《管理心理學》大綱
【課程編號】:NX19997
《管理心理學》大綱
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:1天,6小時/天
【課程關鍵字】:管理心理學培訓
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【課程背景】:
古人云:“人事之最難在于知人”,從事管理工作的人都會有體會,對人進行管理其實就是場心理戰,我們在每天的工作中需要和形形色色的人進行“心理上的較量”。
本課程從管理心理的基本規律出發,應用管理學、心理學和博弈論的研究成果,幫助管理者真正提升管理的影響力。
通過學習,你將學會如何洞察人性,了解人心,培養管理者樹立以人為本的管理理念,尤其是引導和激勵人的行為的能力,并以解決人的動力機制為目標,把握他人欲望,洞悉他人需求,選擇優勢策略,順勢而為,取得管理中每一次選擇、競爭和合作的利益最大化。
學習管理心理是為了更好的共建,從而不斷提高工作效率與管理效能,最終實現組織目標與的個人訴求的全面融合。
【課程收益】:
了解和掌握管理心理學的基本知識,認知心理學的基本原理;
掌握員工工作心理,分析員工心理狀況。利用心理學的知識管理好自己的部屬,保證公司員工的心理健康。
指導部屬進行科學的心理調節,樹立積極的科學的心態。
【課程對象】:
中高層管理人員
【課程大綱】:
第一部分 引入
第一章管理心理學的概要
心理學對管理的貢獻
行為背后的密碼是什么?
驅動力與執行力的區別
第二部份 個體
第二章 態度和工作滿意度
態度三要素
如何影響員工的態度
如何提升工作滿意度
怎樣增加員工的幸福感
如何使員工在軌道上行走?
第三章人格與價值觀
案例引入
人格
價值觀
人格、價值觀與工作場所
第四章 動機
員工工作動機
第五章情緒與心境
情緒勞動
情緒在管理中的應用
視頻:情緒管理的意義
角色演練:情緒溝通
第三部分 群體
第六章工作團隊
案例引入
建設高績效團隊
使個體轉變成團隊成員
心理學實驗:白人黑人 (快速融合)
第七章當代領導問題
案例引入
心里定格:使用語言來塑造意義和激勵他人
鼓舞人心的領導理論
魅力型領導與變革型領導
魅力:是本身擁有的還是在一定的關系交往中才能顯示出來
第四部分組織系統與動力
第八章組織文化
案例引入
組織文化的創建與維護
怎樣營造綠色工作氛圍
第九章組織動力
案例引入
變革的動力
變革的阻力:
如何扭轉反對者為支持者?
推行組織變革的做法
心理學實驗:首因效應
心理學實驗:得寸進尺
于老師
國內著名心理專家
心理學博士
企業心理顧問
私人心理顧問
際敬心理工作室
首席心理專家
劍橋大學國際培訓師
清華北大等著名高校MBA特約講師
個人資歷:
專業的心理學背景,豐富的培訓師經歷,在從事專業心理醫生、高校心理學講師、500強企業培訓經理、職業經理人等多種職業經歷中,始終致力于心理學與企業管理、市場營銷的有機整合。“用心理學講述企業中的故事”!并形成自己獨特的風格。
中央電視臺《老爸是超人》節目心理嘉賓
天津衛視《愛情保衛戰》節目長期心理嘉賓
天津衛視郭德綱主持的《今夜有戲》做客嘉賓
天津電視臺《都市節拍》專訪
江西衛視《深度觀察》
中央人民廣播電臺《星星夜談》節目心理嘉賓
天津廣播電臺《心靈驛站》節目心理嘉賓
《贏家大講堂》欄目特約培訓專家
濟南電臺《我能贏》節目心理專家嘉賓
授課風格及特點:
曾接受中央電視臺、中央廣播電臺、楊凌電視臺、天津電視臺、天津廣播電臺、《每日新報》、《城市快報》、《假日100天》、《臺州日報》、《大連日報》、新華網等多家媒體采訪報道。多年的授課經歷,培養了其專業授課能力。
他講課生動幽默、充滿激情、嚴謹認真、言辭犀利,能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力,特別擅長進行大型培訓激勵,保證每位學員聽完他的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新,有效減輕客戶由于工作帶來的巨大的壓力。
書籍、音像制品:1.書籍《你的心情還好嗎》 中國輕工業出版社
2.光盤《職場壓力與情緒管理》 中國機械工業出版社
3.書籍《企業員工心理輔導師》 內部教材
主打課程:
金牌課程:
?《壓力與情緒管理》 1-2天
?《職場陽光心態》 1-2天
?《8090后員工管理與激勵》 1-2天
?《高情商領導力》 1天
其他課程:
?《員工心理輔導工作坊》 1-2天
?《企業組織系統排列工作坊》 1天
?《專業銷售技巧》 2天
?《顧問式銷售》 1-2天
?《和諧婚姻》 1天
?《陪孩子一起成長:親子關系》 1天
?《魅力演講訓練營》 1-2天
?《健康管理:營養與養生》 1天
?《性格與溝通》 1天
?《催眠訓練營》 2天
服務過的客戶:
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