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課程背景

在競爭越來越激烈，節奏越來越快，壓力越來越大的日常工作和生活中，我們經常會遭遇一些讓自己不開心的事情，比如工作上的壓力，人際關系的沖突和矛盾，他人的誤解，目標和任務的失敗，感覺迷茫無助，自卑自責和愧疚等等。這些讓我們不開心的事情，被統稱為“負面事件”。俗話說“世間不如意之事十之八九”，人的一生不可能一帆風順，當我們面臨這些“負性事件”時，我們應該以什么樣的心態及行為去面對它，如何用一種行之有效的方式來管理自己的情緒，避免事情走向更惡化的境地，需要我們對心態和情緒進行系統的學習。

學習收益

通過系統學習心態管理知識，學員將獲得以下收獲：

了解心態對我們的重要性

學習并掌握心態的相關理論及原理

建立積極正面心態，遠離負面消極的思維模式

掌握改善心態的工具和方法，提升面對困境、挫折和壓力的能力

掌握控制情緒提升身心健康的工具和方法，有效控制自己的情緒

結合現實工作進行學習轉化，引導學以致用

適合對象

各企業團隊中層管理人員、銷售人員和基層員工。

課程綱要

一、天堂地獄---積極情緒和心態

1、什么是心態和，是每個人根據以往心智模式從不同角度認知他人、自我和世界的過程

2、消極心態及積極心態對身體健康、認知能力和未來成就的影響

3、自我心態標準化測量，你的心態積極嗎

4、美國版權課程生物反饋儀測量心態情緒

二、走出誤區---避免消極心態的6個陷阱

1、自迷---缺乏目標和動力，感覺迷茫

2、自卑---缺乏自信和自我認同，過度在乎外界評價和眼光

3、自困---自我設限，舒適區、拓展區和恐懼區

4、自逃---YESBUTER，總給自己找借口

5、自我---推卸責任， 外部歸因

6、自醉---內心麻木，缺乏責任和團隊感

三、積極情緒和良好心態和行為有哪些

1、建立積極正向的情緒和心態，習慣從負面事件中看到積極面

2、學會信任合作雙贏的心態，鍛煉知足、表達、信任的三個核心能力

3、尋找目標，制定個人價值觀、能力、角色和目標分解

4、貴在堅持，如何讓你成為5%的優秀人才，堅持的基本要點

5、學會享受過程，快樂工作和生活，如何把工作變成玩，工作本身就是最好的回報

6、學習的意義，進行學習不僅是為了職業和收入，更是提升幸福指數

四、塑造積極情緒和心態的方法

1、思維換框ABC，學會換位思考和共情

2、身體激勵，肢體表語和生活習性

3、通過呼吸、關注、和想象法進行心態調節

4、學會客觀分析困難現狀，調整自我認知

5、學會“事已至此 該當如何”的積極想法

趙老師

趙了了老師（請百度搜索心理咨詢師趙了了查看相關信息和資料）

北京職工教育協會培訓師專委會 常任委員

國家一級企業培訓師

國家二級心理咨詢師

中國科學研究院 臨床和企業管理心理學研究生

國家電網集團/電通集團 常駐EAP員工心理輔導師

富士康集團 常駐EAP員工心理解壓師

滾鐵環心理工作室 合伙人/心理咨詢師

陜西衛視《超級老師》 心理嘉賓

北京衛視《我是演說家》 心理嘉賓

湖南衛視《叮咚上線老師好》 心理嘉賓

中央三臺《我愛滿堂彩》 心理嘉賓

《職場高情商溝通》 作者

《職場情緒壓力管理》 作者

他是一個80后，業界里比較年輕，課量卻在國內名列前茅

他是一個職業培訓師，卻因為培訓而和各大知名企業簽訂長期咨詢培訓服務

他擁有深厚的心理學理論知識功底

他擁有上千小時的臨床心理咨詢案例經驗

他擁有大量組織內部中基層員工心理健康和動機影響的經驗

他能從簡單的動機與行為中探知人的意識與人格

他能幫助企業讓員工從內部激發新的動力和熱情

他是培訓界的“撒貝寧”

他是培訓工匠趙了了

老師的核心競爭力

不紙上談兵，本課程老師不僅僅是心理學理論研究，更具有多年心理咨詢師的臨床經驗，在實際生活中幫助他人解決情緒和壓力造成的各類問題；

經驗豐富，本課程老師長期和地鐵、熱力、核電、富士康、電網以及各類院校合作，幫助其員工直接解壓，經驗豐富；

影響力高，本課程老師在各類電視媒體節目參與心理類分享和授課，具有一定公眾影響力，提升學員認可度；

風格特殊，本課程老師在授課過程中最大的優勢就是風格不同于其他老師，使用幽默+親切+共情+真實，現場學員學習氛圍極為輕松愉悅，投入度高；

生物儀器，可以結合儀器講情緒的老師，不僅僅是理論知識和技能，更能現場讓學員看到自己情緒和壓力的現狀，以及通過現場學習后的改變。

培訓近況

趙了了老師近幾年專注于企業員工的心理健康和情緒心態等話題，在短短3年內，情緒壓力管理及心態、心理健康類課程授課高達近400天，由于業內授課和咨詢反饋甚好，各大型知名企業如航天集團、富士康、科研電子集團、中國體育彩票、國家電網、電通集團等，已和趙老師簽訂長期咨詢及培訓年度合同，每年巡回服務。同時受到山西衛視、天津衛視、鳳凰FM等多檔心理類型節目的邀約，成為選手和嘉賓，讓心理和情緒話題更好的服務于企業與社會。

個人專長

趙了了老師曾任職大鴨梨集團培訓學院經理，萬達索菲特集團的培訓管理工作，國內多家知名培訓機構研究院職業講師。目前擔任國家職工協會培訓師委員會的常任委員，以及多家企業的培訓管理和項目管理工作，同時也是國家一級培訓師和二級心理咨詢師。從事企業培訓，企業內部EAP咨詢以及臨床心理咨詢工作，已有多年時間。同時擁有數百場的演講及培訓經驗，接受過國內注冊認證企業培訓師、國際培訓師等專業的訓練考核等。

主攻方向

企業員工的負面情緒和壓力轉化，中基層員工的通用類管理培訓，如新人職業化素質發展、職場溝通、職場禮儀、時間管理、心態管理等。

授課風格

趙了了老師最大的特色是擁有極強的現場感染力和表演力，熟練使用多元化的培訓技巧和方法，培訓現場氣氛活躍，學員投入度極高，平均綜合反饋評分高達4.8分以上，深受企業中基層8090后員工的喜愛，多年來受到學員和組織方的一致好評。

培訓企業

國家發展銀行、河北省監獄、三星、中國航空、南開大學、長江商學院EMBA、華潤集團、國家電網、中國體育彩票、中石油集團中心、萬達集團、國美集團、天倫酒店管理集團、天津天房房地產集團、俏江南、北京大鴨梨集團、中國奔馳梅賽德斯、新光海航人壽北京運營總部、拉手網、去哪兒網、汽車之家、茅臺集團、西南交通大學EMBA、北大光華EMBA等（培訓企業數百家，因數量過多，不一一列舉）。

趙了了老師已經有近千場企業培訓的經驗，作為全國最為新生代的講師，長期以來課量不斷，企業預約不停，從課程現場到學員反饋，再到落地實操，趙了了老師的課程幫助多家企業的員工進行了從內心到外在的改變，讓看得見的行為和績效來為培訓效果說話。

主要行業：政府、國企、金融、互聯網、服務、教育、院校、制造、

核心課程

情商領導---讓管理者從心開始

心理咨詢---工作生活心里提升

情緒壓力---情緒管理從心開始

職場禮儀---舉手投足魅麗彰顯

優質溝通---讓你處世更加圓融

陽光心態---積極心態情緒控制

性格分析---PDP知彼解己高效人生

銷售讀心術---真正讓你學會辨識客戶的內心

時間管理---學會目標、計劃、執行的工具方法和思路

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