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課程介紹：

本課程專門為職場人員提高公眾演講當眾講話的能力而設計，提高演講表達的水平，讓職場人員的語言表達更有感染力和說服力。具體內容包括如何克服緊張情緒，如何通過感官肢體吸引觀眾并調動情緒，如何準備有說服力的演講內容，如何快速思考并有邏輯的表達展現(xiàn)自己思想的深度與專業(yè)性，如何讓內容更吸引人，如何讓自己更有親和力和感染力。

課程中設置的學員演練時間達到60%，學員在不斷升級難度的演練中學習原理，掌握技巧。經(jīng)過幾天魔鬼般的訓練，學員在公眾演講與表達的能力上將有質的飛躍。

課程內容

第一部分：公眾演講表達的困境

1.【情景案例】成功的演講與失敗的演講

2.成功演講與表達的五維能力突破

•突破一：自信臺風與情緒感染

•突破二：結構化思維組織內容

•突破三：讓內容變得生動抓人

•突破四：駐足思考并快速表達

•突破五：做好開場與有效控場

3.學員培訓期待：問題挖掘、目標制定

4.【課堂演練】一分鐘即興演講

第二部分：自信臺風與情緒感染

一、克服緊張情緒

1.【互動分享】1分鐘演講過程自我分析

2.緊張的表現(xiàn)

3.四種害怕心理

4.克服緊張情緒的四個有效準備

二、演講時的站位與走位

1.正確的肢體呈現(xiàn)姿態(tài)

2.走位與場上控制的關系

3.走位經(jīng)常出現(xiàn)的問題

三、手勢、表情、眼神的運用

1.常用手勢練習

2.常出現(xiàn)的忌諱手勢

3.眼神的作用與運用

4.眼神突破情景訓練

5.表情的作用與運用

6.表情塑造與親切感的形成

7.表情的塑造情景訓練

四、聲音形象塑造技巧

1.情緒能量的來源與感知

2.語音與語調訓練

3.你的聲音問題出現(xiàn)在哪里

4.學會強調重心的表達

5.聲音的交流感與對象感

五、【課堂演練】自信臺風與情緒感染的課堂分解訓練

【互動分享】一分鐘演講觀看與點評

第三部分：結構化思維組織內容

一、【課堂演練】三分鐘主題演講試煉

1.三分鐘演講

2.填寫“感受表”

3.總結發(fā)表感受

二、結構性思維構建5步

1.設定場景——給誰聽？想達到什么目的？

2.確定主題——傳達什么思想和個人觀點？

3.設想問題——看到主題觀眾會產(chǎn)生哪些疑問？

4.回答問題——對疑問的回答向下延展結構。

5.豐富內容——用事實、數(shù)據(jù)等證據(jù)充實內容。

6.【課堂演練】：主題框架構建

第四部分：讓內容變得生動抓人

一、類比和隱喻讓內容通俗易懂

1.類比：用數(shù)字加深印象

2.隱喻：通俗化、生活化

二、故事演繹法

1.故事的作用與價值

2.故事的核心：為主題服務

3.故事的主線：情景-沖突-疑問-回答（主題）

4.故事的情節(jié)點描述

5.【課堂練習】：根據(jù)提供的素材小組改故事

三、講真實案例

1.案例的采集與萃取

2.案例內容的STAR結構

3.【課堂練習】：小組成員在組內講自己的案例

第五部分：駐足思考并快速表達

【課堂演練】：五分鐘主題演講

1.按照結構化思維組織內容和生動化處理

2.五分鐘主題演講準備

3.五分鐘主題演講呈現(xiàn)

4.填寫感受表

5.發(fā)表感受

一、常規(guī)場景快速表達

1.時間順序表達法

2.結構順序表達法

3.三角順序表達法

4.演繹順序表達法

5.練習：每組選取一個順序表達法完成指定題目快速表達訓練

二、其他快速表達

1.三段式表達

1.發(fā)言的流程：分享、提煉、聯(lián)系

2.營造一個畫面

3.提煉一個觀點

4.聯(lián)系一個實際

5.練習：小組研討案例-三段式表達

2.FABE介紹法

1.FABE法介紹自己

2.FABE的應用

3.小組FABE法則介紹產(chǎn)品

3.聚焦式表達

1.問題切入：抓痛點、轉畫面

2.刺激回憶：經(jīng)驗沖突

3.觀點推進：論據(jù)充分

4.練習：分組抽題聚焦式表達

第六講：做好開場與有效控場

一、演講開場4要素

1.自我介紹：威信與親和

2.激發(fā)興趣、拉近關系

3.提出主題

4.介紹綱要

二、提問引導互動

1.提問的方式

2.有效設計問題

3.你得到想要的答案了嗎

4.前提預設，以始為終

三、如何有效控場

1.難纏觀眾心理行為分析

2.難纏觀眾分類

3.觀眾出現(xiàn)異議時的處理方式

4.失控的表現(xiàn)

5.處理失控的方式

張老師

北京大學心理學碩士

4D卓越領導力授權培訓師認證

DDI認證領導力系列課程培訓師

高效領導黃金圈授權培訓師認證

結構性思維授權培訓師認證

企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬授權培訓師認證

CTF國際職業(yè)引導師認證

系統(tǒng)性領導力團隊教練認證

曾擔任用友股份培教高級顧問、新百銳科技領導力中心總經(jīng)理、恒天財富集團恒天大學領導力發(fā)展專家，華商基業(yè)高級顧問。

擅長領域：

領導力

心理學與情緒研究

從心理學角度出發(fā)的溝通與協(xié)作

業(yè)務管理工作坊引導

結構性思維與解決問題

沙盤模擬體驗培訓

課程設計與開發(fā)

培訓培訓師（TTT）

每年為企業(yè)引導數(shù)十場行動學習和研討會，內容涵蓋但不限于：

戰(zhàn)略與業(yè)務規(guī)劃

文化共創(chuàng)

戰(zhàn)略解碼

目標共識

新老團隊融合

業(yè)務問題解決

領導力類：

《4D卓越團隊©?領導力》

《教練型領導力》

《領導高績效》

《管理者的5項修煉》

《從專業(yè)到管理》

沙盤模擬類：

《企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬》

《集體決策與跨部門溝通沙盤模擬》

職業(yè)素質類：

《公眾演講與表達》

《影響力與溝通技巧》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《目標與時間管理》

《結構性思維》

《系統(tǒng)思維解決問題》

《培訓培訓師（TTT）》

《課程設計與開發(fā)》

將講授與引導相結合，促使學員主動思考，解決痛點；

基于對心理學的研究，擅長調整學員狀態(tài)，促使學員全身心投入，提升培訓效果；

課堂氛圍活躍，學員參與度高，體驗式教學促進學員反思。

房地產(chǎn)行業(yè)：重慶保利地產(chǎn)、甘肅保利地產(chǎn)、上海首創(chuàng)置業(yè)、重慶首創(chuàng)置業(yè)、正榮服務集團、福州正榮地產(chǎn)、蘇南正榮地產(chǎn)、長沙正榮地產(chǎn)、招商蛇口、重慶招商置地、華東金輝集團、北辰地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、金茂集團、天津中糧大悅城、仁恒地產(chǎn)、山東中建東孚、重慶愛普地產(chǎn)、重慶協(xié)信地產(chǎn)、永威置業(yè)、無錫融創(chuàng)、中信濱海新城公司、北京中建地產(chǎn)、國赫控股、中建一局、中核華興建設、成都領地地產(chǎn)、朗詩物業(yè)、中國南山地產(chǎn)、綠都地產(chǎn)、鑫都地產(chǎn)集團、美的置業(yè)等

金融行業(yè)：北京銀行、國信證券、弘毅投資、恒天財富、中國人民財產(chǎn)保險、中國人壽北京公司、新華保險煙臺公司等

醫(yī)療行業(yè)：和睦家醫(yī)院集團、美中宜和醫(yī)療集團、美育華婦兒醫(yī)院、諾華制藥、瓦里安醫(yī)療系統(tǒng)、西安揚森、博士倫眼鏡、雅培公司、醫(yī)科達醫(yī)療等

制造行業(yè)：寶馬（中國）、博世家電、諾基亞、萬和電器、江蘇中圣集團、河南金馬重機、東風南充汽車等

IT與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：搜狐視頻、智慧足跡、用友集團、聯(lián)想移動、水晶石、泛微、致遠科技、歌爾股份、盛拓傳媒等

電網(wǎng)電力：深圳供電局、廣州供電局、湛江供電局、惠州供電局、東莞供電局、河源供電局、龍源電力等

其他行業(yè)：北京移動、首都機場股份、中國國際廣播電臺、中國石化銷售公司、忠良書院、中糧酒業(yè)等

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