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【課程背景】

力資源部是現(xiàn)代企業(yè)職能部門的重要組成部分。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，人力資源作為企業(yè)競爭的核心資源之一，在全球化和高度市場化的資源配置中，要想建立企業(yè)核心競爭力，人力資源部門必須突破傳統(tǒng)意義上的流程性職能，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，實(shí)施戰(zhàn)略管理職能。而企業(yè)HR人員作為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴中的一員，不光只是承擔(dān)著服務(wù)與管理的工作，更重要的是如何將公司的制度、目標(biāo)、價(jià)值等更好的傳遞給員工。而這種傳遞需要專業(yè)、高效的培訓(xùn)能力才能得以完成。

【課程目標(biāo)】

1.理解HR培訓(xùn)力提升和修煉對(duì)企業(yè)發(fā)展壯大的重要意義。

2.掌握HR培訓(xùn)力修煉的相關(guān)技能技巧。

3.學(xué)會(huì)HR培訓(xùn)力身教、言教的構(gòu)成要素和基本方法。

4.修煉言教的四門功課12項(xiàng)基本功。

【課程設(shè)計(jì)】

1.本課集主講人10余年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，充分與學(xué)員分享典型案例，強(qiáng)調(diào)簡單實(shí)用。

2.本課采取國際先進(jìn)的《團(tuán)隊(duì)品牌積分榜》的教學(xué)策略，采用個(gè)性咨詢、團(tuán)隊(duì)演練、理論講授、情景模擬、小組討論等培訓(xùn)形式。以學(xué)員為主體，老師為主導(dǎo)，系統(tǒng)訓(xùn)練，保證培訓(xùn)效果。

【課程對(duì)象】

人力資源管理者

【課程大綱】

模塊一 HR培訓(xùn)力的相關(guān)要素

一、什么是培訓(xùn)

二、培訓(xùn)為什么是一種能力

三、HR修煉培訓(xùn)力的四大好處

模塊二 HR培訓(xùn)力提升的根本保證

一、加強(qiáng)思想意識(shí)，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念

二、注意“立身修養(yǎng)，知行合一”的修煉

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的技能，提高“身教、言教”的能力

四、不斷的堅(jiān)持訓(xùn)練，養(yǎng)成良好的培訓(xùn)習(xí)慣

模塊三 HR培訓(xùn)力提升之“身教”

一、HR“身教”七大品格的修煉

二、HR“身教”四步曲

三、HR“身教”的四三工作法

模塊四 HR培訓(xùn)力提升之“言教”

一、HR“言教”途徑之演講

二、HR“言教”途徑之授課

三、HR“言教”途徑之面談

四、HR“言教”途徑之會(huì)議

五、HR“言教”之“表”的修煉

六、HR“言教”之“型”的修煉

七、HR“言教”之“聲”的修煉

八、HR“言教”之“言”的修煉

模塊五 言教—HR培訓(xùn)力提升之教材開發(fā)

一、HR“言教”教材開發(fā)之教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

二、HR“言教”教材開發(fā)之題材篩選

三、HR“言教”教材開發(fā)之教學(xué)策略

四、HR“言教”教材開發(fā)之結(jié)構(gòu)安排

模塊六 言教—HR培訓(xùn)力提升之演繹呈現(xiàn)

一、情真意切，觸動(dòng)人心

二、話不在多，全在點(diǎn)上

三、適時(shí)激勵(lì)，攻心為上

四、任何時(shí)候都用尊重的口氣

五、激情澎湃，蕩氣回腸

六、自己相信，方能有效

七、個(gè)性色彩，獨(dú)到心意

八、堅(jiān)持執(zhí)著，鏗鏘有力

備注：以上大綱僅供參考，實(shí)際授課根據(jù)學(xué)員需求適當(dāng)調(diào)整

徐老師

?國家注冊高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

?音樂治療師

?美國認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊國際培訓(xùn)師(CIPL)

?國家人力資源管理師

?國家軟實(shí)力課題組特約講師

?中國企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)專家委員

?中國城市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)教育中心特約講師

?中國教育戰(zhàn)略發(fā)展學(xué)會(huì)會(huì)員

從業(yè)經(jīng)歷：

?曾師從美國加州管理大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)特聘音樂治療專業(yè)教授學(xué)習(xí)音樂治療技術(shù)。曾任職于阿里巴巴旗下友盟互聯(lián)網(wǎng)公司，大型教育培訓(xùn)集團(tuán)公司、創(chuàng)業(yè)型軟件公司、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘分析公司等各類型企業(yè)。有多年從事人力資源管理、企業(yè)培訓(xùn)工作及音樂治療工作經(jīng)歷。

?中國銀行呼叫中心特邀面試官培訓(xùn)導(dǎo)師。

?北京移動(dòng)通信特邀面試官、TTT講師。

?內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)特邀招聘面試老師。

核心課程：

《金牌面試官是怎樣煉成的》《互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道建設(shè)與維護(hù)》《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn) 》

精品課程：

《用大數(shù)據(jù)思維進(jìn)行人力資源管理》、《用音樂讓壓力飛心智體驗(yàn)課程--職場人士快速減壓術(shù)》、《企業(yè)HR高效培訓(xùn)力提升技巧》、《聲音品牌化--高效演說之道》、《求職面試技巧》等

服務(wù)過的客戶（部分）：

北京移動(dòng)、四川移動(dòng)、中國銀行、民生銀行、招商銀行、沈陽郵儲(chǔ)銀行、廣西郵儲(chǔ)銀行、蒙牛乳業(yè)、三元食品、中石油干部管理學(xué)院、中國重型機(jī)械有限公司、弗戈工業(yè)媒體、中大網(wǎng)校、交通運(yùn)輸部管理干部學(xué)院、北京海淀教委、北京財(cái)務(wù)專修學(xué)院、華僑大廈、搜房網(wǎng)、開心網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、神州租車、金世紀(jì)教育集團(tuán)、莊子服飾、中國微電影產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等。

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