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《(新)員工職業素質全面提升培訓》

【課程編號】:NX19891

【課程名稱】:

《(新)員工職業素質全面提升培訓》

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【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:職業素質培訓

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?第一講: 角色轉換與社會化進程

1、從校園走向社會的角色轉換認知

2、如何盡快融入你的組織

?第二講: 職業態度與職業精神

1、如何理解和看待工作:問題:為何工作?為誰工作?

2、四種人CAI 坐標的啟示— 就業競爭引發的思考

3、你是你自己人生之船的總舵手 -- 用心工作的理由

4、體驗互動:寫下你留給世界最后的聲音

5、善待生命的覺知和允諾 --做一個能對自己負起責任的、真正成熟的職業人

6、敬業精神的實質和內涵

7、樹立以價值為導向的職業觀

8、職業道德與職業規范 -- 作為一個職業人應恪守的基本行為規范

a)良好的個人品質是成為合格職業人的基本條件

b)忠于公司利益

c)嚴格恪守職業操守

9、企業最看重的員工10大優秀職業行為

a)勇于承擔責任

b)以結果為導向的共贏思維習慣

c)自動自發

d)明確的個人發展目標

10、職場新人所需具備的六“心”

11、案例:抱怨中悵然失去機會的小顧、北京外交學院副院長任小萍女士的職業發展歷程

?第三講 職場溝通技能

1、人不可能獨立與俗世而活著,人際關系與人際溝通的意義

2、都是溝通惹的禍:職場常見溝通問題

3、溝通常見的4種心理模式及3種角色

4、有效溝通的4大動力主題:

支持性態度和多贏模式

個體差異

人格尊嚴 & 尊重

共情/同理與包容

5、 溝通中的“四會”與“一心”

6、 溝通語言的選擇

不同的場合

不同的溝通對象

不同的溝通內容

有效的提問和反饋方式

7、有效溝通中非語言信息觀察技術

身體語言的觀察

面部表情的觀察

聲音的辨識

8、有效溝通中的傾聽

體驗互動:你說我來聽

傾聽的5個層次

有效傾聽的行為特征

9、讓你的身體語言幫你忙

學會用身體語言

如何在溝通中動起來

11、上下屬和同級溝通藝術

12、 克服溝通中的不良心理效應

?第四講 團隊精神塑造

1、 辨析:這樣的群體是不是團隊?

2、 了解團隊內涵(定義、構成要素等)

3、 思考與討論:團隊之所以強大原因何在?

4、 優秀團隊成員的共同特性解析

5、 體驗互動(1):組建愛心家園 – 塑造團隊凝聚力

6、 體驗互動(2):支援前線 -- 考驗團隊配合的默契度

7、 體驗互動(3):排雷隊的啟示 – 打造卓越的共贏團隊

?第五講 突破

1、 半杯水/夕陽無限好:相同的境遇,別樣的心態,不同的結果

2、 Seattle’s Pike Place Market 瑪麗•簡的啟示

3、 跳蚤、青蛙與老鷹-- 人生的三種狀態比較

4、 如何生成你的腦腓加工廠

5、 改變是每個人的事 -- 天助自助者

廖老師

知名職場競爭力提升專家—廖忠于先生(推薦指數:五星)

主要背景】(常住地:北京)

?北大博雅商學院特聘高級講師

?國家注冊高級企業培訓師

?美國認證協會(ACI)注冊國際職業培訓師(CIPL)

?2187國際培訓精英聯盟執行委員

?眾多知名企業與大學特聘職業生涯規劃導師

?北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執行董事

?北京飛度網絡科技有限公司(人人投) 眾籌股東

?2015年度中華風云講師評選榮獲“中國百強講師”

?一位既做學問又做企業的實踐者

?一位既講課又做管理的思想傳播者

【主要經歷】

他是一位從偏遠農村窮苦家庭出身扎實求學、勤奮創業拼出來的真實案例;他是學生時代的學生領袖,是職場時代的職場精英;是草根逆襲的真實代表;

他曾擔任過三家公司的高管職務,擁有十年企業實戰管理經驗,七年企業全盤運營經驗;為所供職單位接二連三創造歷史佳績;現兼任兩家公司董事;

他成功培訓輔導過的學員已愈萬人次,親自面試過的大學生已有1000多人。為眾多學員開拓了思路,指明了方向,點醒了未來。

【擅長領域】

廖老師擅長從心理學的角度剖析學員的職業路徑與發展潛力,能結合不同學員的現實背景給予最可靠的職業規劃建議,能因材施教的引導不同學員走向職業化。

其出版的最新著作《好員工是帶出來的》更是受到廣大職場人士和各大企業中高層管理者的熱烈追捧,特別是其中針對新生代員工管理的方法和技巧尤為實用。

【主講課程】

《卓越員工職業化修煉》 《高績效團隊建設》 《高效能人士的七項修煉》

《新員工入職第一課》 《你在為誰工作》 《好員工是如何帶出來的》

《新生代員工管理》 《高效溝通技巧》 《高效執行力》等;

【部分聘書與證書】

【授課風格】

廖老師從自身實踐及親身經歷中體會,發現多數的培訓是三分鐘熱度,培訓后的效果并不明顯,學完之后學員也并沒有轉化到實際工作中,經過廖老師不斷的深入研究與實踐,并憑借十年的企業管理實戰經驗與七年成功創業經歷、服務數百家企業的心得體會,廖老師采用“教練式+輔導式”的授課原則,本著“授吾所行,行吾所講”、“不僅知道,更要做到”的培訓理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學員能快速掌握并在實際中運用,以成果為導向從學員實際問題入手,幫助學員成長,助力企業創造最大績效。

【曾服務的部分客戶】

國家電網、中央電視臺(中視商學院)、中煤集團、中科院自動化所、中電飛華、中電普華、魯能地產、中國郵政、中國同輻股份、寶山礦業、中交設計院、中交三局、衡水老白干、東升博展商學院、航天一院、中科院聲學所、北汽福田、中科院過程所、信雅達、智控美信、新華保險、福昕軟件、萬戶納美、溫州德力西、新語面包、北京理工大學、四川中電、宇動源科技、中科曙光、中信銀行哈爾濱分中心、平安保險、新華保險、新明星電子、北京光電技術研究所、新地集團、漢能控股等。

【培訓現場剪輯】

中央電視臺《DISC職場溝通技巧》培訓衡水老白干《員工職業化修煉》內訓

中國郵政《團隊溝通與執行力提升》培訓中煤集團公司《職場高效溝通技巧》培訓

中國郵政興安盟公司《高績效團隊》培訓東升商學院《DISC職場溝通技巧》

中電飛華《員工職業化修煉》培訓世德集團《帶人帶心的領導藝術》培訓

寶山礦業《成功人士的七個習慣》內訓湖南長沙《成功人士的七個習慣》公開課

《VUCA時代下的職業化修煉》公開課《DISC職場溝通技巧》公開課現場

北理工《高效能人士的七項修煉》公開課天威誠信《員工職業化修煉》培訓

中國同輻股份《員工職業化》內訓中科院自動化所《團隊高效溝通技巧》內訓

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