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【課程背景】

2022年是國企改革三年行動的攻堅之年、收官之年，隨著國有企業改革的深入，國有企業聚焦落實供給側結構性改革、創新驅動發展等國家戰略，從產權結構、經營機制轉型升級入手，推進一系列改革措施，激發出國有企業新的活力和競爭力。同時，隨著國有企業改革和市場化經營機制的逐步建立，很多傳統企業管理者的經營理念和管理理念都已經不適應新的管理要求，企業對管理者的思維觀念和能力要求也與以往有了很大不同，國有企業的各級管理者必須學會不斷突破創新，主動適應新形勢，才能領導和管理好企業。

德魯克說：“在21世紀，管理最大的挑戰，是使組織成為變革的領導者。”變化是21世紀的主旋律，當今時代，變革是永恒的主題，中國社會處于經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動時期，企業的轉型升級已成當今企業經營發展的主旋律。在復雜環境下，企業的內外經營環境比以往任何時候都更加充滿了不確定性，企業要獲取持續成長的動力，就必須不斷進行系統的改進，企業組織必須向學習型組織、變革型組織和創新型組織轉變，才能在市場競爭中立于不敗之地。

本課程以目前國有企業轉型和市場化改革為背景，以思維突破為主線，幫助國有企業管理者突破傳思維，樹立市場意識，拓寬工作思路，創新管理方法，從而幫助國有企業管理者在新的形勢下實現有效領導和管理提升。

【課程收益】

1.準確理解國企面臨市場化改革的新形勢

2.重點理解市場化思維和完全市場化意識，明確企業存在的目的和使命

3.打破傳統觀念束縛，掌握思維創新的路徑和方法

4.深度領悟并掌握管理創新的具體方法

【課程對象】

國企管理干部

【課程大綱】

一、市場化改革打造新國企

1.國企改革發展歷程

2.市場化機制是國企改革發展必由之路

3.國企變革帶來的挑戰和機遇

4.當前國企改革與發展面臨的問題

5. 新國企的“新”體現在何處？新使命、新體制、新機制、新思路、新戰略、新文化

6.如何主動轉型，突破求變？

案例：成功企業的主動轉型之路

二、新國企管理者的市場化意識

1. 現代企業使命和屬性，企業存在的目的

2. 市場的本質是什么？

3. 什么是市場化思維？什么是完全的市場化意識？

4.新國企管理者必備的市場化意識、競爭意識

5.新國企管理者應具備的效能意識

6.新國企應具備的危機意識

案例：某企業管理人員運用管理智慧，充分調動下屬積極性，有員工挨罰也愿意到這個部門來

三、新國企管理者的思維創新

1. 思維突破：打破傳統觀念的束縛

2.不要讓傳統思維成為企業的負資產

3.新國企管理者的角色轉型

4.打破思維定勢的束縛

5.管理者必備的三種突破性思維模式

6.如何成為主動的變革型管理者

案例：拒絕改變，企業巨人終被時代所拋棄

四、新國企的管理創新

1. 現代管理的四大原則：系統管理原則、人本管理原則、動態管理原則、效益效能原則

2.創新是管理的最高準則

3.如何進行創造性激勵？

4. 如何進行賦能式溝通？

5.如何制定挑戰性目標？

6. 整合思維與創造性執行

案例：某位管理者是指責型溝通模式，總喜歡指出下屬員工缺點和問題，導致關系緊張，特別是焦慮型的員工，后轉變為賦能式溝通

高老師

高睿可 老師

—企業管理干部素質養成訓練導師

現任河北經貿大學副教授

中國人民大學繼續教育學院特聘教授

北清智庫商學院總裁班特聘教授

曾任河北省企業家協會特邀高級講師、河北省人力資源開發研究會專家顧問團特邀專家、中國電子科技集團公司第五十四研究所心理健康顧問

中科院心理所心理學研究生，管理學碩士

三十年教學經驗，二十一年職業講師經驗

2012年出版專著《不糾結的職場》

【個人簡介】

高老師曾幫助多家不同類型的企業成功進行管理人員素質養成培訓，突破成長瓶頸達到業績提升，被多家知名企業返聘：國家電網公司管理人員培訓193期；蒙牛乳業集團股份有限公司管理人員培訓20期（常溫事業部、液態奶事業部、技術中心、奶源事業部等）；伊利實業集團股份有限公司管理人員培訓18期（冷飲事業部、原奶事業部、奶粉事業部、廣州分公司、上海分公司、北京分公司等）；中國人民財產保險股份有限公司河北省分公司員工和管理人員培訓54期；中國人民大學繼續教育學院醫院院長班培訓10期；中石化石家莊煉化分公司員工和管理人員培訓30期。

中層危機是企業難以回避的痛楚，是企業效率墮落的重災區，企業和中層管理人員自身都有希望通過培訓全面提升管理素養。高老師是心理學、管理學科班出身，憑借多年教學經驗和職業講師經驗，基于企業中層管理人員存在的現實問題，運用心理學和管理學理論和實用工具，結合中華優秀傳統文化和自身多年冥想練習的實踐，創新性總結出了內容實用實操性強的企業中層管理人員素質養成課程體系，并在數百家企業實際講課，課程滿意度在97%以上。企業內訓課現場最高聽課人數700人，企業主會場加視頻分會場最高聽課人數17000人。2012年出版了《不糾結的職場》詳細論述其理念體系及案例應用，獲得眾多企業及管理機構的高度認同。

【授課風格】

娓娓道來，親和力強

落地性強，工具清晰，學完即可實操應用

具備溫和堅定的內在力量，身心一致，踐行所學，感染力強

善于將理論用生活化的案例呈現，深入淺出，更易理解，課堂氣氛輕松

注重互動，課堂參與度高，聯系實際工作的應用，容易達成共鳴甚至高峰體驗

老師配合度高，深入了解客戶需求，量身定做授課大綱，課程最大限度契合客戶需求

采用案例與場景分析，將工具方法嵌入實際溝通場景，讓學員有身臨其境的感悟和啟發

【主講課程】

溝通技巧方向

《基于心理學的七大高效溝通術》

《團隊溝通與心理疏導七步曲》

《高情商溝通的七個黃金法則》

《非暴力溝通四個步驟》

心理建設方向

《員工壓力情緒疏導技術》

《心理資本與壓力應對》

《克服職業倦怠，塑造陽光心態》

《幸福生活快樂工作》

團隊建設方向

《帶隊伍六大問題與應對策略》

《激發團隊潛能的六大技巧》

《培育部屬七大實用方法》

《團隊凝聚力》

《崗位與責任擔當》

《深度工作的有效方法》

管理智慧方向

《國學中的管理智慧》

《道德經與管理智慧》

《正念領導力》

《齊家智慧》

職業素養方向

《目標與計劃管理》

《管理人員必備職業素養》

新員工方向

《激發個人職業發展內動力》

《角色認知與角色轉換》

《職業道德提升》

《克服職業倦怠，塑造陽光心態》

《幸福生活快樂工作》

《正念減壓訓練課程》

女性方向

《風雨彩虹鏗鏘玫瑰---職場女性六大核心成長力》

《正念遇見最美的自己》

《智慧母親：家有考生親子溝通術》

《智慧女性齊家之道》

【典型培訓項目經驗】

公司行業問題/挑戰課程及核心辦法項目成果

茅臺集團食品飲料工會管理人員培訓班

管理人員心態積極，但溝通方法不到位，希望能做更多入心的溝通，而不是浮于表面《員工思想溝通》

埃利斯ABCDE理論

心理學讀心術冰山理論應用

著名心理學實驗“定位速效法”應用滿意度98%

課程現場學員積極提問，對課題非常感興趣

國家能源集團能源2021青年干部培訓班

提升溝通技巧，解決員工過早躺平問題、負面情緒問題、團隊中的隱性沖突問題《青年干部深度管理溝通》

心理學歸因理論應用

沖突時情緒互動步驟

Rain旁觀負面情緒法滿意度99%

課上引發激烈討論，學員積極咨詢現實問題

海南省郵政 通信及物流2021正處級干部培訓班

業績壓力大，心力不足

員工負面情緒，部門協調不暢

表面和氣，內部有隱含矛盾《心理資本與壓力管理》

心理學著名實驗布雷迪的猴子提示管理者心理壓力

心理學著名實驗：阿維森納情緒實驗應用

沖突時情緒互動步驟

心理解壓三步驟

滿意度98%

學員反饋內容實用方法落地

蒙牛乳業集團股份有限公司食品飲料常溫事業部、技術中心、奶源事業部、沈陽特侖蘇等部門

中層管理干部班

管理人員工作積極方法貧乏

找不到工作重點

溝通問題嚴重

員工輔導難《帶隊伍六大問題與應對策略》

認識統一、目標一致、責任明晰、溝通到位、領導有方、邊界清楚 滿意度98%

學員寫的工作改進計劃有了大局觀

該課程返聘20次

伊利實業集團股份有限公司食品飲料冷飲事業部、原奶事業部、奶粉事業部、廣州分公司、上海分公司、北京分公司中層干部班

太累沒有幸福感

職業倦怠

心理不平衡《自動自發的職業素養》

付出心態、積極心態、責任心態、主動心態

投入心態、使命心態99%的學員反饋良好

課后問題解答環節氣氛熱烈

該課程返聘18次

北清智庫商學院教育華商女性班

提升齊家智慧

提升個人格局

提升內在力量《齊家智慧》一天

《道德經中的管理智慧》兩天

《正念遇見最美的自己》兩天一夜

加入了大量訓練正念訓練內容

一年半的時間內內給同一批學員上了三門課，學員反饋能夠給她們提供精神成長的內在力量支持，而不只是專業知識的傳遞。

2021山東省醫院管理高級研修班醫療衛生人民大學繼續教育學院主辦醫院院長班

管理理念和格局需要提升

各科室之間、科室內部利益分配矛盾問題《國學中的管理智慧》

跟佛家學靜氣

跟道家學大氣

跟儒家學正氣課上課下討論氣氛熱烈

97%的院長反饋學到的內容實用落地

此課程在人民大學主辦的院長班返聘16次

【部分培訓客戶】

總裁班：人民大學繼續教育學院、北大經濟學院、內蒙古大學、中睿商學院、北清智庫商學院

企業集團：茅臺集團、蒙牛乳業集團股份有限公司、伊利實業集團股份有限公司、國家能源集團、萬向集團、正泰集團、中糧集團、山東龍大食品集團、冀中能源、廣東廣晟有色金屬集團、山東大海集團、山東魯能集團、紅劍集團、承德交通集團、中建二局、中建八局

電力：華北電網公司、河北電力、云南電力、吉林電力、浙江電力、寧夏電力、內蒙古電力、蒙東電力、福建電力、天津電力、北京電力、遼寧電力、陜西電力、無錫電力、常州電力

銀行：中國銀行（山西分行、珠海分行、承德分行等）、中國建設銀行（河北分行、安徽分行、溫州分行、鄭州分行、商丘分行、鶴壁分行、哈爾濱分行等）、工商銀行（云南分行、玉林分行、桂林分行、金華分行、廣西分行、甘肅分行等）、中信銀行（南京分行、上海分行、鄭州分行等）、農業銀行（泉州分行等）、招商銀行（長沙招行、沈陽招行、深圳招行等）、民生銀行（洛陽分行、長沙分行、湘潭分行、濟南分行等）、浦發銀行長沙分行

醫院：上海第七人民醫院、海口市人民醫院、廣州中西醫結合醫院、南通人民醫院、南寧婦幼醫院、西安婦幼醫院、山東醫院院長班、遼寧醫院院長班、河南醫院院長班、江蘇醫院院長班等

保險：中國人壽保險公司、河北人保財險、幸福人壽河北分公司、中國人壽河北分公司、天津人壽、保定人保壽險

石油：中國石油化工股份有限公司潤滑油分公司、華北油田有限公司、新疆克拉瑪依油田井下作業公司、中海油深圳分公司、中石油研究院廊坊分院、中石油天然氣股份有限公司勘探開發研究遼西北分院、中原油田

郵政：北京郵政、天津郵政、山西郵政、海南郵政、中山郵政、國家郵政培訓中心（客戶經理班、郵政營銷師資班、縣局長培訓班）、福建莆田郵政、江蘇速遞物流、郵政航空、石家莊郵政、菏澤郵政、呼倫貝爾郵政、德州郵政

煙草：內蒙煙草、呼和浩特煙草、貴州中煙、池州市煙草專賣局、鄭州卷煙廠、西雙版納煙草、紅云紅河煙草集團、長沙卷煙廠

通信：中國通信建設股份有限公司、中國通信建設股份有限公司第四分公司、金華移動公司、云南昭通移動公司、福建南安電信

【課堂反饋】

高老師的課程可操作性非常強，在潛移默化中將深奧的心理學理論和實用的心理學工具落實于團隊管理中，經驗和方法講的很到位。高老師2016年就給我們講過心態課，反饋非常好，今天的課程同樣給我們中層干部賦予了能量，讓我們的工作更有章法了。

------湘潭民生銀行辦公室主任陳麗

五年來我們一直邀請高老師為我們的企業中高層和員工授課，每次我們的參課人員評價都很高，學員深感課程實用，能夠解決實際問題，深入淺出，非常接地氣。

------人保財險河北分公司人資部主任蒲國珍

我們2013年以來就開始請高老師為我們公司授課，我們都很欣賞高老師的課程，敬業專注、恪守職業操守，非常有感染力！

------中建二局人資部主任于震中

高老師的課內容涉及自動自發、職業素養之學會用心、如何對待工作、付出、高標準要求、積極的思想、自我激勵、善待自己等多個方面。課程深入淺出，引典喻今，生動而富有哲理，使廣大員工不僅在工作和心靈上獲得啟迪和熏陶，更在人生上有所啟發，摒棄浮躁心靈，擁有更多的正向思維和積極向上的理念，奮勇前行。

------伊利集團商學院負責人

中國人壽三八節女性班反饋山東醫院管理研修班反饋

人大主辦山東醫院管理高級研修班反饋煙臺郵政反饋

網課反饋

學員反饋北清智庫商學院反饋

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