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【培訓(xùn)收益】

1、學(xué)員能用老師介紹的方法當(dāng)場(chǎng)設(shè)計(jì)出公司和某個(gè)部門(mén)的KPI

2、學(xué)員能夠用老師介紹的績(jī)效溝通方法當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行績(jī)效溝通演練

3、學(xué)員能夠掌握績(jī)效管理的完整流程

【課程特點(diǎn)】

1、實(shí)操性。簡(jiǎn)單、實(shí)用、可操作性強(qiáng)，可以把課程的內(nèi)容直接用于實(shí)際績(jī)效管理工作。課程中有大量的工具和模板，可以拿來(lái)直接使用。

2、確保學(xué)員掌握。課程教學(xué)采用最新的建構(gòu)主義方法，過(guò)程中有一半以上的時(shí)間用于學(xué)員的小組討論和演練，確保學(xué)員學(xué)會(huì)。

【受益對(duì)象】

企業(yè)主、人力資源負(fù)責(zé)人、各部門(mén)管理者

【課程大綱】

一 績(jī)效管理的基本概念

1.四種不同的績(jī)效概念及適用范圍

2.績(jī)效管理的概念

3.績(jī)效管理對(duì)公司的意義和價(jià)值

二 績(jī)效管理流程

1.績(jī)效計(jì)劃

2.績(jī)效實(shí)施和輔導(dǎo)

3.績(jī)效評(píng)估和反饋

4.績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

三 基于KPI的績(jī)效管理-KPI設(shè)計(jì)流程和方法

1.明確組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)

2.確定公司的KRA和KPI（小組演練60分鐘）

3.將KRA和KPI分解到部門(mén)（小組演練40分鐘）

4.找出部門(mén)的客戶(hù)和產(chǎn)出及衡量指標(biāo)（小組演練60分鐘）

5.指標(biāo)匯總

6.KPI篩選

7.征求上級(jí)和相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)

8.制作KPI管理表

四 基于目標(biāo)管理的績(jī)效管理

1.目標(biāo)管理式績(jī)效管理體系的介紹

2.目標(biāo)管理績(jī)效管理計(jì)劃的小組演練及點(diǎn)評(píng)（40分鐘）

五 基于OKR的績(jī)效管理模式

1.OKR的概念介紹

2.如何實(shí)施OKR

3.OKR成功案例介紹

4.部門(mén)OKR設(shè)計(jì)的演練（60分鐘）

5.目標(biāo)管理/KPI/OKR三種績(jī)效管理模式的比較分析

六 績(jī)效診斷和績(jī)效溝通

1.績(jī)效診斷模型一

2.績(jī)效診斷模型二

3.績(jī)效診斷模型的應(yīng)用演練（30分鐘）

4.績(jī)效反饋模型（OIPS模型）介紹

5.績(jī)效反饋模型演練（60分鐘）

6.正式績(jī)效輔導(dǎo)的前期準(zhǔn)備工作

7.績(jī)效輔導(dǎo)模型（GROW）介紹

8.績(jī)效輔導(dǎo)模型的演練（120分鐘）

陳老師

4S招聘體系倡導(dǎo)者，知名招聘管理專(zhuān)家

《如何鑒別管理真才》一書(shū)作者

前程無(wú)憂(yōu)（51Job）、中華英才網(wǎng)特邀專(zhuān)家與講師

深圳某高科技上市公司人力資源總監(jiān)

多家獵頭公司及企業(yè)的招聘顧問(wèn)

主講課程：

《如何搭建高效的”4S”招聘體系》（合適招聘主管/經(jīng)理，人力資源主管/經(jīng)理等，2天） 《直線(xiàn)經(jīng)理人的招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》（合適直線(xiàn)管理者，1天） 《招聘面試四步法》（合適招聘專(zhuān)員/主管，1天） 《獵頭顧問(wèn)面試方法》（合適獵頭顧問(wèn)，1天） 《評(píng)價(jià)中心的設(shè)計(jì)與實(shí)施》（合適招聘資深專(zhuān)業(yè)人士，1天） 《高層管理者的素質(zhì)模型和招聘面試》（合適人力總監(jiān)、企業(yè)高管，1天）

工作經(jīng)驗(yàn)：

八年華潤(rùn)集團(tuán)等知名企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)和四年國(guó)內(nèi)知名管理咨詢(xún)公司資深顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任深圳某上市公司、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)人力資源總監(jiān)，在組織及人力資源管理方面尤其是中高端人才招聘方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)部分客戶(hù)：

聯(lián)想集團(tuán)、百事可樂(lè)、網(wǎng)易、海航集團(tuán)、長(zhǎng)城汽車(chē)、TCL電腦、美標(biāo)陶瓷、神龍汽車(chē)、長(zhǎng)安汽車(chē)、前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、奇瑞汽車(chē)、方太廚具、廣東移動(dòng)、深圳移動(dòng)、廣東聯(lián)通、嘉里糧油、康佳集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、仁和藥業(yè)、廣州聯(lián)通、河北神威藥業(yè)、星河地產(chǎn)、暨南大學(xué)……

咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)踐：

參與華潤(rùn)萬(wàn)佳公司整體人力資源管理項(xiàng)目；負(fù)責(zé)太太藥業(yè)薪酬體系項(xiàng)目；參與河北神威藥業(yè)（香港上市公司）、邁瑞醫(yī)療（中國(guó)醫(yī)療設(shè)備行業(yè)第一品牌，紐交所上市公司）、廣州聯(lián)通整體人力資源管理咨詢(xún)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)寧波方太廚具（中國(guó)廚具行業(yè)第一品牌）績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)浙江晨輝照明的整體人力資源管理體系設(shè)計(jì)，參與美的生活電器的人力資源項(xiàng)目……

在一流管理類(lèi)雜志公開(kāi)發(fā)表的部分文章：

《從“被孤立的輔導(dǎo)員”引發(fā)的思考》 2010年7月 《人力資源》

《從六個(gè)方面制定年度工作計(jì)劃》 2010年5月 《銷(xiāo)售與管理》

《基于任職資格來(lái)培養(yǎng)銷(xiāo)售人才》 2010年4月 《人力資源》

《什么樣的工作才是一份好工作》 2009年10月《銷(xiāo)售與管理》

《惠普是如何開(kāi)發(fā)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力的》 2007年1月《銷(xiāo)售與管理》

《高管招募的科學(xué)流程》 2007年1月《人力資源》

《研發(fā)經(jīng)理的薪酬困惑及其解決方案》 2006年12月《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》

《中國(guó)企業(yè)組織有效性分析》 2006年9月《中國(guó)商業(yè)評(píng)論》

《高管面試怪現(xiàn)象》 2006年4月《IT經(jīng)理世界》

《如何設(shè)計(jì)科學(xué)的培訓(xùn)體系》 2003年9月《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》

授課風(fēng)格：

不會(huì)制造“噱頭”，不會(huì)“忽悠”。第一是實(shí)操性，啟發(fā)、教會(huì)學(xué)員如何操作；第二是系統(tǒng)性，深度和理論高度的完美結(jié)合。結(jié)合自身10多年中高層管理過(guò)程中和咨詢(xún)過(guò)程中大量案例，內(nèi)容豐富、翔實(shí)，學(xué)員普遍感到課程的實(shí)用性很強(qiáng)。

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