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《銷售數(shù)據(jù)分析實(shí)操》

【課程編號(hào)】:NX18380

【課程名稱】:

《銷售數(shù)據(jù)分析實(shí)操》

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:銷售數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)

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培訓(xùn)學(xué)員:

營(yíng)銷管理、銷售人員

課程收益:

數(shù)據(jù)分析是我們銷售管理當(dāng)中的重要抓手和工具,它能夠?qū)κ袌?chǎng)的未來進(jìn)行預(yù)測(cè),對(duì)現(xiàn)實(shí)的問題做出判斷,對(duì)以前的問題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和歸納。本課程根據(jù)銷售的狀況利用報(bào)表、工具、方法等,使學(xué)員熟悉常規(guī)銷售分析的各種形式和方法,便于用數(shù)字說話,用數(shù)字體現(xiàn)市場(chǎng)的整體狀況,提高工作效率,數(shù)據(jù)是一只無形的手,它能夠告訴我們市場(chǎng)上整個(gè)變動(dòng)的狀況,銷售的行程,我們決策的方向和方法。

教學(xué)要求:

采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式,課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,同時(shí)配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。

教學(xué)綱要:

第一章:銷售數(shù)據(jù)分析的重要習(xí)性與方法

一、數(shù)據(jù)分析的基本流程,

1.確定分析的問題,

2.確定分析的時(shí)間段,

3.確定達(dá)到的目的,

4.分析結(jié)果論證,

5.提出解決問題,

6.整體方案跟蹤反饋。

7.最終解決問題

二、數(shù)據(jù)分析的主要目標(biāo)

1.過往業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、認(rèn)識(shí)規(guī)律發(fā)現(xiàn)不足,

2.現(xiàn)有問題銷售現(xiàn)狀監(jiān)控、評(píng)估發(fā)現(xiàn)問題解決問題

3.銷售預(yù)測(cè)戰(zhàn)略規(guī)劃,為決策提供量化依據(jù)。

4.建立對(duì)數(shù)據(jù)及報(bào)表的認(rèn)識(shí);

5.加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)分析的重視程度;

6.熟悉分析工具的使用;

7.形成理性分析的思維

三、數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容

1.數(shù)據(jù)的定義及分類;

?定類尺度

?定序尺度

?定距尺度

?定比尺度

1.2.數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式

3.數(shù)據(jù)傳遞的兩種方式

4.數(shù)據(jù)分析之目的;

5.數(shù)據(jù)分析之基本流程

6.數(shù)據(jù)分析方法及應(yīng)用

四、銷售數(shù)據(jù)分析的時(shí)間維度

1.按照周/月/季度/年

2.四時(shí)間序列預(yù)測(cè)未來銷售額要求

3.計(jì)劃完成情況及未完成原因分析

4.年銷售匯總數(shù)據(jù)的同比,環(huán)比分析

5.分類銷售數(shù)據(jù)匯總,

五、銷售數(shù)據(jù)的經(jīng)營(yíng)意義

1.進(jìn)銷存報(bào)表分析

2.公司利潤(rùn)分析

3.應(yīng)收賬款分析

4.銷量分析

5.產(chǎn)品線分析

6.庫(kù)存分析

7.投入產(chǎn)出分析

8.盈虧平衡點(diǎn)分析

第二章:專業(yè)的數(shù)據(jù)分析的操作

1.比較是破解數(shù)據(jù)觀察的法寶

2.數(shù)據(jù)拆分歸類

3.數(shù)據(jù)圖形化

4.工具:數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用

5.工具:SWOT分析使用

6.工具:多因素分析法

7.數(shù)據(jù)分析常用的結(jié)構(gòu)

?對(duì)比分析法

?分組分析法

?結(jié)構(gòu)分析法

?平均分析法

?綜合評(píng)價(jià)分析法

?杜邦分析法

?漏斗分析法

8.根據(jù)變化分析的操作

?查數(shù)據(jù)

?找拐點(diǎn)

?對(duì)比數(shù)據(jù)

?確定變量

?分析原因

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.6.7.8.9.10.11.12.銷售趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容

?同比環(huán)比分析

?滾動(dòng)分析

?趨勢(shì)分析

?相關(guān)性分析

?樣本分析

?AB對(duì)比測(cè)試

第三章:運(yùn)用數(shù)據(jù)提高決策能力

一、避免信息管理的誤區(qū)

1誤區(qū)一:堆無用的信息垃圾

2誤區(qū)二:虎頭蛇尾沒有堅(jiān)持

3誤區(qū)三:?jiǎn)T工變“表哥哥、表妹”

4誤區(qū)四:缺乏考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

5誤區(qū)五:團(tuán)隊(duì)沒有戰(zhàn)術(shù)研討習(xí)慣

6誤區(qū)六:信息轉(zhuǎn)化能力差

7誤區(qū)七:信息數(shù)字的 “陷阱”

8誤區(qū)八:一味追求大而全不適用

二、決策常見的方法與能力

1.確定決策目標(biāo)

2.著重考慮找重大問題

3.提出創(chuàng)造性的備選方案

4.多個(gè)沖突的目標(biāo)中如何取舍

5.資源能力匹配分析

6.認(rèn)真考慮風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)能力

7.權(quán)衡利弊的方法

8.對(duì)自己的決策負(fù)責(zé)

9.構(gòu)建一張結(jié)果表

10.決策如何得到支持

11.案例:獵場(chǎng)中的企業(yè)情報(bào)戰(zhàn)”

三、客戶需求挖掘的方法

1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模

2.行業(yè)數(shù)據(jù)分析

3.去年同期交易

4.內(nèi)線提供信息

5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解

6.供應(yīng)鏈信息分析

7.公司采購(gòu)預(yù)算

四、客戶需求分析

1產(chǎn)品性價(jià)比

2品牌影響力

3產(chǎn)品性能

4營(yíng)銷政策

5售前售后服務(wù)

喻老師

營(yíng)銷體系創(chuàng)新管理專家

※CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師

※國(guó)家注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷師

※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師

※ 曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團(tuán),

三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營(yíng)銷高管。

※清華博商總裁班、中國(guó)海洋大學(xué)總裁班、華中科技

大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷講師

※中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家

有二十多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),十五年?duì)I銷總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、高級(jí)咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,精通營(yíng)銷體系的各個(gè)環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷,管理過5000人的營(yíng)銷隊(duì)伍,取得出色的銷售業(yè)績(jī)。

擅長(zhǎng)營(yíng)銷體系建立;渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造;品牌建立與策劃;自媒體運(yùn)營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等多方位的營(yíng)銷課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。

授課特點(diǎn):風(fēng)格激情而又沉穩(wěn),語(yǔ)言流暢、風(fēng)趣幽默、生動(dòng)活潑,聽他的課既有專業(yè)的收獲也有精神的享受。培訓(xùn)中有案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式。授課的案例詳實(shí),工具實(shí)用。

其中現(xiàn)場(chǎng)回答學(xué)員的問題,判斷準(zhǔn)確,見解獨(dú)到、一箭穿心、妙語(yǔ)連珠。概括起來可以用:“高、新、實(shí)、趣、”四字來形容。

“高”:課程內(nèi)容站在產(chǎn)業(yè)和時(shí)代的高度,洞察力強(qiáng),視野開闊、高屋建瓴,使學(xué)員頓悟:“聽君一席話,勝讀十年書“。

“新”:課程內(nèi)容原創(chuàng)、見解獨(dú)到,時(shí)代感較強(qiáng),關(guān)注當(dāng)下熱點(diǎn)話題:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、企業(yè)轉(zhuǎn)型等內(nèi)容穿插其中。

“實(shí)”:課程多為親身案例,實(shí)際操盤,演繹生動(dòng),場(chǎng)景再現(xiàn),工具實(shí)用。內(nèi)容深入淺出、通俗易懂、即學(xué)即用。

“趣”:根據(jù)內(nèi)容自然演繹,話題生動(dòng)、寓教于樂、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、輕松愉快,課堂氣氛融洽,互動(dòng)自然。

【服務(wù)過的部分企業(yè)】

醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè):葵花藥業(yè)、三諾集團(tuán)、康橋-婉舒精靈、無極限集團(tuán)公司、杭州微策生物制藥、濟(jì)南正大福瑞達(dá)集團(tuán)、大連生態(tài)美化妝品公司、深圳月來悅美母嬰健康公司、北大富硒康藥業(yè)、深圳市美中橋生育醫(yī)療管理公司

通訊行業(yè): 中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、湖南電信營(yíng)業(yè)廳、深圳友旺科技有限公司、西安電信公司、三星通信營(yíng)銷有限公司;湖北省武漢市聯(lián)通公司;創(chuàng)維集團(tuán)通信有限公司;合肥海爾電子有限公司

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu):新東方教育集團(tuán)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)深圳研究院、深圳博商總裁班、中國(guó)海洋大學(xué)MBA總裁班、時(shí)代光華、時(shí)代華商、華中科技大學(xué)深圳研究院 、安徽華振教育集團(tuán)、英盛培訓(xùn)、新東方廣東公司、深圳億海管理顧問集團(tuán)、深圳伴隨教育、廣州職業(yè)教中心、前言講座

食品、快消品:茅臺(tái)集團(tuán)、青島啤酒、廣東皇上皇集團(tuán)、五糧液金谷春;勁牌有限公司;江西章貢酒業(yè);吉林中興食品、山西戎子酒業(yè)、汕頭金妹食品集團(tuán)、北京龍鳳酒業(yè)、深圳稼賈福公司

工業(yè)制造: 廣東勁力精密機(jī)械有限公司、深圳國(guó)微電子、深圳大贏數(shù)控科技有限公司;中國(guó)精工控股集團(tuán)、深圳愛的、深圳明星機(jī)械、佛山市豪偉德機(jī)械有限公司、河北富安橡塑有限公司、溫州戈?duì)柕录瘓F(tuán)、東莞大倫紙品有限公司、深圳南興科技、雅爾樂服飾有限公司、日本田村化研公司、龍健集團(tuán)

電子產(chǎn)品:深圳仁為光、電深圳西弛電氣、深圳賽博威視、深圳健怡康科技、深圳源磊科技有限公司、深圳市皓景照明科技有限公司廣州鈕恩泰新能源有、吉祥騰達(dá)

政府機(jī)關(guān):福建馬尾自貿(mào)區(qū)、合肥廬江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、北京燕郊工信局、江西中小企業(yè)管

理局

央企國(guó)企:國(guó)家電網(wǎng)、東風(fēng)專業(yè)車、中海油集團(tuán)、西南能礦集團(tuán)、深圳燃?xì)夤尽⒛戏诫娋W(wǎng)、中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)、柳工集團(tuán)、攀枝花鋼鐵集團(tuán)、三峽物資集團(tuán)、中國(guó)郵政、重慶儀器集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)、深圳巴士集團(tuán)、上汽通用五菱 中國(guó)南方航空

互聯(lián)網(wǎng)、軟件:深圳三越聯(lián)合科技有限公司、廣州優(yōu)投集團(tuán)、江蘇智寶電子商務(wù)有限公司福建泉州開摩幫網(wǎng)、北京樂民電子商城、易企通科技、深圳微網(wǎng)力合科技有限公司、南方網(wǎng)通集團(tuán)

服務(wù)行業(yè): 甘肅國(guó)際會(huì)展中心、順豐速運(yùn)、深圳市升陽(yáng)升集團(tuán)、深圳柯賽標(biāo)識(shí)、北京紅磡會(huì)所、中南海酒品會(huì)、南海游艇會(huì)、黑馬私董會(huì)、南海肴餐飲服務(wù)公司、創(chuàng)業(yè)家私董會(huì)、深圳公明研創(chuàng)谷,江西省中小企業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟

大型商業(yè):安徽義烏商品城、深圳邵陽(yáng)商會(huì)、深圳綠建協(xié)會(huì)、深圳福建商會(huì)

【主講課程】

《營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)提升》、《大客戶的開發(fā)與管理》、《工業(yè)品/快消品數(shù)字化營(yíng)銷》《B2B營(yíng)銷與商務(wù)談判》《市場(chǎng)需求分析與調(diào)研》《渠道開與創(chuàng)新》、《營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升的方法》、《客戶服務(wù)的規(guī)范化管理》、《瓶頸突破-營(yíng)銷變革與創(chuàng)新》《客戶開發(fā)與銷售技能》、《微信社群營(yíng)銷》、《爆款產(chǎn)品打造》、《市場(chǎng)招商與經(jīng)銷商管理》、《商業(yè)模式與營(yíng)銷策劃》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通》、《顧問式銷售技能》、《新零售與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》《 營(yíng)銷計(jì)劃與預(yù)算》、《營(yíng)銷體系建設(shè)與團(tuán)隊(duì)打造》、《以服務(wù)促營(yíng)銷》?!陡咝?zhí)行力》、《跨部門的溝通與協(xié)作》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》、《打造狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》《市場(chǎng)調(diào)研與精準(zhǔn)決策》

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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

諸強(qiáng)華-企業(yè)培訓(xùn)師
諸強(qiáng)華老師

浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...

朱佩弘-企業(yè)培訓(xùn)師
朱佩弘老師

名課堂特聘專家 情境營(yíng)銷資深顧問、心理咨詢師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...

張家雙-企業(yè)培訓(xùn)師
張家雙老師

張家雙老師 銀行營(yíng)銷專家 上海海事大學(xué) 金融系學(xué)士 清華大學(xué)研究生院 金融學(xué)研修 匯豐銀行外拓營(yíng)銷經(jīng)...

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