管理者的高效工作方法
【課程編號】:NX31779
管理者的高效工作方法
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:2天(12小時)
【課程關鍵字】:高效管理培訓
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課程背景
對于企業的管理者,肩負著管理自我、管理團隊、管理業務三大方面的責任。如何明確自己的角色定位,發揮管理者的應有的功能,常常困擾著中高級管理者。特別是矩陣式組織或者是項目型業務為主的公司,多維度的考核、公共資源的短缺、跨部門協同的常態化等場景,這都要求中基層管理有多進程管理的能力,能夠全流程高效且讓領導滿意的完成自己的眾多任務;同時要有戰略思維, 面對“碎片”指令可以進行正確的“拼圖”,甚至在“混沌”的狀態下仍然可以完成工作目標——
如何理解和實現自己管理者的定位:向上管理,對下領導力, 以及同級影響力?
如何掌握溝通技巧,達到協調的作用?
如何掌握管理技巧,提升管理能力,如何打造一支高績效的團隊?
如何從財務上理解公司的業務和戰略?
如何突破自己的發展瓶頸?
本課程針對以上問題應用了管理工具和方法,結合一年中的關鍵事件的案例分析,通過小組演練的方式,幫助您更快的、有效的掌握管理技巧和溝通技巧,并應用到實際的工作之中。
課程特點
授課形式:理論講解+管理工具和管理方法+案例分析+實踐運用+小組演練+互動答疑
突出理論特點,注重知識理解、案例分析與實戰體驗,其中理論講解50%,案例分析25%,實戰體驗20%,互動答疑5%。
課程收益
1、明確主管角色職責/崗位模型與正確態度,了解組織有效運作遵循的原則,發揮管理者應有的功能與效能;
2、學習向上管理的技能:主管領導的人格類型、領導力類型以及溝通類型等
3、學習掌握溝通的技巧與方法,透過有效溝通達成任務;
4、學習發揮組織效能,掌握計劃、執行與控制過程以達成企業目標。
5、突破自我成為創新型的領導者,開啟新的升遷之路。
課程模式
1.中文教學、面授
2.案例分析
受眾對象
1.企業的中、高級管理人員
2.管理支持組織中復雜工作、重要工作的人員
課程內容
第一部分:自我認知和對上級的認知
1、自我認知:主管的價值定位
2、主管的能力模型
(1)主管的重要任務:目標、流程、人和執行
(2)主管的核心管理技能
3、對上級的認知
(1)上級的人格類型
(2)上級的領導力類型
(3)上級的溝通方式
(4)上級的24小時
4、案例討論:Chemistry OR Culture?
第二部分: 年初的暗流
1、績效目標設定和管理:戰略、財務及SMART原則
2、組織的調整與優化
3、利益相關者的管理和溝通:財務、業務領導、職能領導、區域領導及下屬
4、案例討論:換位思考還是上位思維?
第三部分:執行就是達成符合預期的結果
1、制定有效的年度計劃/項目計劃
2、計劃的溝通與資源落實:溝通會議、1對1匯報、大會匯報
3、執行與實施:溝通會議、1對1匯報、大會匯報
4、案例討論:對領導的期望值管理與PDCA
第四部分:溝通與沖突管理
通過學習,了解建立組織信任和團隊信任的方法和手段 。
1,問題的認知和解決:鄧寧克魯格模型與SPIN
2,影響有效溝通的因素
3,溝通的三大原則
4,沖突管理
沖突的產生和管理
沖突與績效
5,跨部門協調
跨部門溝通的原則
跨部門溝通的方法
6、案例討論:解決問題還是吵出輸贏?
第五部分:年終的復盤
1、復盤不是揪錯是糾錯
2、準備建議:流程優化與業務創新
3、案例討論: 領導說:發現問題沒有解決方案就是發牢騷!
第六部分:課程總結和回顧
管理人員管理技能測試
情景領導力測試
互動答疑
康老師
戰略營銷與領導力專家—康建鵬老師
【背景介紹】
?15+年世界五百強外企(GE,IBM,雅培,施耐德)的中國區副總裁、行業負責人、BU總經理等高級管理經驗
?現任鈦資本醫療健康組董事總經理
?美國伊利諾伊大學芝加哥商學院MBA
?歐洲工商管理學院(INSEAD)商學院 高級管理經理研修班
?中歐商學院 高級管理經理研修班
?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導師
?10+年企業內部創新業務/組織的領導經驗
【實戰經驗】
歷任GE醫療中國區副總裁/數字業務部總經理、美國雅培診斷中國區新興業務總經理/醫療方案總監、施耐德電氣的行業總監、IBM的高級顧問和高級行業經理。
15+年世界500強IT/制造業/醫療高科技企業全面管理(BU)的工作經歷,熟悉矩陣多條線組織的運營管理,既包括管理大中華區100多人的成熟團隊,也包括作為企業內部的業務單元負責人,從零開始創立團隊,三年內從開始組建發展到40多人組織的內部創業。在領導組織制定戰略、業務創新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產品開發NPD以及組織快速建立方面有豐富的經驗。
作為外部顧問為多家大型集團客戶提供戰略咨詢服務,涵蓋戰略轉型、高階領導力/人力資源轉型、研發轉型、IT戰略規劃等。
【特點風格】
講課富于激情,有感染力,授課過程中會用自身經歷的實例、經驗與教訓來闡述理念,用言簡意賅的語言講解企業成功運營的本質,讓學員在實戰的氛圍中學習體會得到發展。
?為人謙虛善于分享,會通過虛擬實戰,結合案例給學員提供切身的實操感受,工作坊、行動式學習、沙盤演練以及策略游戲等多種教學方式幫助學員體驗式實踐。
【主講課程】
針對企業高層和中層管理人員的領導力、戰略、創新與卓越運營提升課程:
卓越領導力課程
卓越領導力之領導力轉型/業務領導力模型(BLM)、
情境領導力
4D領導力
非職權影響力
MTP(管理九項修煉)
七步打造高績效團隊/部署培育輔導與激勵
戰略管理課程
企業戰略管理
戰略與執行(戰略解碼)
戰略思維與戰略格局
戰略目標分解與年度計劃
創新與創業投資培訓課程
創新思維與變革管理培訓
創新模式與方法(IPD、TRIZ、群策群力等)
如何跨越創業公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)
(如何平衡創業公司發展的五個維度:戰略、產品與技術開發、組織發展、業務模式、財務與融資,確保公司的成功)
投資實踐培訓(募、投、管、退)
卓越運營提升
總經理全面運營培訓
卓越運營與盈利提升
解決方案/顧問式營銷
價值營銷
【服務客戶】
中國電信、中國移動、中國聯通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農業銀行、蘇州農商行、浙江農業銀行、寧波建設銀行、中國電子集團、中國石油化工集團、國家電網 、南方電網、中建集團、戴姆勒集團、上海大眾、東風汽車集團、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網集團、協和醫院、遼寧中醫藥大學附屬醫院、中國傳媒大學、中科院研究生院、國藥集團、上海醫藥集團、廣州醫藥集團、美國雅培診斷、GE醫療、施耐德電氣、日本富士電機、日本羅姆半導體集團、韓國LG集團、德國阿爾塔納集團(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團、中航光電、天音通信、太極計算機集團、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網絡、中原證券、實達科技、鵬力科技、上海地鐵集團、無錫地鐵集團、回天集團、朗能、普飛電器、友達光電、上海紡織、廣州豐通鋼業、美爾雅期貨、成都金達房地產、美的集團、方太電器、老板電器、東軟集團、杭州合眾科技、深圳亞洲商學院、武漢大學總裁班、鄭州大學總裁班、東呈酒店集團、美的高爾夫、全球頂級視效公司-點石視效、獨角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等
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