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【課程收益】

1、幫助學(xué)員掌握工程項目五個階段的管理和考核要點。

2、提升項目經(jīng)理的綜合管理能力和項目運營能力。

【授課對象】

建筑企業(yè)項目經(jīng)理

【授課方式】

1、理論講授

2、案例分享

3、課堂演練

4、視頻賞析

5、分組討論

【課程大綱】

第一講 啟動階段——帳前受命

一、項目概念

1、項目管理三大特征和三角約束

2、項目管理五大過程組和十大知識領(lǐng)域

3、項目管理的組織結(jié)構(gòu)

二、啟動項目

1、項目章程

2、項目啟動會

三、管理相關(guān)方

1、相關(guān)方分析工具

2、了解相關(guān)方

課堂演練：作為一個項目經(jīng)理，你的短板在哪里？

視頻賞析：識別并影響相關(guān)方的工具的應(yīng)用。

第二講 規(guī)劃階段——運籌帷幄

一、WBS工作分解結(jié)構(gòu)

1、WBS創(chuàng)建步驟

2、WBS創(chuàng)建原則

二、制定進度計劃

1、緊前關(guān)系繪圖法

2、估算方法

三、風(fēng)險控制與管理

1、風(fēng)險管理，要注意哪些問題？

2、風(fēng)險管理有什么要訣？有哪些實用方法？

課堂演練：結(jié)合項目管理現(xiàn)狀，編制WBS工作分解結(jié)構(gòu)。

第三講 執(zhí)行階段——按圖索驥

一、團隊建設(shè)

1、選人：多標(biāo)準(zhǔn)

2、用人：重優(yōu)勢

3、項目團隊成員八種角色

二、問題分析與解決

1、七種基本質(zhì)量工具

2、七種基本質(zhì)量工具的特點

案例分享：提升團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么？

分組討論：如何提升團隊協(xié)作水平，提升項目部的執(zhí)行力？

第四講 監(jiān)控階段——防微杜漸

一、監(jiān)控項目

變更控制的11個步驟流程圖

二、溝通管理

1、有效溝通的九個原則

2、溝通的三個境界

三、談判技巧

1、項目管理中的常見談判技巧

2、談判中，如何見招拆招？

課堂演練：編制變更計劃控制流程圖

第五講 收尾階段——承前啟后

一、成果驗收

1、成果驗收的三個關(guān)注點

2、成果驗收的兩個要點

二、項目復(fù)盤

1、項目復(fù)盤的三個核心思想

2、項目復(fù)盤的四個步驟

課程回顧和總結(jié)

郭老師

【專業(yè)資質(zhì)】

房地產(chǎn)項目管理專家

房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人

房地產(chǎn)高級營銷策劃師

注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

國家注冊建筑師

高級經(jīng)濟師

上市房企高管

南京大江講堂商學(xué)院客座教授

【從業(yè)經(jīng)歷】

先后就職于遼寧嘉富地產(chǎn)、河北天山集團、河北國際投資集團、河北順凱達房地產(chǎn)全程策劃有限公司和天津順澤置業(yè)集團，出任營銷部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總經(jīng)理和總經(jīng)理等企業(yè)中高層管理職位。

長期從事營銷團隊管理和員工激勵工作，在房地產(chǎn)項目開盤和置業(yè)顧問業(yè)績提升方面積淀成熟經(jīng)驗；兩年時間組建的4個物業(yè)管理企業(yè)，在滿足房地產(chǎn)項目營銷工作的前提下，顯著提升物業(yè)管理滿意度和客戶服務(wù)水平；全面負責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)公司經(jīng)營管理工作兩年，公司躋身全國百強。

【擅長領(lǐng)域】

25年房地產(chǎn)項目運營管理經(jīng)驗，諳熟房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理和建設(shè)工程全流程管理。擅長房地產(chǎn)項目規(guī)劃、設(shè)計、營銷策劃，對中高端住宅、康養(yǎng)、旅游度假、商業(yè)和工業(yè)地產(chǎn)項目具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

【主講課程】

1、房地產(chǎn)

《地產(chǎn)行業(yè)宏觀形勢分析與政策解讀》、《地產(chǎn)行業(yè)項目運營流程》、《房地產(chǎn)項目運營管理》、《房地產(chǎn)開發(fā)流程》、《房地產(chǎn)品牌策劃》、《房地產(chǎn)市場調(diào)研》、《房地產(chǎn)營銷管理》、《房地產(chǎn)渠道營銷》、《高端住宅項目營銷培訓(xùn)》、《商業(yè)地產(chǎn)的項目定位》、《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運營》、《商業(yè)地產(chǎn)企劃推廣與招商運營管理》、《車位銷售技巧》、《商業(yè)銷售定價模型&車位營銷技巧》、《社區(qū)商鋪創(chuàng)新營銷和車位營銷策劃》、《康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)——中國新型的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)》、《置業(yè)顧問銷售技巧提升工作坊》、《金牌經(jīng)紀(jì)人》

2、物業(yè)管理

《物業(yè)項目管理》、《物業(yè)項目管理方案編制、費用測算與承接查驗》、《物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營實戰(zhàn)演練》、《物業(yè)費催繳技巧》、《物業(yè)管理服務(wù)水平提升工作坊》、《物業(yè)客服服務(wù)水平提升訓(xùn)練》

3、建筑工程管理

《建設(shè)工程項目中的沖突管理》、《投標(biāo)文件編制技巧》、《建筑工程項目安全管理實務(wù)》、《建筑工程安全施工文明工地建設(shè)精講》

【授課風(fēng)格】

1、實戰(zhàn)派，課程實用性強，案例豐富。

2、語言生動、激情、幽默，有感染力。

3、課堂氣氛活躍，適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識的吸收。

4、互動性強，強調(diào)學(xué)員參與和過程可操作性，注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

【服務(wù)客戶】

房地產(chǎn)：河南洛陽城投集團、我愛我家經(jīng)紀(jì)公司、曲靖盛世錦華開發(fā)公司、安徽富煌地產(chǎn)、天津東海集團、威海盛世地產(chǎn)、北京金隅地產(chǎn)、邢臺襄政地產(chǎn)、綠城房地產(chǎn)、北京中信置業(yè)

物業(yè)管理：富力物業(yè)、安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司、中核服務(wù)集團、中航大北物業(yè)、金色慧谷物業(yè)、東風(fēng)汽車物業(yè)公司、蘇州國發(fā)集團物業(yè)公司、北京華能置業(yè)物業(yè)服務(wù)公司、廣東移動物業(yè)服務(wù)公司、東營廣饒物業(yè)協(xié)會、山西國新能源

建筑工程：山東濰坊森達美港、中國能源建設(shè)集團、河南鄭州中冶六局、上海阿姆斯壯、中國新型建設(shè)集團

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