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行動學習—團隊共創(chuàng)式“未來探索”工作坊

【課程編號】:NX29570

【課程名稱】:

行動學習—團隊共創(chuàng)式“未來探索”工作坊

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團隊建設培訓

【培訓課時】:2天(6小時/天)

【課程關鍵字】:團隊共創(chuàng)培訓

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【課程背景】

團隊共創(chuàng)法(Team Consensus Method)是一種使群體能夠迅速達成共識的促動技術,它遵循人類大腦的自然思維過程,通過挖掘及綜合代表各種觀點的人們的聰明才智,形成創(chuàng)新的、可行的決策和計劃。團隊共創(chuàng)法可以促進參與者實現(xiàn)求同存異、縮小差距、擴大共識和共創(chuàng)共贏等目的。

未來探索(Future Search)是能讓“一個團隊很快地轉變它的行動能力”的經典行動學習團隊共創(chuàng)式工作坊,世界500強企業(yè)的職業(yè)經理人常運用這種模式開會、學習。它適用于在復雜、高沖突、充滿不確定性的環(huán)境中,統(tǒng)合來自各方的利益相關者,通過對過去的回顧、對現(xiàn)在的分析,尤其是對未來的展望,塑造整個團隊的愿景,激發(fā)團隊實現(xiàn)夢想的動力,并推動具體的行動措施。

由于參與者思維傾向的不同、知識面不同、所負責的部門不同,利益不同,因此傳統(tǒng)培訓模式無法獲得有效的創(chuàng)新思路,而團隊共創(chuàng)式“未來探索”工作坊是科學與藝術的結合,通過團隊共創(chuàng)+未來探索技術實現(xiàn)管理者心智融合,獲得更加有效的學習成果。

【課程收益】

讓每個參與者能夠充分貢獻自己的專業(yè)及智慧,避免未來探索和執(zhí)行過程中出現(xiàn)不切實際的空想及空談,當組織面臨復雜,快速變化的環(huán)境時,特別適用。

化解未來可能出現(xiàn)的問題、困難、風險和威脅引發(fā)的消極情緒,凝聚正能量,幫助團隊激發(fā)參與者內在動機和行動意愿,促動團隊之間加深理解、增進信任、建立友誼,從而促進未來工作上的順利合作。

【課程特色】

真實性:現(xiàn)場訓練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬;

參與性:學員是主角,可以調動全身心參與,老師更多是引導者和點評者的角色;

互動性:充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段,開啟一切可以調動的感官功能,對所學理念形成深度團隊記憶。

行動學習與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別:

傳統(tǒng)培訓行動學習

先“學”后“用”

應用圍著理論轉

以老師為核心

以個人為核心

老師是內容專家

不同主題的“機械組合”?在“用”中“學”

理論圍著應用轉

以學員為核心

以團隊為核心

老師是流程專家

同一主題的“連續(xù)劇”

【課程對象】

企業(yè)各級管理者、高潛能后備干部

【課程大綱】

一、什么是行動學習

1.行動學習的緣起

2.瑞文斯學習方程式

3.行動學習定義

4.行動學習的基本原則

5.行動學習的五大特點

6.傳統(tǒng)培訓與行動學習的比較

二、行動學習的獨孤九劍

第一劍:Work Out(群策群力)

第二劍:Future Search(探索未來)

第三劍:Open Space(開放空間)

第四劍:World Café(世界咖啡)

第五劍:Appreciate Inquiry(欣賞式探詢)

第六劍:Dialogue(深度匯談)

第七劍:Team Consensus Method(團隊共創(chuàng))

第八劍:Aquarium meeting(魚缸會議)

第九劍:After Action Review (AAR) (復盤)

三、未來探索共創(chuàng)流程

1.第一步:清晰過去

在過去3-5年里,公司發(fā)生了什么重要事件或者做了哪些重大項目?

在過去3-5年里,團隊有哪些重要的變化?

梳理和反思在兩個層面的發(fā)現(xiàn)(團隊、公司)

2.第二步:聚焦當下

運用SWOT分析法結合過往、聚焦當下,從四個不同的維度,引導各小組對公司/團隊挖掘優(yōu)勢、分析劣勢、探討機會及發(fā)現(xiàn)威脅,全面剖析公司/團隊內外部現(xiàn)狀,對探索未來夯實基礎。

3.第三步:探索未來

促動各小組探索未來的3-5年,公司/團隊的定位是什么?/我們要去哪里?/我們的突破方向是什么?/客戶對我們的期待是什么?/面對可能出現(xiàn)的問題、困難、風險和威脅,我們的愿景和目標是什么?

4.第四步:團隊共創(chuàng)

引導各小組運用團隊共創(chuàng)法(主題介紹、頭腦風暴、歸類組合、提煉中心詞、構建行動模型)制定實現(xiàn)未來愿景和目標的行動策略

5.第五步:行動計劃

經過團隊共創(chuàng)行動策略后,團隊承諾共識細化為具體的行動計劃。

四、介紹未來探索+團隊共創(chuàng)適用的四大情景

情景一:公司新的領導班子成立,對與公司的成長歷程需要更全面的認識,各個領導成員之間,領導成員與員工之間需要共享心智模式并希望在一個更短的時間內達成共識。傳統(tǒng)的會議模式沉悶,拘謹,參與者無法打開心扉,會議充滿套話與距離。運用“未來探索”令人耳目一新,人們在輕松愉快的環(huán)境中開放溝通,并能快速度過磨合期,達成共識,更快投入到新的合作中。

情景二:公司召開半年會議或年終總結會議,需要讓所有參與者了解公司的成績并制定下半年或者第二年的行動計劃,并且這行動計劃是隨著市場環(huán)境而及時變化的。傳統(tǒng)會議中,各個職能部門報告各自的工作成績,未達成的目標,及未來的行動計劃,這些計劃往往不考慮其他職能部門的協(xié)作與配合,同時在未達成的目標敘述中,往往將問題歸咎于其他部門不能及時配合。會議或者充滿抱怨,或者推諉扯皮。用“未來探索”能夠讓人們從一個更大的系統(tǒng)看待問題,并從協(xié)作的角度,重新定義自己的計劃,人們在共享智慧與經驗的氛圍中達成實際共識并積極履行自己的責任。

情景三:公司與供應商及客戶之間的流程出現(xiàn)問題,客戶責怪公司,公司埋怨供應商,價值鏈上的三個環(huán)節(jié)的管理者坐在一起開會,傳統(tǒng)會議中大家互相指責,始終無法定位問題,找出解決問題的最佳方法。運用“未來探索”后,三方的管理者能夠在新的思考方式及思維同步技術的引導下,放下偏見,達成協(xié)議,并找到彼此能夠坦誠合作的關鍵點。

情景四:公司的產品期望在VIP客戶中獲得更高的品牌忠誠度,傳統(tǒng)的做法有贈送禮品、更多的廣告,需求調查等。“未來探索”是一種更新的贏得客戶忠誠度的方法,通過與客戶在工作坊中共享價值,讓VIP客戶們在開放的環(huán)境中提出自己的想法,并與公司一起探討趨勢,未來及可行的行動策略,充分運用了客戶的智慧的同時也體現(xiàn)了對客戶的尊重。

五、課后安排(可選也可不選)

1.老師提供模版,布置課后作業(yè)(每位學員完成本部門的未來探索+團隊共創(chuàng)報告)

2.一個月后,根據學員上交的作業(yè),老師對學員進行線上直播答疑反饋

李老師

李沛賢 老師

——行動學習與創(chuàng)新增長訓戰(zhàn)專家

原新三板上市咨詢公司CHINAHRD合伙人,行動學習訓戰(zhàn)教練

原某航空航天軍工保密央企(世界前200強)下屬公司人事副總

原蘇寧控股集團總裁辦干部管理部長,蘇寧大學、雨花干部培訓中心領導力培訓項目經理

中國科學院大學工程管理雙證碩士(研發(fā)與創(chuàng)新管理方向)

國際項目管理協(xié)會(IPMA)認證的國際項目管理專家(IPMP)

美國項目管理協(xié)會(PMI)資深會員,認證的項目管理專業(yè)人士(PMP)

美國培訓認證協(xié)會認證行動學習促動師

國家一級人力資源管理師,經濟師

中科院系統(tǒng)化創(chuàng)新方法(TRIZ)特聘師資

【個人簡介】

李老師是難得的既具有世界500強甲方零售、互聯(lián)網、商業(yè)地產、軍工制造等多行業(yè)組織變革、人才發(fā)展、干部培養(yǎng)、績效管理、梯隊建設、研發(fā)項目管理、質量標準化建設等實戰(zhàn)管理經驗,又具有乙方知名咨詢公司合伙人經歷,設計和服務企業(yè)管理賦能訓戰(zhàn)項目100+,覆蓋上萬名學員的資深實戰(zhàn)型講師顧問。

李老師曾擔任新三板上市咨詢公司CHINAHRD公司合伙人,聚變TM創(chuàng)新增長訓戰(zhàn)營產品負責人,點善軍團項目經理賦能訓戰(zhàn)營首席顧問,點善學堂線上產品發(fā)起人,資深行動學習引導教練,負責數字化創(chuàng)新、營銷業(yè)績增長和研發(fā)項目管理類訓戰(zhàn)產品售前打單、營銷管理、課程講師和引導教練,具體負責產品的市場定位策劃、客戶需求洞察、產品研發(fā)設計和營銷上市推廣,在訓戰(zhàn)咨詢項目中擔任實施顧問,負責項目前期與客戶進行需求溝通,運用專業(yè)的工具和方法對企業(yè)管理問題進行診斷,出具診斷報告和咨詢項目設計方案,并主導投標、解決方案呈現(xiàn)和項目啟動后的全過程實施交付。

李老師曾輔導港股上市達力普控股核心中高層管理干部圍繞公司“第五個五年規(guī)劃”戰(zhàn)略目標和經營痛點難題,通過七次業(yè)務訓戰(zhàn)工作坊和五個月的跟蹤輔導,實現(xiàn)公司新品銷售環(huán)比增長328%,業(yè)績增長130%,降本600萬,得到董事會決策層的一致稱贊。曾連續(xù)多年返聘擔任千億級5G科技公司亨通集團項目經理訓戰(zhàn)營輔導顧問,為集團培養(yǎng)了一批又一批具有經營意識和實戰(zhàn)精神的研發(fā)、市場項目經理,受到集團總裁和研究院院長的認可與信任,所設計和授課輔導的項目經理訓戰(zhàn)營榮獲集團精品訓戰(zhàn)項目。

李老師曾在某軍工央企下屬制造分廠分管研發(fā)、質量和人事工作,帶著“航空報國、強軍富民”的工作使命,李老師積極投入生產車間一線現(xiàn)場,組織質量內審50多次,主動發(fā)現(xiàn)和解決軍工產品質量問題500多項,主持科研攻關課題20余項,并帶領研發(fā)人員和質量工程師編制和優(yōu)化技術標準200余份,主導建立和優(yōu)化裝備型號全壽命標準體系,研發(fā)新產品持續(xù)通過GJB9001B-2009和AS9100C版質量體系審核,并通過標準化工作實現(xiàn)降本增效上千萬,在此期間通過對軍工企業(yè)軍事化管理體系的深入研究,李老師磨練了沙盤推演、紅藍對抗、實戰(zhàn)場景演練等訓戰(zhàn)授課技能。

李老師曾在蘇寧集團南京總部總裁辦體系負責蘇寧集團企業(yè)文化與領導力培訓管理及中高層干部培養(yǎng)項目運營工作,主導策劃及實施“蘇寧背后的力量”、“卓越訓練營”、“蘇寧總部重溫勵志之旅”、“第一次當部長/店長”,“子公司總經理梯隊班”等品牌培養(yǎng)項目80多期,覆蓋2萬人次,歷練了學習項目設計、內訓授課、課程開發(fā)、企業(yè)大學籌建等人才發(fā)展管理技能,并參與了EL、KM等數字化學習系統(tǒng)的設計和優(yōu)化項目,是中國培訓界較早倡導和實施OMO混合式人才培養(yǎng)項目的培訓管理者。

在蘇寧電器集團門店急劇擴張,蘇寧易購電商集團初創(chuàng),蘇寧置業(yè)集團、蘇寧商業(yè)管理及酒店管理集團轉型變革期,作為蘇寧集團人力資源管理中心總監(jiān)張總副手組建項目組,圍繞集團新十年戰(zhàn)略部署,主導各產業(yè)集團、管理總部和下屬各大區(qū)分子公司的組織架構變革、績效管理體系改革、干部選拔與任命等專項工作,順利完成了集團18萬人的組織切換和5萬名管理干部的績效考核、人才盤點和干部任命工作。在專項工作中與IBM、羅蘭貝格、怡安翰威特等咨詢顧問并肩作戰(zhàn), 在提升集團組織效能和組織管理創(chuàng)新方面積累了豐富的實戰(zhàn)項目管理經驗,逐步形成“打勝仗識別干部、壓擔子歷練干部、強實踐訓戰(zhàn)干部”的干部管理理念。

【主講課程】

管理訓戰(zhàn)系列

《轉身-管理角色認知與四項修煉》

《方向-目標管理與高效計劃執(zhí)行》

《同頻-跨部門溝通與高效能協(xié)同》

《洞見-業(yè)務問題分析與創(chuàng)新解決》

《升維-結構化思維與高影響呈現(xiàn)》

創(chuàng)新訓戰(zhàn)系列

《CAS-創(chuàng)新思維腦體操》

《TRIZ-發(fā)明問題分析與解決》

《DT-客戶洞察與體驗設計》

《SIT-產品研發(fā)與創(chuàng)新突破》

《Belbin-高績效創(chuàng)新團隊打造》

行動學習訓戰(zhàn)工坊系列

《行動學習—問題解決訓戰(zhàn)工坊》

《行動學習—增長策略訓戰(zhàn)工坊》

《行動學習—項目管控訓戰(zhàn)工坊》

《行動學習—復盤反思訓戰(zhàn)工坊》

《行動學習—經驗萃取訓戰(zhàn)工坊》

訓戰(zhàn)營類微咨詢輔導項目(診斷定制化設計訓戰(zhàn)項目)

高潛后備人才訓戰(zhàn)營(揚帆啟航+凝心聚力+攻城拔寨+穩(wěn)中求變+水到渠成五大訓戰(zhàn)主題)

項目管理人才訓戰(zhàn)營(明需求+定目標+設路徑+控過程+勤復盤五大訓戰(zhàn)模塊)

創(chuàng)新增長人才訓戰(zhàn)營(客戶洞察+增長路徑+創(chuàng)新設計+團隊打造+精益上市五大訓戰(zhàn)過程)

【授課風格】

李老師授課風格系統(tǒng)性強、內容務實,語言凝練、案例豐富、培訓方式多樣化、課堂氛圍活躍,在進行大量知識傳遞的同時,保障學員的消化吸收與課后落地應用,尤其是訓戰(zhàn)工場系列課程,讓學員在課堂上打仗一樣訓練,練成習慣回到工作像訓練一樣打仗。

學玩結合:李老師講課富有激情,擅長將復雜的理論用幽默生動的案例進行深層次剖析,深入淺出,在知識點的講解上設計精密、節(jié)奏感強,注重邏輯化、結構化、工具化,互動游戲與案例研討巧妙穿插,課堂氣氛活躍,學員歡聲笑語,掌聲連連,讓學員在不知不覺中有所學、有所悟、有所得,回到工作難忘而又情不自禁的落地使用。

訓戰(zhàn)結合:李老師長期從事企業(yè)管理和咨詢顧問工作,理論功底深厚,加之李老師具有豐富的軍工企業(yè)軍事化管理實戰(zhàn)背景,非常擅長以學員的痛點難題作為實戰(zhàn)主題進行研討互動和實戰(zhàn)演練,做到訓中有戰(zhàn),戰(zhàn)中有訓,訓戰(zhàn)結合。除了課堂授課李老師還非常擅長課后對學員進行業(yè)務實戰(zhàn)落地咨詢輔導,很多接受過李老師實戰(zhàn)輔導的學員均稱贊李老師的點評和解答精彩、精辟而又令人精神振奮,已有數十家企業(yè)采購李老師課程后會邀請進行實戰(zhàn)落地輔導,幫助學員真正做到學以致用,輸出成果,提升績效。

【服務客戶】

兵器集團、亨通集團、傳化集團、吉利集團、北控集團、五礦集團、馬鋼集團、武鋼集團、中糧集團、中天集團、聯(lián)合利華、達力普控股、華康控股、正泰集團、首汽集團、華盛江泉、清華同方、廣聯(lián)達、人人車、圣元國際、一起裝修網、北海通信、東阿阿膠、海爾集團、和利時、宏原汽車、諾博汽車、北汽福田、康比特、鵬潤集團、天瑞金地產、中鐵諾德、西電集團、萬寶礦產、北分瑞利、泰博瑞基金、遠傳技術、億咖通科技、中投保、中郵保險、太平洋保險、百信銀行、工商銀行、廈門國際銀行、青島特鋼、百利威、鳳祥股份、宏原防水、蜜芽、歐派國際、快住科技、麥隆咖啡、中益德城、博格華納、聯(lián)仁健康、衛(wèi)星石化、匯豐石化、海格物流、愛瑪科技、德邦大為、潮宏基珠寶……

【學員評價】

李老師的訓戰(zhàn)課程與實戰(zhàn)輔導開闊了大家的眼界、提振了大家的士氣,幫助大家找到了差距,理清了思路,指明了方向,為積極應對疫情影響和國際油價波動帶來的諸多不確定性,對做好今后的各項工作具有非常重要的意義。

——某石化上市公司孟董事長

李老師的領導力課程沒有深奧空虛的理論,全是滿滿的干貨和拿來就用的領導力修煉方法和落地工具,課堂演練環(huán)節(jié)引人入勝,設計精妙,總是覺得時間過的好快,意猶未盡。

——某知名互聯(lián)網公司研發(fā)總監(jiān)朱總

李老師的訓戰(zhàn)工坊控場能力十足,樂于與學員互動,對學員現(xiàn)場輸出的研討主題有獨特的視角和一針見血的見解,直指本質,給人以醍醐灌頂之感。

——某金融科技集團信息總監(jiān)齊總

李老師在訓戰(zhàn)項目實戰(zhàn)輔導中付出了大量的時間和心血,非常耐心細致的解答每一位學員提出的困惑和問題,引導學員行為改善和課題落地,并有詳實的輔導報告交付給我們,我跟董事長看后都深受感動。

——某科創(chuàng)板上市公司HRVP李總

【精彩瞬間】

亨通集團總部項目經理訓戰(zhàn)項目(千億級5G科技公司)

吉利集團部長高潛培養(yǎng)項目(跨國汽車科技集團)

達力普控股中高層點善軍團實戰(zhàn)賦能項目(港股上市公司)

太平洋保險集團創(chuàng)新人才訓戰(zhàn)項目(國內領先的綜合性保險集團)

華康股份項目管理人才、營銷人才訓戰(zhàn)項目(世界糖醇隱形冠軍)

北汽福田高潛人才培養(yǎng)項目(知名商用車國企)

百信銀行人才培養(yǎng)“S計劃”(中國第一家互聯(lián)網銀行)

潮宏基集團領軍計劃項目經理班傳化集團高管后備“海藍計劃”項目

華盛江泉集團后備人才培養(yǎng)項目聯(lián)合利華集團新經理雄鷹計劃項目

兵器集團青年人才揚帆計劃項目德邦大為高管后備“邦才計劃”培訓項目

愛瑪科技集團中層干部“啟航計劃”項目江西太保中高層干部培訓班

中糧福臨門營銷公司省總“新雷計劃”寶武集團下屬特大型鋼企營銷訓戰(zhàn)營

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