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TTT中階:讓你的課堂生動有趣—授課技巧

【課程編號】:NX19032

【課程名稱】:

TTT中階:讓你的課堂生動有趣—授課技巧

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:TTT培訓

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課程背景:

作為內訓師,是否遇到過以下場景:

1. 經常培訓,但除了傳統的講授,沒有更好的方法提升學員的學習興趣;

2. 每次努力講完一堂課,然而臺下學員一臉茫然;

3. 該講的都講了,但學員回到工作崗位不會的還是不會,逃不出“一學就會,一走就忘”的魔咒;

4. 做了幾年內訓師,講課完全憑經驗,沒有系統的授課技巧,授課水平無法提升。

生動的授課方式能讓課堂更加多姿多彩,只有了解大腦的工作原理、成人學習的底層邏輯,才能明白影響培訓效果的各個因素,才會在不同培訓環節設計不同的教學方式,讓學員學的開心記得牢,講師講的輕松又生動。掌握專業的設計技巧、教學方法,才能獲得學員對講師專業度的信任,讓學員愛上課堂,讓培訓效果事半功倍,讓課堂演繹更精彩。

課程收益:

通過本課程的學習,可以讓學員:

● 了解培訓的價值

● 掌握大腦的工作原理及成人學習的底層邏輯

● 掌握教學活動設計與技巧

● 掌握教學的方法及套路

課程對象:

公司培訓部門員工、公司內訓師

課程方式:公開課/內訓、面授、指導、練習、實戰、案例、分析、互動、游戲

課程大綱

第一講:引導篇

一、了解企業培訓

1. 企業培訓的意義

2. 培訓的三個層面

二、認知內訓師的定位

1. 內訓師是做什么的

2. 內訓師的工作價值

3. 內訓師的成長路徑

4. 內訓師的三大責任

第二講:學習有道

一、大腦的不同分工

1. 左腦工作原理

2. 右腦工作原理

案例:割裂腦實驗

二、影響學習效果的四個方面

1. 學習動機

1)影響動機的三要素

2)內在動機與外在動機

2. 學習偏好——FBE原則

互動:區分內在動機與外在動機

練習:動機排序

3. 學習效率

1)注意力

2)存儲量

3)情境記憶

4)多元智能理論

4. 學習轉化

1)行為改變

2)場景遷移

案例:注意力曲線

三、讓學習更有趣味

1. 邏輯嚴謹

1)內容結構化

2)語言有色彩

3)區分對比

2. 激發感性

1)利用故事

2)利用口訣

3)利用PPT

4)生動有趣5招

第三講:設計有方

一、教學活動設計

1. 知識類

技巧:痛點站位

1)概念

2)應用舉例

3)注意事項

互動:現場對論點進行痛點站位

練習:找出自己課程中知識類的痛點

2. 技能類

必知:陳述性知識VS程序性知識

1)概念

2)實例演示

技巧:情境演練

技巧:刻意練習

課堂游戲:美麗的手風琴

練習:對技能類操作進行陳述性知識輸出

3. 態度類

1)技巧——移形換影

a概念

b應用舉例

c注意事項

案例:高效能人士七個習慣

2)技巧——觀點辯論

a概念

b應用舉例

c注意事項

視頻分析:熬夜傷身但使我快樂,還要不要熬夜

二、教學技巧設計

1. 提問技巧

2. “接拋球”技巧

3. 點評與反饋技巧

4. 時間把控技巧

5. 學員管理技巧

6. 課堂有趣5秒招

視頻:機場培訓師

案例:灰姑娘的故事

練習:現場設計意料之外的包袱

第四講:教學有法

一、常用培訓模式

1. 講授法

2. 案例分析法

3. 角色扮演法

4. 演示法

5. 游戲法

6. 小組討論法

7. 行動學習法

案例:牧師勸飲、神奇的廣告

課堂練習:設計迷你課程——教密碼

二、課程設計五線譜

1. 情緒線

2. 時間線

3. 內容線

4. 邏輯線

5. 方法線

視頻學習:一夜暴富是好事么?

練習:現場給自己的課程設計五線,并填寫在五線譜表格中

劉老師

劉海燕老師 TTT實戰訓練專家

香港大學研究生

20年高校和大型企業培訓管理及授課經驗

獲人社部“企業培訓師”職業資格

深圳市六度商學院院長

曾任:中興通訊股份有限公司(上市) 學院培訓項目經理

曾任:深圳市玖富超能金融服務有限公司 高級培訓經理

曾任:深圳市六度人和科技有限公司 高級培訓經理

曾任:深圳市永興元科技有限公司 課程開發部門經理

擅長領域:TTT內訓師培養、課程開發、PPT制作、授課技巧、課堂呈現、微課開發與設計、公眾演講等

劉海燕老師擁有20年企業培訓管理工作經驗,其中7年國際上市公司工作經驗,3年海外工作經驗,熟悉人力資源各大模塊,尤其擅長培訓體系搭建,內訓師團隊組建、培養,授課經驗豐富;獨立開發出了20余門精品課程,在職期間為任職企業培訓出50多位優秀內訓師,至今累計授課上百場,參訓學員上萬人,課程滿意度未低于95%。

實戰經驗:

中興通訊學院 培訓項目經理

老師在中興通訊學院工作七年,熟悉了大型上市公司企業大學的運作模式,具備豐富的培訓實戰經驗。其中三年海外工作經驗,在海外當地從講師招募到培訓,籌建了當地的培訓中心,組建了當地講師團隊、教學助理團隊;并連續多年負責中國聯通、外包商、印度售后員工、南亞各國運營商的培訓項目工作;設計組織了海外管理干部培訓班,課程內容設計受到學員好評,積極調動了本地管理干部的工作熱情,此培訓模式受到公司領導表彰,并作為典型范例應用于海外其他營銷體系本地化管理培訓中。

深圳市六度人和科技有限公司 高級培訓經理:

任六度商學院院長期間,擔任全國客戶產品交付課程主講,開發的相關課程成為商學院精品課程,培訓十多期近千人,獲得客戶及當地代理商一致好評,培訓滿意評估分未低于95分,有效助力銷售部門完成月度及年度銷售任務,銷售業績提升10%。

深圳市玖富超能金融服務有限公司 高級培訓經理:

老師從零起步,短時間內組建了自己的培訓講師團隊,搭建公司的新員工培訓體系、銷售培訓體系,組織新員工培訓十余期培訓300余人,組織全國銷售培訓開班近500班次,完成培訓人數近4000人,同時制定銷售培訓績效考核方案,極大提升了銷售一線講師的工作積極性及效率。

深圳永興元科技有限公司 部門經理:

老師統籌策劃ELearning平臺“保寶網”的線上課程,使得粉絲數量增長三倍;并設計了《保險消費者宣傳教育平臺方案》,獲得了企業內部的高度認可;隨后又獨立開發《PPT制作技巧及實戰課程》、《演講技巧》、《TTT》、《NLP魅力銷售》、《車險理賠糾紛案例》、等課程,并進行課程講授工作;其中《NLP魅力銷售》、《保險監督管理》已錄制視頻課程,上傳網站供保險從業人員學習,廣受學員喜愛。

部分授課案例:

公開課《TTT內訓師訓練營》13期

中意人壽《精彩的課堂演繹》 返聘6期

北京微聯達科技《TTT內訓師培訓》、《SCRM實戰訓練營》返聘6期

遼寧丹東移動《PPT的華麗轉身》 返聘4期

鐵漢生態科技《內訓師提升訓練》 返聘4期

建信人壽《內訓師入門培訓》返聘4期

萬匯互聯科技公司《TTT內訓師培訓》 返聘2期

重慶軌道集團《內訓師評審》返聘8期

……

主講課程:

《TTT中階:四步玩轉課程開發》

《TTT中階:讓你的課堂生動有趣—授課技巧》

《TTT中階:站穩講臺,講好課—精彩的課堂演繹》

《TTT中階:金牌內訓師打造一站通——授課全流程》

《TTT中階:左手架構,右手設計——課程開發與課程設計》

《TTT中階:基于經驗萃取的微課設計與開發》

《TTT高階:內訓師綜合培養訓練營方案》

課程風格:

◆ 課程實戰性強:案例豐富、深入淺出,理論聯系實際

◆ 獨有的啟發性:觀點新穎,論述精辟,啟發學員建立正確的心智模型,突破舊有思維, 真正做到學以致用

◆ 獨特的互動性:體悟性模式有效激發學員學習興趣,引導學員自我反思

◆ 有效的針對性:善于把握分析學員真實需求,給予針對性輔導解決實際問題

部分服務過客戶:

通信:中興通訊、中國移動(丹東)、中國電信肇慶分公司

金融銀行保險:中國人壽(深圳前海分公司)、中意人壽、內蒙古農信社、玖富超能金融公司、鑫平城金融服務有限公司、深圳市郵電設計院、長沙建行、三明農商行、中行

互聯網科技:鐵漢生態科技、麥達數字、六度人和科技有限公司、武漢傳神科技、星愛銘數碼、深圳市鴻波通信投資控股、深圳微軟技術中心、芯微技術(深圳)、深圳市瑞柏泰電子、深圳市東深電子技術、拓普瑞電子有限公司、惠州藍微電子、梅州博敏電子、惠州華陽多媒體電子、武漢微創電子股份、精倫電子、萬匯互聯科技

國企央企:中國石油、咸陽供電局、拉薩國網、中電投蒙東能源集團、中建一局

其他:中旅國貿營業部、法蘭尼凈水設備有限公司、高德紅外、、麥克維爾空調、常州維爾福、澳優奶粉、藏龍島集團、嘉禾裝飾集團、德譜儀器有限公司、、乾道控股集團、奧爾奇電力設備有限公司、尚寧海問國際教育咨詢有限公司、汕尾三峰環保發電、上海吉田拉鏈、東莞宏發鋼鐵、北京海瑞誠達電力工程、溫州市勝龍包裝機械、廣州市譽城房地產開發、深圳華正聯實業、廣州華德汽車彈簧、廣東和力集團、三周大福珠寶、意大利考邁拓集團、豪鵬國際、深圳市兆泉美信貨運、玉林市玉柴倉儲、聯眾不銹鋼、安徽省通源環境節能股份、江蘇中鼎建材集團、浙江大森建筑節能科技、東莞新能源集團、深圳市奧尊信息技術、廣州莊姿妮時裝、優美軒時裝、紅貝堤服飾、百納海企業顧問有限公司、愛思體育設施有限公司、智力機電設備有限公司、奧佳光電材料有限公司、晶沛電子有限公司、盛世騰龍汽車服務(深圳)有限公司……

部分學員評價:

今天的課程講的真心不錯,落地、實用、簡單易懂,互動環節,參與互動式學習非常好,看得出來花了很多時間和心思,老師辛苦啦,為老師點贊。

——武漢傳神科技 培訓經理 唐女士

老師授課講解生動、風趣、收獲量多,謝謝劉海燕老師的指導呢,讓我知道了內訓師的使命特別重要呢,希望以后能多多和劉老師學習,開發出精品課程。

——萬匯互聯 蔡小姐

感謝劉海燕老師的分享,非常受教,正在活學活用。希望以后劉老師能多來給我們授課,傳授更多的技巧給到我們呢,劉老師值得企業多多返聘。太贊了!

——公開課學員 王先生

內容很吸引人,非常棒,能夠提升自己,海燕老師講的繪聲繪色,棒棒噠!

——北京微聯達總經理 紀總

感謝劉海燕老師的精彩講解,非常好,生動貼近實際,諸多案例,因為劉老師讓我對內訓師的這份職業更加喜歡呢,希望劉老師以后能多來我們企業為我們授課!

——鐵漢生態學院 陳院長

劉老師的課程太精彩啦,聽得我都入迷了;課程實戰性特別強,又特別實用;讓我受益匪淺,像劉老師這么平易近人的老師真不多,上劉老師的課程總能快速吸收到知識點,又能很快的轉化為自己的技巧,太實用了!

——中國人壽(深圳前海分公司) 馬先生

部分授課照片:

中意人壽深圳分公司

《TTT中階:站穩講臺 講好課—精彩的課堂演繹》中國電信肇慶分公司

《TTT內訓師訓練營》

烏魯木齊中國石油

《內訓師技能入門提升訓練》內蒙古通遼農信社

《農信社內訓師大賽輔導》

重慶廣千網絡技術有限公司

《TTT內訓師成長》公開課

《TTT內訓師訓練營》

北京微聯達科技

《TTT內訓師培訓》萬匯互聯科技有限公司

《TTT內訓師培訓》

丹東移動

《PPT的華麗轉身》鐵漢生態科技

《內訓師提升訓練》

深圳開創網絡

《TTT內訓師入門》建信人壽

《內訓師入門培訓》

西安軌道交通集團

《《卓越培訓管理者專業能力提升實效培訓》西安昆明池投資

《從混沌到清晰—PPT制作》

西安郵儲銀行

《TTT培訓-授課技巧》蘭州電信

《TTT中階:基于經驗萃取的微課設計與開發》

國神能源集團

《卓有成效的培訓管理者》中建一局

《金牌內訓師打造一站通—授課全流程》

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