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【課程背景】

“人崗匹配”，就是按照“崗得其人”“人適其崗”的原則，根據不同的人個體間不同的素質將不同的人安排在各自最合適的崗位上，從而做到“人盡其才，物盡其用”。

眾所周知，企業與員工是一個利益共同體，員工是企業發展的基礎，企業是員工價值實現的平臺，而“崗位”則是連接企業與人的紐帶。

因此，界定崗位要求，為崗位挑選合適的人；界定人員現狀，將人放到合適的崗位上，就成了企業管理者們必須用心去面對的問題。

要做到人崗匹配，必須經歷三個階段：

1、定崗位——明確崗位價值與需求，制定簡易崗位模型，知道我們要的人長什么樣

2、識人才——對現有人才進行評估，了解人才能力現狀、與崗位的匹配度

3、求發展——對人與崗位進行匹配，為每位核心員工定制提升計劃，確保其在最短時間內勝任崗位

【課程收益】

在本次工作坊后，學員（組織）可以得到以下收獲——

確定與戰略直接相關的目標崗位

核心崗位對企業的價值/貢獻

核心崗位的崗位描述與能力素質要求

關鍵人才的識別、評估方法

人才發展與應用策略

【課程對象】

HR、部門管理者

【課程大綱】

一、課程概述

1、關鍵崗位建模的戰略意義

2、崗位建模是誰的事

HR的任務與貢獻

直線經理的任務

3、能力素質模型的發展歷史

人才選拔的歷史

1973年前：智力測驗

麥克利蘭和冰山模型

呈現方式：案例教學、課堂討論

二、崗位建模的邏輯與流程

1、歸納建模

歸納建模的優勢與局限性

歸納建模的流程

扎根理論與訪談技術

2、演繹建模

演繹建模的優勢與劣勢

演繹建模的升級版：卡片建模

演繹建模的流程與方法論

常見的能力素質庫介紹

呈現方式：案例展示、工具體驗

三、定義能力標準并評估能力現狀

1、制定勝任力標準

知識評判的標準

動作技能評判的標準

價值觀評判的標準

2、測評的方法

常用人格特質測試

紙筆測試法

面談方法與技巧

3、設計我們的面試題庫

呈現方式：案例展示、工具體驗、課堂討論

四、測評成果的應用

1、測評與人才盤點

人才盤點的目的與意義

關鍵崗位面試

2、人才發展端的應用

人才盤點九宮格

揚長or補短：人才發展策略

呈現方式：工具體驗、課堂討論

五、總結案例：某連鎖品牌店長崗位建模及應用

1、項目介紹

項目需求

組織現狀

2、操作流程

確認建模方式

崗位建模工作坊

確定能力標準及評估方案

繪制九宮格

3、盤點結果應用

設計招聘面試題庫

現有人才發展策略

劉老師

劉鈺 老師（上海）

——新晉管理者技能提升導師

原眾安保險（港股代碼：6060）培訓總監

荷蘭商學院工商管理碩士

原信而富互聯網金融公司（紐交所上市）企業大學負責人

上汽集團連續5年人才培養顧問

太平人壽、中國核建等知名企業顧問

同濟大學特聘講師、浦東人力資源管理學會專家

NCDA-職業生涯規劃師、CPBA注冊行為風格分析師、CPMA注冊激勵因子分析師

【個人簡介】

劉鈺老師具有超過14年的新晉管理者技能提升/領導力測評/培訓/咨詢項目經驗。

劉老師連續5年服務上海汽車集團，個人面試及訪談近1000名經銷商管理干部；協助完成上汽集團經銷商領導力課程庫；為上海汽車集團培養了超30名測評師

曾幫助上海某著名培訓機構，完成該企業的《新任經理管理魔方》、《目標與績效管理》、《問題分析與解決》三門版權課程開發；為超過20家客戶設計年度領導力發展計劃并幫助完成落地；

帶領信而富互聯網金融公司（股票代碼SOS）從0到1完成企業大學的搭建。搭建內部咨詢模式的業務框架；培養45位業務條線內訓師，指導其授課與課程開發；完成78處分公司總經理的領導力測評及培訓（含工具設計、面試執行、授課）,甄選80位各級核心人才，完成測評與培訓工作；配合公司上市，推進組織轉型，通過培訓推廣管理規范化，其間培養了多位優秀的培訓人才，向行業輸送了一批高質量的培訓管理者。

劉老師累計培訓場次超過350場，受訓人次超過3000。其中2020年太平人壽邀請劉老師授課30場次。

劉老師提出了“決策-執行-影響-創新”的轉型步驟，輔以配套的測評工具，幫助學員清晰認知到自己的行為傾向與能力短板，從而開展有針對性的學習行動，幫助學員成長為懂業務全景、懂組織運作、懂員工心理的管理全才，成為企業決勝互聯網時代的中堅力量。

劉老師立志為更多企業培養順應時代趨勢的全面管理人才，以人才為核心，優化企業管理模式，提高組織敏捷性，決勝互聯網時代。

【課程風格】

得益于服務互聯網企業的經驗，劉老師的授課風格兼顧內容與形式，擅長采用漫畫、冷笑話等形式授課，并提出“不會做開發的段子手不是好講師”的教學理念，課程內容有用，形式有趣，適合新生代員工；

有感于傳統培訓轉移效果不佳，劉老師堅持以項目帶動學習的模式，將每次培訓當作微型項目執行，按照課前診斷、課中工作坊、課后行為轉化的模式，確保為學員提供有針對性的定制化學習內容，并結合學員實際工作中遇到的困難，加以解決。

【主講課程】

中基層管理系列：

《積極領導力—打造自我賦能的團隊》

《新生代員工管理》

《敏捷型領導者的角色轉換與團隊打造》

《目標與績效輔導》

思維系列：

《六頂思考帽》

《問題分析與解決》

人才培養系列：

《搭建人才梯隊—高潛力人才的甄選與評估》

《企業培訓項目設計與實施》

【服務客戶】

機械制造：上汽集團、長安福特、吉利汽車、通用電氣、之合玻璃鋼、諾貝爾瓷磚、海爾大學、庫卡機器人

金融保險：眾安保險、太平人壽、中德安聯人壽、?？等藟?、信而富

化工醫藥：上藥集團、龍燈化學、德國拜耳

食品工業：康師傅、上海華古食品

連鎖銷售：云弘投資（阿吉豆品牌）

互聯網：銳錮商城、源氏木語、愛回收

能源建設：中國核建集團、上海城投水務集團、上海建工集團、艾朗風能

咨詢培訓：百仕瑞、TTI

高等院校：上海交通大學、上海財經大學、同濟大學、上海理工大學

【客戶評價】

劉鈺老師的課程深入淺出，條理清晰，風格活潑，真的像他自己說的‘有用、有趣’，特別適合年輕的管理者。 ——海銀集團人力資源總監 楊帆

劉鈺老師給我們的員工和客戶提供了非常好的課程，幫助大家找到了領導力發展的方向。

——日本成和事務所上海分所總經理西澤民行

和劉鈺老師合作很放心，他的內容不是一成不變的，根據學員、市場環境等因素會做出相應的調整，去年（2020年）疫情后復工第一次培訓時，就加入了遠程團隊管理的內容，真的特別及時 ——源氏木語CHO 瞿琦偉

劉鈺老師在給我們的中支培訓前都會深入調研，針對每一家的問題給出不同的解決方案，并搭配相應的工具，落地性特別強，是我們系統內的明星講師。

——太平人壽幸福中支項目負責人 盛笑美

劉鈺老師的培訓和學員契合度非常高，總能GET到學員的痛點和癢點，牽著學員往下走，無論業務團隊還是技術團隊，都很喜歡他的課程。 ——喜馬拉雅培訓經理趙翠翠

鈺哥是我見過的培訓師里最不端著的，同樣的理論在他的演繹下就特別生動，也好理解，每次想到某個笑話或者游戲，就會連帶著想起學過的理論和工具，記憶非常深刻。

——原米哈游績效主管高曉博

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