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課程背景：

企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。

經(jīng)驗(yàn)萃取（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版）可以解決以下問(wèn)題：

1、一個(gè)員工調(diào)崗或離職時(shí)，能夠“將經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰舸嫦聛?lái)”確保崗位工作的傳承過(guò)渡；

2、管理者、老員工、高績(jī)效員工的經(jīng)驗(yàn)可以轉(zhuǎn)化成集體智慧，提升團(tuán)隊(duì)整體能力；

3、將零散經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，避免“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主義”和重復(fù)錯(cuò)誤發(fā)生；

4、將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，成為組織內(nèi)的最佳實(shí)踐成果，優(yōu)化工作中的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；

5、外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部DNA的內(nèi)容，結(jié)合內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，建立自主知識(shí)體系。

課程特色：

1、經(jīng)典前沿的理論支撐：

2、科學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)容編排：

3、生動(dòng)有趣的教學(xué)設(shè)計(jì)：

煉“經(jīng)”成“金”：

識(shí)礦——概念認(rèn)知篇；

選礦——選題定位篇；

找礦——場(chǎng)景還原篇；

煉礦——經(jīng)驗(yàn)提煉篇；

加工——運(yùn)用轉(zhuǎn)化篇；

集市——經(jīng)驗(yàn)集市篇。

課程價(jià)值：

經(jīng)驗(yàn)萃取（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版）——把員工個(gè)人智慧當(dāng)作組織知識(shí)資產(chǎn)來(lái)管理：

價(jià)值1：提升參與者的能力

——在學(xué)中學(xué)、在習(xí)中學(xué)、在教中學(xué)，對(duì)參與者本身就是最好的能力提升機(jī)會(huì)

價(jià)值2：避免知識(shí)資產(chǎn)流失

——人可以走，經(jīng)驗(yàn)留下，將員工個(gè)人智慧當(dāng)作組織的知識(shí)資產(chǎn)去管理

價(jià)值3：降低組織試錯(cuò)成本

——組織最大的成本是重復(fù)犯錯(cuò)的成本，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)梳理避免員工重復(fù)犯錯(cuò)

價(jià)值4：優(yōu)化工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗，從下至上優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)管理改善

價(jià)值5：梳理培訓(xùn)內(nèi)容

——將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為手冊(cè)、課程、案例集，成為內(nèi)部開(kāi)發(fā)出來(lái)的接地氣的內(nèi)容

價(jià)值6：構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)文化

——每個(gè)人都在教，每個(gè)人都在學(xué)，人人皆需為師，人人皆能為師

課程適用：

企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)型人才，包括：各級(jí)管理者、技術(shù)崗位的核心人才、業(yè)務(wù)崗位績(jī)優(yōu)員工、老員工等

課程大綱：

出發(fā)：密謀-課前準(zhǔn)備

0.1-煉金傳說(shuō)-正式踏入探索之旅

0.2-任務(wù)領(lǐng)取-前期準(zhǔn)備工作與資源盤(pán)點(diǎn)

0.3-結(jié)盟起誓-團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與規(guī)則約定

模塊一：識(shí)礦-概念認(rèn)知篇

1.1-識(shí)學(xué)習(xí)之本

- 信息量

- 有效率

- 轉(zhuǎn)化率

1.2-研經(jīng)驗(yàn)之義

- 經(jīng)驗(yàn)的定義

- 經(jīng)驗(yàn)的意義

- 經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)

- 經(jīng)驗(yàn)VS知識(shí)

1.3-明萃取之道

- 經(jīng)驗(yàn)萃取的概念（經(jīng)驗(yàn)萃取VS工作總結(jié)/復(fù)盤(pán)/經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化/知識(shí)管理）

- 經(jīng)驗(yàn)萃取的分類（個(gè)人式萃取/他人式萃取/團(tuán)隊(duì)式萃取）

- 經(jīng)驗(yàn)萃取的要求（組織層面/業(yè)務(wù)層面/個(gè)人層面）

模塊二：選礦-選題定位

2.1-確定萃取主題

- 任務(wù)分析

- 問(wèn)題描述

2.2-明確萃取目標(biāo)

- 組織目標(biāo)

- 業(yè)務(wù)目標(biāo)

- 受眾目標(biāo)

2.3-分析收益對(duì)象

2.4-規(guī)劃預(yù)期收益

模塊三：找礦-場(chǎng)景還原

3.1-敘述背景

3.2-還原細(xì)節(jié)

3.3-描述挑戰(zhàn)

3.4-自我剖析

3.5-第三方驗(yàn)證

模塊四：煉礦-經(jīng)驗(yàn)提煉

4.1-資料/數(shù)據(jù)

4.2- 信息/觀點(diǎn)

4.3-方法/工具（流程/量表/口訣/話術(shù)/模板）

4.4-模型/公式

4.5-理論/系統(tǒng)

模塊五：加工-運(yùn)用轉(zhuǎn)換

5.1-手冊(cè)（崗位操作手冊(cè)/崗位帶教手冊(cè)）

5.2-課程（微課/短課/版權(quán)課）

5.3-案例（百問(wèn)百答寶典/最佳實(shí)踐案例集）

5.4-資料（書(shū)籍/論文/申報(bào)材料）

模塊六：展覽-經(jīng)驗(yàn)集市

6.1-集市籌備

6.2-成果廣告

6.3-成果展示

6.4-成果評(píng)價(jià)

6.5-獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)

甘老師

甘紅亮

——中層能力提升與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)專家

課程滿意度高、返聘率高、性價(jià)比高 的 “三高”老師

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)、松下電器華南銷售總監(jiān)、人力總監(jiān)

20 年世界500強(qiáng)企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

美國(guó)博思能《基于績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師

德魯克管理思想深度研習(xí)者

日本《報(bào)聯(lián)商》認(rèn)證講師

TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

中國(guó)管理科學(xué)研究院注冊(cè)商業(yè)教練

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

領(lǐng)導(dǎo)力提升、管理績(jī)效改進(jìn)，高效溝通，人才培養(yǎng)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

甘紅亮老師曾任世界 500 強(qiáng)企業(yè)松下電器公司；經(jīng)歷基層銷售人員、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)、公司銷售總監(jiān)和公司人力資源總監(jiān)等不同的管理工作崗位，擁有20多年成功管理經(jīng)驗(yàn)的積淀，在管理和業(yè)務(wù)能力兼?zhèn)涞膶?shí)戰(zhàn)管理高級(jí)人才。不斷創(chuàng)造高業(yè)績(jī)的同時(shí)，成功打造了多支高效的團(tuán)隊(duì)，且持續(xù)為企業(yè)構(gòu)建人才梯隊(duì)與培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。深諳企業(yè)運(yùn)營(yíng)及企業(yè)發(fā)展對(duì)各級(jí)管理者的要求及任職資格，在人才培育、組織績(jī)效提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣闊的視野。

核心咨詢項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

長(zhǎng)期為多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問(wèn)，深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例，幫助企業(yè)切實(shí)解決管理困惑，近幾年服務(wù)幾十家企業(yè)管理者賦能，輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長(zhǎng)，是一位真正知行合一的實(shí)戰(zhàn)管理專家。

在2020-2021期間，甘老師輔導(dǎo)廣州一家服裝批發(fā)企業(yè)，幫助企業(yè)管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力、升級(jí)銷售體系、建立人力資源體系，打造設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售一體化管理體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額從6500萬(wàn)到1.5億，在人員沒(méi)有增加的情況下，人均產(chǎn)值翻番，業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)230%。

2021年9-12月，為一家科技公司做管理賦能，幫助老板提升領(lǐng)導(dǎo)力、幫助部門(mén)管理者清晰管理者的角色認(rèn)知、建立崗位職責(zé)書(shū)、明確績(jī)效指標(biāo)、清晰關(guān)鍵方法論、提升管理技能、完善銷售體系等，不僅管理者能提得到了大幅提升，公司也實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)環(huán)比增長(zhǎng)257%。

連續(xù)3年年均授課量超過(guò)100天以上，具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。所到之處，受到參訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度好評(píng)，他剛?cè)岵?jì)的輔導(dǎo)技術(shù)，富有哲理而通俗的培訓(xùn)風(fēng)格和對(duì)培訓(xùn)效果的執(zhí)著追求，使他的訓(xùn)練和輔導(dǎo)具有極強(qiáng)的組織系統(tǒng)和個(gè)人改善效果。

個(gè)人使命：幫助更多的人成為優(yōu)秀的管理者。

【課程特色】

更透徹----課程思路清晰，并通過(guò)多個(gè)角度分析問(wèn)題，使培訓(xùn)更加的清晰透徹；

更系統(tǒng)----每個(gè)課程都進(jìn)行體系化的研究，使培訓(xùn)更加的豐滿和系統(tǒng)；

更實(shí)戰(zhàn)----結(jié)合企業(yè)和學(xué)員的具體情況，講授更實(shí)用的方法和工具，并引導(dǎo)學(xué)員形成自己的體系，使培訓(xùn)項(xiàng)目更加實(shí)戰(zhàn)；

更高效----實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)的內(nèi)容和能夠真正落地的課程教材，再加上優(yōu)質(zhì)的互動(dòng)、幽默又富有感染力的演講，達(dá)到讓學(xué)員愿意學(xué)、學(xué)得會(huì)、用得上的效果。課后通過(guò)對(duì)FZN落地體系的系統(tǒng)應(yīng)用，讓學(xué)員自成體系，真正達(dá)到拋磚引玉的效果，使培訓(xùn)更加高效。

【主講課題】

團(tuán)隊(duì)管理：

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》

《化目標(biāo)為成果：管理者目標(biāo)管理秘訣》

《問(wèn)題終結(jié)者：行動(dòng)學(xué)習(xí)式問(wèn)題分析與解決》

《構(gòu)建組織基石：讓溝通為職場(chǎng)賦能》

《有效激勵(lì)與輔導(dǎo)》

《人才輩出：管理者的人才建設(shè)經(jīng)》

《領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》

中層能力提升：

《MTP：中層管理干部管理能力提升》

《清晰崗位職責(zé)：新晉管理干部管理能力提升》

《管理者角色認(rèn)知與定位》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力：優(yōu)秀管理者八大核心技能》

《中基層管理加速器：卓越管理者五項(xiàng)技能訓(xùn)練》

版權(quán)課：

《企業(yè)內(nèi)部溝通必修課---報(bào)聯(lián)商》版權(quán)課

《基于績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課

《煉“經(jīng)”成金：崗位經(jīng)驗(yàn)萃取》版權(quán)課

【服務(wù)客戶】

全球500強(qiáng)：豐田、松下、旭硝子、阿里巴巴、能率、TCL電器，康佳電器、明治乳業(yè)、交通銀行、中遠(yuǎn)重工、中國(guó)電信、南方電網(wǎng)、吉利控股、中國(guó)移動(dòng)、賽諾菲等；

通訊、網(wǎng)絡(luò)、IT類：中通服、中興通訊、中廣有線、海能達(dá)股份、大華股份、共進(jìn)電子、智網(wǎng)科技、申迪計(jì)算機(jī)等；

金融保險(xiǎn)服務(wù)及科創(chuàng)、電商類：百年人壽、寧波銀行、民泰商業(yè)銀行、工銀安盛、君康人壽、鼎和股份、視氪科技、青橄欖科技、尖叫智能、NALA美妝等；

能源、交通、環(huán)保、建材類：寧德時(shí)代、鎮(zhèn)海煉化、中海油、南方電網(wǎng)、國(guó)電南瑞、聯(lián)合水務(wù)、博楓新能源、晉能集團(tuán)、天臣新能源、一博環(huán)保、錦江環(huán)保、南方建材等；

房產(chǎn)、酒店、建設(shè)類：佳兆業(yè)地產(chǎn)、朗詩(shī)綠色地產(chǎn)、金地集團(tuán)、雅居樂(lè)地產(chǎn)；華住集團(tuán)、住友酒店集團(tuán)；弘陽(yáng)集團(tuán)、中天建設(shè)、正路建設(shè)等；

商業(yè)流通、食品、煙酒、制藥、飼料、化妝、快消品類：養(yǎng)生堂、飛鶴奶粉、澳優(yōu)乳業(yè)、云南白藥、壹邦健康、胡慶余堂、佐力藥業(yè)、致中和、絕味食品、升華拜克南芯醫(yī)療等；

電子電器、新材料、新制造類：蘇寧電器、佛山順聯(lián)集團(tuán)、史密斯熱水器、張江高科、華虹集團(tuán)、中國(guó)電器科學(xué)院、華立集團(tuán)、老板電器、帥康電器、川儀股份、臥龍集團(tuán)、三川智慧、能率熱水器、九陽(yáng)集團(tuán)、星星集團(tuán)、德力西、德意控股、萬(wàn)馬集團(tuán)、聚光科技、巨石集團(tuán)、江化股份、新安化工、桐昆集團(tuán)、嘉化股份、恒逸股份、巴德富、賽途科技、珠海泰鋒電器、番禺恒豐電器、中山綠航電器、佛山愛(ài)莎內(nèi)衣、廣東森林造綠等；

【客戶評(píng)價(jià)】

甘老師講得很好！我瞬間感覺(jué)人生頓悟！這些年總結(jié)的精華，工作生活通用的原理，讓我們受益匪淺。 未來(lái)也可以妥妥的指導(dǎo)我的家庭生活！未來(lái)希望甘老師可以出書(shū)，多超度想我這種陷于苦海的人。

——賽途HRD 黃小姐

甘老師是一位有大愛(ài)的老師，把傳道、授業(yè)、解惑作為自己下半生的事業(yè)，值得敬佩！

——中遠(yuǎn)海洋重工 人力資源陳部長(zhǎng)

今天又是燒腦的一天，跟甘老師學(xué)習(xí)了目標(biāo)和計(jì)劃制定，真的大贊，覺(jué)得超值！

——京泰機(jī)械 梁總

以前對(duì)德魯克思想的認(rèn)知并沒(méi)有那么深，聽(tīng)完甘老師的課程，讓我對(duì)德魯克的管理思想有了系統(tǒng)的認(rèn) 知，明白了作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的是能讓你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你且愿意一直追隨你， 這才是真正的領(lǐng) 導(dǎo)力！感謝甘老師專業(yè)的課程。

——磐西 董總

我有很多想法，但是總沒(méi)有人幫我落地，特別是銷售目標(biāo)，定完了就沒(méi)法推動(dòng)下去，甘老師這堂課讓 我對(duì)拆目標(biāo)、定計(jì)劃、推過(guò)程、拿結(jié)果整個(gè)系統(tǒng)清晰了很多，了解原來(lái)是方法和技巧的，我會(huì)消化后 快速的落地到我的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，有機(jī)會(huì)的話還需要甘老師再度深入的幫忙搭建一下整個(gè)營(yíng)銷體系。

——珠海菜鳥(niǎo)巴巴 許總

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