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【課程背景】

當(dāng)今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)供應(yīng)鏈管理的競爭，從供應(yīng)鏈上游節(jié)點到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè)，采購供應(yīng)管理是各企業(yè)利潤的源泉；但是，客戶定單變更甚至取消的情況經(jīng)常發(fā)生，市場變化加劇使企業(yè)對采購管理應(yīng)對變化的要求加高，而企業(yè)提高、穩(wěn)定供貨質(zhì)量與降低采購成本的呼聲又不斷加大，采購供應(yīng)工作存在的癥結(jié)問題在哪里？如何面對與處理？

本課程從企業(yè)競爭戰(zhàn)略與供應(yīng)戰(zhàn)略展開，通過供應(yīng)商分類，開發(fā)，評估，選擇（生個健康寶寶），并對供應(yīng)商績效管理對供應(yīng)商進行后天教育，督促，幫助供應(yīng)商，讓供應(yīng)商績效更上一層樓，讓供應(yīng)商真正成才(后天成才)。實現(xiàn)采供雙贏！

【授課對象】

采購經(jīng)理，采購主管，采購員，SQE主管，SQE工程師，生產(chǎn)管理經(jīng)理/主管，技術(shù)主管等

【課程價值】

1、掌握供應(yīng)商管理的三大問題，六大怪象與供應(yīng)商管理三大環(huán)節(jié)

2、掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)四大競爭與供應(yīng)戰(zhàn)略如何有效匹配的思路與方法

3、掌握現(xiàn)有供應(yīng)商狀態(tài)與供應(yīng)商管理策略確定

4、掌握供應(yīng)市場分析分析與評估的實施方法和要點

5、掌握供應(yīng)商尋源的19種方法與供應(yīng)商篩選的三大核心步驟

6、掌握供應(yīng)商評估模型與評審的七大內(nèi)容

7、掌握供應(yīng)商四種關(guān)系定位模型與不同關(guān)系定位策略

8、掌握戰(zhàn)略供應(yīng)商管理的三種方法與戰(zhàn)略供應(yīng)商管理的價值

9、掌握強勢供應(yīng)商六種類型，產(chǎn)生的兩種原因與強勢供應(yīng)商管理的九種措施

【工具/表單】

PEST / SWOT / 波特模型 / 供應(yīng)市場結(jié)構(gòu) / 績效評估表

供應(yīng)商感知模型 / 供應(yīng)商關(guān)系模型 / 供應(yīng)商評估表 / 風(fēng)險與機會評價表

【課程特色】

45%理論+35%案例講解+15%現(xiàn)場演練+5%點評總結(jié)

【課綱內(nèi)容】

第一講：供應(yīng)商管理概述

一、為什么要進行供應(yīng)商管理

案例討論：從威利.薩頓的故事想到了什么？

二、供應(yīng)商管理常見幾大問題

案例討論：為什么不能說供應(yīng)商管理不能像唐僧管徒弟

三、供應(yīng)商管理六大怪象

四、供應(yīng)商管理控制的三個環(huán)節(jié)

第二講：供應(yīng)商資源規(guī)劃與戰(zhàn)略尋源

一、企業(yè)競爭戰(zhàn)略與供應(yīng)戰(zhàn)略

二、供應(yīng)商資源規(guī)劃六個問題

案例分析：某集團公司供應(yīng)商規(guī)劃表分析

三、供應(yīng)商開發(fā)流程

案例分析：某集團公司供應(yīng)商開發(fā)流程分析

四、內(nèi)部與供應(yīng)市場分析

1、內(nèi)部分析-SWOT分析

2、供應(yīng)市場分析—宏觀層：商務(wù)環(huán)境分析

3、供應(yīng)市場分析—中觀層：行業(yè)和市場分析

4、供應(yīng)市場分析—微觀層：供應(yīng)調(diào)查

案例分析：SWOT/波特五力模型分析

案例演練：SWOT演練

五、供應(yīng)商戰(zhàn)略尋源19種方法

1、供應(yīng)商是資源還是對手

2、供應(yīng)商尋源的19種方法

現(xiàn)場討論：供應(yīng)商選擇：中間商可以選嗎？還是必須選擇制造商？

六、供應(yīng)商篩選與初步評估

1、供應(yīng)商篩選三大步驟

2、不去現(xiàn)場，采購如何對供應(yīng)商進行評估幾種方法

3、供應(yīng)商現(xiàn)場拜訪，評估供的五種方法與兩種技巧

現(xiàn)場討論：采購去供應(yīng)商現(xiàn)場主要看什么？

第三講、供應(yīng)商評估

一、供應(yīng)商能力評估兩種方法

二、構(gòu)建供應(yīng)商評估模型

1、依據(jù)競爭戰(zhàn)略建立供應(yīng)商評估模型

2、供應(yīng)商評估模型構(gòu)建—體\面\線\點

三、供應(yīng)商能力評估需要考慮的三個問題

1、需要評估什么要素

2、評估要素的權(quán)重占比

3、各個評估要素的評定標(biāo)準(zhǔn)與方法

四、供應(yīng)商能力評估的七個維度

維度一：供應(yīng)商管理能力評估八個要點

維度二：供應(yīng)商財務(wù)能力評估的“三張”表

案例分析：某企業(yè)供應(yīng)商”三張財務(wù)表“分析

某上市服裝企業(yè)財務(wù)指標(biāo)分析

維度三：供應(yīng)商生產(chǎn)制造能力評估的三大內(nèi)容

維度四：供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)評估

案例分析：質(zhì)量管理評估殺手锏—客戶抱怨

維度五：供應(yīng)商產(chǎn)品表現(xiàn)評估

案例討論：是否需要極限樣件

維度六：供應(yīng)商信息技術(shù)能力評估

維度七：供應(yīng)商可持續(xù)發(fā)展能力評估

案例分析：某集團公司針對關(guān)鍵型產(chǎn)品供應(yīng)商量化評估表

五、供應(yīng)商現(xiàn)場評估常見問題與評估技巧

1、供應(yīng)商評估常見的四種問題

2、供應(yīng)商現(xiàn)場評估四個標(biāo)準(zhǔn)動作

3、供應(yīng)商評估技巧—不應(yīng)該問的三類問題

4、供應(yīng)商評估技巧---應(yīng)該問什么問題

案例分析：現(xiàn)場評估實操藝術(shù)

六、新供應(yīng)商評估表設(shè)計與反饋

1、供應(yīng)商能力評估表設(shè)計

2、供應(yīng)商評估量化兩大原則

3、供應(yīng)商評估指標(biāo)統(tǒng)計與反饋

案例分析：某集團公司供應(yīng)商評估表分析

七、供應(yīng)商評估中常見的幾大難點

1、為什么要對供應(yīng)商社會責(zé)任評審的

案例分析：昆山中榮金屬爆炸案的啟示

2、國外的供應(yīng)商是否需要評審？

3、面對不得不用“評審不合格”的供應(yīng)商時應(yīng)對的幾種方法

4、評審?fù)ㄟ^的供應(yīng)商就可能高枕無憂了嗎？

案例分析：福喜：麥當(dāng)勞供應(yīng)商管理之殤

第四講、供應(yīng)商選擇與關(guān)系定位

一、供應(yīng)商選擇

1、供應(yīng)商選擇面臨的實際問題

2、供應(yīng)商選擇的兩大標(biāo)準(zhǔn)

3、供應(yīng)商選擇考慮的八大要素

4、新產(chǎn)品開發(fā)階段供應(yīng)商選擇要求與管理方法

5、量產(chǎn)階段供應(yīng)商選擇四項原則

6、供應(yīng)商選擇五種方法

7、供應(yīng)商AB角定位

8、優(yōu)秀供應(yīng)商應(yīng)具備的五大特點

9、尋源，評估與選擇供應(yīng)商必須面對的八大問題

案例分析：某企業(yè)供應(yīng)商資源池分析

某企業(yè)使用采購計分卡跨部門決定供應(yīng)商案例

案例分析：哈弗H8汽車為什么連續(xù)兩次推遲上市

A集團公司供應(yīng)商尋源，評估與選擇分析

二、供應(yīng)商關(guān)系核心與內(nèi)容

1、供應(yīng)商關(guān)系三大核心

2、供應(yīng)商關(guān)系管理實施的五大內(nèi)容

三、供應(yīng)商關(guān)系定位

1、供應(yīng)風(fēng)險分析

2、采購支出分析

3、你眼中的供應(yīng)商定位

4、供應(yīng)商眼中的客戶定位

5、物料品類屬性矩陣

6、供應(yīng)商關(guān)系定位

案例分析：某汽車企業(yè)價值/風(fēng)險矩陣分析

PCB板品類屬性分析/供應(yīng)商關(guān)系定位矩陣分析

四、其它三種常見的供應(yīng)商關(guān)系

1、一品一點與一點多點

2、獵人模式與牧人模式

討論：獵人模式與牧人模式的優(yōu)劣

第五講：戰(zhàn)略與強勢供應(yīng)商管理策略

一、戰(zhàn)略供應(yīng)商管理

1、戰(zhàn)略供應(yīng)商評估需滿足的五個條件

2、如何與戰(zhàn)略供應(yīng)商有效合作

3、劣后供應(yīng)商

案例分析：蘋果公司戰(zhàn)略供應(yīng)商管理

二、強勢供應(yīng)商管理

1、強勢供應(yīng)商六種類型

2、強勢供應(yīng)商產(chǎn)生的兩大原因

3、強勢供應(yīng)商管理的九種措施

案例分析：某知名重工企業(yè)強勢供應(yīng)商管理分析

三、如何有效管控瓶頸供應(yīng)商

四、如何有效管理基礎(chǔ)差的供應(yīng)商

五、如何有效管理供應(yīng)商的供應(yīng)商

總結(jié)，答疑！

郭老師

郭濤老師 15年德資，日企，臺資與民企生產(chǎn)管理經(jīng)驗

1000多家生產(chǎn)型企業(yè)診斷與評估經(jīng)歷

精益生產(chǎn)咨詢師，高級講師

班組長管理技能系列課程 版權(quán)認(rèn)證講師

北大，上海交大，浙大，華東理工等高校特聘講師

【職業(yè)經(jīng)歷】

曾任：精捷技術(shù)（上海）有限公司（臺資咨詢行業(yè)） 資深咨詢顧問與內(nèi)訓(xùn)講師

曾任：NTI（上海）有限公司(日本家居行業(yè)NO.1) 改善經(jīng)理,培訓(xùn)講師，供應(yīng)鏈經(jīng)理/供應(yīng)鏈總監(jiān)

曾任：ASEM潔具（上海）有限公司（德資建材行業(yè)） 品質(zhì)工程師與供應(yīng)商管理經(jīng)理

曾任：上海天時通實業(yè)有限公司（民企汽配行業(yè)） 品質(zhì)經(jīng)理/生產(chǎn)經(jīng)理

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

郭老師從工廠一線操作人員做起，歷任作業(yè)員，QC，班長，QC主管，QC經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理，供應(yīng)商管理經(jīng)理，供應(yīng)鏈經(jīng)理/總監(jiān)，持續(xù)改善經(jīng)理與培訓(xùn)師等職，親歷民企，德企，日企，臺企等管理模式，現(xiàn)場診斷與評估不同行業(yè)，不同類型的生產(chǎn)型企業(yè)達1000多家，熟悉不同行業(yè)不同類型生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)管理模式，能快速了解與掌握不同企業(yè)生產(chǎn)管理中的痛點并給出針對性方案。

一、精捷技術(shù)（上海）有限公司任職咨詢顧問與內(nèi)部培訓(xùn)講師，取得成果如下：

1、診斷20個咨詢項目，項目診斷成功率達60%以上。

2、主導(dǎo)8個咨詢項目，項目咨詢成果KPI指標(biāo)達成率為95%.為企業(yè)創(chuàng)造利潤近6000萬元。

3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)場數(shù)達80多場，培訓(xùn)人數(shù)6000多人，開發(fā)課程數(shù)達10門。

二、NTI（上海）有限公司歷任SQE主管，改善經(jīng)理與精益生產(chǎn)培訓(xùn)師, 供應(yīng)鏈經(jīng)理/總監(jiān),成果

如下：供應(yīng)鏈管理方面成果：

1、訂單滿足率從80%-98%.

2、交貨準(zhǔn)時率從90%-99%

3、L/T從90天-45天。

4、DC投訴率從0.5%-0.15%

5、店鋪投訴率從0.05%-0.01%.

持續(xù)改善經(jīng)理---某企業(yè)輔導(dǎo)成果:

1、DTD由25天下降到12天，從備貨型生產(chǎn)轉(zhuǎn)為訂單型生產(chǎn)。

2、主生產(chǎn)達成率由85%提高到97%。

3、OEE由61%提高到75%；FTT由90%提高到98%。

4、人均產(chǎn)能由12.5件/人時提高到17.2件/人時。

5、出貨DELAY由59件下降為17件。

6、報廢率由3.5%降為1.5%。

7、檢品通過率由81%提高到91%。

精益生產(chǎn)培訓(xùn)師----培訓(xùn)場次50多場，培訓(xùn)人數(shù)6000多人

三、阿賽姆潔具（上海）有限公司歷任，品質(zhì)工程師，供應(yīng)商管理經(jīng)理，取得成果如下：

1、構(gòu)建公司從供應(yīng)商分類，評估，選擇與報價運作體系，供應(yīng)商開發(fā)周期從60天縮短40天。

2、整合供應(yīng)商，數(shù)量從20家—15家，下單周期40天縮短30天

3、人工成本降1/4,采購成本降低1/5.

四、上海天時通實業(yè)有限公司歷任：操作員，QC員，品質(zhì)經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理,取得成果如下：

1、一檢通過率達到99%，廢棄率降低為1%。

2、交貨準(zhǔn)時率從90%-98%。

3、成功推行公司5S管理，并實現(xiàn)5S常規(guī)化管理。

4、建立車間安全管理制度，生產(chǎn)線無嚴(yán)重傷殘事故發(fā)生。

5、品質(zhì)體系(檢驗體系與保證體系)優(yōu)化，確保體系運行良好。

6、過程不良率由2%降為0.5%，返工率由1.5%降為0.3%，投訴率由0.5%降為0.1%.

7、主導(dǎo)公司ISO9002：1994體系推行和維護工作中，并成功通過認(rèn)證。

【授課風(fēng)格】

務(wù)實性：沒有華麗語言，只有專業(yè)務(wù)實的講解與問題分析解決。

豐富性：信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多。

針對性：課前調(diào)研+針對學(xué)員問題授課+現(xiàn)場角色扮演+案例演練+點評+現(xiàn)場輔導(dǎo)

指導(dǎo)性：以實戰(zhàn)培訓(xùn)為引導(dǎo)，以落地思維為主線（培訓(xùn)+輔導(dǎo)）。

思考性: 重視學(xué)員實際問題解決能力培養(yǎng)，引領(lǐng)學(xué)員思考工具運用背后的邏輯構(gòu)成。

實用性：結(jié)合企業(yè)實際，從理念講解，工具運用，方法演練。

實效性: 學(xué)員從信息獲取--知識總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--績效呈現(xiàn)（工作中運用）。

參與性：講授深入淺出，通俗易懂，互動性強，視頻案例分析+現(xiàn)場演練，分析與總結(jié)點評。

滿意度：目前為止培訓(xùn)滿意度均在90%以上，被多家機構(gòu)稱為“實戰(zhàn)型，專業(yè)務(wù)實型”講師。

【主講課程】

采購與供應(yīng)鏈管理系列

《如何專業(yè)做采購》《專業(yè)采購職業(yè)素養(yǎng)與成長之路》《采購戰(zhàn)略分析與采購策略制定》《供應(yīng)商戰(zhàn)略尋源，評估，選擇與績效管理》《采購成本分析與采購降本》《采購談判技術(shù)實戰(zhàn)》《采購風(fēng)險管理與防范機制構(gòu)建》《戰(zhàn)略采購與戰(zhàn)略十步法》《采購五大核心管理技能提升》《采購成本控制與供應(yīng)商管理》《采購成本分析與談判技術(shù)》《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理實戰(zhàn)》《PMC-供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)計劃與物料控制》《物流與供應(yīng)鏈管理》《物流設(shè)計與運作管理》《供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)》《采購與供應(yīng)鏈管理》《庫存分析與削減策略》

精益生產(chǎn)管理系列

《精益領(lǐng)導(dǎo)力》《精益思想管理實戰(zhàn)》《七大浪費識別與消除》《精益物流規(guī)劃與配送管理》《精益運營管理》《現(xiàn)代倉儲管理與物流配送》《精益工廠成本控制與削減》《精細化管理》《精益現(xiàn)場持續(xù)改善》《精益價值流（VSM）圖析實戰(zhàn)》《卓越現(xiàn)場5S/6S/7S與目視化管理》《U型單元生產(chǎn)線設(shè)計與管理》《如何做好生產(chǎn)績效管理》《設(shè)備綜合效率（OEE）提升》《TPM之計劃保全》

班組長管理系列

《班組長管理技能提升訓(xùn)練》版權(quán)課程《班組長角色定位與認(rèn)知》《班組長自我管理工具運用》《班組長高效溝通技巧》《班組長高績效團隊打造》《TWI之工作教導(dǎo)/工作關(guān)系/工作改善》《精益班組長現(xiàn)場管理五大任務(wù)》《現(xiàn)場問題分析與解決》《技術(shù)能手到管理高手蛻變之路》《班組長職業(yè)化打造》《班組長管理五大劍法》《班組長一日管理》《卓越五型班組建設(shè)》《自控型班組建設(shè)》《班組管理五項職能》《班組長執(zhí)行力提升》《一線主管培屬培育與激勵》《安全風(fēng)險分級管控與隱患排查管理》《樹立安全意識，提升安全技能》《TPM之自主保全》

【部份咨詢客戶】

江蘇華辰重工有限公司（精益生產(chǎn)），江蘇捷安特（中國）有限公司(精益生產(chǎn))，無錫友邦家居公司(精益生產(chǎn))，江蘇信隆機械有限公司(精益生產(chǎn))，蘇州達韋精密工業(yè)有限公司（精益生產(chǎn)），江蘇居夢萊家紡有限公司（現(xiàn)場改善），天津富士達自行車集團有限公司（PMC），上海奔達機電(汽配)有限公司(PMC)，上海鋼達車料有限公司（PMC），江蘇潤源經(jīng)編機械集團(品質(zhì)管理)，江蘇某軍工有限公司（PMC），百事高（常熟）公司-日資（精益生產(chǎn)）、、、、

【部份培訓(xùn)客戶】

汽車行業(yè)：上海霍富汽車鎖具（3期）, 上海亞大汽車塑料（3期），上海高齊汽車零件（3期）, 東風(fēng)德納（2期），江蘇毅合捷汽車配件(2期)，蘇州諾克汽車模具（2期），中車集團成都公司，東風(fēng)汽車，德國道依茨發(fā)動機（大連）公司，江蘇摩比斯（韓資）汽配，一汽錫柴，一汽富維，一汽模具，安徽耐世特凌云驅(qū)動系統(tǒng)，安徽集瑞聯(lián)合卡車，日產(chǎn)汽車日成化學(xué)，一汽大眾成都公司，成都汽車產(chǎn)業(yè)研究院，一汽大眾汽車長春公司，江蘇萬都底盤，東風(fēng)悅達.起亞汽車，大連東風(fēng)李爾汽車座椅，上海大眾祥源動力公司，上海奔達機電,大連百煉鑄造，長春派格汽配，中國重汽集團，安徽帝伯格茨汽配公司,江蘇華達汽配，江蘇新豪軸承公司，中車湖南湘電公司，中車南方匯通公司，浙江信質(zhì)電機股份有限公司，錦湖輪胎長春公司，諸暨華云科技，大連常農(nóng)集團，無錫威卡威汽車零件公司，勝華波集團、、、

機械制造：江蘇江動集團（5期），中鋁集團（4期），徐州重工集團（3期），上海貝斯特（3期），上海電氣集團（3期），美國迪皮埃葉片（3期），無錫江順科技（3期），中船重工風(fēng)帆電池(2期)，河南天能電池集團（2期），大連THK軸承（2期），中鐵建重工集團（2期），淮安威靈電機（2期）,岳陽高瀾集團（2期），格力集團凌達電器(2期)，無錫新麥機械（中國）公司（2期），振華重工（南通）公司，德國雙立人，德國霍尼夫機械公司，美國維蒙特工業(yè)集團，保利協(xié)鑫集團，國家電網(wǎng)平高集團，中航工業(yè)集團中航鋰電，沈陽鼓風(fēng)機集團，上海印鈔有限公司，江蘇華辰重工公司，江蘇潤源集團、浙江金洲制管集團，河南龍豐紙業(yè)，廣東信源彩色印務(wù)，鹽城紐威閥門，廣東志高空調(diào)，開山集團上海維爾泰克螺桿機械，煙臺強信機械，浙江安勝科技集團，江蘇某軍工企業(yè)，溫州某知名眼鏡公司，美國蒙維特工業(yè)（上海）公司，南都電源集團，中國易華集團，江蘇智能自控工程，韓泰輪胎， 上海中洲特種材料, 上海煙草機械有限公司, 無錫天奇集團, 銀川天地奔牛集團，青島雙瑞集團，墻煌新材料股份，無錫金工合金，深圳優(yōu)力可科技，順德民樂管業(yè)，上海特樂斯特機械，中核閥門（蘇州）,山東達能環(huán)保機械，廈門雅瑞實業(yè)，無錫派克新材，杭州春風(fēng)動力集團，杭州人本集團、、、、

電力能源： 神東煤炭集團（18期），上海艾郎風(fēng)電集團（4期），松下能源（無錫）公司（2期），常州天合光能（2期），內(nèi)蒙準(zhǔn)能集團（2期），河北新華新熱電（2期），中核集團匯能公司（2期），鄂爾多斯電冶事業(yè)部（2期），無錫國聯(lián)集團（2期），駱駝電池集團（2期），上汽集團捷新能源動力（2期）,國家電網(wǎng)北京公司，國家電網(wǎng)遼寧分公司，國家電網(wǎng)青海公司，云南景洪供電局，華能集團伊敏河煤電，華電集團云南鎮(zhèn)雄電廠，國家電網(wǎng)河南電網(wǎng)公司，北京豐臺供暖站，廣西來賓電廠，航天機電內(nèi)蒙上晟新能源,華電集團（山西）公司，晉中太陽能科技有限公司，昆山興能能源，國家電網(wǎng)太原供電公司，興義萬峰電廠、、、

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