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高效團隊建設(shè)-鐘熳

【課程編號】:NX29728

【課程名稱】:

高效團隊建設(shè)-鐘熳

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團隊建設(shè)培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:團隊建設(shè)培訓

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課程背景:

在當今社會生產(chǎn)和生活中,合作越來越顯示出了重要的意義。面對社會分工的日益細化、技術(shù)和管理日益復(fù)雜化,個人的力量和智慧已經(jīng)顯得微不足道,即使是天才,也需要他人的協(xié)助,充分發(fā)揮團隊力量已成為各級組織的共識。在企業(yè)無國界競爭的時代,在世界500強企業(yè)幾乎全數(shù)進入中國市場的今天,團隊精神卻一直是中國企業(yè)長久的痛。團隊精神為什么會成為中華文明和中國企業(yè)的最大軟肋,為什么通過戶外拓展、企業(yè)文化活動等諸多方面的努力,團隊建設(shè)仍只能短時期奏效,這是我們每個管理者都應(yīng)該認真思索與反思的問題。

您的團隊是否存在下列情況:

1. 懶散、推卸責任、沒有激情

2. 勾心斗角、內(nèi)耗過大

3. 沒有共同的目標

4. 愿景不清晰

5. 沒有高效的執(zhí)行力、學習力與凝聚力

6. 離心離德,沒有感恩心

7. 離職率居高不下

8. 員工對領(lǐng)導(dǎo)心懷抱怨

團隊建設(shè)的如何,直接影響著團隊目標的實現(xiàn);團隊建設(shè)的好壞 ,預(yù)示著一個企業(yè)是否能基業(yè)長青 ;團隊建設(shè)是否有成效,更是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。如何進行團隊建設(shè),如何打造高效團隊是中國絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者迫切需要解決的問題。

課程收益:

認識:建立高績效團隊的重要性;

學會:打造高績效團隊的方法與措施;

掌握:如何建立團隊信任、團隊考核與激勵;

提高:管理層打造高績效團隊的意識與方法;

提升:團隊凝聚力、執(zhí)行力、行動力; 團隊領(lǐng)導(dǎo)的思考力與決策力。

實現(xiàn):通過創(chuàng)新實現(xiàn)團隊高績效

課程對象:

董事長、總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管

課程大綱:

第一講:團隊建設(shè)是時代所需

一、為什么要進行團隊建設(shè)

1. 時代所需----單打獨斗時代已經(jīng)過去

2. 團隊成分不同----新生代的特質(zhì)

討論:什么是互聯(lián)網(wǎng)思維

視頻:90后詩朗誦

二、高績效團隊的標準

1. 高效團隊的內(nèi)涵

2. 高效團隊的標準

討論:高效團隊的標準

第二講:團隊成員擁有共同的信念是高績效的前提

一、使命、愿景、價值觀的意義

1. 使命、愿景、價值觀的意義

2.怎樣提煉核心價值觀

分享:本企業(yè)的核心價值觀

二、目標的作用

1. 目標與目的的區(qū)別

2. 怎樣設(shè)立你的團隊目標

案例:她為什么沒有成功渡過海峽

第三講:團隊成員互補是高績效的保證

一、團隊成員互補

1. 團隊角色分類

2. 不同角色的典型特征

案例分析:劉邦為什么能打敗項羽

二、團隊角色的分布

1. 是不是實干者越多越好

2. 團隊成員的搭配

討論 你所在團隊成員的類型

第四講:擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是高績效的關(guān)鍵

一、火車跑得快全靠車頭帶

1. 你是真正的領(lǐng)導(dǎo)者嗎

2. 為什么領(lǐng)導(dǎo)者要具備下列素質(zhì)

3. 領(lǐng)導(dǎo)者的四重境界

視頻:習主席訪問英國

討論:這些照片給你的啟示

二、領(lǐng)導(dǎo)者必須提升的12種能力

1. 這10種能力,你需要提升哪些

2.心態(tài)管理是領(lǐng)導(dǎo)者的必備能力

3.這兩種意識保證你不會犯錯誤

案例:來自英國的信函

討論:列出我們要感恩的人和事

第五講:共同的訓練學習是高績效的“加速器”

一、共同訓練

1.結(jié)果導(dǎo)向訓練

2. PDCA訓練

3. 方法創(chuàng)新訓練

二、共同學習

1. 如何打造學習型組織

2. 團隊成員要不斷賦能

3. 開展”頭腦風暴”的注意事項

案例:我為什么不被提拔

案例:秘書倒水的故事

案例:通知開會

第六講:建立內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)機制是高績效的保證

一、內(nèi)部溝通機制

1. 正式溝通與非正式溝通

2. 內(nèi)部溝通的三要素

3. 內(nèi)部溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些

二、內(nèi)部協(xié)調(diào)機制

1. 為什么要重視團隊利益

2. 怎樣建立信賴關(guān)系

3. 沖突管理

游戲:快速傳遞數(shù)字

回顧小結(jié)/答疑

課程說明:為確保課堂最佳體驗,課后最佳實踐,本方案將會在培訓前與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

鐘老師

鐘熳老師 組織發(fā)展教練/企業(yè)管理實戰(zhàn)專家

【專業(yè)資質(zhì)】

?36年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

?5年海外工作經(jīng)驗

?高級工程師

?一級企業(yè)人力資源管理師

?浙江大學、浙江省人才市場、杭州市就業(yè)局等特聘教授

?曾任:遼寧省水利廳水資源處 副處長

?曾任:遼寧省水利水電科學研究院 黨委書記

?曾任:遼寧興利實業(yè)總公司 總經(jīng)理

?曾任:新西蘭 A E 電氣公司 客戶經(jīng)理

?曾任:浙江潔麗雅紡織集團 人事行政總監(jiān)

?曾任:浙江晶盛機電股份有限公司 人力資源顧問

?擅長領(lǐng)域:中層干部管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、行政管理、非人、招聘面試、新生代管理

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

●鐘熳老師具有36年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾在國有集團公司、國內(nèi)龍頭企業(yè)、海外企業(yè)、省級研究院、省級大型商業(yè)企業(yè)歷任人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)、黨委書記和副總裁等職位,具有豐富的管理經(jīng)驗和較強的領(lǐng)導(dǎo)能力。曾擔任潔麗雅紡織集團人事行政總監(jiān)時,參與制定了“潔麗雅集團十二五規(guī)劃”,對招聘、培訓、考核、勞動關(guān)系管理等進行了系統(tǒng)梳理;完善了組織管理體系。也負責卓越績效模式在全集團的推進,使得潔麗雅榮獲了“紹興市市長質(zhì)量獎”、中國紡織行業(yè)“全國質(zhì)量獎”等榮譽。

●鐘熳老師在多年的管理路途中,積累了大量的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)代企業(yè)運作模式,對公司和集團公司卓越績效管理、人力資源管理、行政管理等有獨到見解和較完整的整體思路。

曾服務(wù)于央企/國企、上市公司、政府部門、高校、民營企業(yè)等大型企業(yè),至今累計授課超350天以上,受訓學員近萬名,好評率高達95%以上,課程深受學員喜愛,被譽為落地實戰(zhàn)型導(dǎo)師!

【部分授課記錄】

?曾受聘于浙江大學管理學院,為其“黨政班”講授《中層干部管理技能提升》,因課程實戰(zhàn)性強,好評率達98%,又被轉(zhuǎn)介紹給浙大公共管理學院“廠長經(jīng)理班”講授《高效溝通技巧》,為繼續(xù)教育學院“人力資源班”講授《人力資源管理實務(wù)》,連續(xù)授課三年,每年授課12次,累計聽課學員近2000人。

?曾為中國500強企業(yè),擁有4家上市公司、233家下屬公司、浙江省最大的省級集團公司浙江交通投資集團講授《招聘與面試實務(wù)》,聽課學員近百人,因?qū)W員多為各子公司的高管,HR總監(jiān),他們很多要求加老師的微信,希望老師能去其企業(yè)講課。其中很多高管反映,原來一直以為,招聘是HR部門的事,聽了鐘老師的課,迅速轉(zhuǎn)變了觀念。其下屬的最大的上市公司---浙江交通科技股份有限公司,馬上邀約老師為其講授 《中層干部管理技能提升》,浙江海運集團、浙江大成建設(shè)等許多子公司也都紛紛邀請老師授課, 使鐘老師在浙江交通系統(tǒng)口碑極佳。

?多次為央企講授《中層干部管理技能提升》、《職業(yè)化塑造》等課程,如三峽大學、世界第三大的溪洛渡水電站、國家電網(wǎng)浙江、安徽、江蘇、貴州、青海、甘肅、重慶、福建、江西、湖南、湖北等電力公司等,足跡遍布全國大江南北,返聘率達3次/家以上,成為央企能源行業(yè)的指定老師。

?曾為浙江省人社廳講授《招聘與面試實務(wù)》,學員感覺特別實用,特別接地氣,易落地,隨即被邀請為下屬四個縣區(qū)的人社局授課,聽課企業(yè)近千家,而且“包攬”了余杭區(qū)人社局三年的培訓,共計20余場,聽課企業(yè)近2000家。浦江縣組織部聽說后,特別邀請浦江縣人社局共同開專場,將全縣上規(guī)模企業(yè)200余家召集在一起,聽鐘老師講授《人力資源發(fā)展趨勢及對策》。浙江省人才市場也聘請鐘老師為其“御用老師”。

?曾受邀為浙江省對外服務(wù)公司講授《招聘與面試實務(wù)》,學員反映回到崗位上運用,對自己提升很有益處,隨即被邀為其下屬的100多家企業(yè)講授《新時代非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,《不斷被顛覆的人力資源管理技術(shù)》等課程,并被邀請代表該公司參與其下屬企業(yè)的面試,作為專家組組長,主持多場面試。

?曾為福布斯100強的上市公司浙江晶盛講授《高效溝通技巧》對各級管理者觸動很大,由此公司高層加大了集團培訓力度,開辦《晶將管理訓練營》,為訓練營及7家子公司講授課程12場。

?曾為上市公司東風汽車集團旗下的東風裕隆講授《中層干部管理技能提升》,現(xiàn)場課堂學習氛圍高漲,學員們紛紛表示喜愛,三個月后返聘老師。

?曾為快遞行業(yè)龍頭企業(yè)順豐速運講授《互聯(lián)網(wǎng)+時代員工管理》,學員反響很好,在企業(yè)內(nèi)刊上發(fā)表感言

?曾為浙江亞太酒店物業(yè)集團講授《高效團隊建設(shè)》,受訓人數(shù)近1000人,現(xiàn)場秩序井然,全部高管都到會聆聽,近千名學員都被鐘老師的課程所吸引。

?曾為浙江省建筑科學研究院講授《自我認知》,備受歡迎,成為該院的指定講師,每年去講授兩次,受訓學員近400人

?曾為中國化工集團杭州水處理技術(shù)研發(fā)中心講授《高效團隊建設(shè)》后,反響極佳,不僅被返聘,而且在第二次講授時,中心領(lǐng)導(dǎo)要求所有班子成員及中層干部必須全部到場聽課。

?曾為南京煙草局講授《新時代非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,課后學員紛紛向老師請教問題,請老師答疑解惑,得到了企業(yè)內(nèi)部的認可,后再次返聘老師。

【授課風格】

鐘老師提倡體驗式教學及符合學員風格的授課、輔導(dǎo)及表達方式,采用多元成人的教學方法,運用點評、體驗式互動、案例分析、視頻賞析等方式,使學員聽得懂、記得牢、會運用。因其課程實戰(zhàn)性強、落地性強,深得學員喜愛。案例豐富,語言幽默風趣,課堂氣氛活躍,引發(fā)學員思考。

【主講課程】

《高效團隊建設(shè)》

《高效溝通技巧》

《招聘與面試實務(wù)》

《中層干部管理技能提升》

《職業(yè)化塑造》

《新時代非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

【服務(wù)客戶】

央企、國企:三峽集團、溪洛渡水電站、國家電網(wǎng)浙江、安徽、江蘇、貴州、青海、甘肅、重慶、福建、江西、湖南、湖北等電力公司、中國南方電網(wǎng)超高壓輸電公司柳州局、中國化工集團杭州水處理技術(shù)研發(fā)中心、東風裕隆、浙江省交通投資集團、浙江郵政、浙江交科集團、浙江外服、浙江海運、浙能集團、湖南水務(wù)發(fā)展有限公司等

上市公司:天能集團、中國移動、順豐控股、華鼎錦綸、浙江晶盛機電股份有限公司(300316)、廣東萬家樂集團、浙江尼普頓科技有限公司等

政府部門:浙江人社局、浙江人才辦、浙江人才市場、杭州市就業(yè)局、余杭區(qū)人社局、舟山人社局、溫州人社局、新昌縣人社局、浦江縣組織部、長興縣人才辦、山東濟寧工會、云南安寧組織部、義烏企業(yè)家協(xié)會、貴州清鎮(zhèn)市組織部等

民營企業(yè):浙江艾羅網(wǎng)絡(luò)能源技術(shù)有限公司、杭州新加坡工業(yè)園、浙江潮峰鋼構(gòu)集團、謀新咨詢、西奧電梯 、珀萊雅集團、時代光華、浙江萬企集團等

高校:浙江大學、浙江工商大學、浙江理工大學、浙江財經(jīng)大學、浙江中醫(yī)藥大學、浙江工業(yè)大學、浙江外國語學院、杭州電子科技大學、浙江樹人大學、中國計量大學 、浙江水電學院、浙江機電職業(yè)學院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院等

【客戶評價】

鐘熳老師的授課讓大家受益匪淺,大家紛紛表示請我們邀請您再次來授課。

——東風汽車集團東風裕隆人力資源部副部長 黃彥妮

鐘熳老師,今天聽了您的課,我受益匪淺,對我啟發(fā)很深,聽君一席話,勝讀十年書。聽了你的授課案例讓我明白在管理人員時,不應(yīng)該把自己的想法強加與別人。謝謝鐘老師的點醒!

——浙江大學公管學院繼教中心老師 宋慧穎

感謝鐘老師開啟了職場管理第一課,與您相知在那天,您邀請我進入您的智囊團;您一直是我榜樣、我的燈塔,成長的路上有您,真好!

——洋小蜜紹興總代理 王熒萍

鐘老師今天的課程受教了,講的非常好,在團隊建設(shè)上和九型人格分析上讓我更深入學習,十分有幫助,希望鐘老師以后多多給我們講課,這樣的老師值得我們?nèi)ハ蛩龑W習!

——舒工坊公司IT經(jīng)理 劉勇智

鐘熳老師真的太棒了,上她的課讓我從中領(lǐng)悟到的東西是再多的錢也買不來了的。非常感謝鐘老師一直為我們答惑解疑,也很親和地為我們開解課程上所遇到的問題。不知道以后還能不能聽到鐘老師的課程!

——廣東茂名尚好貿(mào)易經(jīng)理 吳秀芬

一種緣分讓人珍惜,一種感恩留在心底,感謝人生的路途中有您的教誨。上您的課程讓我一直受益匪淺,在工作中、生活中我都一直在學以致用。不知道鐘老師您何時再來上課,希望還能領(lǐng)略到您的課堂精彩和內(nèi)容的精華!

——中融信托經(jīng)理 呂雪夢

【部分授課照片】

浙江交通投資集團

《招聘與面試實務(wù)》浙江交通投資集團

《培訓與開發(fā)》

東風集團東風裕隆公司

《管理理念認知與管理技能提升》珀萊雅集團

《八項基本管理技能》

浙江亞太酒店物業(yè)集團

《高效團隊建設(shè)》浙江亞太酒店物業(yè)集團

《高效團隊建設(shè)》

元利科技(上市公司)

《中層干部管理技能提升》元利科技(上市公司)

《中層干部管理技能提升》

浙江大成建設(shè)集團

《職業(yè)化塑造》天能集團

《新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)力格局與團隊建設(shè)》

潮峰鋼構(gòu)集團有限公司

《高效團隊建設(shè)》浙江大學—南京煙草局

《新時代非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

浙江晶盛機電股份有限公司

《晶將管理訓練營》浙江大學經(jīng)理人班

《如何激勵領(lǐng)導(dǎo)新生代員工》

順豐速遞

《互聯(lián)網(wǎng)+時代員工管理》浙江蕭山長途汽車運輸公司

《中層干部管理技能提升》

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