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《品牌定位之道》 —品牌定位的系統(tǒng)思考與實(shí)踐
【課程編號(hào)】:NX28846
《品牌定位之道》 —品牌定位的系統(tǒng)思考與實(shí)踐
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【所屬類別】:市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1天(6小時(shí)/天)
【課程關(guān)鍵字】:品牌定位培訓(xùn)
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【課程背景】
為什么品牌有定位,客戶還是記不住?為什么品牌有理念,但不能打動(dòng)客戶的心靈?為什么兩個(gè)品牌定位差不多,但經(jīng)過(guò)幾年后,差距卻非常巨大?為什么企業(yè)有資源,卻難以形成品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?為什么品牌銷量越來(lái)越大,利潤(rùn)卻越來(lái)越?。繛槭裁雌放剖袌?chǎng)份額越來(lái)越高,品牌的影響力卻越來(lái)越弱?在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得忠誠(chéng)的客戶如此之難,失掉客戶為什么卻如此之易?什么是粉絲經(jīng)濟(jì)?凝聚粉絲的關(guān)鍵是什么?品牌的基業(yè)長(zhǎng)青之道到底是什么?
資深品牌戰(zhàn)略專家張平老師集十幾年品牌咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為您詳解品牌定位之道。通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答和研討,將您創(chuàng)建品牌的困惑和問(wèn)題解決在課堂。
【課程收益】
通過(guò)解讀品牌的5大定義,澄清錯(cuò)誤的品牌認(rèn)識(shí),樹立打造品牌正確的理念,把握創(chuàng)建品牌的重點(diǎn)和關(guān)鍵
掌握品牌定位的3大方面及邏輯
熟練使用行業(yè)分析、客戶需求分析、產(chǎn)品服務(wù)特性分析、業(yè)務(wù)模式分析、品牌價(jià)值定位、品牌核心價(jià)值定位、品牌聯(lián)想定位、品牌形象定位8個(gè)工具和模型
掌握行業(yè)分析的8大因素
掌握客戶需求分析的4大方面
掌握產(chǎn)品服務(wù)特性分析的6大方面
掌握業(yè)務(wù)模式定位的5大要領(lǐng)
掌握6大盈利模式對(duì)品牌價(jià)值定位的影響
把握品牌價(jià)值定位的6大方向
掌握品牌核心價(jià)值定位的5大要領(lǐng)
了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的4個(gè)邏輯
掌握品牌宗旨、品牌愿景、品牌核心價(jià)值觀、品牌口號(hào)4大品牌理念確定的思考邏輯
掌握品牌故事提煉的6大注意事項(xiàng)
【課程對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理
負(fù)責(zé)品牌工作的副總經(jīng)理
品牌總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)
【課程大綱】
(一)如何把握品牌定義?
1.品牌定義“大眾說(shuō)”
1.1品牌定義“大眾說(shuō)”內(nèi)涵
1.2品牌定義大眾說(shuō)對(duì)企業(yè)創(chuàng)建品牌的啟示
1.3品牌基本構(gòu)成要素:品牌名稱
1.3.1品牌名稱的基本要求
1.3.2案例分析:知名品牌名稱比較
1.3.3品牌命名存在的誤區(qū)
1.3.4學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):學(xué)員企業(yè)品牌名稱分析
1.4品牌基本構(gòu)成要素:品質(zhì)
1.4.1什么是品質(zhì)?
1.4.2企業(yè)對(duì)“品質(zhì)”存在的誤區(qū)
2. 品牌定義“企業(yè)家說(shuō)”
2.1品牌定義“企業(yè)家說(shuō)”內(nèi)涵
2.2品牌定義“企業(yè)家說(shuō)”對(duì)企業(yè)創(chuàng)建品牌的啟示
2.3.1 企業(yè)創(chuàng)建品牌的目標(biāo)深度解讀
2.4.2品牌與產(chǎn)品的關(guān)系
2.4.3案例分析:品牌的附加價(jià)值來(lái)自何處?
2.4.4品牌對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略價(jià)值
2.4.5學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):學(xué)員企業(yè)目前品牌發(fā)揮的作用分析
3. 品牌定義“識(shí)別說(shuō)”
3.1品牌定義“識(shí)別說(shuō)”內(nèi)涵
3.2品牌定義“識(shí)別說(shuō)”對(duì)企業(yè)創(chuàng)建品牌的啟示
3.3品牌視覺識(shí)別體系的建立
3.3.1 品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)應(yīng)把握的方向和原則
3.4.2案例分析:優(yōu)秀品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)案例分析
3.4.3學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):學(xué)員企業(yè)品牌標(biāo)識(shí)內(nèi)涵闡釋
4. 品牌定義“關(guān)系說(shuō)”
4.1品牌定義“關(guān)系說(shuō)”內(nèi)涵
4.2品牌定義“關(guān)系說(shuō)”解讀
4.3品牌定義“關(guān)系說(shuō)”對(duì)企業(yè)創(chuàng)建品牌的啟示
5. 品牌定義“價(jià)值說(shuō)”
5.1品牌定義“價(jià)值說(shuō)”內(nèi)涵
5.2企業(yè)創(chuàng)建品牌的基本邏輯
5.3案例分析:知名品牌快速隕落的啟示
6. 企業(yè)對(duì)品牌創(chuàng)建存在的主要誤區(qū)
7. 把握創(chuàng)建品牌的關(guān)鍵
(二)如何明確品牌定位?
1. 品牌的業(yè)務(wù)定位
1.1行業(yè)屬性定位
1.1.1行業(yè)分析的關(guān)鍵要素與模型
1.1.2 學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):分析本企業(yè)所在的行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)規(guī)則
1.2目標(biāo)客戶定位
1.2.1確定目標(biāo)客戶考慮的關(guān)鍵因素
1.2.2 企業(yè)沉淀客戶的分類與特征分析
1.2.3學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):企業(yè)的目標(biāo)客戶及服務(wù)目標(biāo)客戶中的挑戰(zhàn)與困惑
1.3客戶需求定位
1.3.1客戶需求分析維度與模型
1.3.2 學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):分析企業(yè)的客戶需求,探討激發(fā)客戶需求的方式
1.4產(chǎn)品服務(wù)定位
1.4.1產(chǎn)品服務(wù)特性分析維度與模型
1.4.2 學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):分析企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn),明確改進(jìn)方向
1.5業(yè)務(wù)模式定位
1.5.1業(yè)務(wù)模式的關(guān)鍵構(gòu)成體系
1.5.2案例分析:知名手機(jī)品牌業(yè)務(wù)模式比較與啟示
1.5.3 學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):本企業(yè)業(yè)務(wù)模式對(duì)客戶價(jià)值創(chuàng)造的影響及未來(lái)優(yōu)化
1.6客戶付款方式定位
1.6.1主要的客戶付款方式
1.6.2 客戶付款方式對(duì)品牌發(fā)展的影響
1.6.3確定付款方式考慮因素
1.6.4學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):企業(yè)的客戶付款方式選擇原因
1. 7盈利模式定位
1.7.1六大主要的盈利模式
1.7.2盈利模式?jīng)Q定品牌價(jià)值提升方向
1.7.3企業(yè)確定盈利模式考慮因素
1.7.4 學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):本企業(yè)的品牌盈利模式設(shè)計(jì)
2.品牌的核心價(jià)值定位
2.1品牌價(jià)值定位
2.1.1品牌價(jià)值的創(chuàng)造方向
2.1.2 學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):本企業(yè)品牌的主要價(jià)值點(diǎn)
2.2品牌核心價(jià)值定位
2.2.1品牌的核心價(jià)值的內(nèi)涵
2.2.2 確定品牌核心價(jià)值的思考維度
2.2.3 案例分析:汽車品牌核心價(jià)值比較
2.2.4 案例分析:高端白酒品牌核心價(jià)值比較
2.2.5學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):本企業(yè)的品牌核心價(jià)值
2.3品牌優(yōu)勢(shì)定位
2.3.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與品牌優(yōu)勢(shì)打造
2.3.2 案例分析:某快遞公司品牌價(jià)值、品牌核心價(jià)值、品牌優(yōu)勢(shì)關(guān)系分析
2.3.3學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)定位與打造
3. 品牌文化定位
3.1文化的核心是什么?
3.2 案例分析:某汽車品牌文化
3.3品牌聯(lián)想定位
3.3.1品牌聯(lián)想的價(jià)值
3.3.2 學(xué)員研討:某知名品牌的品牌聯(lián)想
3.3.3 品牌聯(lián)想建立過(guò)程分析與問(wèn)題
3.4品牌形象定位
3.3.1品牌聯(lián)想定位考慮因素及模型
3.3.2 品牌形象定位注意事項(xiàng)
3.3.3 案例分析:某知名品牌形象的顛覆式改變
(三)品牌文化理念如何體現(xiàn)品牌定位?
1.品牌理念對(duì)品牌發(fā)展的重要性
2.品牌闡釋
2.1為什么需要“品牌闡釋”
2.2闡釋品牌精神內(nèi)涵的思考框架
2.3案例分析:某品牌媒體的品牌闡釋
2.4案例分析:某餐飲品牌的品牌闡釋
2.5學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):闡釋本企業(yè)的品牌內(nèi)涵
3.品牌宗旨
3.1品牌宗旨的價(jià)值與意義
3.2確定品牌宗旨的思考邏輯
3.3 品牌宗旨與企業(yè)家精神境界、視野格局
3.4案例分析:某高速公路集團(tuán)服務(wù)品牌的品牌宗旨
3.5品牌宗旨指引企業(yè)經(jīng)營(yíng)
3.6學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):本企業(yè)的品牌宗旨與落實(shí)舉措
4.品牌愿景
4.1什么是品牌愿景?清晰的品牌愿景為什么如此重要?
4.2確定品牌愿景的注意事項(xiàng)
4.3 案例分析:某知名品牌的品牌愿景
4.4品牌愿景與戰(zhàn)略規(guī)劃
4.5學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):本企業(yè)的品牌愿景與落實(shí)步驟
5. 品牌核心價(jià)值觀
5.1品牌發(fā)展為什么需要“核心價(jià)值觀”?
5.2品牌核心價(jià)值觀的內(nèi)涵
5.3 粉絲經(jīng)濟(jì)與品牌核心價(jià)值觀的關(guān)系
5.4案例分析:某知名運(yùn)動(dòng)品牌的核心價(jià)值觀
5.5案例分析:某知名餐飲品牌的核心價(jià)值觀
5.6確定品牌核心價(jià)值觀的思考維度
5.7學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):本企業(yè)的品牌核心價(jià)值觀確定依據(jù)、具體行為支撐
6. 品牌口號(hào)
6.1品牌口號(hào)的重要作用
6.2提煉品牌口號(hào)的思考維度
6.3 知名品牌的品牌口號(hào)分析
6.4 學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):本企業(yè)的品牌口號(hào)
7. 品牌文化故事
6.1品牌文化故事在品牌傳播中的作用
6.2梳理品牌文化故事的注意事項(xiàng)
6.3 案例分析:某知名品牌的品牌文化故事
6.4 學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):本企業(yè)的品牌文化故事
6.5總結(jié)課程
張老師
張 平
—具有系統(tǒng)思想體系和方法體系的管理培訓(xùn)專家
海爾北京工貿(mào)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院卓爾管理咨詢中心高級(jí)合伙人、項(xiàng)目總監(jiān)
國(guó)研趨勢(shì)管理咨詢中心高級(jí)合伙人、項(xiàng)目總監(jiān)
西安地鐵十三五戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
中健健身集團(tuán)文化升級(jí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
管理類暢銷書《企業(yè)修煉》作者
提出管理定義“系統(tǒng)說(shuō)”和四位一體管理思想
17年管理咨詢經(jīng)驗(yàn),服務(wù)央企、國(guó)企超過(guò)20家
【教育背景】
張平老師本科和研究生階段所學(xué)專業(yè)均為企業(yè)管理。張平老師在清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院工作期間,還多次參加總裁班和EMBA課程班的學(xué)習(xí)。張平老師還加入清華大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授鄭毓煌老師創(chuàng)辦的營(yíng)創(chuàng)商學(xué)院,向鄭毓煌教授和來(lái)自清華大學(xué)、北京大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、麻省理工學(xué)院等國(guó)內(nèi)外知名專家、學(xué)者學(xué)習(xí)企業(yè)管理方面的知識(shí)。張平老師管理理論功底扎實(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展邏輯有獨(dú)到的認(rèn)識(shí)和見解。
【企業(yè)經(jīng)歷】
張平老師在海爾北京中心做業(yè)務(wù)經(jīng)理的3年期間,正是海爾進(jìn)行市場(chǎng)管理體系變革的關(guān)鍵時(shí)期。面對(duì)市場(chǎng)管理體系變革帶來(lái)的混亂和業(yè)績(jī)下滑,張平老師提出區(qū)域管理與產(chǎn)品管理相結(jié)合的建議。這一建議得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和及時(shí)采納,對(duì)于穩(wěn)定市場(chǎng)銷售形勢(shì)、順利推進(jìn)市場(chǎng)管理體系的變革起到了積極作用。張平老師根據(jù)在海爾的工作經(jīng)歷,對(duì)海爾學(xué)習(xí)和研究,寫成《海爾為什么成功》一文,該文章得到海爾董事局名譽(yù)主席張瑞敏先生的高度認(rèn)可,稱該文“見解獨(dú)到,契合了海爾變革的思路”。
【咨詢和培訓(xùn)經(jīng)歷】
張平老師有17年的管理咨詢經(jīng)驗(yàn),作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人服務(wù)過(guò)的客戶有20多家,其中包括首都高速公路、首都機(jī)場(chǎng)、福建中煙、西安地鐵、中健健身、金星國(guó)際教育集團(tuán)、中國(guó)教育電視臺(tái)等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。
張平老師作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,主持西安地鐵十三五戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目,確定公司總體戰(zhàn)略,明確建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、土地儲(chǔ)備、資源開發(fā)、財(cái)務(wù)、人力等業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展主題和發(fā)展戰(zhàn)略,并制定年度戰(zhàn)略落實(shí)計(jì)劃。該項(xiàng)目得到西安地鐵高層領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可。該戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告發(fā)布后,被國(guó)內(nèi)多家地鐵公司學(xué)習(xí)借鑒。
張平老師作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,主持山東即墨老酒品牌升級(jí)項(xiàng)目,幫助即墨老酒完成品牌文化體系、產(chǎn)品體系、專賣店管理體系、品牌傳播體系四大體系的構(gòu)建,制定省外市場(chǎng)開發(fā)策略,完善對(duì)銷售人員的管理,并跟蹤輔導(dǎo)咨詢方案的落地。經(jīng)過(guò)1年咨詢服務(wù),即墨老酒市場(chǎng)走出了青島,走向了全國(guó),專賣店數(shù)量由14家增加到30家,企業(yè)銷售額翻了一翻,成為名副其實(shí)的黃酒北宗。
【授課風(fēng)格】
聚焦管理的難點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題,不泛泛而談。課程系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn),以管理理念、管理方法、管理者素質(zhì)、管理環(huán)境四位一體管理思想為指導(dǎo)構(gòu)建課程。授課內(nèi)容來(lái)自實(shí)踐,又回歸管理實(shí)踐。
針對(duì)每個(gè)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),都有相應(yīng)的分析模型和工具,重在幫助學(xué)員建立起分析問(wèn)題的架構(gòu),學(xué)會(huì)分析問(wèn)題,自己尋找答案。
管理工具多,每個(gè)管理表格和管理工具都來(lái)自老師管理實(shí)踐的總結(jié),管理工具簡(jiǎn)單實(shí)用。
案例貼合企業(yè)的實(shí)際情況,分析案例系統(tǒng)深入。但又不就案例分析案例,而是超越案例本身,重在分析每個(gè)案例對(duì)管理者提升管理水平的啟發(fā)意義。
娓娓道來(lái),講課層層推進(jìn),站在管理者的角度來(lái)講授課程,而不是站在專家的角度來(lái)講授。
善于發(fā)問(wèn),與學(xué)員進(jìn)行深度互動(dòng),啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行獨(dú)立思考。
善于通過(guò)學(xué)員分享與點(diǎn)評(píng),建立起知識(shí)點(diǎn)與管理實(shí)踐的關(guān)聯(lián)。
【主講課程】
《管理有道》一天版
《管理有道》兩天版
《管理者職業(yè)素質(zhì)提升》
【服務(wù)客戶】
能源行業(yè):國(guó)電電網(wǎng)華北分部、山東臨礦集團(tuán)、華電榆林煤電公司、華電宿州發(fā)電公司、華電蕪湖發(fā)電公司、金風(fēng)集團(tuán)
交通行業(yè):西安地鐵、首都高速公路、江西高速公路
煙草行業(yè):福建中煙、重慶中煙、南京卷煙廠
文化教育體育行業(yè):中國(guó)出版集團(tuán)、新華社《中國(guó)名牌》雜志社、中國(guó)教育電視臺(tái)、金星國(guó)際教育集團(tuán)、山東大智教育集團(tuán)、中健健身集團(tuán)、福建石柱山文武學(xué)校、民生智庫(kù)
地產(chǎn)建材行業(yè):華宇地產(chǎn)、中盛地產(chǎn)、冀東水泥、巴菲克木地板
科技行業(yè):中國(guó)航天三院、中國(guó)航信集團(tuán)、北方工業(yè)股份公司、中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)、百慕高科、步長(zhǎng)制藥、魯豐鋁箔
其它行業(yè)和機(jī)構(gòu):呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)、即墨老酒、內(nèi)蒙古自治區(qū)工信廳、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)廳、青島中小企業(yè)局、通遼市工商聯(lián)、赤峰市工商聯(lián)、濟(jì)寧文化旅游局、山西呂梁市鄉(xiāng)村振興局、河南三門峽市工信局等眾多企業(yè)、政府部門和機(jī)構(gòu)。
【課程評(píng)價(jià)】
張平老師作為一名企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)工作從業(yè)者,站在時(shí)代之巔,扛起時(shí)代賦予的責(zé)任、社會(huì)賦予的責(zé)任,將自己對(duì)企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的提煉、總結(jié),其觀察之細(xì)致、思維之敏捷、見解之獨(dú)到,令人耳目一新。
——海爾集團(tuán)原黨委副書記:王安喜
張平老師對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的分析切中要害,入木三分,解決問(wèn)題的思路切合實(shí)際,讓我深受啟發(fā)。張老師的管理思想和方法對(duì)于提高集團(tuán)管理水平起到了重要的作用。
——山東大智教育集團(tuán)董事長(zhǎng):張為東
張平老師的課程富有哲理,觀點(diǎn)正確鮮明,觀念超前,案例典型,對(duì)企業(yè)具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。企業(yè)若能結(jié)合自身實(shí)際踐行張平老師的理念和方法,必將越辦越好。
——同仁堂集團(tuán)黨委副書記:陸建國(guó)
張平老師是個(gè)管理思想思考者和務(wù)實(shí)的實(shí)踐者。聽張平老師講管理,若春風(fēng)化雨,春暖冰原。感謝張平老師,心懷大愛,將自己管理思想系統(tǒng)總結(jié),與大家分享。
——皇明太陽(yáng)能集團(tuán)商學(xué)院院長(zhǎng):張慶余
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