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課程背景

優(yōu)秀的個人貢獻者因為業(yè)務(wù)能力強，通常會被提拔為業(yè)務(wù)團隊的管理者。但是在晉升的初期，新晉管理者會遇到各種不適應(yīng)：角色轉(zhuǎn)換不過來、時間精力分配不合理、管理溝通遇到障礙、不知如何激勵員工、受到老資格員工的挑戰(zhàn)、壓力劇增導致精神焦慮等等，甚至出現(xiàn)團隊整體績效降低的狀況。

本課程圍繞團隊管理者急需提升的管理技能，從管理角色認知轉(zhuǎn)換、團隊目標及計劃制定、團隊員工的激勵、高效的員工授權(quán)和教練式輔導等五個方面通過實際案例分析與分組研討的方法，運用教練技術(shù)，啟發(fā)學員對自己日常管理工作中的思維認知、管理知識和領(lǐng)導技能進行覺察、反思與訓練提升，幫助學員實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型與領(lǐng)導能力提升。

授課對象

企業(yè)的中層和基層的團隊管理者

課程收益

了解并認同團隊管理者的角色與職責，樹立正確的管理者工作理念；

理解戰(zhàn)略共識的重要性及團隊目標分解與計劃制定的實操方法；

學習并掌握員工激勵、績效反饋、有效授權(quán)和員工輔導的方法與技巧；

課程大綱

第一項修煉：贏得人心的管理角色

1.管理者角色轉(zhuǎn)換——個人貢獻者與管理者的差異

2.管理者的角色任務(wù)

3.管理與領(lǐng)導的行為區(qū)別

4.管理者的素質(zhì)能力要求

案例解析：班恩的領(lǐng)導力升級之路

第二項修煉：結(jié)果導向的目標計劃管理

1.團隊業(yè)務(wù)管理的核心任務(wù)

2.團隊價值使命分析

3.企業(yè)戰(zhàn)略共識的意義與方法

4.業(yè)務(wù)目標與關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域指標設(shè)定

5.目標分解與計劃制定

實戰(zhàn)研討：團隊目標制定與計劃分解實戰(zhàn)

第三項修煉：鼓勵擔責的有效授權(quán)

1.授權(quán)的含義

2.授權(quán)的方向與關(guān)注點

3.授權(quán)的原則與方法

4.授權(quán)的風險與控制

案例研討-1：合適的授權(quán)方式

案例研討-2：誰是合適的人選

第四項修煉：激發(fā)內(nèi)在動力的團隊驅(qū)動

1.員工做好工作的內(nèi)在動機

2.激勵與留才的三大驅(qū)動因素

3.發(fā)現(xiàn)有意義的工作

4.管理者營造積極的工作環(huán)境

5.探詢個人價值感

管理測評：分析你工作上的動力

第五項修煉：教練方式的員工輔導

1.績效目標的共識

2.績效輔導的類型

3.績效輔導過程中的員工需求

4.輔導談話的步驟與原則

5.輔導談話的關(guān)鍵技巧

6.績效評估過程中可能遇到的挑戰(zhàn)

案例研討-1: 輔導能力弱意愿強的新員工

案例研討-2: 輔導能力強意愿起伏的老員工

張老師

北京大學心理學碩士

4D卓越領(lǐng)導力授權(quán)培訓師認證

DDI認證領(lǐng)導力系列課程培訓師

高效領(lǐng)導黃金圈授權(quán)培訓師認證

結(jié)構(gòu)性思維授權(quán)培訓師認證

企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬授權(quán)培訓師認證

CTF國際職業(yè)引導師認證

系統(tǒng)性領(lǐng)導力團隊教練認證

曾擔任用友股份培教高級顧問、新百銳科技領(lǐng)導力中心總經(jīng)理、恒天財富集團恒天大學領(lǐng)導力發(fā)展專家，華商基業(yè)高級顧問。

擅長領(lǐng)域：

領(lǐng)導力

心理學與情緒研究

從心理學角度出發(fā)的溝通與協(xié)作

業(yè)務(wù)管理工作坊引導

結(jié)構(gòu)性思維與解決問題

沙盤模擬體驗培訓

課程設(shè)計與開發(fā)

培訓培訓師（TTT）

每年為企業(yè)引導數(shù)十場行動學習和研討會，內(nèi)容涵蓋但不限于：

戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)規(guī)劃

文化共創(chuàng)

戰(zhàn)略解碼

目標共識

新老團隊融合

業(yè)務(wù)問題解決

領(lǐng)導力類：

《4D卓越團隊©?領(lǐng)導力》

《教練型領(lǐng)導力》

《領(lǐng)導高績效》

《管理者的5項修煉》

《從專業(yè)到管理》

沙盤模擬類：

《企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬》

《集體決策與跨部門溝通沙盤模擬》

職業(yè)素質(zhì)類：

《公眾演講與表達》

《影響力與溝通技巧》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《目標與時間管理》

《結(jié)構(gòu)性思維》

《系統(tǒng)思維解決問題》

《培訓培訓師（TTT）》

《課程設(shè)計與開發(fā)》

將講授與引導相結(jié)合，促使學員主動思考，解決痛點；

基于對心理學的研究，擅長調(diào)整學員狀態(tài)，促使學員全身心投入，提升培訓效果；

課堂氛圍活躍，學員參與度高，體驗式教學促進學員反思。

房地產(chǎn)行業(yè)：重慶保利地產(chǎn)、甘肅保利地產(chǎn)、上海首創(chuàng)置業(yè)、重慶首創(chuàng)置業(yè)、正榮服務(wù)集團、福州正榮地產(chǎn)、蘇南正榮地產(chǎn)、長沙正榮地產(chǎn)、招商蛇口、重慶招商置地、華東金輝集團、北辰地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、金茂集團、天津中糧大悅城、仁恒地產(chǎn)、山東中建東孚、重慶愛普地產(chǎn)、重慶協(xié)信地產(chǎn)、永威置業(yè)、無錫融創(chuàng)、中信濱海新城公司、北京中建地產(chǎn)、國赫控股、中建一局、中核華興建設(shè)、成都領(lǐng)地地產(chǎn)、朗詩物業(yè)、中國南山地產(chǎn)、綠都地產(chǎn)、鑫都地產(chǎn)集團、美的置業(yè)等

金融行業(yè)：北京銀行、國信證券、弘毅投資、恒天財富、中國人民財產(chǎn)保險、中國人壽北京公司、新華保險煙臺公司等

醫(yī)療行業(yè)：和睦家醫(yī)院集團、美中宜和醫(yī)療集團、美育華婦兒醫(yī)院、諾華制藥、瓦里安醫(yī)療系統(tǒng)、西安揚森、博士倫眼鏡、雅培公司、醫(yī)科達醫(yī)療等

制造行業(yè)：寶馬（中國）、博世家電、諾基亞、萬和電器、江蘇中圣集團、河南金馬重機、東風南充汽車等

IT與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：搜狐視頻、智慧足跡、用友集團、聯(lián)想移動、水晶石、泛微、致遠科技、歌爾股份、盛拓傳媒等

電網(wǎng)電力：深圳供電局、廣州供電局、湛江供電局、惠州供電局、東莞供電局、河源供電局、龍源電力等

其他行業(yè)：北京移動、首都機場股份、中國國際廣播電臺、中國石化銷售公司、忠良書院、中糧酒業(yè)等

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