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課程背景

組織變革中經常聽到“班長的戰爭”、“小前端大平臺”、“讓聽的見炮聲的人來決策”，中國科技企業正處于從以功能為中心向以項目為中心轉變的關鍵時期，項目是經營管理的基本單元和細胞，尤其是研發項目直接關系到公司把握新機會的能力，是推動公司業績更上一層樓的核心動力，這就需要項目管理團隊要能夠帶領核心團隊圍繞項目目標和經營目標開展工作，把新產品成功推向市場，支撐公司蓬勃發展，實現商業成功。同時也需要公司構筑一個非常強大的項目管理平臺，實時、高效、專業、精準地支撐前端項目經理管理業務、達成目標的需要。

研發項目管理工作不僅僅是技術開發工作，而是技術與管理相結合的工作，有時甚至完全是管理工作，管理是一門藝術，當經理更是一種責任，研發項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊完成團隊目標。

課程收益

1.如何制定合理的項目目標，支撐公司戰略實際落地執行

2.如何構建一個對項目整體負責的團隊，如何明確定義團隊成員的角色和職責

3.如何平衡研發項目的需求（范圍）、進度、質量和成本之間輕重緩急

4.研發項目經理如何從技術走向管理，平衡管理和技術、個人與團隊之間的關系

5.如何保證項目計劃制定的合理性，在保證領導要求的進度的同時又不犧牲質量

6.如何控制好項目的范圍，減少變更給項目造成的影響

7.在項目執行的過程中如何進行項目的跟蹤控制，確保項目進度

課程大綱

第一部分：案例分析

1.研發項目團隊溝通的游戲領悟目標明確、角色職責、信息傳遞、跟蹤管理的意義；

2.從進度、質量和成本（風險）的3重約束來看分析研發項目管理的重點；

3.總結項目團隊角色成員在項目中的職責分工；

4.思考：類似的問題在公司有沒有經常發生？有哪些表現形態？

第二部分：研發項目管理概述與框架 -- 構筑科研項目管理基本知識框架，了解科研項目管理最新動態

1.項目與項目管理

1.1什么是項目、項目的特征？

1.2研發項目類型常用規則（V、R、M的劃分）

1.3什么是項目管理？

1.4項目管理的十大知識領域和五個過程組（PMI）；

1.5項目組合、項目集、項目在實際科研創新管理中的表現形態；

1.6如何有效管理范圍、進度、質量、成本、風險的沖突？

2.產品開發流程與科研項目管理的關系

2.1如何理解型號、產品、規劃、項目、版本的關聯關系？

2.2如何有效把握市場機會窗，縮短產品上市周期？

2.3如何界定產品開發流程與科研項目管理的管理職能？

3.研發項目管理

3.1研發項目管理的特征；

3.2研發項目管理面臨的重大挑戰；

3.3業界研發項目常見的六大敗因；

4.演練與問題討論

第三部分：研發項目啟動與目標定義 -- 兼有合理性和挑戰性的目標是團隊戰斗力的源泉

1.如何源源不斷地產生創新研發項目的機會點？ 科研創新的雙喇叭口模型

2.圍繞科研創新產品的策劃、實現和運營，如何有效分工協作？

3.業界最佳實踐：敏捷研發的5層創新計劃

4.項目任務書的核心管理價值？

5.科研創新項目的范圍和目標是如何一步一步走向清晰的？

6.高質量項目任務書的判斷標準？

7.創新兵法：城有所不攻、地有所不爭

8.水到渠成：高質量的活動才會有高質量項目任務，客戶互動+競爭分析；

9.案例分享：某科技標桿企業的科研創新項目任務書的5大組成要素；

10.案例分享：某信息標桿企業的研發項目立項13問。

第四部分：研發項目團隊與團隊建設 -- 科研創新隊伍的廝養之道和帶兵之法

1.研發項目團隊的組織形式：職能型組織、項目型組織、矩陣式組織；

2.科研創新3大基本團隊和職責劃分：決策團隊、執行管理、資源團隊；

3.業界最佳的產品開發團隊的構成和職責

3.1研發項目經理的角色和職責；

3.2研發項目核心組成員的角色和職責；

3.3研發項目擴外圍組成員的角色和職責；

3.4職能部門經理在產品開發中的角色和職責

4.研發團隊管理4大法寶之：干系人管理

5.研發團隊管理4大法寶之：沖突管理

6.研發團隊管理4大法寶之：教練技術

7.研發團隊管理4大法寶之：目標定義、績效管理

8.研發項目經理應具備的技能

第五部分：研發項目計劃制定和資源管道 -- 凡事預則立，不預則廢

1.案例分享：科技行業針對進度、生產成本、管理成本對研發影響敏感性分析

2.產品開發3級計劃體系

3.里程碑計劃制定的原則和方法

4.項目資源計劃制定方法：多項目資源沖突解決的利器

5.研發項目進度計劃的基本工具：WBS

6.最常用、最有效的2種估算方法

7.如何加快項目開發進度

第六部分：項目質量管理思想和方法 -- 產品質量是研發生產出來的，不是檢驗出來的

1.研發質量管理基本框架

1.1過程質量與交付質量

1.2研發質量管理中常見的誤區

1.3案例分享：某科技通信企業的產品全生命周期質量分布統計；

1.4如何在設計中構建質量

2. 研發項目全命周期質量控制的重點部位；

3.研發中質量控制與質量回溯分析的價值分工；

4.案例分享：軟件行業靜態質量檢查自動化案例分享；

5.案例分享：結構裝備DFX自動化檢查技術案例分享；

6.研發質量控制常用手段

7.研發質量保證

7.1QA的主要工作；

7.2QA的獨立性；

7.3QA的匯報關系；

7.4什么樣的人適合做QA？

8.演練與問題討論

第七部分：研發項目計劃控制和工具 -- 快速變化的時代，一張完美的圖紙并不等于一棟堅實的大廈

1.研發項目計劃控制中常見的問題和解決辦法

2.項目的分層實施與分層監控

3.研發高層領導的監控內容

4. 研發職能部門經理的監控內容

5. 研發項目控制手段：項目報告

6. 研發項目控制手段：項目例會

7. 研發項目控制手段：計劃變更控制

8. 其他項目控制手段

9. 風險跟蹤和控制

10.實現人員從被動接受任務到主動申請任務轉變的系統工程

第八部分：研發項目成功的關鍵

1.研發項目成功和失敗的經驗教訓總結；

2.項目經理的角色轉換和個人修養；

3.結構化的產品開發流程；

4.研發項目的團隊建設和績效管理；

5.項目經理的培養和研發人員的職業生涯管理

曹老師

主講課程：

《成功的產品經理》

《產品市場管理與路標規劃》

《集成產品開發IPD》

《新產品開發流程和研發項目管理》

《產品中試管理-從樣品到量產》

《研發項目管理》

《產品需求分析與需求管理》

專業背景：

二十多年高科技行業從業背景，豐富的研發管理咨詢經驗，在華為工作近10年，主持和參與過多個大型產品的研發工作，先后擔任過開發工程師、項目經理、產品經理、新產品導入部總監、研發項目管理部總監等職位。在任研發項目管理總監期間，成功組織建立了適合當時情況的研發流程管理、項目管理、技術管理體系。并作為核心組成員全程參與了集成產品開發變革項目，與IBM頂尖咨詢顧問一起工作了四年。全面負責了集成產品開發管理變革項目在某產品線的具體流程落地和推行工作，對整個管理變革項目的成功起到了至關重要的作用。后又與IBM顧問合作，成功主導了功能領域能力提升項目――新產品導入流程與平臺的建設；在華為工作期間，經歷了該公司研發管理從不規范到規范化的整個過程，熟練掌握將國際先進的研發管理經驗與中國企業實際情況相結合來構建研發管理體系的方法。后應某知名通訊公司的邀請，以顧問的身份進入該公司的技術中心主導研發管理體系、研發IT規劃、MARKETING管理體系的平臺建設工作。

講授課程：

《成功的產品經理》，《新產品開發流程和研發項目管理》，《產品中試管理-從樣品到量產》，《研發項目管理》，《產品需求分析與需求管理》、《產品市場管理與路標規劃》等

研發管理咨詢經驗

從事研發管理咨詢工作以來，作為項目總監成功的主持了格林威爾、廣州威創日新、某電子科技集團研究所、國人通信等數十家企業的產品規劃流程體系設計、試驗局流程設計、知識管理體系設計、中試業務管理體系梳理、研發IT規劃、研發項目管理體系設計、研發質量管理體系、研發績效管理體系設計、研發KPI體系設計等方面的管理咨詢項目. 項目范圍涉及到市場需求、產品規劃、產品開發、產品決策、技術評審、技術開發、研發組織、研發績效、技術任職資格、項目管理、變更管理、知識管理、研發IT規劃等領域

客戶行業主要集中在電子、通信領域，產品涉及系統級產品和終端產品，包括民品和軍品；幫助企業全面建立研發管理體系，有效地提升了企業的研發管理與創新能力。典型客戶如下。典型客戶如下：

1)科達通信

2)OPPO

3)TCL家網事業部

4)蘇州金龍

5)宇通重工

6)京信集團

7)福建敏訊

8)中電集團某軍品研究所

研發管理培訓經驗：

曾在各地多次舉辦研發質量管理、研發項目管理、新產品開發流程優化與管理、從樣品走向量產等公開課，為上千家企業提供了研發管理公開課的培訓，為數百家企業進行了研發管理的內訓；從事研發管理咨詢工作以來，作為項目總監成功的主持完成了數十個研發管理咨詢項目體系的建設<產品規劃流程體系設計、試驗局流程設計、知識管理體系設計、中試業務管理體系梳理、研發IT規劃、研發項目管理體系設計、研發質量管理體系、研發績效管理體系設計、研發KPI體系設計等方面，有著豐富的研發管理咨詢經驗，涉及的行業包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片、醫療器械、交通運輸等，幫助這些企業建立高效、完備的研發管理體系，對中國企業研發管理體系及創新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價。

為中國空間技術研究院、南瑞科技、TCL集團、長虹集團、OPPO、同方威視、寶鋼集團、中國移動、大唐電信、上海電信、陜鼓集團、科達通信、中電集團、威創科技、和記奧普泰、國人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內燃機研究所、中集集團、高斯貝爾、星網銳捷、特變電工、思源電器、美的集團、海爾集團、海信集團、普天集團、福建敏訊、國光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、東風汽車、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽機床、瑞斯康達、佳訊飛鴻、浪潮集團、威勝電子、京城控股、聯想集團、邁瑞醫療、華大電子、上海華虹、聯芯科技、旋極科技、暢通科技、長城軟件、九院、天地奔牛、陽天電子、清華機械、方正集團、研祥智能、煙臺萬華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬峰石材、萬家樂、泛仕達、遠光軟件、優特等近1000家企業提供了專業的研發管理培訓。

參會客戶評價：成功的產品經理

沈陽防銹包裝材料 孫先生：市場分析，客戶需求分析很有用處。整體效果好。

龍先生：新產品研發流程，資源調用。很好。

鴻合盛視數字媒體 楊經理：產品經理定位，產品規劃管理，產品開發管理。對此次課程非常滿意。

廣東太陽神 毛先生：深入淺出的理論，豐富的案例，幫助我快速成長為專業的產品經理。滿意

英果信息技術 羅小姐：有幫助，可以作為以后的工作參考。好。

司先生：理順思路，條理清晰，理論與案例相結合。

海林電腦 葉先生：產品經理的一些職能，負責工作，對市場的了解和分析結合。很有收獲，會推薦。

中國科學院國家授時中心 劉先生：很好，產品規劃與路標管理對工作很有幫助。

中電華星： 江先生：Very good !產品經理職責與協調能力對我很有啟發。

胡先生：95分，系統認識產品經理工作，對以往工作起到總結作用。！

貝特瑞新能源 楊先生：全面了解產品經理的工作職責以及為日后工作作出有效的指導。

參會客戶評價：產品市場管理與路標規劃

東風汽車公司 廖小姐：好

重慶國際復合材料 于先生：收獲很大，有助于自己工作開展。細分市場講的很好。

蔡金：市場需求分析，如何獲得需求，產品市場總體概念對工作將帶來幫助。曹老師風格幽默易懂，非常好！

璞真生活 孫先生：OK，產品規劃的概況對我有幫助！

廣東奧馬電器 梁女士： 關于具體的市場規劃，產品規劃的實物操作很有幫助！

廣州金升陽 馬女士：10分，很好，收獲很多。市場調研到方案制定和開發流程設計需求注意的地方，重點。

參會客戶評價：產品市場管理與路標規劃

亞太電效系統 王先生：很好。中試管理1）產品與技術研究 2）銷售驅動開發和市場驅動開發的區別 3）DFT的管理方法。

東莞勁勝 侯先生：我們是手機殼體的專業公司，對電子了解很少，開了眼界。小批量的管理對我幫助很大。

孔先生：不錯，對以后我們新產品從中試轉量產更規范更順暢。

國人通信 陳先生：工藝策劃，產品中試管理中的管理理念很值得我消化吸收。

艾立克電子 李先生：很好，流程的重要性，測試流程的細節，流程的監督執行都對我的工作很有幫助。全10分。

恒之源電器 向先生：面向研發與制造系統的產品驗證是對我工作有幫助的。總之學到了這些知識的一些了解。

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