團隊賦能工作法
【課程編號】:NX28421
團隊賦能工作法
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:1-2天(6小時/天)
【課程關鍵字】:團隊培訓
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【課程背景】
“工欲善其事,必先利其器”,在多變的今天,只有管理意識的變更才能帶動組織有積極拓展的動力,這才是推動組織發展實現目標的關鍵。本培訓課程將幫助中層管理者改變管理理念、思維方式、加強班中層管理者的角色認知與職責認知。提升其綜合素養與自我效能, 解決中層管理者在實際工作中遇到的目標管理、時間管理以及計劃執行的能力,提高和改善溝通能力,學會培養和帶領下屬的技巧,強化團隊建設與管理能力!
【培訓受眾】
中、高層管理人員;人事部門
【課程收益】
1.正確認知賦能和賦能的意義及迫切性,從而有效為團隊賦能;
2.明白賦能的基本原理、相關邏輯及核心要點,掌握賦能的實操方法;
3.系統訓練團隊賦能的7個要素,進而掌握賦能體系,全面實現團隊賦能。
4.課程終極目標就是幫助領導者掌握讓團隊更加敏捷、高效、強大的方法論。
【課程大綱】
第1章 不賦能,則覆滅——領導的核心不是管理,而是賦能
1.重新定義管理:“科學管理”已不科學,“領導賦能”已成趨勢;
2.構建團隊賦能模型:
D1:釋放團隊潛能:增加規定&精簡規定;按部就班&靈活應變。
D2:與人才共同成就:打造自我&成就團隊;增加人員&挖掘潛力。
D3:讓團隊自主驅動:創造團隊賦能感的五個要素。
第2章 如何打造小而美的敏捷團隊?
1.敏捷團隊:從蜘蛛組織到海星組織
(1)何謂蜘蛛組織到海星組織
(2)團隊×團隊;紀律×自由;集權×分權。
2.第一步:大組織裂變小團隊
(1)“去中層”行動;
(2)什么是:讓聽得見炮火的人呼喚炮火
3.第二步:建立自主決策機制
(1)自決:讓人人都是CEO;
(2)透明:減少信息“空隙”;
(3)包容:“試試,不要緊”。
4.第三步:根植團隊協同基因
(1)基因1:第3選擇;
(2)基因2:內部客戶服務。
第3章 如何充分賦權?
1.什么是賦權?
(1)賦權與授權的區別;
(2)什么是充分賦權?
2.我們應賦權給誰?
(1)春江水暖鴨先知;
(2)如何選擇合適的賦權人選?
3.不要“搶”員工的責權利
(1)為什么他們喜歡指揮“駕駛員”?
(2)如何做個安靜拿著地圖的“副駕駛”?
(3)如何盡量讓員工去表現?
4.掌握兩大賦權模型+六字訣。
第4章 如何建立人企聯盟關系?
1.什么是人企聯盟關系
(1)彼此承諾,共同成就;
(2)我們是團隊,而非家庭;
(3)可以離職,但不離盟。
2.第一步:找到合適的人才
(1)招聘環節的三個“心”;
(2)招聘思維的三個誤區;
(3)面試環節的去偽存真。
3.第二步:包容多樣性,創造最大合力
(1)“木匠思維”:如何看透員工規格?
(2)“嚴絲合縫”:如何創造最大合力?
4.第三步:夯實人才聯盟關系
(1)如何用“心”設計“薪”?
(2)如何把時間投資給員工?
(3)如何以開放心態相互成就?
第5章 如何打造人才“生態鏈”?
1.人才培育的三個核心問題
(1)誰是首席培訓官?
(2)一流人才的培育法則;
(3)人才培訓的關鍵密碼。
2.構建量產體系,打造人才梯隊
(1)師徒制:如何讓新人快速上手?
(2)儲干制:如何把“苗子”打造成“干將”?
(3)璞玉計劃:如何把“潛力股”升級為“明星股”?
(4)輪崗計劃:如何讓將才跨界,變帥才?
3.建立游戲模式,煉就卓越人才
(1)以賽代練:如何促使人才加速?
(2)替補體系:如何催化人才蛻變?
(3)淘汰機制:如何迫使人才進化?
4.打造同修文化,加速團隊熔煉
(1)共勉:如何讓團隊共同鞭策?
(2)共情:如何用行動感染團隊?
(3)共創:如何讓群眾教育群眾?
第6章 如何激活員工的內驅力?
1.第一步:啟導共同愿景
(1)如何向靈魂深處要答案?
(2)如何翻譯成團隊想聽的話?
(3)如何將愿景植入員工的心里?
(4)如何讓行動跟上“愿景”的步伐?
2.第二步:共建態度標準
(1)如何深度挖掘和數度提煉?
(2)如何用行動和儀式感來詮釋?
(3)如何用“熱爐定律”來捍衛?
3.第三步:把握員工的核心需求
(1)五層需求如何“對癥下藥”?
(2)三個維度如何“精準卡位”?
(3)保健激勵如何“即時升級”?
4.第四步:全面有效地激勵團隊
(1)如何獎勵讓人“如狼似虎”?
1)如何采取走心計劃“創造感動”?
第7章 如何讓團隊自主思考?
1.以賦代教
(1)重點不是教,而是學;
(2)促動,讓他產生頓悟;
(3)如何促動:六句口訣。
2.賦思的第一技能:深度聆聽
(1)第四級聆聽;
(2)3R聆聽模式。
3.賦思的第二技能:高能提問
(1)賦能式問話的技巧;
(2)精準提問的七個“抽屜”;
(3)直逼本質的五個“WHY”。
4.賦思的第三技能:群策群力
(1)需要追求意見一致嗎?
(2)兩個群策群力的方法;
(3)如何讓會議碰出火花?
第8章 如何打造自驅性執行力?
1.執行力的兩個評判標準
(1)標準1:能動性;
(2)標準2:創造性。
2.第一步:結果定義
(1)為什么要定義結果?
(2)如何定義結果?
3.第二步:賦責
(1)責任除以2等于0 ;
(2)僵化、優化、固化;
(3)小心,責任跳到上級身上;
(4)問責與容錯的尺度。
4.第三步:督導
(1)深度跟進,是賦能的一部分;
指導化、例行化、圖表化、匯報化。
(2)動力源自對結果的有效反饋。
有效反饋的基本原則;
有效反饋的基本技巧。
5.第四步:復盤
(1)什么是復盤?
(2)團隊復盤的六個流程。
何老師
何云鵬老師
——通用管理實戰專家
曾任亞洲最大美妝企業中國區高管
曾任中國百強企業路捷投資(上海)執行副總經理
《有結果的執行力》、《從數據到需求分析》、《開會是個技術活兒》理論創作者,可以及時分析并預見問題,從而幫助管理者制定最佳應對方案,以取得良好的效果。
資生堂資深企業培訓師
企業中層培訓體系搭建者
美國管理協會會員
美國GLG集團專家團成員,咨詢顧問
【個人簡介】
何老師是中國第一代市場營銷科班畢業生,并在日企任職20余年,一直擔任市場、銷售方面中高層管理者,并在日本專修營銷管理及運營知識,理論扎實,經驗豐富;在營銷企劃、運營管理、銷售策略推動等方面既有理論知識又積累了豐富的實戰經驗。
擔任市場部總監期間,帶領團隊管理品牌,把所負責的知名化妝品品牌連續10年保持30%的增長;銷售額及市場份額始終占據同品類第一名。
擔任東北地區及華北地區分支機構負責人期間,通過團隊建設與管理,責區域年銷售額均在2億以上,,始終保持所負責地區同品類銷售第一名;市場份額第一名。
調任銷售企劃部后,負責公司各分支機構業務推進,培養新進分公司經理及區域經理;建立分公司管理制度,搭建新渠道銷售運營體系。
任職期間負責銷售管理系統改善、引入CRM會員管理體系,有效管理品牌旗下300余萬品牌會員,并優化公司整體的銷售模式,總結出《從數據到需求分析》理論,將大數據概念運用于實踐,從而引導公司將品牌策略從以產品為原點改為以消費者需求為出發點。
針對企業在實戰中遇到的問題,建立企業內訓系統,推進分公司改革,建立中、高層管理職培訓體系,累計培訓300+場;1萬人次以上;將所總結出的科學性、有效性的營銷管理理論、銷售實戰方法推進貫徹。
2017年后進入中國最大的品牌管理公司之一,路捷投資(上海)有限公司擔任副總經理兼生意發展總監,打通區域瓶頸,成功引入品牌30余個,致力于品牌線上線下平衡發展,拓展50余家連鎖店,成功實現銷售翻翻的目標。
2018年成為美國GLG集團日化、美妝專家團成員,為多家投資企業提供專業領域的咨詢服務。
何老師總結了二十余年在在營銷管理和實踐中的經驗,提出《高效執行的15種方法》、《開會是個技術活兒》、《有結果的執行力》等具體營銷管理實戰理論,可以及時分析并預見問題,從而幫助管理者制定最佳應對方案,以取得良好的效果。
何老師出身教師世家,對培訓、教育情有獨鐘,也樂于將自己多年總結的理論成果與積累的工作經驗同更多的營銷管理者進行分享討論。何老師常說的一句話:市場看似千變萬化,實則有規可循,作為營銷人我們就要用標準化思維分析市場,用個性化的提案解決問題,這樣才能在如此多變的環境下保持不敗。
【授課風格】
實戰型導師,深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結構嚴謹。
學以致用:何老師的課緊扣企業實際經營狀況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員,既有管理之道,又有管理之術,操作性極強,學能致用。
能力培養:何老師授課注重互動,善于從身邊的故事以及學員關注點出發,引發學員思考,通過討論與問答加深學員對問題的理解和認識,方便學員學以致用,何老師的課可操性強,學完即可用。
解渴、過癮、實用、有效!
【主講課程】
《MTP—從管理到執行》
《教練型領導》
《管理者的角色認知和目標管理》
《有結果的執行力》
《從計劃到結果的7個步驟》
《團隊機制建設》
《高效開會的7個方面》
《結構化思維》
《突破固有思維,尋找營銷亮點》
《從數據需求到目標實現》
《情景領導力》
《問題的分析與解決》
…………
【服務客戶】
時尚雜志、瑞麗、VOLG、電通、凸版、環洋經典、漢高中國、獅王中國、愛茉莉太平洋、妮維雅、法國安悅、日本hohu、日本發昂、凱伊秀、惠百施、春源(杭州)、新世界集團、百盛集團、大商集團、王府井集團、萬達集團、銀座集團、星河悅麗、永旺集團、濰坊中百、青島利群集團、振華集團、鄂爾多斯滿世集團、魅力匯、VLIAS眼鏡、阿爾卑斯口腔、新奧集團
【學員評價】
何老師的課程實戰、實用,接地氣,用身邊最小的事情就能說明白看起來很復雜的問題,讓人豁然開朗,有一種融會貫通的感覺。 ——獅王(中國)前總經理:高總
何老師人很斯文,但講起課卻風趣幽默,大家總是在一片笑聲中學到了知識和技能,何老師的上課風格與眾不同。 ——凸版利豐廣告:李經理
何老師講課特別有趣,深入簡出,將銷售管理中遇到的實際問題,能用最簡單的方式給我們說明白,給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會社北京分公司:趙總
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