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經營思維升級與運營管理賦能

【課程編號】:NX25198

【課程名稱】:

經營思維升級與運營管理賦能

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰略管理培訓

【培訓課時】:1天,6小時/天

【課程關鍵字】:運營管理培訓

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【課程背景】:

企業競爭就是與時間賽跑,取勝的關鍵在于管理者的職業化行動力和勝任力,這種能力在企業特殊時期尤其關鍵。

——著名企業管理專家 陳春花

2020-2021,新冠病毒橫掃全國,企業內控管理減效,員工情緒低迷,業務結果堪憂。管理沒有恒定的套路,突如其來的新冠疫情,是企業運營管理升級的特殊時機。疫情形勢下,成長型企業如何運用新思維、新工具、新方法面對突發情況,調適員工心態,賦能工作方法,聚焦工作能量,提升全員工作勝任力,是擺在中高層管理者面前的當務之急。

不改變,將被改變;不創新,將被創新。疫情常態下,成長型企業目前都正處在由經驗型管理向職業化管理的轉型過程中。能否盡快地徹底實現這種轉型,直接關系到企業在未來的市場競爭中的生存發展能力。只有全面提高管理者的領導能力,突破員工和管理者職業化水平,才能提升企業核心競爭力。

【課程價值】:

1. 全面解析成長型企業經營思維升級變革新路徑;

2. 成長型企業管理者治心修身與高效職業化運行;

3. 熟練掌握成長型企業管理者的六大核心行動力;

4.“五XIN工作法”激活和賦能職業化管理團隊。

【課程特色】:

1. 給創新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發學員。

2. 給系統——幫助學員整理思路,用架構串聯經驗。

3. 給體驗——用心理技術開悟,高品質互動與共享。

4. 給思想——培訓師對核心內容的獨立見解與思考。

5. 給視野——洞悉中西管理,拓寬視角與格局能量。

6. 給引導——用嵌入式培訓技術引導學員愉悅參與。

7. 給工具——給予測評工具與延伸落地使用的方法。

【課程對象】:

成長型企業中高層管理人員、職業經理人、創業合伙人等

【課程綱要】:

第一單元 聚焦新管理——新常態下重新認知管理GPS+DNA

1. 思考1:2019-2021年,華為為何逆勢增長?(數據—本質)

思考2:疫情帶給自己什么?帶給企業什么?(個人—企業)

2. 抬頭看路:什么是企業發展的“特殊時期”?

(1)“大魚、小魚、蝦米、草”的關系

(2)“人、團隊、系統、趨勢”的關系

(3)“整合資源”與“資源整合”關系

3. 管理DNA:疫情形勢下企業發展的內在引擎:

(1)新常態; (2)工作鏈; (3)創業心;

(4)追市場; (5)強隊伍; (6)服務力。

4. 管理GPS:疫情常態下企業持續發展的關鍵:

(1)強我:人才——競爭力——內部管理

(2)利他:服務——服務力——市場體系

5. 疫情形勢下的全員“尺丈格局”與“頭腦升級”

小組研討:唐僧師徒取經成功的原因?

視頻分享:《顛覆的世界》

第二單元 管理新變革——企業十大職業化經營思維升級

思考:疫情下的管理者,為什么要學習?(視頻導入)

(“管人理事”與“理人管事”的差異轉化)

變革一:從“個人思維”轉變為 “平臺思維”。

變革二:從“效率式量變”轉變為“效果式質變”。

變革三:從“業務化管理”轉變為“職業化運營”

變革四:從“過程盡力而為”轉變為“結果志在必得”。

變革五:從“經營產品”轉變為“經營人品+企業文化”。

變革六:從“KPI指標考核”轉變為“KPI+OKR目標達成”

變革七:從“集權統籌”轉變為 “放權、讓利、給名、施愛”。

變革八:從“權威、授權、制度”轉變為“尊重、愿景、同頻”。

變革九:從“人為我所有+聽我指揮”轉變為“強我利他+嚴管厚愛”。

變革十:從“客戶為我創造利益” 轉變為“我為客戶創造價值”

工具測試:管理者新角色認知SWOT分析

第三單元 管理新賦能——職業化運營管理6大核心勝任力

思考:管理者角色轉換:管人理事→理人管事

1. 目標勝任賦能:目標管理與計劃能力提升(案例+工具)

2. 對標勝任賦能:標準化與規范化流程應用(案例+工具)

3. 效能勝任賦能:時間與自我管理能力提升(案例+工具)

4. 協同勝任賦能:7YES認同你的管理主張(案例+工具)

5. 執行勝任賦能:執行是執行力的最大保障(案例+工具)

6. 責任勝任賦能:以結果為導向為成果工作(案例+工具)

故事分享:管理者是“全力以赴”還是“盡力而為”?

頭腦風暴:疫情常態下如何打造管理者的“一技之長”?

第四單元 管理新突破——五XIN事業法實現團隊績效激活

1.疫情常態下管理團隊職業化心態調適

(1)自覺:身過門,心更要過門 (2)價值:被別人需要的價值感

(3)敬畏:敬重職業,敬畏事業 (4)事業:同驅同力,強我利他

(5)共贏:為你贏得更大的平臺 (6)歸零:順境理智,逆境意志

(7)自治:永遠到位,絕不越位 (8)和遜:容言容事,容人容己

(9)同頻:表功從下,認錯從上(10)卓越:所向披靡,一路領航

2. 后疫情時代專精特新管理團隊的五大利劍

(1)精神層面---拼 (2)動作層面---快 (3)品質層面---精

(4)服務層面---實 (5)成果層面---新

3. 新常態下團隊激活的“五XIN事業法”

(1)心向:從“心”做起,學會用心盡力做事

(2)心力:從“新”做起,學會思考總結做事

(3)心行:從“芯”做起,學會用核心競爭力做事

(4)心酬:從“薪”開始,學會正確看待價值做事

(5)心慰:從“欣”做起,學會享受工作快樂做事

4. 疫情常態下管理團隊能力提升法則

(1)將小事做成精品; (2)將細節做成習慣;

(3)將服務做成超值; (4)將重復做出新彩;

(5)將進步做成驚喜。

視頻分享:《他們的成功:笑話還是神話?》

導師分享:青剛老師團隊管理成長10句箴言

第五單元 研討復盤:唐僧師徒如何從“團伙”到“團隊”升級蛻變?

(1)唐僧師徒西天取經成功的原因?

(2)唐僧師徒團隊最大的危機是什么?

(3)取經成功后,唐僧師徒如何發展?

(4)你認為唐僧師徒團隊中,誰最適合評為優秀?

(5)唐僧師徒團隊如果要淘汰一個人,你認為是誰?

(6)唐僧師徒團隊如果要增加一個人,應該是什么崗位?

課程中現場落地管理工具:

1.管理者勝任能力SWOT分析表;

2.管理者對標管理能力分析表;

3.個人時間管理能力測試表;

4.工作目標管理日清表(OEC法);

5.“人財-人材-人才-人裁”解析法。

李老師

【專業資質】:

研究員,特聘教授,MBA導師,注冊高級培訓師

四川科技經濟研究院副院長,北京大學訪問學者

原全友家居集團企劃總監、商協匯集團執行總裁

中組部、人社部、國資委等國訓基地入庫專家

北大/浙大/人大/川大/武大/西財等講席教授

CCTV財經品牌欄目《產業報道》特約評論員

工信部“專精特新”中小企業管理智庫專家

擔任多家企業董事、管理顧問、商學院院長

中國百強講師,中國企業教育十佳培訓師

國家職業經理人崗位能力認證考評專家

年度管理類暢銷書《將道賦能》作者

“中歐企業最佳管理成果獎”獲得者

【專家介紹】:

李青剛研究員是中國目前最具創新運營管理能力的實戰專家。多年知名高校學者、百億企業經理人、社會智庫專家、創業投資人等產學研經歷,長期扎根企業職業化管理賦能、人才勝任力優化等實案研究,積極探索將管理技術與管理藝術實戰融合,獨創提出“尺丈格局理論”“八道職業化賦能模型”等經典方法論,每年累計為政府專題班、高校總裁班、大型企業授課160天以上,具有很深的跨行業管理落地和跨界整合能力。累計服務企業1800余家(其中世界500強+中國500強企業230余家),培訓學員20余萬人次,培訓足跡遍布全國百余個城市。先后主持多個企業管理咨詢項目,幫助企業成功實現業績突破和管理升級。

【行業榮譽】:

“中國企業教育十佳培訓師”(中國企業聯合會)

“中歐企業最佳管理成果獎”(中歐管理學院)

“人社部崗位人才培訓優秀專家”(人社部)

“元培智庫優秀專家”(北京大學博雅研究院)

“全國優秀創新創業導師”(教育部高教司)

“中國百強講師”(中國講師協會)

【授課風格】:

故事與案例的融洽結合;目標與成果的實效輸出;

幽默與智慧的精神收獲;態度與行動的雙重提升;

思維與執行的研討訓練;強我與利他的結果導向。

【代表咨詢項目】:

中國農業銀行人力資源管理創新咨詢項目(2012-2013年);

國家電網(四川)標準化崗位績效管理咨詢項目(2013年)

胖大熊連鎖商業模式及標準服務升級咨詢項目(2014-2015年)

九鼎日盛集團企業商學院系統運營咨詢項目(2015-2019年)

飛利浦-思博瑞團隊職業化賦能管理咨詢項目(2015年至今)

助裝網運營定位與職業化管理咨詢項目(2017年至今)

大龍集團佰業商學院實體運營管理咨詢項目(2019年至今)

【代表著作】:

《將道賦能—中國式職業化管理GPS+DNA》,企業管理出版社,2020年;

《職業勝任力與創業競爭力》(12集,光盤版),時代光華出品,2015年。

【總裁班/高研班】:

北京大學管理領導力總裁特訓營(北京大學元培學院主辦)

浙江大學企業高級管理者研修班(全國干部教育浙江大學基地主辦)

中國人民大學企業領軍人才MBA研修班(工信部、中國人大主辦)

武漢大學企業家資源整合總裁班(武漢大學經濟管理學院主辦)

吉林大學MTP卓越經理人研修班(吉林大學工商管理學院主辦)

西南財經大學政商領袖MBA研修班(西南財大西部商學院主辦)

哈爾濱工業大學國有企業領導力專題班(哈工大繼續教育學院主辦)

西南交通大學房地產CEO研修班(西南交大教育培訓中心主辦)

中歐國際管理學院MBA學位班(中歐國際管理學院主辦)

人社部國家級專業技術人才知識更新工程高研班(人社部專技司主辦)

【標桿培訓項目】:

國家電網班組長職業化能力提升課程(全國巡講)(累計超70期)

中國農業銀行全員職業化輪訓課程(全國巡講)(累計超50期)

中國郵政管理升級全員輪訓課程(川、陜、渝等)(累計超30期)

中核集團新時期黨建創新系列課程(分屬企業巡講)(累計超30期)

神華集團管理人員/班組長能力提升課程(累計超40期)

川威集團系統運營管理勝任力系列課程(累計超30期)

【培訓客戶】:

政府單位(高研班、專題班):中組部、人社部、工信部、中科院、國資委、國稅總局等部委培訓基地、南京青奧會、G20峰會、中國企業聯合會、省市級組織部系統、國資委系統、稅務系統、團委系統、經信系統、人社系統、中小企業局系統等;

高校單位(MBA/總裁班/研修班):北京大學、浙江大學、中國人大、武漢大學、西南財大、吉林大學、哈工大、電子科大、西南交大、西南科大、中歐管理學院、四川省委黨校、江蘇省委黨校、云南省委黨校、重慶市委黨校、寧波市委黨校等;

企業商學院:核工業管理學院、中國農銀大學、中國聯通干部管理學院、格局商學院、中信特鋼學院、北清智庫商學院、川威大學、沃特商學院、中睿醫藥商學院、聞道名師學院、美家商學院、西安勝任力商學院、華氏寶貝商學院、佰業商學院等;

工業制造:中核建設、中鈔集團、中交航道局、華潤集團、中國五冶集團、中信特鋼、中海油服、川威集團、陜鼓集團、四川鐵路集團、金陶瓷業、中鐵二局、日立集團、攀鋼集團、吉利汽車、蜀廈集團、威海城建集團、江蘇恒泰建設、山東日照港口、青島公用集團、安徽交通建設、西藏宏績集團、鄭州公用集團、江西昌河鈴木、海螺集團、湖南中煙、川渝中煙、樂山交投、山東威高集團、儋州城建集團、貴州煙草、成都城投、中航成飛、德勝集團、陜飛集團、巴莫科技集團、世園建筑等;

銀行金融:人民銀行成都分行、國家開發銀行、中國農業銀行(全國巡講)、中國銀行(西南巡講)、工商銀行(四川、海南、北京)、中國郵儲銀行(全國巡講)、中信銀行、中國人保、國富基金、中銀三星、華海金融、平安銀行、興業銀行、新華保險(廣西、四川、新疆巡講)、內蒙古信用聯社、四川信用聯社、張家口銀行、浙商銀行等;

能源資源:中國電建、中核集團(甘肅、四川、陜西、北京等)、國家電網、廣核集團、神華集團、中國水電、陜煤集團、華能集團、四川地礦局、大唐集團、準能集團、世騰礦業、明星電力、清華陽光能源、神東集團、天投中油、國電大渡河、常熟發電等;

商業貿易:江蘇農墾集團、五糧液集團、脈通集團、郎酒集團、貴州金沙酒業、貝因美、美贏酒業、米老頭食品、天津天河城、宜賓制藥、華氏寶貝、聯合利華、未來星乳品、本庫服飾、峨眉雪、思博瑞醫療、胖大熊孕嬰連鎖、貴州萬凱醫療、甘孜森林酒店集團、大龍餐飲集團、康來星、浦江人民醫院、嘉定醫院、羽醫集團等

信息技術:中國移動(全國巡講)、中國聯通軟件研究院、中國郵儲銀行技術研究院、庫力索法、重慶聯通、大唐電信、安徽天星集團、南京中新賽克、廣安愛眾股份、博古網絡、金蝶軟件、乘風科技集團、數聯尋英、智聯招聘、浩富易中集團、科銳得實業等;

房產家居:領地集團、全友家居、招商局集團、藍光地產、重慶江北嘴集團、武漢鈺龍集團、華川集團、鼎高家居、天投物業、美逸家家私、萬達集團、金融街集團、恒邦集團、置信集團、匯信地產、九鼎日盛、馨居尚裝飾、城投世紀物業、浙江華龍家居等;

交通物流:招商物流集團、哈爾濱鐵路局、京東物流、山東高速集團、中國郵政(浙江、陜西、四川、山西、河南等)、南寧路橋集團、大準鐵路、四川高速集團等。

【品牌課程】:

李青剛老師2022年主講課程目錄

(課程通識版大綱詳見課程包,定制版在確定課程后由老師精準開發)

專精特新企業特色課程(MBA實踐/商學院/公開課/集團內訓)

1.《市場變革下“專精特新”企業管理升級賦能》

2.《企業“二次創業”的動力引擎與業務突破》

3.《將道致勝—賦能成長型企業運營管理之道》

4.《“專精特新”企業營銷升級與業績突破》

課程特色:定制開發+案例賦能+工具輸出+診斷研討會

課程版本:2天版/1天版(可分階段跟蹤輔導)

推薦教材:《將道賦能—中國式職業化管理GPS+DNA》(李青剛著,企業管理出版社,中歐企業管理學術成果獎)

年度排名TOP課程(公開課/總裁班/公司內訓)

(注:以下課程年度排課15期以上,為李老師精品課程)

1.《經營思維升級與運營管理賦能》(逾80期)

2.《管理者職業化履職能力新賦能》(逾160期)

3.《以解決問題為導向的管理勝任力》(逾90期)

4.《TTT金牌培訓師實戰特訓營》(逾120期)

5.《HRBP人力資源創新管理與人才賦能》(逾90期)

6.《卓越執行力:高效團隊建設與管理》(逾140期)

7.《班組建設問題分析與解決能力》(逾120期)

8.《新時期公文寫作規范與實踐技巧》(逾200期)

百講經典課程(MTP/公開課/企業培訓)

1. 《術業有道:管理者八大核心技能》

2. 《團隊DNA:賦能企業高效執行力》

3. 《團隊GPS:管理角色定位與行動賦能》

4. 《同頻共振:青年員工職業化能力塑造》

5. 《突圍共贏:市場變革下狼性團隊打造》

6. 《理人管事:非人資經理的人資管理》

7. 《高效能教練式管理者能力提升》

8. 《OKR高效工作法實施與落地》

9. 《新常態下企業文化與團隊凝聚力》

10. 《基于結構化思維的人才梯隊建設》

匠心職養課程企業特色黨建課程

1. 《新時期辦公室行政職業化能力提升》

2. 《出口成章:魅力口才與公眾演講技巧》

3. 《和諧共贏:高效溝通與應變技巧》

4. 《青年員工職業生涯規劃與職業素養》

5. 《職場心理調適與正能量行動力》1. 《新時代“黨建+”特色黨組織創建與引領》

2. 《同頻共振:企業黨建與經營管理融合共建》

3. 《黨建悅讀:新時代學習型黨組織創建》

4. 《新時代新國學:文化自信與人生信仰》

5. 《黨員干部心理建設與正能量釋壓》

TTT(內訓師)系列課程經典人文修養課程

1. 《內訓師演講表達與呈現技術》

2. 《崗位經驗萃取與內訓課程開發》

3. 《基于OBE成果導向的培訓模式》

4. 《內訓師微課設計與開發技巧》1. 《國學諸子經典與人生格局》

2. 《事業與家庭平衡幸福之道》

3. 《書法藝術與十大心道修煉》

4. 《職場女性競爭力與九雅修養》

【客戶評價】:

不吹噓,不標榜,不說大話空話,李老師的課程,是基于企業病癥開出的管理藥方,是一位多方面出眾的精英老師,是多年來農行系統全國巡講的合作導師。

——中國農業銀行農銀大學副校長 車迎新

李老師是浙大長期聘請的企業運營管理專家,務實的授課風格,豐富的知識儲備,扎實的授課功力,幽默的課堂語言,得到了眾多企業高管的認可,擁有一大批企業家粉絲。

——浙江大學繼續教育學院主任 劉 英

扶上馬,一路同行。青剛老師是我們企業長期聘任的顧問專家,幫助我們解決了企業轉型升級中的持續發展問題,使管理團隊的職業化水平上升到了新高度。

——川威集團副總裁 曾曉東

青剛老師是典型的實戰派講師,有實力,有激情,正能量,課程思路清晰,不虛不假,幽默風趣,善于調動各年齡段員工學習積極性,給我們企業插上了突破的翅膀!

——神華集團培訓中心主任 高國富

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