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【課程背景】

培訓(xùn)項目現(xiàn)存問題（一）體系問題：因培訓(xùn)三大體系建設(shè)不完善，導(dǎo)致人才培養(yǎng)效能低及管理梯隊斷層問題，因未能實施全流程操作，導(dǎo)致的計劃完成率底、轉(zhuǎn)化率低等問題；現(xiàn)存問題（二）技能問題：因缺乏合理的需求分析、培訓(xùn)實施、效果評估方法，或未做到以學(xué)員為中心，所導(dǎo)致的培訓(xùn)管理閉環(huán)不徹底、執(zhí)行不落地、兩層皮等問題；

針對基于6D的思維進行系統(tǒng)學(xué)習提升，強化培訓(xùn)項目系統(tǒng)化：課程依據(jù)企業(yè)需求全方位、多角度開發(fā)設(shè)計，針對性強、接受度高；實戰(zhàn)化：內(nèi)容源于對實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結(jié)升華，精益求精，結(jié)果導(dǎo)向、實用性強；多樣化：現(xiàn)場教學(xué)、實戰(zhàn)案例、研討分析、工具方法、輕松幽默、互動升華

【課程收益】

1、從認知、邏輯、體系整體提升系統(tǒng)培訓(xùn)管理者綜合能力

2、塑造培訓(xùn)人員整體培訓(xùn)能力

3、提煉培訓(xùn)人員關(guān)鍵模塊能力

【課程大綱】

第一單元：認知層

角色認知、導(dǎo)入：

甲骨文公司的啟示-新時代下培訓(xùn)管理各層級與趨勢的啟示

案例分享：【百歲人生】提升整體“培訓(xùn)人”管理認知、快速吸引注意力

1、角色剖析：

六大破冰場景、感知“培訓(xùn)管理與實施極致認知”

①我的自律與極致

②個人到群體號召

③難忘的經(jīng)歷

④人類的本源（從樹林大猩猩到人類）

⑤五感邏輯

⑥透過現(xiàn)象看本質(zhì)-剝洋蔥理論

2、認知升級：“培訓(xùn)管理”整體趨勢的系統(tǒng)閉環(huán)邏輯

① 國際化視野看培訓(xùn)發(fā)展與需求

互動：兩日課程目的倒三角梳理與思維導(dǎo)圖記憶閉環(huán)

② 培訓(xùn)三大體系概括

③ 培訓(xùn)體系的重要性

④ 一場培訓(xùn)VS系列培訓(xùn)（技能因素）

⑤ 影響培訓(xùn)效果的內(nèi)外因素

互動：我司落地九宮格的統(tǒng)一思考

3、培訓(xùn)管理現(xiàn)狀與發(fā)展

1）培訓(xùn)管理者/培訓(xùn)人必有心理建設(shè)

案例：公交車哭鬧的小孩，負面情緒與培訓(xùn)管理工作

工具：ABC理論

2）培訓(xùn)管理存在的突出問題

3）培訓(xùn)體系重要性-培訓(xùn)管理實施一般流程

案例：培訓(xùn)管理與規(guī)劃需求時期的意識

4）培訓(xùn)發(fā)展階段與部門能力人員能力需求的本質(zhì)

案例：“不帶評論的觀察是培訓(xùn)管理者智力的最高形式”

案例：從業(yè)人員TTT

5）培訓(xùn)工作就只是培訓(xùn)部門的工作嗎？

案例：創(chuàng)新培訓(xùn)開發(fā)新模式

案例：哈佛大學(xué)四代科學(xué)家研究成果實景感受培訓(xùn)重點關(guān)注方向-調(diào)節(jié)狀態(tài)案例

6）培訓(xùn)規(guī)劃的具體內(nèi)容

模型工具：人力資源六大模塊與人力資源三支柱模型感知培訓(xùn)

7）培訓(xùn)需求確認

案例：邁巴赫與奧拓、茅臺酒的啟示、電信的互動

8）需求調(diào)研常用方法回顧

①問卷與訪談法

②培訓(xùn)管理工具 TDL、PDCA

③五基培訓(xùn)需求分析法

④如何篩選關(guān)鍵問題

案例：IDEO的啟示

互動：高峰和低谷

⑤需求調(diào)研分析步驟

案例：需求與BSC的結(jié)合

9）問卷設(shè)計內(nèi)容的注意事項

10）當面訪談法的優(yōu)缺點

案例：DISC的啟示

11）認識組織需求分析模型

工具：Goldstein三層次分析模型、需求差距分析模型、SWOT分析法

案例：35分

12）綜合培訓(xùn)管理小常識

①如何平衡培訓(xùn)預(yù)算

②培訓(xùn)計劃編制的步驟

③培訓(xùn)計劃的工具設(shè)計

互動：感恩墻

13）如何撰寫培訓(xùn)計劃方案報告

①年度培訓(xùn)計劃制定十步法

②總結(jié)：年度培訓(xùn)計劃十要素+八要點+四依據(jù)

互動：我企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃優(yōu)化

案例：重要分解的麥當勞與冰箱里的大象

工具：德博諾六項思考帽

能力篇

1）基于6D的培訓(xùn)項目管理與流程優(yōu)化

工具：6D模型學(xué)習，SCQA

互動：基于6D我企業(yè)培訓(xùn)項目優(yōu)化

2）效果量化評估技術(shù)

①效果評估的目的

②柯氏四級評估的意義與心得應(yīng)用

③落地教練技術(shù)的意義與新的應(yīng)用

工具：落地教練技術(shù)

互動：感恩墻+落地教練的啟示

3）課程體系建設(shè)

①崗位勝任力研究方法

②績效管理體系建立與培訓(xùn)的結(jié)合

工具：SMART、KPI、海氏法

③培訓(xùn)項目全流程操作要點

④基于勝任力的課程體系建設(shè)流程

案例：培訓(xùn)教學(xué)教材設(shè)計的含義

案例：按照職能事項及培訓(xùn)對象設(shè)計的培訓(xùn)組織建設(shè)方法

工具：培訓(xùn)制度建設(shè)

⑤培訓(xùn)問題的五大解決思路

案例：達克效應(yīng)

夯實技能篇

1）培訓(xùn)實施能力提升-基層能力+語言能力+控場能力+設(shè)計能力+教學(xué)能力

2）內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)

①內(nèi)訓(xùn)師的優(yōu)勢

②內(nèi)訓(xùn)師價值分析

③內(nèi)訓(xùn)師三個等級

④內(nèi)訓(xùn)師能力要求

⑤內(nèi)訓(xùn)師職責

互動：什么人適合做內(nèi)訓(xùn)師，內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)

工具：霍蘭德職業(yè)測評

3）人力資源管理的培訓(xùn)與開發(fā)

①人才充足率

② 登臺能力塑造

③開場的建議與禁忌

④人才培訓(xùn)與崗位勝任

工具：麥肯錫金字塔模型

互動：社會沙盤劇

4）利用思維導(dǎo)圖的思路+一張圖點睛總結(jié)展示我所學(xué)

總結(jié)互動：BINGO

5）回顧與總結(jié)

于老師

員工成長賦能實戰(zhàn)專家 于濱老師

【專業(yè)資質(zhì)】

注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

中國NLP企業(yè)教練

中國人力資源開發(fā)研究會理事

省級科技中心人才孵化賦能專家

國家講師注冊人才交流中心高級培訓(xùn)師

央企國企員工成長賦能課程專題培訓(xùn)講師

多家銀行、電力、煙草企業(yè)特聘TTT培訓(xùn)師

金融上市公司中國翰亞（08312）人力資源總監(jiān)

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

國內(nèi)大型金融上市公司中國翰亞（08312）人力資源經(jīng)理/總監(jiān)

成績：從0到1搭建集團化公司培訓(xùn)體系，運營商的培訓(xùn)部門為企業(yè)創(chuàng)造營收,年度整體收入增長30%，培訓(xùn)部負責集團化公司旗下20余家各分公司的培訓(xùn)管理工作，培訓(xùn)學(xué)員超10000+培訓(xùn)場次1000+，兼任人力資源總經(jīng)理，管理運營公司人力資源部門。

金澤集團（地產(chǎn)、教育）公司培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理/人力資源總監(jiān)/集團公司分部負責人

負責企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)執(zhí)行與運營管理，總公司及分公司整體人力資源管理與培訓(xùn)安排實施，兩個部門為企業(yè)綜合提升整體運營保障，拉升綜合績效與營收。

致力于幫助企業(yè)員工樹立正確的工作思維、工作方法，從而推動員工與企業(yè)長足穩(wěn)定發(fā)展。

【擅長領(lǐng)域】

職業(yè)素養(yǎng)，組織賦能類，員工能力提升類

【主講課程】

第一部分溝通類課程：

《識人、識己-高效溝通》 《高效溝通、卓越工作匯報》

《故事的力量-演講邏輯思維能力提升》 《主持的力量-會議主持能力提升》

《打造不走樣的執(zhí)行-報聯(lián)商工作法》

第二部分職業(yè)化與創(chuàng)新課程：

《TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師》 《賦能組織-職業(yè)素養(yǎng)綜合提升》

《創(chuàng)新思維與流程》 《正念的奇跡-情壓心態(tài)管理》

《新員工入職登高者培訓(xùn)計劃》

第三部分管理類課程：

《NLP-做更好的主管》 《問題分析與問題解決》

《賦能團隊.凝聚力+執(zhí)行力》 《目標管理與目標執(zhí)行》

第四部分人力資源類課程：

《人力資源管理綜合能力提升》 《非人力資源的人力資源管理》

【部分授課記錄】

2021年4月公開課《新時代下人力資源管理綜合能力提升》2期

2021年5月中國農(nóng)業(yè)銀行陜西分行《賦能組織-職業(yè)素養(yǎng)綜合提升》2期

2021年6月央企國能朔黃鐵路《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新流程》2期

2021年7月國家電網(wǎng)《目標管理與目標執(zhí)行》4期

2021年8月國網(wǎng)河北某供電公司《中青年管理干部系統(tǒng)思維與管理綜合提升》2期

2021年9月中國銀行安徽某培訓(xùn)中心《演講邏輯思維能力提升》2期

2021年10月富士康浙江某園區(qū)《不走樣的執(zhí)行-報聯(lián)商》3期

2021年11月天津某港口集團《NLP-做最好的主管》8期

【部分成果展示】

小米科技某省公司開展5場根據(jù)崗位分層實施的系統(tǒng)化培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員包含公司中層管理人員和大量新入司員工，共計500+人，小米科技人事經(jīng)理裴經(jīng)理表示：通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)，我們公司人員整體素養(yǎng)綜合能力提升效果很明顯，對于未來的工作管理以及工作開展都有了更強有力的目標與信心，今后工作更有把握！

央企國能朔黃鐵路有限公司針對公司中基層管理人員進行《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新流程》系統(tǒng)化培訓(xùn)，培訓(xùn)負責人趙總大贊于老師授課幽默風趣，學(xué)員積極參與，對這次培訓(xùn)十分滿意，期待再次邀請于老師幫助我司更多的同事學(xué)習提升。

【授課風格】

喜幽默：戲稱“培訓(xùn)界的相聲大師”，成人學(xué)習不同于學(xué)生上學(xué)，以幽默的授課風格帶入形象的企業(yè)案例以及知識點，讓學(xué)員在生動的故事、畫面中由淺入深學(xué)到知識與工具，讓學(xué)員開心的學(xué)，輕松地學(xué)，生動的學(xué)！

強邏輯：系統(tǒng)性的學(xué)習應(yīng)該在閉環(huán)以內(nèi)，課程有好的邏輯與順序，讓學(xué)員通過計劃內(nèi)的學(xué)習后能夠更好地串聯(lián)前后所學(xué)并實踐應(yīng)用！

重成果：以模塊化為原則，每個知識點都包含生動的案例故事，情景講授，理論工具，實踐練習等，使學(xué)員從學(xué)到會，主動學(xué)，滿意學(xué)！

【服務(wù)客戶】：

【金融行業(yè)】安徽中國銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行陜西分行，河北農(nóng)業(yè)銀行、石家莊農(nóng)業(yè)銀行、山西農(nóng)業(yè)銀行、北京農(nóng)業(yè)銀行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、合肥工行、丹東工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、新鄉(xiāng)工行、南寧工行、秦皇島工行、邯鄲工行、金門投資、昆山農(nóng)村商業(yè)銀行、中國人壽、中國人保、漢高投資、招商銀行南京分行、興業(yè)銀行、新華人壽、華泰證券等。 【其他行業(yè)】天津港集團、國網(wǎng)邢臺供電公司，富士康浙江嘉善園區(qū)，中國大唐集團洛陽有限公司，小米電器、國美集團、圣象集團、中華英才網(wǎng)、今日頭條、燕山大學(xué)，上海電氣、河北省人才、河北省發(fā)改委、國網(wǎng)電力邯鄲培訓(xùn)中心、國網(wǎng)電力河北滄州分公司，國網(wǎng)電力河北衡水分公司，貴州茅臺股份有限公司，中國科學(xué)院上海應(yīng)用物理研究所，青島勝利油田黨校，中國中遠海運大學(xué)，石家莊市政府、山東省政府、央企國能朔黃鐵路、君樂寶、中儲糧、上海地鐵、山東鋼鐵、國家能源神華集團、河北體彩中心、智聯(lián)教育、大橋教育集團、中天國匯，愛斯基膜，銘朗傳媒，金澤集團，允咨醫(yī)療科技、中國海航集團、國網(wǎng)英大財險、碧桂園、富力集團、兵工集團、焦作工信委、濱職學(xué)院、淄職學(xué)院、祁陽師范普發(fā)科技、通力電梯、歐司朗深圳建筑工務(wù)署、原乳品、東方置業(yè)、貴州百貨、百分食品、香道食品、宏寶包裝、瀚亞資本，中通國源，長燦偉業(yè)（山東），復(fù)華地產(chǎn)，恒豐面粉、新感覺餐飲、炬能節(jié)能、蘇州審計局、斯舒朗、全盛控股集團、北京市文化投資發(fā)展集團、天津超閑食品、欣旺達電子股份有限公司、上海地鐵、河北體彩中心、智聯(lián)教育、大橋教育集團、金色未來教育、荊州移動、湖南移動、驢媽媽旅游、巴美思軟件、上海聚益信息、上海游霸國際旅行社、上海三澤信息技術(shù)、太平洋保險北大青鳥、四川中琨建筑、亞太集團、北京豐臺社保局、張家口橋東創(chuàng)業(yè)園、河北七海集團、河北誠志人力、天津港集團、國網(wǎng)邢臺供電公司，富士康浙江嘉善園區(qū)，中國大唐集團洛陽有限公司，國網(wǎng)武漢供電公司等等

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