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【課程對象】

董事長，總經(jīng)理，部門總監(jiān)，其他各級經(jīng)理和主管

【課程形式】

演講，問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授課緊密結(jié)合。

采取小組互動式教學(xué)，學(xué)員人數(shù)不可超過35人。

【課程提綱】

第一部分：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理實(shí)務(wù)

一、戰(zhàn)略規(guī)劃和管理意義

1.導(dǎo)入：如何用一句話介紹公司

2.戰(zhàn)略的定義和相關(guān)知識

3.企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和五層架構(gòu)

4.企業(yè)發(fā)展的“金三角”

5.案例：華為的持續(xù)成功源自對戰(zhàn)略和經(jīng)營的精細(xì)計(jì)劃

6.戰(zhàn)略規(guī)劃靠年度經(jīng)營計(jì)劃來落地

二、戰(zhàn)略規(guī)劃方法

1.業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型BLM的應(yīng)用

2.戰(zhàn)略規(guī)劃的流程與步驟

3.商業(yè)模式創(chuàng)新

4.愿景、使命和價(jià)值觀

5.戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法和9個工具

6.定位和競爭優(yōu)勢

三、戰(zhàn)略規(guī)劃注意事項(xiàng)

1.戰(zhàn)略規(guī)劃的三個核心

2.從產(chǎn)品到生態(tài)：戰(zhàn)略的演進(jìn)

3.新技術(shù)重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)

4.多一些互聯(lián)網(wǎng)思維

第二部分：戰(zhàn)略落地 - 企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃

一、公司年度經(jīng)營計(jì)劃的流程、方法和工具

1.年度經(jīng)營計(jì)劃工作的常見問題和原則

2.經(jīng)營計(jì)劃的簡單邏輯：華為的五看三定一執(zhí)行

3.年度經(jīng)營計(jì)劃的四個主要內(nèi)容：目標(biāo)-措施-資源-績效

4.目標(biāo)設(shè)定的主要方法：數(shù)值（歷史加成等），來源（戰(zhàn)略，對標(biāo)差距，問題等）

5.關(guān)鍵工具：用OGSM制訂年度經(jīng)營計(jì)劃

6.年度經(jīng)營計(jì)劃制訂的天龍八步法（策略中重點(diǎn)介紹KSF方法）

7.年度經(jīng)營機(jī)會分析及其他工具

二、制訂公司年度經(jīng)營地圖

1.把經(jīng)營計(jì)劃轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的經(jīng)營地圖

2.經(jīng)營地圖

（1）經(jīng)營機(jī)會地圖

（2）產(chǎn)品地圖的核心思想與模板

（3）客戶畫像與客戶地圖

（4）營銷沙盤的核心與模板

（5）資源配置地圖

3.營銷策略工具

4.重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃地圖

5.項(xiàng)目行動方案的設(shè)計(jì)與模板

6.組織保障：架構(gòu)與激勵辦法

三、公司年度經(jīng)營計(jì)劃分解

1.部門制訂年度工作計(jì)劃的七步法

2.業(yè)務(wù)部門和職能部門工作計(jì)劃的異同

3.用OGSMT工具將公司經(jīng)營計(jì)劃層層分解

4.部門目標(biāo)設(shè)定原則

5.用KSF等方法制訂工作策略

6.部門工作衡量標(biāo)準(zhǔn)和KPI之間的關(guān)系

7.將工作進(jìn)行項(xiàng)目化管理

8.資源需求矩陣

9.經(jīng)營目標(biāo)分解過程中的跨部門協(xié)同

第三部分：戰(zhàn)略落地 - 目標(biāo)與績效管理實(shí)務(wù)

一、績效管理的作用與內(nèi)涵

1.目標(biāo)達(dá)成需要績效管理來保障

2.績效管理閉環(huán)

3.績效計(jì)劃與承諾（PBC）

4.績效考核與績效指標(biāo)

5.OKR和KPI的關(guān)系

二、績效指標(biāo)（KPI）設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)

1.績效指標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別

2.績效指標(biāo)的選擇標(biāo)準(zhǔn)

3.績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)思想

4.四個標(biāo)尺

5.部門崗位的三類績效指標(biāo)

6.關(guān)鍵績效指標(biāo)、績效標(biāo)準(zhǔn)與考核評估的關(guān)系

7.量化考核指標(biāo)的三個步驟

8.量化考核指標(biāo)的兩個方法

三、績效管理技巧

1.識人用人是重點(diǎn)

2.行動計(jì)劃分解與檢核表

3.工作部署方法

4.過程檢查技巧

5.提高員工績效的GROW方法

6.制訂出臺績效管理辦法

第四部分：戰(zhàn)略落地與年度經(jīng)營計(jì)劃工作的組織和形式

1.不同層級的角色意識與相關(guān)工作重點(diǎn)（華為的高層、中層和基層）

2.戰(zhàn)略研討會

3.激發(fā)團(tuán)隊(duì)，挑戰(zhàn)目標(biāo)

4.應(yīng)用創(chuàng)新思維方法

5.年度工作計(jì)劃報(bào)告撰寫與表達(dá)技巧（框架和重點(diǎn)項(xiàng)目）

6.年度工作會議與績效承諾

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戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理專家—鄧?yán)蠋?/p>

1.【背景介紹】

博士，清華大學(xué)、南開大學(xué)和西南財(cái)大總裁班特聘講師

近20年大客戶營銷和團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，先后任職兩家上市公司中高管與互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸營銷副總裁

?曾擔(dān)任華為和中興的外部顧問，現(xiàn)任天元集團(tuán)、蘭科、天睿視迅等數(shù)個成長型民營企業(yè)的高管顧問

截止2020年底培訓(xùn)授課已超過550場次

2.【風(fēng)格特點(diǎn)】

善于幫助學(xué)員建立知識體系框架。

鄧博老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，善于把華為、IBM等標(biāo)桿企業(yè)成功實(shí)踐與經(jīng)典的管理、營銷理論相結(jié)合，開發(fā)設(shè)計(jì)出滿足并適度超前學(xué)員企業(yè)需求的知識體系框架。

善于應(yīng)用工具方法提升培訓(xùn)效果。

鄧博老師強(qiáng)調(diào)每一次培訓(xùn)都需要給學(xué)員和企業(yè)交付價(jià)值，課程中鄧博老師導(dǎo)入符合應(yīng)用場景的實(shí)戰(zhàn)落地工具，結(jié)合案例和啟發(fā)式教學(xué)方法，幫助學(xué)員在課堂中練習(xí)，在練習(xí)中掌握方法工具，最終確保培訓(xùn)有成果。

3.【主講課程】

一、大客戶營銷類

《大客戶銷售管理實(shí)務(wù)：打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)》

《價(jià)值營銷與解決方案式銷售》

《大客戶項(xiàng)目策劃與顧問式銷售技巧》

《數(shù)字化時代營銷戰(zhàn)略思維升級》

二、戰(zhàn)略與管理類

《戰(zhàn)略落地與年度經(jīng)營計(jì)劃制訂》

《管理者角色認(rèn)知與管理技能提升》

《數(shù)字化時代領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)修煉》

《創(chuàng)新思維與問題分析解決》

4.【服務(wù)客戶】

政府：北京市政工程研究院、北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)投資總公司、廣東省生產(chǎn)力促進(jìn)中心、寧波市政府、紹興市政府、廣東省軟件園、佛山市中小企業(yè)服務(wù)中心、唐山人社局；

互聯(lián)網(wǎng)：蘇寧云商、慧聰網(wǎng)、匯醫(yī)在線、和訊網(wǎng)、同道大叔、新東方在線、樂玩互娛、庫幣網(wǎng)、優(yōu)健科技、歐飛科技；

總裁班：清華大學(xué)總裁班、南開大學(xué)商學(xué)院總裁班、西南財(cái)大總裁班、深圳博商管理研究院、亞洲商學(xué)院、青島文泰商學(xué)院；

通信行業(yè)：廣東電信、江西移動、廣西移動、湖北移動、湖南電信、廣東郵政速遞、廣東信源集團(tuán)、華為、中興通訊、烽火通信、富春通信、網(wǎng)宿科技；

金融：東莞農(nóng)商行，寧波銀行，上沙銀行，北京郵政，興業(yè)銀行、華潤集團(tuán)、廣東郵儲銀行、上海證券交易所、首創(chuàng)證券、安信證券；

地產(chǎn)：招商地產(chǎn)、松江地產(chǎn)、悅達(dá)地產(chǎn)、華潤；

制造業(yè)與其他：中電儀器、中航工業(yè)、華潤集團(tuán)、國藥控股、中材國際、廣東煙草、天順風(fēng)能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、中鐵五局、北京愛科賽爾、廣東威創(chuàng)股份、日電系統(tǒng)中國有限公司、卡西歐、廣東日立、三友化工、揚(yáng)子江藥業(yè)、青島康普頓、青島大世集團(tuán)、寧波海天集團(tuán)、三一重工、齊魯交通、方太、桂林交控集團(tuán)、浙江興合集團(tuán)、浙大網(wǎng)新合眾科技。

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