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產(chǎn)品市場(chǎng)管理——產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃
【課程編號(hào)】:NX21261
產(chǎn)品市場(chǎng)管理——產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃
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【所屬類別】:研發(fā)管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:產(chǎn)品戰(zhàn)略培訓(xùn),路標(biāo)規(guī)劃培訓(xùn)
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課程背景
我們的咨詢顧問在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的問題,如:新產(chǎn)品推出的速度沒有以前快了(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們快)、新產(chǎn)品的質(zhì)量沒有以前穩(wěn)定了(客戶投訴/退貨越來越多)、新產(chǎn)品的種類/型號(hào)越來越多,但賺錢的產(chǎn)品卻不多……
企業(yè)要的是什么?企業(yè)不僅要追求優(yōu)秀的產(chǎn)品,更要尋求一種能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的機(jī)制和土壤!市場(chǎng)是產(chǎn)品開發(fā)的龍頭,決定了產(chǎn)品的方向,產(chǎn)品市場(chǎng)如何進(jìn)行管理,困攏著許多成長(zhǎng)中的企業(yè)。大量企業(yè)的市場(chǎng)僅僅是一個(gè)宣傳部門,甚至變成了一個(gè)銷售部門,沒有真正起到從源頭來策劃成功的產(chǎn)品,保證公司持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
本課程以實(shí)際咨詢案例為基礎(chǔ),為學(xué)員提供一個(gè)交互式的研討環(huán)境,在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)市場(chǎng)管理的方法、工具,分享業(yè)界在產(chǎn)品市場(chǎng)管理中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。
課程收益
1.掌握市場(chǎng)細(xì)分的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題
2.掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題
3.掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實(shí)需求的問題
4.掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點(diǎn)在哪的問題,
5.掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標(biāo)規(guī)劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場(chǎng)戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄€(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的問題
6.分享業(yè)界客戶需求管理、市場(chǎng)管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運(yùn)作模式
7.掌握產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的流程、工具、方法和模板
8.掌握端到端的市場(chǎng)管理全流程,確保公司策劃的每一款產(chǎn)品都能成功
課程大綱
第一部分:案例分析
1.市場(chǎng)細(xì)分
2.目標(biāo)市場(chǎng)
3.產(chǎn)品定位
第二部分:產(chǎn)品市場(chǎng)管理概述
1.產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維
1.1企業(yè)在追求什么?
1.2產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1.3如何理解產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和財(cái)務(wù)成功?
1.4如何理解市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)?
1.5咨詢案例分享:如何構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系
2.產(chǎn)品市場(chǎng)管理
2.1什么是市場(chǎng)管理(Marketing Management)?
2.2市場(chǎng)管理的定位、使命與責(zé)任
2.3什么是產(chǎn)品/技術(shù)市場(chǎng)管理(Product/Technology Marketing Management)?
2.4市場(chǎng)管理與市場(chǎng)需求管理的關(guān)系、市場(chǎng)管理與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
2.5市場(chǎng)管理的整體流程框架、輸入與輸出
2.6產(chǎn)品市場(chǎng)管理組織運(yùn)作模式分析(三種典型模式)
2.7產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任與定位(三種典型定位分析)
第三部分:產(chǎn)品市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)----市場(chǎng)評(píng)估
1.概述:目的、主要活動(dòng)、輸入/輸出
2.市場(chǎng)評(píng)估
2.1環(huán)境分析
2.2競(jìng)爭(zhēng)分析
2.3市場(chǎng)分析
2.4公司自身分析
3.市場(chǎng)評(píng)估輸出
3.1優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
3.2機(jī)會(huì)與威脅
3.3市場(chǎng)地圖
3.4業(yè)務(wù)計(jì)劃評(píng)估
4.演練:市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評(píng)估
第四部分:產(chǎn)品市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)----市場(chǎng)細(xì)分
1.概述:目的、主要活動(dòng)、輸入/輸出
2.市場(chǎng)細(xì)分的定義
3.不同方式下的市場(chǎng)細(xì)分
4.市場(chǎng)細(xì)分主要活動(dòng)
4.1定義市場(chǎng)
4.2描述市場(chǎng)地圖
4.3市場(chǎng)細(xì)分
4.4市場(chǎng)調(diào)研與驗(yàn)證
4.5選定細(xì)分市場(chǎng)
5.演練:如何對(duì)一個(gè)產(chǎn)品線的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分
第五部分:產(chǎn)品市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)----制定業(yè)務(wù)計(jì)劃
1.概述:目的、主要活動(dòng)、輸入/輸出
2.業(yè)務(wù)計(jì)劃概覽
3.確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
4.審視營(yíng)銷目標(biāo)
5.制定初步的方案
5.1安索夫(Ansoff)矩陣和差距分析
5.2確定備選方案
5.3選擇目標(biāo)
5.4關(guān)鍵的前提假設(shè)
5.5預(yù)備行動(dòng)指標(biāo)
5.6技術(shù)生命周期
5.7利潤(rùn)區(qū)
5.8價(jià)值準(zhǔn)則
5.9以客戶為中心業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
6.制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
6.1快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動(dòng)
6.2確定細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)
6.3確定細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值定位
6.4按照《業(yè)務(wù)計(jì)劃要素》來制定戰(zhàn)略
6.5風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
7.演練:制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃
第六部分:產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃
1.產(chǎn)品路標(biāo)是什么?
2.路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么?
2.1平臺(tái)開發(fā)計(jì)劃
2.2產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃
2.3技術(shù)研究計(jì)劃
2.4資源缺口計(jì)劃
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃流程
4.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程解析
4.1技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
4.2產(chǎn)品平臺(tái)的形成過程
4.3產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
4.4產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成(實(shí)際案例同步演練) 5.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評(píng)審
5.1決策機(jī)制(決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制)
5.2決策標(biāo)準(zhǔn)(評(píng)審關(guān)鍵要素)
6.分享:業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系
市場(chǎng)策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門
決策組織及其支撐機(jī)構(gòu)(參謀機(jī)構(gòu)與秘書機(jī)構(gòu))
6.1根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃啟動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研究6.2演練:選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務(wù)書
第七部分:總結(jié)
曹老師
主講課程:
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》
《產(chǎn)品市場(chǎng)管理與路標(biāo)規(guī)劃》
《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》
《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理》
《產(chǎn)品中試管理-從樣品到量產(chǎn)》
《研發(fā)項(xiàng)目管理》
《產(chǎn)品需求分析與需求管理》
專業(yè)背景:
二十多年高科技行業(yè)從業(yè)背景,豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),在華為工作近10年,主持和參與過多個(gè)大型產(chǎn)品的研發(fā)工作,先后擔(dān)任過開發(fā)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、新產(chǎn)品導(dǎo)入部總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目管理部總監(jiān)等職位。在任研發(fā)項(xiàng)目管理總監(jiān)期間,成功組織建立了適合當(dāng)時(shí)情況的研發(fā)流程管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)管理體系。并作為核心組成員全程參與了集成產(chǎn)品開發(fā)變革項(xiàng)目,與IBM頂尖咨詢顧問一起工作了四年。全面負(fù)責(zé)了集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項(xiàng)目在某產(chǎn)品線的具體流程落地和推行工作,對(duì)整個(gè)管理變革項(xiàng)目的成功起到了至關(guān)重要的作用。后又與IBM顧問合作,成功主導(dǎo)了功能領(lǐng)域能力提升項(xiàng)目――新產(chǎn)品導(dǎo)入流程與平臺(tái)的建設(shè);在華為工作期間,經(jīng)歷了該公司研發(fā)管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個(gè)過程,熟練掌握將國(guó)際先進(jìn)的研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合來構(gòu)建研發(fā)管理體系的方法。后應(yīng)某知名通訊公司的邀請(qǐng),以顧問的身份進(jìn)入該公司的技術(shù)中心主導(dǎo)研發(fā)管理體系、研發(fā)IT規(guī)劃、MARKETING管理體系的平臺(tái)建設(shè)工作。
講授課程:
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》,《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理》,《產(chǎn)品中試管理-從樣品到量產(chǎn)》,《研發(fā)項(xiàng)目管理》,《產(chǎn)品需求分析與需求管理》、《產(chǎn)品市場(chǎng)管理與路標(biāo)規(guī)劃》等
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)
從事研發(fā)管理咨詢工作以來,作為項(xiàng)目總監(jiān)成功的主持了格林威爾、廣州威創(chuàng)日新、某電子科技集團(tuán)研究所、國(guó)人通信等數(shù)十家企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計(jì)、試驗(yàn)局流程設(shè)計(jì)、知識(shí)管理體系設(shè)計(jì)、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)質(zhì)量管理體系、研發(fā)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)KPI體系設(shè)計(jì)等方面的管理咨詢項(xiàng)目. 項(xiàng)目范圍涉及到市場(chǎng)需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品決策、技術(shù)評(píng)審、技術(shù)開發(fā)、研發(fā)組織、研發(fā)績(jī)效、技術(shù)任職資格、項(xiàng)目管理、變更管理、知識(shí)管理、研發(fā)IT規(guī)劃等領(lǐng)域
客戶行業(yè)主要集中在電子、通信領(lǐng)域,產(chǎn)品涉及系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品和終端產(chǎn)品,包括民品和軍品;幫助企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系,有效地提升了企業(yè)的研發(fā)管理與創(chuàng)新能力。典型客戶如下。典型客戶如下:
1)科達(dá)通信
2)OPPO
3)TCL家網(wǎng)事業(yè)部
4)蘇州金龍
5)宇通重工
6)京信集團(tuán)
7)福建敏訊
8)中電集團(tuán)某軍品研究所
研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
曾在各地多次舉辦研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化與管理、從樣品走向量產(chǎn)等公開課,為上千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓(xùn),為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行了研發(fā)管理的內(nèi)訓(xùn);從事研發(fā)管理咨詢工作以來,作為項(xiàng)目總監(jiān)成功的主持完成了數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)<產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計(jì)、試驗(yàn)局流程設(shè)計(jì)、知識(shí)管理體系設(shè)計(jì)、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)質(zhì)量管理體系、研發(fā)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)KPI體系設(shè)計(jì)等方面,有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運(yùn)營(yíng)商、芯片、醫(yī)療器械、交通運(yùn)輸?shù)龋瑤椭@些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系,對(duì)中國(guó)企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解,受到客戶的高度評(píng)價(jià)。
為中國(guó)空間技術(shù)研究院、南瑞科技、TCL集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、OPPO、同方威視、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、大唐電信、上海電信、陜鼓集團(tuán)、科達(dá)通信、中電集團(tuán)、威創(chuàng)科技、和記奧普泰、國(guó)人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團(tuán)、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內(nèi)燃機(jī)研究所、中集集團(tuán)、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷、特變電工、思源電器、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、普天集團(tuán)、福建敏訊、國(guó)光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、東風(fēng)汽車、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽(yáng)機(jī)床、瑞斯康達(dá)、佳訊飛鴻、浪潮集團(tuán)、威勝電子、京城控股、聯(lián)想集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、華大電子、上海華虹、聯(lián)芯科技、旋極科技、暢通科技、長(zhǎng)城軟件、九院、天地奔牛、陽(yáng)天電子、清華機(jī)械、方正集團(tuán)、研祥智能、煙臺(tái)萬(wàn)華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬(wàn)峰石材、萬(wàn)家樂、泛仕達(dá)、遠(yuǎn)光軟件、優(yōu)特等近1000家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)。
參會(huì)客戶評(píng)價(jià):成功的產(chǎn)品經(jīng)理
沈陽(yáng)防銹包裝材料 孫先生:市場(chǎng)分析,客戶需求分析很有用處。整體效果好。
龍先生:新產(chǎn)品研發(fā)流程,資源調(diào)用。很好。
鴻合盛視數(shù)字媒體 楊經(jīng)理:產(chǎn)品經(jīng)理定位,產(chǎn)品規(guī)劃管理,產(chǎn)品開發(fā)管理。對(duì)此次課程非常滿意。
廣東太陽(yáng)神 毛先生:深入淺出的理論,豐富的案例,幫助我快速成長(zhǎng)為專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理。滿意
英果信息技術(shù) 羅小姐:有幫助,可以作為以后的工作參考。好。
司先生:理順?biāo)悸罚瑮l理清晰,理論與案例相結(jié)合。
海林電腦 葉先生:產(chǎn)品經(jīng)理的一些職能,負(fù)責(zé)工作,對(duì)市場(chǎng)的了解和分析結(jié)合。很有收獲,會(huì)推薦。
中國(guó)科學(xué)院國(guó)家授時(shí)中心 劉先生:很好,產(chǎn)品規(guī)劃與路標(biāo)管理對(duì)工作很有幫助。
中電華星: 江先生:Very good !產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)與協(xié)調(diào)能力對(duì)我很有啟發(fā)。
胡先生:95分,系統(tǒng)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品經(jīng)理工作,對(duì)以往工作起到總結(jié)作用。!
貝特瑞新能源 楊先生:全面了解產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)以及為日后工作作出有效的指導(dǎo)。
參會(huì)客戶評(píng)價(jià):產(chǎn)品市場(chǎng)管理與路標(biāo)規(guī)劃
東風(fēng)汽車公司 廖小姐:好
重慶國(guó)際復(fù)合材料 于先生:收獲很大,有助于自己工作開展。細(xì)分市場(chǎng)講的很好。
蔡金:市場(chǎng)需求分析,如何獲得需求,產(chǎn)品市場(chǎng)總體概念對(duì)工作將帶來幫助。曹老師風(fēng)格幽默易懂,非常好!
璞真生活 孫先生:OK,產(chǎn)品規(guī)劃的概況對(duì)我有幫助!
廣東奧馬電器 梁女士: 關(guān)于具體的市場(chǎng)規(guī)劃,產(chǎn)品規(guī)劃的實(shí)物操作很有幫助!
廣州金升陽(yáng) 馬女士:10分,很好,收獲很多。市場(chǎng)調(diào)研到方案制定和開發(fā)流程設(shè)計(jì)需求注意的地方,重點(diǎn)。
參會(huì)客戶評(píng)價(jià):產(chǎn)品市場(chǎng)管理與路標(biāo)規(guī)劃
亞太電效系統(tǒng) 王先生:很好。中試管理1)產(chǎn)品與技術(shù)研究 2)銷售驅(qū)動(dòng)開發(fā)和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)開發(fā)的區(qū)別 3)DFT的管理方法。
東莞勁勝 侯先生:我們是手機(jī)殼體的專業(yè)公司,對(duì)電子了解很少,開了眼界。小批量的管理對(duì)我?guī)椭艽蟆?/p>
孔先生:不錯(cuò),對(duì)以后我們新產(chǎn)品從中試轉(zhuǎn)量產(chǎn)更規(guī)范更順暢。
國(guó)人通信 陳先生:工藝策劃,產(chǎn)品中試管理中的管理理念很值得我消化吸收。
艾立克電子 李先生:很好,流程的重要性,測(cè)試流程的細(xì)節(jié),流程的監(jiān)督執(zhí)行都對(duì)我的工作很有幫助。全10分。
恒之源電器 向先生:面向研發(fā)與制造系統(tǒng)的產(chǎn)品驗(yàn)證是對(duì)我工作有幫助的。總之學(xué)到了這些知識(shí)的一些了解。
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