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課程背景：

幫助企業(yè)打造一支“業(yè)務(wù)強(qiáng)、授課優(yōu)、善引導(dǎo)、立標(biāo)桿”的內(nèi)訓(xùn)師隊伍；完整的課程結(jié)構(gòu)，使學(xué)員全部了解培訓(xùn)的機(jī)理原理，幫助其更有效的達(dá)成授課目標(biāo)、實現(xiàn)培訓(xùn)價值；立足于授課技能訓(xùn)練及內(nèi)訓(xùn)師自我修養(yǎng)與提升，有效的示范、練習(xí)、輔導(dǎo)、反饋使學(xué)員發(fā)生行為轉(zhuǎn)變。

當(dāng)老師不是只要口才好、表演佳就行的。尤其是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，要立足于經(jīng)營發(fā)展需求，樹立正確的培訓(xùn)觀念，才不至于跑偏道。

整個課程過程，學(xué)員至少有3次上臺機(jī)會，完成“知易行難”的轉(zhuǎn)變，將授課青澀消化在訓(xùn)練場中；落地工具包，幫助學(xué)員在未來授課中進(jìn)行自評、反思及優(yōu)化，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

課程對象：

1. 企業(yè)新晉培訓(xùn)師

2. 未經(jīng)過初級TTT訓(xùn)練的培訓(xùn)師

課程大綱

第一講：起步定位——培訓(xùn)師自我定位于課程定位

一、培訓(xùn)概念

1. 企業(yè)培訓(xùn)的起點(diǎn)與價值

2. 企業(yè)培訓(xùn)的終點(diǎn)與風(fēng)險

3. 企業(yè)培訓(xùn)的全流程管理：433原理

二、內(nèi)訓(xùn)師自我定位

1. 培訓(xùn)師三角色

2. 培訓(xùn)師授課四痛點(diǎn)

3. 成人學(xué)習(xí)五特點(diǎn)

4. 內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)知升級

5. 內(nèi)訓(xùn)師能力提升所需跨越的障礙

三、內(nèi)訓(xùn)課程定位

1. 課程開發(fā)原理

2. 課程設(shè)計兩條線（視頻解讀）

3. 課程分筐（練習(xí)）

課堂演練：分組練習(xí)

第二講：克服望而卻步——自如駕馭講臺及專業(yè)形象展示

一、內(nèi)在修為

1. 培養(yǎng)自信

1）怯場的根本原因

2）怯場化解五步法

2. 正念系統(tǒng)

2.1 首善

2.2 區(qū)分

2.3 對接

2.4 樂從

2.5 感召

2.6 分享

3. 知識儲備

案例：胡適：勤謹(jǐn)和緩

4. 個人知識管理五層次

二、外在修煉

1. 聲勢

1）氣者音之帥

2）聲彈性調(diào)整

3）情動于內(nèi)而發(fā)于外

2. 手勢

1）行家一出手

2）培訓(xùn)常用十大手勢

3. 姿勢

1）身法

2）步法

4. 氣勢

1）眼勾

2）手抓

3）話打

4）聲拉

練習(xí)：現(xiàn)場演練

第三講：突破舉步維艱——課程設(shè)計與開發(fā)

一、以終為始確定課程目標(biāo)

1. 企業(yè)為什么做培訓(xùn)？

2. 企業(yè)培訓(xùn)核心目標(biāo)-績效提升

3. 基于公司、團(tuán)隊、學(xué)員三位一體的培訓(xùn)需求診斷

二、基于培訓(xùn)目標(biāo)的課程設(shè)計

1. “問題樹”課程設(shè)計模型

2. 培訓(xùn)課題相關(guān)戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊、個人分析

3. 診斷績效、崗位勝任力差距，找到課程開發(fā)錨

4. 課程設(shè)計雙規(guī)分析原理

5. 課程設(shè)計三步法

三、承接課程設(shè)計的開發(fā)體系

1. 課程設(shè)計與課程開發(fā)關(guān)系

2. 課程開發(fā)之“整體提煉法”

3. 課程框架梳理工具導(dǎo)入、練習(xí)

練習(xí)：《課程結(jié)構(gòu)梳理》

第四講：穩(wěn)步向前——有效展示與生動表達(dá)

一、課程框架填充豐滿

1. 好的課程70%來自課程設(shè)計，30%來自課程演繹與講師呈現(xiàn)

2. 課程有效展示模型

3. 課程有效展示技巧

二、授課思路整體

1. 分析學(xué)員，針對性給予

2. 運(yùn)用全腦思維授課

3. 理性內(nèi)容，感性演繹；感性內(nèi)容，理性升華

三、基于溝通時效的生動表達(dá)

1. 授課溝通中講師與學(xué)員狀態(tài)調(diào)整時間差

2. 開場流程設(shè)計

2.1 開場目的：開心、開眼、開竅

2.2 開場步驟：課程開始、章節(jié)開始

2.3八大開場技巧與范例

3. 結(jié)束流程設(shè)計

3.1結(jié)束目的：回顧、升華、促動

3.2結(jié)束步驟：章節(jié)結(jié)束、課程結(jié)束

3.3九大結(jié)束技巧及范例

練習(xí)：有效表達(dá)綜合訓(xùn)練

第五講：移步換影——雙向互動與氛圍調(diào)節(jié)

一、課程有效性來自學(xué)員參與度

1. 講師純講授課程24小時遺忘率高達(dá)90%

2. 學(xué)有所用，首要解決記憶問題

3. 學(xué)員互動設(shè)計技巧

二、互動技巧

1. 媒介類：傳統(tǒng)學(xué)習(xí)媒介與高科技媒介

2. 七大教學(xué)法的應(yīng)用技術(shù)及范例

3. 練習(xí)活動的九個常見方法

4. 內(nèi)容總結(jié)的四個方法

5. 強(qiáng)化轉(zhuǎn)移的三個方法

三、課堂氛圍調(diào)節(jié)五把“小飛刀”

第六講：閑庭信步——有效控場與課程迭代

一、控場技巧

1. 處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)

2. 化解學(xué)員抗拒的態(tài)度

3. 配合不同學(xué)員的需要

4. 學(xué)員練習(xí)時的反饋種類及技巧演練

二、課程迭代升級

1. 課程迭代邏輯

2. 課程迭代原則

3. 課程迭代要點(diǎn)

4. 課程迭代方法及工具

第七講：獨(dú)步天下——講師個人品牌樹立與風(fēng)格打造

一、講師授課風(fēng)格診斷

1. 授課風(fēng)格診斷工具（現(xiàn)場診斷）

2. 授課風(fēng)格診斷結(jié)果分析

二、講師授課風(fēng)格強(qiáng)化打造

1. 講師個人優(yōu)勢挖掘與強(qiáng)化技巧

2．打造強(qiáng)識別度授課風(fēng)格

三、講師個人品牌打造

1. 講師品牌打造的原理、原則

2. 講師品牌打造技巧

落地工具：

【落地工具是一套在課程結(jié)束時，留給學(xué)員進(jìn)一步自學(xué)精進(jìn)的資料，學(xué)員可根據(jù)其中的反饋單找到自己的短板并持續(xù)改進(jìn)】

1.《課程呈現(xiàn)評估表》——用于全方位評估學(xué)員授課表現(xiàn)

2.《語言訓(xùn)練補(bǔ)充閱讀材料》——用于學(xué)員課后不斷提升自己的語言能力

3.《內(nèi)訓(xùn)師自我提升百天計劃》——用于學(xué)員課后不斷提升自己的知識內(nèi)涵

4.《培訓(xùn)行為配置表》——用于指導(dǎo)學(xué)員規(guī)劃自己的授課思路

5.《2G的PPT制作素材包》——用于學(xué)員進(jìn)行授課PPT制作

課程說明：為確保課堂最佳體驗，課后最佳實踐！

本方案將會在培訓(xùn)前與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

程老師

講師介紹：

組織賦能與人才發(fā)展專家

引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展顧問

行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)促動教練

中國人民大學(xué)總裁班特邀講師

曾任鉑翰投資集團(tuán) 副總經(jīng)理

曾任華潤置地人力運(yùn)營總監(jiān)

曾任金得利集團(tuán)商學(xué)院執(zhí)行院長

擅長領(lǐng)域：組織運(yùn)營管理、人力資源管理、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、團(tuán)隊激發(fā)賦能、通用管理

程老師在人力資源管理及組織運(yùn)營管理領(lǐng)域擁有深厚的造詣與豐富的經(jīng)驗，超過700場以上的公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗，學(xué)員滿意度超過96%，授課客戶質(zhì)量及數(shù)量在人力資源管理及組織運(yùn)營管理領(lǐng)域勇拔頭籌！對企業(yè)事務(wù)管理和人事管理運(yùn)作規(guī)程具有豐富的實際操作經(jīng)驗。通過自身企業(yè)高管經(jīng)歷、咨詢工作經(jīng)驗積累，不僅具備深厚的人力資源管理經(jīng)驗，對人力資源的3P(崗位、績效、薪酬)有深入研究，程老師更與近百位培訓(xùn)師保持良好的合作關(guān)系，不斷開拓的同時博采眾長，形成了獨(dú)具一格的授課風(fēng)格。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

她17年來，專精人力資源管理及組織運(yùn)營管理咨詢以及授課，曾負(fù)責(zé)過中國海油、神華集團(tuán)、首都鋼鐵、中國煙草、中鐵國際、中鋼集團(tuán)、吉利集團(tuán)、森源股份、北京時代集團(tuán)、西安沈飛、上海電信、中國黃金集團(tuán)等大型企業(yè)集團(tuán)、移動飛信、東方網(wǎng)力、英聯(lián)斯特餐飲設(shè)備、華微電子等企業(yè)培訓(xùn)。

主導(dǎo)并參與咨詢項目包含：企業(yè)文化建設(shè)、全面運(yùn)營管理體系、組織管控、績效管理、人才盤點(diǎn)、崗位勝任力模型構(gòu)建、任職資格與人才發(fā)展體系搭建、戰(zhàn)略招聘體系構(gòu)建等。

主講課程：

01-《企業(yè)文化重塑工作坊》

02-《企業(yè)經(jīng)營智慧管控模式》

03-《高效能人士的七個習(xí)慣》

04-《陽明心學(xué)與管理者心法》

05-《人才盤點(diǎn)與人才體系構(gòu)建》

06-《金牌面試官-慧眼識人之道》

07-《七步成師-內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成之道》

08-《DISC性格解析-提升人際理解力》

09-《高績效團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)——群策群力》

10-《VUCA時代非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

11-《新帶隊之道——組織執(zhí)行力源自團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力》

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