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《管理心理學》大綱

【課程編號】:NX19997

【課程名稱】:

《管理心理學》大綱

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:1天,6小時/天

【課程關鍵字】:管理心理學培訓

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【課程背景】:

古人云:“人事之最難在于知人”,從事管理工作的人都會有體會,對人進行管理其實就是場心理戰,我們在每天的工作中需要和形形色色的人進行“心理上的較量”。

本課程從管理心理的基本規律出發,應用管理學、心理學和博弈論的研究成果,幫助管理者真正提升管理的影響力。

通過學習,你將學會如何洞察人性,了解人心,培養管理者樹立以人為本的管理理念,尤其是引導和激勵人的行為的能力,并以解決人的動力機制為目標,把握他人欲望,洞悉他人需求,選擇優勢策略,順勢而為,取得管理中每一次選擇、競爭和合作的利益最大化。

學習管理心理是為了更好的共建,從而不斷提高工作效率與管理效能,最終實現組織目標與的個人訴求的全面融合。

【課程收益】:

了解和掌握管理心理學的基本知識,認知心理學的基本原理;

掌握員工工作心理,分析員工心理狀況。利用心理學的知識管理好自己的部屬,保證公司員工的心理健康。

指導部屬進行科學的心理調節,樹立積極的科學的心態。

【課程對象】:

中高層管理人員

【課程大綱】:

第一部分 引入

第一章管理心理學的概要

心理學對管理的貢獻

行為背后的密碼是什么?

驅動力與執行力的區別

第二部份 個體

第二章 態度和工作滿意度

態度三要素

如何影響員工的態度

如何提升工作滿意度

怎樣增加員工的幸福感

如何使員工在軌道上行走?

第三章人格與價值觀

案例引入

人格

價值觀

人格、價值觀與工作場所

第四章 動機

員工工作動機

第五章情緒與心境

情緒勞動

情緒在管理中的應用

視頻:情緒管理的意義

角色演練:情緒溝通

第三部分 群體

第六章工作團隊

案例引入

建設高績效團隊

使個體轉變成團隊成員

心理學實驗:白人黑人 (快速融合)

第七章當代領導問題

案例引入

心里定格:使用語言來塑造意義和激勵他人

鼓舞人心的領導理論

魅力型領導與變革型領導

魅力:是本身擁有的還是在一定的關系交往中才能顯示出來

第四部分組織系統與動力

第八章組織文化

案例引入

組織文化的創建與維護

怎樣營造綠色工作氛圍

第九章組織動力

案例引入

變革的動力

變革的阻力:

如何扭轉反對者為支持者?

推行組織變革的做法

心理學實驗:首因效應

心理學實驗:得寸進尺

于老師

國內著名心理專家

心理學博士

企業心理顧問

私人心理顧問

際敬心理工作室

首席心理專家

劍橋大學國際培訓師

清華北大等著名高校MBA特約講師

個人資歷:

專業的心理學背景,豐富的培訓師經歷,在從事專業心理醫生、高校心理學講師、500強企業培訓經理、職業經理人等多種職業經歷中,始終致力于心理學與企業管理、市場營銷的有機整合。“用心理學講述企業中的故事”!并形成自己獨特的風格。

中央電視臺《老爸是超人》節目心理嘉賓

天津衛視《愛情保衛戰》節目長期心理嘉賓

天津衛視郭德綱主持的《今夜有戲》做客嘉賓

天津電視臺《都市節拍》專訪

江西衛視《深度觀察》

中央人民廣播電臺《星星夜談》節目心理嘉賓

天津廣播電臺《心靈驛站》節目心理嘉賓

《贏家大講堂》欄目特約培訓專家

濟南電臺《我能贏》節目心理專家嘉賓

授課風格及特點:

曾接受中央電視臺、中央廣播電臺、楊凌電視臺、天津電視臺、天津廣播電臺、《每日新報》、《城市快報》、《假日100天》、《臺州日報》、《大連日報》、新華網等多家媒體采訪報道。多年的授課經歷,培養了其專業授課能力。

他講課生動幽默、充滿激情、嚴謹認真、言辭犀利,能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力,特別擅長進行大型培訓激勵,保證每位學員聽完他的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新,有效減輕客戶由于工作帶來的巨大的壓力。

書籍、音像制品:1.書籍《你的心情還好嗎》 中國輕工業出版社

2.光盤《職場壓力與情緒管理》 中國機械工業出版社

3.書籍《企業員工心理輔導師》 內部教材

主打課程:

金牌課程:

?《壓力與情緒管理》 1-2天

?《職場陽光心態》 1-2天

?《8090后員工管理與激勵》 1-2天

?《高情商領導力》 1天

其他課程:

?《員工心理輔導工作坊》 1-2天

?《企業組織系統排列工作坊》 1天

?《專業銷售技巧》 2天

?《顧問式銷售》 1-2天

?《和諧婚姻》 1天

?《陪孩子一起成長:親子關系》 1天

?《魅力演講訓練營》 1-2天

?《健康管理:營養與養生》 1天

?《性格與溝通》 1天

?《催眠訓練營》 2天

服務過的客戶:

中國移動通信、聯通公司、中美史克、中國網通、電信、美國百時美施貴寶、北京善佑善國際集團、西安楊森、耀華集團、天津銀行、南開大學、天津市衛生局、美標、銀川市公安局、天津傳染病醫院、天津609電纜、天津人民醫院、德國SEW、意大利雷吉那鏈條、天津大學、國藥集團、日本東菱、深圳同興泰醫藥、美的集團、天津儀表集團、天一建設集團、天津通廣集團、北京百洋醫藥、建設銀行、東風日產汽車、波音公司、深圳卓越數碼、清華大學、新華人壽、中國銀行、工商銀行、興業銀行、喜來登酒店、康師傅、國家電網、浙能集團、神華國華電廠、碧桂園地產、力神電池、漢庭連鎖酒店、廣發銀行、中信銀行、中國南車、北京燕莎商城、紅牛、煙草局等幾百家企業等

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