非職權(quán)影響力
【課程編號】:NX20142
非職權(quán)影響力
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:1天,6小時/天
【課程關鍵字】:非職權(quán)影響力培訓
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【課程收益】
1、掌握影響力的構(gòu)成及重要意義;
2、掌握建立影響力的基礎的方法和技巧;
3、掌握提升非職權(quán)影響力的八大方法及實施技巧;
4、全面提升非職權(quán)影響力。
【課程對象】
各級人員。
【授課方式】
互動講授+案例分析+視頻分析+情景模擬+課堂演練+小組討論+游戲
【課程大綱】
第一節(jié) 沒有超能力,如何改變他人-為什么需要非職權(quán)影響力
? 如何讓顧客買更多的東西
? 一封家書的非職權(quán)影響力
? 非職權(quán)影響力是一個人在與他人的交往中,影響和改變他人心理與行為的能力
? 我們?yōu)槭裁葱枰锹殭?quán)影響力
? 非職權(quán)影響力來自哪里
? 非職權(quán)非職權(quán)影響力
第二節(jié) 練好“內(nèi)功”,塑造魅力-夯實影響力的基礎
1、建立自信、自愛和自尊
? 制造機會,多做,。。。。。。
2、提升情商的五個方面
? 認知自我
? 管理情緒
? 自我激勵
? 認知他人
? 人際關系
3、與人建立信任的方法
? 信譽
? 同理心
? 傾聽
? 四步打造超級親和力
4、培養(yǎng)開放式的思維方法
? 打破思維障礙
? 拓展發(fā)散思維
第三節(jié) 好方法,好人生-提升非職權(quán)影響力八大方法
1、方法一:樹立權(quán)威
? 專業(yè)知識、技能:成為“專家”而不是“磚家”
? 品德:人品贏得尊重
? 學歷、背景:出身也很重要
? 上級的支持:借力使力
? 頭銜、裝扮、身份:好產(chǎn)品要有好包裝
? 朋友圈:物以類聚,人以群分
2、方法二:推廣互惠
? 提供免費服務:沒有免費的午餐
? 給予小恩小惠:以小見大
? 力所能及的幫助:贈人玫瑰手有余香
? 拒絕,后撤:互惠式讓步
? 情感賬戶:做加法而不是減法
3、方法三:承諾一致
? 登門檻:以小積大
? 公開承諾:言行一致
? 未來綁定:推遲一點會更好
? 寫下來:無法抵賴
4、方法四:認同跟隨
? 企業(yè)文化:同化的威力
? 建立人脈:互幫互助
? 事前協(xié)議:攻守同盟
? 試點、樹典型:有樣學樣
? 水軍、托:造勢
5、方法五:迎合喜好
? 外表的魅力:人人都愛美
? 相似:外表、觀點、個性、興趣愛好。。。。。。
? 四步打造超級親和力
? 贊美:真誠及發(fā)自內(nèi)心,具體有例證。。。。。。
? 接觸與合作:我們都喜歡熟悉的人事物
? 條件反射與關聯(lián):近朱者赤,近墨者黑
? 退后一步看問題:把人與選擇之間的實體距離拉大
6、方法六:變得稀缺
? 倘若瑕疵把一樣東西變得稀缺了,垃圾也能化身值錢的寶貝
? 數(shù)量有限,最后期限:物以稀為貴
? 逆反心理:得不到的才是好的
? 目標要有挑戰(zhàn)性
? 獨家
? 指出機會成本
7、方法七:進行對比
? 前后對比/縱向?qū)Ρ龋阂罆r間自身的對比
? 左右對比/橫向?qū)Ρ龋号c其他的對比,長對短、有對無、強對弱
? 整數(shù)與小數(shù)對比
? 反饋的重點放在較小的數(shù)字上
8、方法八:調(diào)試聚焦
? 將注意力、時間、精力聚焦在自己的領域
? 把最好的留到最后
黃老師
?知名實戰(zhàn)派企業(yè)管理教練
?中國十佳中層管理實踐導師
?中國NLP教練式培訓研究會會長
?Hrloo專欄專家
?清華大學特聘講師
?PTT金牌導師
?資深NLP教練
?國家高級企業(yè)培訓師
?國家高級人力資源管理師
?中國人民大學 MBA
【擅長領域】
中高層管理技能系統(tǒng)訓練,全腦思維訓練。
【課程特色】
實戰(zhàn)、互動、娛樂。
【授課風格】
啟發(fā)式的NLP教練式培訓,將NLP理念及教練技術充分融入培訓過程,在互動分享及演練的過程中實現(xiàn)知識和技能的傳遞,同時令受訓對象在思想意識上得到遷善。
課程講練結(jié)合、實戰(zhàn)實用,案例豐富、游戲有趣,互動分享、幽默風趣。
【職業(yè)背景】
10年培訓經(jīng)驗,15年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗。曾任大中型企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企管總監(jiān)等職,并曾兼任多家企業(yè)的高級管理顧問,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、中高層管理人員培養(yǎng)訓練、團隊建設、領導力、績效改善、全腦思維訓練等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠根據(jù)企業(yè)的實際情況定制開發(fā)最合適的課程、實施并跟蹤落地。
始終秉持“讓學習更簡單、讓培訓更有趣”的培訓理念,迄今培訓已超過2000場,培訓學員超過10萬人次,教練式的實戰(zhàn)風格獲得了客戶的高度認可,被譽為“教練式培訓第一人”、“賽場上走出的教練”、“思維訓練名師”等。
【主講課程】
?核心課程
《AMTP中高層管理技能提升訓練》、《情境領導力》、《高績效團隊建設與管理》、《全效執(zhí)行力》、《從專業(yè)技術走向管理》、《創(chuàng)新思維力》、《互聯(lián)網(wǎng)+ 的管理升級》
?經(jīng)典課程
《創(chuàng)造性問題分析與解決》、《全腦思維-六頂思考帽》、《思維導圖實戰(zhàn)訓練》、《世界咖啡》、《結(jié)構(gòu)化思維-極簡思考》、《金字塔原理》、《人際溝通與影響力》、《跨部門協(xié)作與沖突管理》、《高效溝通技巧》、《目標管理與計劃執(zhí)行》、《關鍵事件-向上管理》、《關鍵事件-向下管理》、《講故事,帶團隊》、《非職權(quán)影響力》、《教練領導力》、《如何管理90后員工》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力》、《高效的時間管理》、《情緒與壓力管理》、《高效能人士的七個習慣》、《職業(yè)化素養(yǎng)提升訓練》、《激發(fā)正能量,打造全新的自己》
?沙盤模擬
《沙漠掘金》(團隊力沙盤)
【服務企業(yè)】
?通訊電子行業(yè):中國移動,三星電子,中興通訊,航天科工,創(chuàng)維,茂碩電源,大疆創(chuàng)新等;
?IT行業(yè):研祥科技,三星研究院,易能電氣,浩寧達儀表,安森美半導體,景陽科技等;
?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):智聯(lián)招聘,廣聯(lián)賽訊,36人才網(wǎng),一覽英才網(wǎng),三茅人力資源網(wǎng)等;
?電力/能源行業(yè):國家電網(wǎng),中國廣核,中國華電,湖南電科,蘭媒集團,金鉬集團等;
?金融/保險行業(yè):深圳證券交易所,農(nóng)業(yè)銀行,郵儲銀行,紅塔資產(chǎn)管理,新華保險等;
?機械/汽車行業(yè):上汽集團,友聯(lián)船廠,通力電梯,招商重工,道元自動化,矢崎汽配等;
?醫(yī)藥行業(yè):海普瑞藥業(yè),未名新鵬醫(yī)藥,信立泰藥業(yè),洋紫荊醫(yī)療器械,一康智醫(yī)療器械等;
?房地產(chǎn)/建筑裝飾行業(yè):佳兆業(yè)集團,花樣年集團,南寧軌道集團,建裝業(yè)集團,名雕集團等;
?物流行業(yè):中遠,中都物流,途鴿供應鏈,冠宇通物流,世紀通物流,英聯(lián)集團等;
?服裝行業(yè):愛特愛服飾,立美力服裝,美聯(lián)服裝,費加羅服飾,立美好服飾等;
?生物化工:井神鹽化,開立生物,伊品生物,博世科環(huán)保,星際塑料,化試科技等;
?咨詢培訓行業(yè):立信會計,南方人才市場,奧雅納工程咨詢,工勘巖土,南深人力等;
?零售行業(yè):沃爾瑪,宜家,麥德龍,華潤萬家,灣畔百貨,正浩體育,人人樂集團等;
?物業(yè)行業(yè);第一太平戴維斯,中海物業(yè),金地物業(yè),花樣年物業(yè),升陽升集團等;
?酒店/餐飲行業(yè):蓬客精品酒店,圣淘沙酒店,中南海濱大酒店,春滿園,粵菜王府等;
?其他行業(yè):新五豐股份,依波精品,華宜影城,雅昌集團,深圳巴士集團等;。。。。。。
【學員反饋】
比較準確的把握了企業(yè)的需求,能夠給出建設性的意見和建議,對企業(yè)有幫助。
-----來自IT行業(yè)的學員
老師看問題的視角比較獨特,案例也很豐富,給人不少啟發(fā)。
-----來自通訊/電子行業(yè)的學員
互動性很強,方法和工具都很實用,我們受益匪淺。
-----來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的學員
理論與實踐相結(jié)合,非常有效,而且互動也多,很有趣,使我們受益很多。
-----來自醫(yī)藥行業(yè)的學員
老師很多實用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的工作效率與管理能力。
-----來自零售行業(yè)的學員
不但教了我們知識,更重要的是教了我們一些有用的方法。
-----來自服裝行業(yè)的學員
用生動的語言進行深入淺出的案例剖析、讓問題變得通俗易懂,容易接受。
-----來自金融行業(yè)的學員
課程生動有趣,形式多樣,做到了寓教于樂,我們都愛聽。
-----來自地產(chǎn)行業(yè)的學員
實戰(zhàn)性比較強,貼近實際工作,互動參與較多,能調(diào)動大家的熱情,非常不錯。
-----來自能源行業(yè)的學員
把高深的道理講得簡單、通俗、易懂,老師風趣幽默,我們都非常喜歡。
-----來自服務行業(yè)的學員
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