《目標管理與計劃執行》課程方案
【課程編號】:NX20156
《目標管理與計劃執行》課程方案
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【所屬類別】:目標管理與績效考核培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:目標管理培訓
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【課程收益】
1、掌握目標管理與計劃執行的目的意義;
2、掌握目標制定與分解的方法和技巧,制定合理的目標;
3、掌握計劃制定的方法和技巧,制定有效計劃;
4、掌握時間管理的方法和技巧,有效管理時間;
5、掌握授權激勵的方法和技巧,促進目標計劃的達成;
6、掌握目標管理與計劃執行的方法和技巧,改善工作效率和效果;
7、掌握教練式管理的方法和技巧,提升工作績效;
8、提升目標管理與計劃執行的能力。
【課程對象】
各級人員。
【授課方式】
互動講授+案例分析+視頻分析+情景模擬+課堂演練+小組討論+游戲
【課程大綱】
第一節 沒有目標,你什么也做不成-為何要實施目標管理
1、目標管理的意義
? 目標明確,事業有成
? 必須制定的三個目標
2、目標管理的流程
? 目標制定及分解
? 目標實施
? 結果評價
3、目標制定的依據
? 戰略規劃
? 客戶意見
? 員工建議
? 市場情況
? 行業情況
? 競爭對手
4、制定目標的原則
? PE-SMART原則:正面的,整體平衡的,明確的,可衡量的,雖然極具挑戰性、但是有計劃完成,面向成果,具時間性
5、目標管理的實施
? 準備、執行、跟蹤、反饋
第二節 不懂分擔責任,只有自己累死-制定與分解目標
1、建立使命愿景
? 我是誰?
? 我將去向何方?
? 戰略目標的分解:平衡記分卡(BSC)
2、制定目標的步驟
? 正確理解公司整體的目標
? 并向下屬進行傳達
? 制訂符合PE-SMART原則的目標
? 檢驗目標是否與上司的目標一致
? 列出實現目標所需要的技能和授權
? 列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
? 確定目標完成的日期
3、目標的制定與分解
? 數量化:目標項目+達成標準
? 具體化:目標項目+時間化
? 使用系統圖法分解目標
4、OKR-目標管理的利器
? 目標Objectives:在未來的一段時間內渴望達成的目標
? 關鍵結果Key Results:對設定好的目標的過程性或結果性描述,它必須是基于具體數值的
? 制定自己的OKR
? 引領性指標VS滯后性指標
5、高效OKR系統的三個特點
? 目標和結果可以被量化
? 個人或者團隊的OKR必須在每一天、每一周、每一個月都有展示的機會
? 目標要設置的有野心,最好超出能力范圍
第三節 只畫餅是不夠的-制定有效計劃
1、計劃的要素
? 5W2H,做什么、為什么。。。。。。
2、計劃的類型
? 按時間分、按層級分、按內容分
3、制定計劃的流程
? 預測評估
? 確定目標
? 擬定方案
? 評價選擇方案
? 綜合平衡及編制計劃草案
? 審批確定計劃
4、制定計劃的四個技巧
? 充分討論
? 適度冗余
? 實事求是
? 計劃圖表
第四節 不會管理時間,你什么也做不好-有效管理時間
1、五代時間管理的發展
? 企業員工的時間統計
? 時間的四個特征
2、要事第一
? 優先矩陣:重要緊急、重要不緊急、不重要緊急、不重要不緊急
3、合理分配時間
? 80/20法則
4、時間管理的六大方法
? 明確目標
? 有效計劃
? 要事第一
。。。。。。
5、時間管理的流程
? 記錄時間、分析時間、管理時間
6、時間管理的步驟
? 列單、組織、刪除、習慣、成就感
7、時間管理的四大技巧
? 學會說“不”
? 學會授權
? 養成好習慣
? 善用其他時間
第五節 事半功倍,達成目標-合理授權,有效激勵
1、授權的五個作用
? 優化配置資源
? 確保要事第一
? 激勵下屬
? 培養下屬
? 營造積極氛圍
2、授權的五個技巧
? 權責對等
? 適度授權
? 個性化授權
? 循序漸進
? 建立“約定”
3、授權的三種情況
? 必須授權、可以授權、不能授權
4、是什么讓員工努力工作
?員工需求層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求
?影響工作滿意的兩個因素:保健因素、激勵因素
5、激勵員工的十二大方法
?競爭激勵
?物質激勵
?目標激勵
?贊美激勵
?信任激勵
。。。。。。
6、沖突該怎么管
? 沖突產生的原因
? 管理沖突的五大技巧:回避、遷就、強制、妥協、合作
第六節 你們知道了,我們做到了-管理實施目標計劃
1、發展有效工作計劃的五個步驟
? 確定少數關鍵性的目標
? 制定績效評估標準
? 建立一套信息搜集計劃
? 制定執行計劃
? 定期進行工作成果評估
2、目標實現的七個方法
? 小步快跑
? 心靈演練
? 與下屬一起
? 績效考核
? 規律問責
? 教練式方法
? 雙贏思維
3、計劃執行的五個技巧
? 合理配置資源
? 設置關鍵點
? 跟蹤預警
? 及時溝通
? 不輕易改動
4、PDCA循環
? 計劃、執行、控制、反饋
5、讓執行成為習慣
? 精簡機構
? 完善制度
? 優化流程
? 打造執行文化
第七節 自動自發達成目標-教練式管理讓你如虎添翼
1、為什么是教練式管理
? 什么是教練式管理
? 教練式管理的原理:P = p – i
2、教練的五個步驟
? 確認目標
? 厘清現實
? 心態遷善
? 計劃行動
? 回饋跟進
3、教練式管理提升績效
? 教練的實戰技巧
黃老師
?知名實戰派企業管理教練
?中國十佳中層管理實踐導師
?中國NLP教練式培訓研究會會長
?Hrloo專欄專家
?清華大學特聘講師
?PTT金牌導師
?資深NLP教練
?國家高級企業培訓師
?國家高級人力資源管理師
?中國人民大學 MBA
【擅長領域】
中高層管理技能系統訓練,全腦思維訓練。
【課程特色】
實戰、互動、娛樂。
【授課風格】
啟發式的NLP教練式培訓,將NLP理念及教練技術充分融入培訓過程,在互動分享及演練的過程中實現知識和技能的傳遞,同時令受訓對象在思想意識上得到遷善。
課程講練結合、實戰實用,案例豐富、游戲有趣,互動分享、幽默風趣。
【職業背景】
10年培訓經驗,15年企業中高層管理經驗。曾任大中型企業總經理、人力資源總監、企管總監等職,并曾兼任多家企業的高級管理顧問,在企業戰略規劃、中高層管理人員培養訓練、團隊建設、領導力、績效改善、全腦思維訓練等方面積累了豐富的實戰經驗,能夠根據企業的實際情況定制開發最合適的課程、實施并跟蹤落地。
始終秉持“讓學習更簡單、讓培訓更有趣”的培訓理念,迄今培訓已超過2000場,培訓學員超過10萬人次,教練式的實戰風格獲得了客戶的高度認可,被譽為“教練式培訓第一人”、“賽場上走出的教練”、“思維訓練名師”等。
【主講課程】
?核心課程
《AMTP中高層管理技能提升訓練》、《情境領導力》、《高績效團隊建設與管理》、《全效執行力》、《從專業技術走向管理》、《創新思維力》、《互聯網+ 的管理升級》
?經典課程
《創造性問題分析與解決》、《全腦思維-六頂思考帽》、《思維導圖實戰訓練》、《世界咖啡》、《結構化思維-極簡思考》、《金字塔原理》、《人際溝通與影響力》、《跨部門協作與沖突管理》、《高效溝通技巧》、《目標管理與計劃執行》、《關鍵事件-向上管理》、《關鍵事件-向下管理》、《講故事,帶團隊》、《非職權影響力》、《教練領導力》、《如何管理90后員工》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《執行力就是戰斗力》、《高效的時間管理》、《情緒與壓力管理》、《高效能人士的七個習慣》、《職業化素養提升訓練》、《激發正能量,打造全新的自己》
?沙盤模擬
《沙漠掘金》(團隊力沙盤)
【服務企業】
?通訊電子行業:中國移動,三星電子,中興通訊,航天科工,創維,茂碩電源,大疆創新等;
?IT行業:研祥科技,三星研究院,易能電氣,浩寧達儀表,安森美半導體,景陽科技等;
?互聯網行業:智聯招聘,廣聯賽訊,36人才網,一覽英才網,三茅人力資源網等;
?電力/能源行業:國家電網,中國廣核,中國華電,湖南電科,蘭媒集團,金鉬集團等;
?金融/保險行業:深圳證券交易所,農業銀行,郵儲銀行,紅塔資產管理,新華保險等;
?機械/汽車行業:上汽集團,友聯船廠,通力電梯,招商重工,道元自動化,矢崎汽配等;
?醫藥行業:海普瑞藥業,未名新鵬醫藥,信立泰藥業,洋紫荊醫療器械,一康智醫療器械等;
?房地產/建筑裝飾行業:佳兆業集團,花樣年集團,南寧軌道集團,建裝業集團,名雕集團等;
?物流行業:中遠,中都物流,途鴿供應鏈,冠宇通物流,世紀通物流,英聯集團等;
?服裝行業:愛特愛服飾,立美力服裝,美聯服裝,費加羅服飾,立美好服飾等;
?生物化工:井神鹽化,開立生物,伊品生物,博世科環保,星際塑料,化試科技等;
?咨詢培訓行業:立信會計,南方人才市場,奧雅納工程咨詢,工勘巖土,南深人力等;
?零售行業:沃爾瑪,宜家,麥德龍,華潤萬家,灣畔百貨,正浩體育,人人樂集團等;
?物業行業;第一太平戴維斯,中海物業,金地物業,花樣年物業,升陽升集團等;
?酒店/餐飲行業:蓬客精品酒店,圣淘沙酒店,中南海濱大酒店,春滿園,粵菜王府等;
?其他行業:新五豐股份,依波精品,華宜影城,雅昌集團,深圳巴士集團等;。。。。。。
【學員反饋】
比較準確的把握了企業的需求,能夠給出建設性的意見和建議,對企業有幫助。
-----來自IT行業的學員
老師看問題的視角比較獨特,案例也很豐富,給人不少啟發。
-----來自通訊/電子行業的學員
互動性很強,方法和工具都很實用,我們受益匪淺。
-----來自互聯網行業的學員
理論與實踐相結合,非常有效,而且互動也多,很有趣,使我們受益很多。
-----來自醫藥行業的學員
老師很多實用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的工作效率與管理能力。
-----來自零售行業的學員
不但教了我們知識,更重要的是教了我們一些有用的方法。
-----來自服裝行業的學員
用生動的語言進行深入淺出的案例剖析、讓問題變得通俗易懂,容易接受。
-----來自金融行業的學員
課程生動有趣,形式多樣,做到了寓教于樂,我們都愛聽。
-----來自地產行業的學員
實戰性比較強,貼近實際工作,互動參與較多,能調動大家的熱情,非常不錯。
-----來自能源行業的學員
把高深的道理講得簡單、通俗、易懂,老師風趣幽默,我們都非常喜歡。
-----來自服務行業的學員
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