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課程目的與收益：

1、掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法；

2、有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處；

3、掌握公司各部門MBO目標(biāo)管理的運用；

4、掌握公司目標(biāo)管理與評價的工作系統(tǒng)圖；

5、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定【SMART】法、目標(biāo)分解【6W3H】分析法和目標(biāo)管理卡的填寫；

6、掌握部門月度、年度工作總結(jié)的主要內(nèi)容和報告結(jié)構(gòu)，區(qū)分數(shù)據(jù)報表和管理報表的運用；

7、針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。

課程對象：

全體員工

課程大綱：

第一講、何為目標(biāo)

1.目標(biāo)的意義

2.人類因夢想而偉大

3.哈佛的調(diào)查

4.人生目標(biāo)

5.利用洋蔥結(jié)構(gòu)規(guī)劃職業(yè)生涯

6.為什么要達到這個目標(biāo)

7.這個目標(biāo)是必須的嗎

8.T字型評估法

第二講、目標(biāo)管理

1.目標(biāo)管理的定義和含義

2.目標(biāo)管理的三大階段

3.目標(biāo)管理的過程:三個共同

4.目標(biāo)管理五要素

5.“剝洋蔥法”與目標(biāo)管理

6.目標(biāo)管理的威力:

7.目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)

8.目標(biāo)確定的標(biāo)準(zhǔn)

9.原則1：具體明確（Specific）

10.原則2：能夠衡量（Measurable）

第三講、計劃擬定

1.目標(biāo)設(shè)定方式

2.目標(biāo)設(shè)定過程

3.目標(biāo)的種類

4.目標(biāo)設(shè)定依據(jù)

5.目標(biāo)設(shè)定的來源

6.簡單的目標(biāo)設(shè)定公式

7.如何評價目標(biāo)

8.績效追蹤與面談的流程

9.績效追蹤的技巧

10.對不同層面目標(biāo)管理進行規(guī)范

11.目標(biāo)管理制度推行計劃

12.目標(biāo)檢查進度表

13.目標(biāo)任務(wù)書

14.目標(biāo)管理卡

15.目標(biāo)執(zhí)行困難回報單

16.目標(biāo)檢討表

第四講、計劃工具

1.計劃的含義和作用

2.計劃的種類

3.目標(biāo)管理計劃四步驟:

4.P-D-C-A循環(huán)圖

5.PDCA的四階八步驟

6.計劃工作的程序

7.計劃編制的方法

8.“6W3H”分析法

9.“6W3H”分析法應(yīng)用

10.SWOT分析

11.建立SWOT表時可以考慮的問題

12.SWOT分析步驟

13.如何做個人SWOT分析

14.個人生涯發(fā)展的階段與活動

15.職業(yè)生涯規(guī)劃的分類

16.SWOT分析的4步驟

17.個人SWOT分析

18.個人核心競爭力

19.BSC平衡計分卡

20.一些常用的KPI指標(biāo)樣本

第五講、工作追蹤

1.進度表(甘特圖)

2.年度經(jīng)營計劃

3.計劃工作中應(yīng)注意問題

4.工作追蹤的5個原則

5.工作追蹤的方法

6.現(xiàn)場問答

鄭老師

鄭奕老師簡介

【講師簡介】

北京周恩來慈善基金會特聘講師

北京大學(xué)客座教授、中國科學(xué)院客座教授

上海交通大學(xué)客座教授

山東大學(xué)雙創(chuàng)導(dǎo)師、山東建筑大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

中國偉平管理咨詢機構(gòu)首席講師

山東培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會副會長

【專業(yè)經(jīng)歷】

工商管理碩士，營銷渠道建設(shè)導(dǎo)師；團隊建設(shè)專家，中國稅務(wù)、中國人社、工商銀行、韓國LG、現(xiàn)代重工、國家電網(wǎng)、蒙牛乳業(yè)、中國聯(lián)通、中國電信、中海油、山東鋼鐵、山東黃金、中國重汽、陜煤集團、太平洋人壽、太平洋財險、大地財險、陽光財險、內(nèi)蒙古商業(yè)銀行、長安銀行、中德安聯(lián)、遼河油田、青島啤酒、青島特鋼、國美電器、陜煤集團、同煤集團、六合集團、海信電器、長虹電器、TCL、京博化工、匹克集團、潤華集團、上海大眾、奇瑞汽車、華聯(lián)超市、銀色世紀、中冶銀河、六個核桃、雀巢、農(nóng)夫山泉等多家知名企業(yè)培訓(xùn)顧問，中國培訓(xùn)萬里行主講專家。

2005年—2012年八年間先后在三家中國上市公司總部構(gòu)建人力資源工作。在此期間企業(yè)團隊規(guī)模均擴張一倍以上。16年來，鄭老師足跡遍布全國27個省份八十多個城市，年授課200多場。深受學(xué)員歡迎，課程平均滿意度均超過98%。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)體系打造領(lǐng)域卓有建樹。

2010年12月，鄭老師在三峽大壩為華揚集團策劃主題活動，200余名經(jīng)銷商現(xiàn)場簽單2400W元！

2012年中國青年培訓(xùn)師大獎賽亞軍（團隊建設(shè)領(lǐng)域最高排名），并被授予“中國十大青年培訓(xùn)師”稱號！

2014年1月，鄭奕老師被中國人力資源和社會保障部授予中國百大好講師！

2015年，鄭奕老師被濟南市婦聯(lián)邀請出任“濟南市最美家庭評選”評委，并在濟南電視臺“最美家庭頒獎晚會”中對獲獎家庭點評！

2015年、2016年鄭奕老師分別被中國講師網(wǎng)授予“中國年度百大好講師稱號”！

2018年2019年鄭奕老師連續(xù)受邀出任中國培訓(xùn)師推優(yōu)大賽評委并未獲獎選手指導(dǎo)課程！

【授課風(fēng)格】

鄭奕老師職業(yè)生涯歷經(jīng)基層營銷、中層管理，高層戰(zhàn)略等不同角色洗禮！

——課程實戰(zhàn)，所以學(xué)員愛聽

鄭奕老師十年來授課涉足中、韓兩個國家27個省份，山東省17地市更是皆有授課

——思路寬闊，所以案例翔實

鄭奕老師出身教育世家，祖孫三代7位老師。連續(xù)八年大年初三出門，不在授課，就在授課的路上！

——身教示范，所以敬業(yè)表率

【2021課程體系（摘錄）】

一、團隊領(lǐng)導(dǎo)力與職業(yè)化推進系列：

1、《總裁領(lǐng)導(dǎo)力》（從本質(zhì)出發(fā)洞悉領(lǐng)袖的修煉天機）（2天—3天）

2、《企業(yè)文化打造智慧》（讓團隊持續(xù)高效的根源法寶）（1天—3天）

3、《管理者五項技能》（迅速提升企業(yè)效率的技能優(yōu)化）（2天—3天）

4、《職業(yè)化團隊凝聚力訓(xùn)練》（直接本質(zhì)破解團隊原動力終極密碼）（2天）

5、《新員工職業(yè)道德與素養(yǎng)》（企業(yè)贏在起點的必經(jīng)之路）（1天）

6、《團隊感恩、執(zhí)行力訓(xùn)練》（體驗式課程：心智模式?jīng)Q定差異人生。）（2天—3天）

7、《公眾演講力訓(xùn)練（TTT）》（于全國數(shù)千老師中摘得大獎的老師才是真的TTT專家！）

二、傳統(tǒng)文化與管理系列：

《弟子規(guī)與現(xiàn)代企業(yè)管理》（2天）（通過傳統(tǒng)文化講授現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力塑造精髓！）

《論語智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》（2天）（通過傳統(tǒng)文化講授現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力塑造精髓！）

三、巔峰銷售系列：

1、《巔峰銷售訓(xùn)練》（天龍八部營銷流程打造營銷正規(guī)軍團）（2天）

2、《大客戶營銷》（完美渠道打贏現(xiàn)代商戰(zhàn)重點戰(zhàn)役）（2天）

3、《電話營銷技巧強化訓(xùn)練》（特色營銷模式下的個性化方案）（2天）

4、《會議營銷，贏定天下》（特色營銷模式下的個性化方案）（2天）

5、《金牌店長訓(xùn)練營》（打造由“銷售型”、“管理型”再到“經(jīng)營型”精英）（2天）

6、《顧問式銷售》（直觸本質(zhì)破解“贏銷”密碼）（2天）

7、《經(jīng)銷商管理與談判技巧》（管好經(jīng)銷商：相處為本，談判為贏）（2天）

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