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課程背景：

行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)以完成預(yù)定探尋議題輸出行動(dòng)為學(xué)習(xí)目的、在團(tuán)體共創(chuàng)的反思的互動(dòng)，以建設(shè)性的方式進(jìn)行相互促進(jìn)解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)過(guò)程。

在行動(dòng)學(xué)習(xí)中，小組成員擁有學(xué)習(xí)的控制權(quán)并產(chǎn)生職業(yè)責(zé)任感，能促使團(tuán)隊(duì)各精英在觀念上有突破、理論上有提高、管理上有創(chuàng)新，綜合素質(zhì)、工作能力和管理水平得到有效提升，確保其優(yōu)質(zhì)、高效、安全地完成各項(xiàng)任務(wù)，溝通協(xié)作及工作推進(jìn)的能力，充分發(fā)揮青年精英的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)出優(yōu)秀的儲(chǔ)備人才。

課程收益：

團(tuán)隊(duì)：將學(xué)員個(gè)人學(xué)習(xí)跟團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，以團(tuán)隊(duì)的力量支持每個(gè)成員進(jìn)步，學(xué)員分組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)、問(wèn)、思、辯、行而互相促進(jìn)。

反思：將學(xué)員組織起來(lái)，按階段進(jìn)行的復(fù)盤(pán)反思和現(xiàn)場(chǎng)行動(dòng)成果匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)比，領(lǐng)導(dǎo)和各小組學(xué)員參與點(diǎn)評(píng)和建議，幫助各行動(dòng)小組及時(shí)進(jìn)行反思和調(diào)整，保證行動(dòng)方案按計(jì)劃落實(shí)。

輔導(dǎo)：通過(guò)學(xué)員和小組輔導(dǎo)，克服知識(shí)的高遺忘性及學(xué)員個(gè)人的慣性，組織慣性對(duì)學(xué)員知識(shí)運(yùn)用的阻礙，輔導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用促動(dòng)技術(shù)（Facilitation Skill）的應(yīng)用，幫助學(xué)員深度溝通，共享心智模式，群策群力，自動(dòng)自發(fā)運(yùn)用所學(xué)解決工作中實(shí)際問(wèn)題。

課程對(duì)象：

職場(chǎng)精英骨干、儲(chǔ)備干部

課程綱要:

第一講、組織發(fā)展終目標(biāo)

1、組織績(jī)效的3級(jí)升級(jí)模式

2、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)組織能力的需求

3、管理的迷惑&培訓(xùn)的迷思

第二講、行動(dòng)學(xué)習(xí)述簡(jiǎn)介

1、什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)

2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論模型

3、盲人摸象引發(fā)的管理思考

4、普通討論VS深度會(huì)談

5、行動(dòng)學(xué)習(xí)VS研討理念轉(zhuǎn)變

6、行動(dòng)學(xué)習(xí)的常六類(lèi)淺述

頭腦風(fēng)暴

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

世界咖啡

團(tuán)隊(duì)列名

六頂帽子

魚(yú)骨刺圖

7、行動(dòng)學(xué)習(xí)的三重收獲目標(biāo)

第三講、六步起動(dòng)三奠基（實(shí)操第一步流程）：

啟動(dòng)會(huì)議——問(wèn)題選定——計(jì)劃制定

（備注要求：提前由公司按選題要求和選員要求，在課前選定不超過(guò)4個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)主題、并成立相關(guān)各行動(dòng)學(xué)習(xí)小組，每組不超過(guò)8人）

1、會(huì)議引言——召集人（3分鐘左右）

2、導(dǎo)入發(fā)言（用行動(dòng)學(xué)習(xí)解決四大問(wèn)題的緊迫性和重要性）——發(fā)起人（與會(huì)最高領(lǐng)導(dǎo)人）5分鐘以內(nèi)

3、問(wèn)題闡述——各小組問(wèn)題所有人（提前準(zhǔn)備好問(wèn)題描述關(guān)鍵資料電子版，3分鐘以內(nèi)/組）

4、小組介紹——各小組組長(zhǎng)（2分鐘內(nèi)/組）

5、計(jì)劃制定——各小組（根據(jù)問(wèn)題類(lèi)別，最短不低于半年）（10分鐘）

6、契約簽訂——催化師指導(dǎo)、發(fā)起人監(jiān)督（3分鐘）

第四講、實(shí)操促動(dòng)八步走（實(shí)操第二步流程：擺現(xiàn)象——找原因——定方案）

澄：擺現(xiàn)象（頭腦風(fēng)暴）——現(xiàn)象聚焦（團(tuán)隊(duì)決策）

查：原因查找（頭腦風(fēng)暴/六頂思考帽/團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）——原因聚焦（記分卡）

整：邏輯化（分類(lèi)排序）——系統(tǒng)化（魚(yú)骨刺圖）

排：矩陣排序（頭腦風(fēng)暴）——矩陣排序（計(jì)分卡）

制：行動(dòng)方案（團(tuán)隊(duì)列名）

評(píng)：風(fēng)險(xiǎn)難易評(píng)估（深度研討）

修：修訂行動(dòng)方案（頭腦風(fēng)暴、六頂思考帽）

定：小組確定行動(dòng)方案

指：導(dǎo)制定執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃方案（任務(wù)）

吳老師

公文寫(xiě)作技巧實(shí)戰(zhàn)課程

學(xué)習(xí)時(shí)間：2023年4月21日周五（9:00-12:00 13:30-16:30）

學(xué)習(xí)地點(diǎn)：北京

課程對(duì)象：政府，企事業(yè)單位：行政管理，信息化管理，黨政管理，及負(fù)責(zé)公文寫(xiě)作校對(duì)等崗位負(fù)責(zé)人。

學(xué)習(xí)形式：案例、寓言、管理活動(dòng)、視頻、實(shí)戰(zhàn)模擬等方法，結(jié)合講授和點(diǎn)評(píng)

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

國(guó)家行政公文是國(guó)家機(jī)關(guān)在行政管理過(guò)程中形成的具有法定效力和規(guī)范格式的文書(shū)。公文寫(xiě)作是國(guó)家各級(jí)行政機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，代表著機(jī)關(guān)的政策水平、業(yè)務(wù)水平乃至整體領(lǐng)導(dǎo)水平。

文學(xué)功底好的人不一定能寫(xiě)出一篇好的公文，對(duì)組織、業(yè)務(wù)了解甚深的人也不一定能寫(xiě)出一篇好的公文，因此培養(yǎng)公務(wù)人員深入了解公文寫(xiě)作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫(xiě)作已經(jīng)成為許多機(jī)關(guān)的當(dāng)務(wù)之急。

本課程是老師根據(jù)多年實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),突破傳統(tǒng)的公文寫(xiě)作模式,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維方式，應(yīng)用大量的公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)案例分析,以案例分析演練、小組討論、實(shí)戰(zhàn)寫(xiě)作學(xué)習(xí)等多種互動(dòng)體驗(yàn)的方式,帶給您最具實(shí)用的公文寫(xiě)作培訓(xùn)課程。

一、課程目標(biāo)：

理論上整體把握公文寫(xiě)作的要領(lǐng)，了解公文的寫(xiě)作要求及格式、排版要求，高效完成公文寫(xiě)作。[根據(jù)2012年4月16日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的通知〔中辦發(fā)2012〕14號(hào)）規(guī)定]

提高結(jié)構(gòu)化思維能力，公文寫(xiě)作時(shí)能做到言簡(jiǎn)意賅，主題鮮明，重點(diǎn)突出，條理清晰。

對(duì)常用的幾種文體：通知、請(qǐng)示、報(bào)告、函、會(huì)議紀(jì)要寫(xiě)作有更全面深入的理解和掌握。

二、課程形式：案例、寓言、管理活動(dòng)、視頻、實(shí)戰(zhàn)模擬等方法，結(jié)合講授和點(diǎn)評(píng)

三、課程大綱：

(一)公文綜述-方寸之間顯乾坤

公文的涵義

公文的寫(xiě)作要求與特點(diǎn)

公文三大部分十八要素

上行文、下行文、平行文

公文版頭部分格式

公文主體部分格式

公文版記部分格式

實(shí)戰(zhàn)演練：公文格式糾錯(cuò)

(二)以終為始-鎖定目標(biāo)選主題

主題命名三要素

文種運(yùn)用常犯錯(cuò)誤

標(biāo)題命名常犯的錯(cuò)誤

主送機(jī)關(guān)常犯錯(cuò)誤

實(shí)戰(zhàn)演練：主題命名方法

(三)畫(huà)龍點(diǎn)睛-開(kāi)頭的六種方式

宗旨式

引用式

緣由式

背景式

結(jié)論式

綜合式

實(shí)戰(zhàn)演練：公文開(kāi)頭寫(xiě)作

(四)胸有成竹-縱橫結(jié)構(gòu)有順序

縱向結(jié)構(gòu)關(guān)系

橫向結(jié)構(gòu)關(guān)系

–演繹順序（說(shuō)明因果）

–程度順序（突出重點(diǎn)）

–時(shí)間順序（理清脈絡(luò)）

–空間順序（建立架構(gòu)）

層次序數(shù)常犯錯(cuò)誤

附件說(shuō)明常犯錯(cuò)誤

實(shí)戰(zhàn)演練：建立公文主體結(jié)構(gòu)

(五)簡(jiǎn)明扼要-結(jié)語(yǔ)結(jié)尾有講究

公文結(jié)語(yǔ)的寫(xiě)法

公文結(jié)尾的寫(xiě)法

公文專(zhuān)用語(yǔ)用法

實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計(jì)公文的結(jié)尾

(六)通知寫(xiě)作（以下為常用文種，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需要選擇，內(nèi)容可增減）

通知的適用范圍

通知的特征

通知的寫(xiě)作格式

通知的寫(xiě)作要求

通知-寫(xiě)作模版

(七)請(qǐng)示寫(xiě)作

請(qǐng)示的適用范圍

請(qǐng)示的特征

請(qǐng)示的寫(xiě)作格式

請(qǐng)示的寫(xiě)作要求

請(qǐng)示寫(xiě)作注意事項(xiàng)

請(qǐng)示-寫(xiě)作模版

(八)報(bào)告寫(xiě)作

報(bào)告的適用范圍

報(bào)告的特征

報(bào)告的寫(xiě)作格式

報(bào)告的寫(xiě)作要求

報(bào)告-寫(xiě)作模版

(九)函寫(xiě)作

函的適用范圍

函的特征

函的寫(xiě)作格式

函的寫(xiě)作要求

函-寫(xiě)作模版

(十)紀(jì)要寫(xiě)作

紀(jì)要的適用范圍

紀(jì)要的特征

紀(jì)要的寫(xiě)作格式

紀(jì)要的寫(xiě)作要求

紀(jì)要-寫(xiě)作模版

說(shuō)明：寫(xiě)作技巧會(huì)和理論部分交叉講授，并結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練共同進(jìn)行。

主講人： 任建業(yè)

國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（IPTA）認(rèn)證講師；

美國(guó)PDP企業(yè)人力診斷系統(tǒng)認(rèn)證講師/教練；

美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心CLS《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師；

美國(guó)富蘭克林柯維公司認(rèn)證講師；

時(shí)代光華《名師在線》特聘講師；

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師；

南開(kāi)大學(xué)EDP中心特聘講師。

任老師曾任職于國(guó)內(nèi)最早的傳媒集團(tuán)“皓辰機(jī)構(gòu)”及中華培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)HR俱樂(lè)部、銘鑒中國(guó)管理研究院十多年，2003年以來(lái)致力于管理培訓(xùn)事業(yè)，任老師為多家跨國(guó)級(jí)、上市公司、國(guó)內(nèi)企業(yè)、中高層管理者和職業(yè)白領(lǐng)進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理輔導(dǎo)與職業(yè)咨詢服務(wù)。幫助企業(yè)解決人力資源系統(tǒng)癥結(jié)問(wèn)題，改善人才管理思路提升整體績(jī)效。贏得了良好的職業(yè)口碑。

授課風(fēng)格：任老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，授課專(zhuān)業(yè)、活潑、幽默，啟發(fā)性強(qiáng)。注重學(xué)員“即學(xué)即用”的能力培養(yǎng)。很多學(xué)員上完任老師的課后，能將學(xué)習(xí)到的知識(shí)快速與實(shí)際工作結(jié)合，解決了工作中困惑多年的問(wèn)題，學(xué)員與老師之間建立了深厚的“教學(xué)相長(zhǎng)”的互動(dòng)關(guān)系。

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