬龍真空冶金、廈門太平集裝箱、飛利浦等…….

【授課照片】

南車株洲電機公司—精益生產全系列工具培訓喜旺食品公司—精益生產管理培訓

長城科技股份公司—TPM設備保養(yǎng)培訓海大集團—精益生產管理培訓

航天科技集團—6S督導特訓東莞雋思印刷—精益生產管理培訓

錦州新世紀石英玻璃—生產運營系統(tǒng)咨詢項目營口東盛實業(yè)公司—精益生產項目啟動會

高銘電子公司—精益生產培訓

深寶華城公司—TPM全員設備保養(yǎng)培訓

珠江橋醬油公司--車間管理培訓

雙胞胎集團—TPM培訓

三洋公司—杰出班組長培訓

株洲時代電氣集團—提案改善與IE技術運用培訓

四川通威股份公司—6S督導培訓

金藍盟—降低生產成本培訓

海大集團—6S督導師培訓奮達實業(yè)—現(xiàn)場效率改善培訓

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