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【課程前言】

優雅的氣質是女人們一生的追求。對我們普通大眾女性們而言，那“優雅”二字，總能讓人心生向往，充滿了很多美麗的遐想。你的優雅或許就體現在一個淺淺的笑容，又或許是一個顧盼回首間的姿態，當然，這一切的優雅瞬間都并非天生擁有，而是通過掌握一些必備的優雅女性氣質提升方法得到的，看似渾然天成的背后，是我們言行舉止、衣著打扮以及心態素養的結合。隨著年紀的增長、喜歡的變化、場合的需求不同等各種因素影響會發生各種各樣的變化，所以想成為優雅女性需要通過一些方法的學習和設計。

【培訓對象】

針對希望提升優雅氣質禮儀的女性學員

【課程提綱】

第一講：態勢語言塑造篇----表情行為舉止修煉

一、表情禮儀管理

1. 用微笑提升魅力

2. 用眼神展示真誠

二、儀態禮儀管理

1. 展示氣質的站姿

2. 優雅得體的坐姿

3. 灑脫自信的走姿

4. 自然端莊的蹲姿

5. 鞠躬度數看身份

6. 點頭致意看關系

7. 手勢禮儀標準與禁忌

8. 舉手示意，揮手告別，遞送物品，示意落座，指示方向

9. 手勢禮儀的情境運用與演練

第二講：魅力形象塑造篇----提升魅力女性形象競爭力

一、卓越形象塑造----良好印象

1. “妝成有卻無”的巧妙化妝方法

2. 優雅知性的盤發速成學習

3. 個人形象對成功的影響

4.聞香識人：

香味的變化

香料的識別及代表

香水噴灑的基礎禮儀

二、卓越形象塑造----職場著裝

1. 職場著裝原則與TPO原則

2. 女士商務著裝的穿著要點

1）、女士嚴肅職場-正裝

2）、女士一般職場-通勤裝

3. 男士商務著裝的穿著要點：

1）、臉面及發型打理：沒有“面子”哪來形象

2）、男士場合著裝應該怎么配置：公務／商務／社交場景

3）、西服：男士商務西裝的正確搭配

4）、襯衫：男士穿規則，彰顯紳士貴氣印象

5）、領帶：圖案的色彩選擇與圖案禁忌，如何做到不失禮

6）、配飾：怎樣搭配不讓你在商務場合穿戴失利

口袋巾—優雅的紳士配飾

袖扣—最好的正裝飾品

鞋子—商務男士的名片

男士包—不同場合下身份傳達

襪子—體現品位的細節

眼鏡—紳士的造型工具

手表—提升影響力的加分器

三、科學管理完美形象之-----著裝管理

1. 找對色彩就美麗

2. 選對款式就時尚

3. 職業形象---職業第一，美麗第二

4. 約會裝---傳情達意

5. 休閑裝---不是怎么穿都可以

6. Party---出眾的法則

7. 飾品的佩戴，絲巾、領帶的打法

8. 鞋包是整體形象的一部分

9. 職場著裝禁忌

第三講：打造屬于自己的魅力衣櫥--科學衣櫥管理

一、科學衣櫥的特點

1.個人色彩彈性完整

2.個人風格匹配度高

3.場合和服裝成正比

4.互搭性強

二、服裝選擇的技巧及盲區

1.形視錯

2.控制面積法

第四講：頸上添花--魅力女性絲巾

一、絲巾尺寸面料選擇

二、個人色彩定位分類

三、優雅女性百變絲巾的系法

四、日常絲巾保養

周老師

鄭州大學雙學位

商業職業技能鑒定中心高級禮儀培訓師

ACI 注冊國際高級禮儀培訓師

鄭州風尚圈聯合創始人

兒童禮儀高級培訓師

禮儀培訓師（校園）

青少年成長指導師

全球五百強企業航司乘務教員

具備 9 年航空公司客艙服務飛行經驗且現任客艙服務內訓師。獲得國內外認證高級禮儀培訓師資質。具有豐富銷售行業、服務行業培訓經驗，為客戶從企劃到培訓實施全程量身定制接待指導、服務理念培養、制作員工手冊等。多年來專注于、政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、職業素養提升、女性魅力修煉、溝通蛻變等，能根據客戶的不同需求及現狀，結合體驗式學習培訓模式進行整合與引導。擅長“實用教學”和解決一個個落地問題的模式，根據企業的具體培訓需求， 將知識理論與處理實際問題緊密結合起來，通過系統的課程授課，給企業留下“一套機制，一套有效的方法，一支工作隊伍”，使企業獲得持續的發展。

核心課程：

《五星級服務管理》

《從校園人到職業人》

《新員工職場競爭力的塑造與提升》

《商務禮儀與魅力塑造》

《優雅女性氣質禮儀課堂》

《職場萬能溝通與表達法》

《銷售與高效溝通》

授課風格：

周琳老師就職于世界 500 強航空公司，系統地接受了世界一流航空公司禮節禮儀、專業形象的各項培訓。九年飛行經歷擁有扎實的禮儀功底，培訓動作、語言、姿態標準規范。

擅長服務行業員工綜合能力提升培訓，將禮儀與服務流程完美結合，注重實操與訓練。 多年的服務行業現場督導培訓，積累了大量的服務管理經驗。

在課程中注重引導學員內在素養的提升與外在行為的改變相結合，商務禮儀、社交 禮儀類課程實戰性極強。

培訓風格：長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作，形成了特有的授課風格。課程

中擅長結合自身經歷運用大量案例，結合多種現代化教學方式，調動培訓現場氣氛，寓教于樂。積極采用體驗式培訓法，情景模擬、角色扮演、案例解剖等多種教學方法以優雅的儀態真正的做到“言傳身教”，通過大量的案例分析、實戰演練，個人實際問題解答等方式使學員掌握系統的思考方式和具體操作方法，從而對學員的實際生活改善起到真正的促進作用

銷售行業：鄭州萬科集團、洛陽世紀英豪健康集團、招商銀行河南分行、澳尊實業有限公司

醫療行業：華領整形醫院、洛陽慈銘體檢中心、鄭州東濟堂醫館

教育行業：北京風尚圈、北師大附小鄭州分校、鄭州大學研究生院、鄭州風商圈魅力女性課堂、鄭州公子書院、鄭州二七區綠云幼兒園、登封鵝坡武校、鄭州財貿學校、河南鶴壁職業技術學院

政務禮儀: 鄭州市委培訓、開封城市投資運營有限公司、鄭州市人社局

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