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課程背景：

隨著市場經(jīng)濟體制的進一步規(guī)范與完善，企業(yè)再也不能像原來那樣粗放式經(jīng)營了，必須要朝著精細化的經(jīng)營方向發(fā)展，否則就會被市場所淘汰。目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理方法，也是一種把個人需求和組織目標結(jié)合起來的管理方法。 它調(diào)動了組織員工的主動性、創(chuàng)造性和積極性，將個人利益和組織利益緊密聯(lián)系起來了，因而能鼓舞士氣， 極大地激勵組織人員為實現(xiàn)目標而努力， 具有很好的激勵功能。所以"企業(yè)的使命和任務，必須轉(zhuǎn)化為目標，而目標必須轉(zhuǎn)化為成果"。因此管理者應該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。

作為企業(yè)中層管理者，在目標管理的過程中，既是目標管理的參謀者，也是目標管理的承諾者，如果中層管理者在目標管理中目標不清晰、定位不準確、責任不明了、方法不精準、態(tài)度不端正，那么這個企業(yè)的目標就很難達成，所以做好中層管理者的目標管理是非常重要的工作。

《化目標為成果---中層管理者目標管理秘訣》這門課程，通過全面闡述目標的制訂、目標的有效分解、銷售目標轉(zhuǎn)為具體的工作目標、目標的實施和跟蹤，和目標的績效管理，從而使中層管理者全面掌握目標管理的具體內(nèi)容和實施步驟，掌握目標管理體系的方法，明確管理者在目標管理的職責，從而提高目標管理的有效性，最終實現(xiàn)目標的達成和效益最大化。

課程收益：

統(tǒng)一管理層和公司目標的一致性；

全面了解目標管理的具體內(nèi)容和實施步驟；

掌握建立目標管理體系的方法；

清晰目標轉(zhuǎn)工作的關鍵價值鏈；

清晰管理者目標管理的職責；

提高目標管理的有效性。

授課對象：

骨干、儲備干部與中層管理干部

課程大綱:

第一講：目標的正確認識

一、目標的正確認識

1、目標管理的定義

2、目標管理是企業(yè)的導航系統(tǒng)

3、目標的分類

二、清晰崗位職責與工作目標的關系

1、工作目標是崗位職責階段性的要求

2、崗位職責告訴我們工作目標的方向

3、工作目標是一系列有階段性要求和標準的任務

三、中層管理者在目標管理中的重要性

1、企業(yè)中層目標無效的主要原因

2、清晰角色定位

3、明確目標管理的行為要求

第二講：目標的清晰化

一、目標管理是企業(yè)的導航系統(tǒng)

1、清晰目標制定的依據(jù)

2、清晰實現(xiàn)目標的四大關鍵點

3、清晰設定目標需要考慮的利益問題

二、目標管理的七個關鍵點

三、清晰實現(xiàn)目標的五項原則---SMART原則

案例分析1：離終點只有一英里

行動學習1 ：用SMART原則做目標制訂

案例分析2：1.8億目標制定

第三講：目標的有效分解

一、 目標分解的意義

1、目標只有分解才能更加清晰

2、目標只有分解才能看到可操作性

3、目標只有分解才能看到更有效地跟蹤

二、目標分解的原則

1、公司年度戰(zhàn)略分解

2、分析環(huán)境因素，確定優(yōu)先順序

3、設定部門的年度目標

三、 年度目標的分解和策略

1、從時間維度---年、季、月、周、日

2、從空間維度---部門、個人

3、目標分解要分解到任務層面

案例分析3：1.8億年度目標分解

四、 銷售策略分析

1、抓關鍵要務提升目標達成的概率

2、抓關鍵價值行為確保工作的有效性

3、聚焦關鍵資源：2：8法則

4、有效客戶管理

5、產(chǎn)品賣點分析

案例分析4：1.8億年度目標如何實現(xiàn)

五、從數(shù)字目標到有效的行動計劃

1、制定計劃的七個關鍵步驟

2、風控調(diào)整：讓計劃控制變化

3、目標到行動計劃的五個基本因素 ---5W1H

六、清晰團隊目標需共同參與制定

1、制定計劃是一個共識的過程

2、制定計劃需要人人擔責

3、有效引發(fā)討論

行動學習2：分析本部門的目標分解

行動學習3：分析本部門達成目標的關鍵要務

行動學習4：用5W1H做工作計劃

第四講：目標的有效執(zhí)行

一、目標監(jiān)督的原則和有效性

1、目標監(jiān)督的原則

2、目標監(jiān)督的有效性

3、目標監(jiān)督的五定法則

二、目標監(jiān)督的目的

1、收集資料

2、評估信息

3、確保目標達成

4、建立目標監(jiān)督的管理辦法

三、目標推進落實監(jiān)督的方法

1、現(xiàn)場查看過程

2、例會看結(jié)果

3、匯報看姿態(tài)

行動學習5：現(xiàn)場巡查表

四、建立會議機制

1、開好例會和日會

2、事事有落實

五、如何讓員工主動反饋

1、有效過程協(xié)作

2、讓員工主動反饋的方法

3、形成有效的反饋機制

案例分析5：怎么會這樣？

行動學習6 ：如何避免頻繁救火？（5個為什么）

第五講：有效績效管理

一、 績效管理的正確認識

1、績效考核的目的和意義

2、績效考核得原則

3、績效考核得方法

二、 做好績效反饋

1、別用績效考核代替反饋

2、通過正面反饋，引爆你的團隊

3、負面反饋時，對事不對人

4、做好績效面談的方法

案例分析4：不同的表揚

行動學習7：寫一份表揚信

第六講：有效輔導和培育下屬

一、什么是指導

1、指導就是指道

2、教練式指導（GROW）升培訓課程大綱 昂同名弟漸牛

行動學習8：教練式指導

二、有的放矢：系統(tǒng)性培訓

1、清晰培訓的目的

2、清晰員工的需求

3、設計培訓內(nèi)容

4、培訓的721法則

行動學習9：制作自己部門的《員工能力分析表》

三、打造自我學習

1、鼓勵員工讀書

2、鼓勵樹立榜樣

3、制定并實施學習計劃

甘老師

甘紅亮

——中層能力提升與團隊管理實戰(zhàn)專家

課程滿意度高、返聘率高、性價比高 的 “三高”老師

曾任世界500強企業(yè)、松下電器華南銷售總監(jiān)、人力總監(jiān)

20 年世界500強企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗

美國博思能《基于績效領導力》授權講師

德魯克管理思想深度研習者

日本《報聯(lián)商》認證講師

TTT國際職業(yè)培訓師

中國管理科學研究院注冊商業(yè)教練

擅長領域：

領導力提升、管理績效改進，高效溝通，人才培養(yǎng)、高績效團隊建設

【個人簡介】

甘紅亮老師曾任世界 500 強企業(yè)松下電器公司；經(jīng)歷基層銷售人員、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)、公司銷售總監(jiān)和公司人力資源總監(jiān)等不同的管理工作崗位，擁有20多年成功管理經(jīng)驗的積淀，在管理和業(yè)務能力兼?zhèn)涞膶崙?zhàn)管理高級人才。不斷創(chuàng)造高業(yè)績的同時，成功打造了多支高效的團隊，且持續(xù)為企業(yè)構(gòu)建人才梯隊與培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理團隊。深諳企業(yè)運營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格，在人才培育、組織績效提升、領導力發(fā)展、團隊建設等方面有著非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和廣闊的視野。

核心咨詢項目內(nèi)容：

長期為多家企業(yè)擔任管理顧問，深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例，幫助企業(yè)切實解決管理困惑，近幾年服務幾十家企業(yè)管理者賦能，輔導企業(yè)健康快速成長，是一位真正知行合一的實戰(zhàn)管理專家。

在2020-2021期間，甘老師輔導廣州一家服裝批發(fā)企業(yè)，幫助企業(yè)管理者提升領導力、升級銷售體系、建立人力資源體系，打造設計、生產(chǎn)和銷售一體化管理體系，實現(xiàn)營業(yè)額從6500萬到1.5億，在人員沒有增加的情況下，人均產(chǎn)值翻番，業(yè)績同比增長230%。

2021年9-12月，為一家科技公司做管理賦能，幫助老板提升領導力、幫助部門管理者清晰管理者的角色認知、建立崗位職責書、明確績效指標、清晰關鍵方法論、提升管理技能、完善銷售體系等，不僅管理者能提得到了大幅提升，公司也實現(xiàn)業(yè)績環(huán)比增長257%。

連續(xù)3年年均授課量超過100天以上，具有豐富的培訓經(jīng)驗。所到之處，受到參訓企業(yè)和學員的高度好評，他剛?cè)岵妮o導技術，富有哲理而通俗的培訓風格和對培訓效果的執(zhí)著追求，使他的訓練和輔導具有極強的組織系統(tǒng)和個人改善效果。

個人使命：幫助更多的人成為優(yōu)秀的管理者。

【課程特色】

更透徹----課程思路清晰，并通過多個角度分析問題，使培訓更加的清晰透徹；

更系統(tǒng)----每個課程都進行體系化的研究，使培訓更加的豐滿和系統(tǒng)；

更實戰(zhàn)----結(jié)合企業(yè)和學員的具體情況，講授更實用的方法和工具，并引導學員形成自己的體系，使培訓項目更加實戰(zhàn)；

更高效----實戰(zhàn)系統(tǒng)的內(nèi)容和能夠真正落地的課程教材，再加上優(yōu)質(zhì)的互動、幽默又富有感染力的演講，達到讓學員愿意學、學得會、用得上的效果。課后通過對FZN落地體系的系統(tǒng)應用，讓學員自成體系，真正達到拋磚引玉的效果，使培訓更加高效。

【主講課題】

團隊管理：

《打造高績效團隊》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《化目標為成果：管理者目標管理秘訣》

《問題終結(jié)者：行動學習式問題分析與解決》

《構(gòu)建組織基石：讓溝通為職場賦能》

《有效激勵與輔導》

《人才輩出：管理者的人才建設經(jīng)》

《領導力和團隊執(zhí)行力打造》

中層能力提升：

《MTP：中層管理干部管理能力提升》

《清晰崗位職責：新晉管理干部管理能力提升》

《管理者角色認知與定位》

《卓越領導力：優(yōu)秀管理者八大核心技能》

《中基層管理加速器：卓越管理者五項技能訓練》

版權課：

《企業(yè)內(nèi)部溝通必修課---報聯(lián)商》版權課

《基于績效的領導力》版權課

《煉“經(jīng)”成金：崗位經(jīng)驗萃取》版權課

【服務客戶】

全球500強：豐田、松下、旭硝子、阿里巴巴、能率、TCL電器，康佳電器、明治乳業(yè)、交通銀行、中遠重工、中國電信、南方電網(wǎng)、吉利控股、中國移動、賽諾菲等；

通訊、網(wǎng)絡、IT類：中通服、中興通訊、中廣有線、海能達股份、大華股份、共進電子、智網(wǎng)科技、申迪計算機等；

金融保險服務及科創(chuàng)、電商類：百年人壽、寧波銀行、民泰商業(yè)銀行、工銀安盛、君康人壽、鼎和股份、視氪科技、青橄欖科技、尖叫智能、NALA美妝等；

能源、交通、環(huán)保、建材類：寧德時代、鎮(zhèn)海煉化、中海油、南方電網(wǎng)、國電南瑞、聯(lián)合水務、博楓新能源、晉能集團、天臣新能源、一博環(huán)保、錦江環(huán)保、南方建材等；

房產(chǎn)、酒店、建設類：佳兆業(yè)地產(chǎn)、朗詩綠色地產(chǎn)、金地集團、雅居樂地產(chǎn)；華住集團、住友酒店集團；弘陽集團、中天建設、正路建設等；

商業(yè)流通、食品、煙酒、制藥、飼料、化妝、快消品類：養(yǎng)生堂、飛鶴奶粉、澳優(yōu)乳業(yè)、云南白藥、壹邦健康、胡慶余堂、佐力藥業(yè)、致中和、絕味食品、升華拜克南芯醫(yī)療等；

電子電器、新材料、新制造類：蘇寧電器、佛山順聯(lián)集團、史密斯熱水器、張江高科、華虹集團、中國電器科學院、華立集團、老板電器、帥康電器、川儀股份、臥龍集團、三川智慧、能率熱水器、九陽集團、星星集團、德力西、德意控股、萬馬集團、聚光科技、巨石集團、江化股份、新安化工、桐昆集團、嘉化股份、恒逸股份、巴德富、賽途科技、珠海泰鋒電器、番禺恒豐電器、中山綠航電器、佛山愛莎內(nèi)衣、廣東森林造綠等；

【客戶評價】

甘老師講得很好！我瞬間感覺人生頓悟！這些年總結(jié)的精華，工作生活通用的原理，讓我們受益匪淺。 未來也可以妥妥的指導我的家庭生活！未來希望甘老師可以出書，多超度想我這種陷于苦海的人。

——賽途HRD 黃小姐

甘老師是一位有大愛的老師，把傳道、授業(yè)、解惑作為自己下半生的事業(yè)，值得敬佩！

——中遠海洋重工 人力資源陳部長

今天又是燒腦的一天，跟甘老師學習了目標和計劃制定，真的大贊，覺得超值！

——京泰機械 梁總

以前對德魯克思想的認知并沒有那么深，聽完甘老師的課程，讓我對德魯克的管理思想有了系統(tǒng)的認 知，明白了作為一位領導者，最重要的是能讓你的團隊認可你且愿意一直追隨你， 這才是真正的領 導力！感謝甘老師專業(yè)的課程。

——磐西 董總

我有很多想法，但是總沒有人幫我落地，特別是銷售目標，定完了就沒法推動下去，甘老師這堂課讓 我對拆目標、定計劃、推過程、拿結(jié)果整個系統(tǒng)清晰了很多，了解原來是方法和技巧的，我會消化后 快速的落地到我的團隊當中，有機會的話還需要甘老師再度深入的幫忙搭建一下整個營銷體系。

——珠海菜鳥巴巴 許總

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