結(jié)構(gòu)化思考與邏輯化表達
【課程編號】:NX34237
結(jié)構(gòu)化思考與邏輯化表達
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:表達能力培訓
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課程背景
框架化思考和邏輯化表達,是一場演講的關(guān)鍵。任何一場成功的演講,都應(yīng)該是條理清晰、邏輯清楚的。邏輯,就好比演講的骨架,能夠讓演講者步步為營、環(huán)環(huán)相扣地說明問題,表達觀點,影響聽眾,直到說服聽眾。一場演講的主題再復(fù)雜,耗時再漫長,只要有清晰的邏輯,演講者就能做到掌控有度,聽眾也不會覺得枯燥。
然而,大部分職場人士在演講表達時,邏輯不清、語言啰嗦、單調(diào)枯燥,導致聽眾走神、說服力不強等問題。這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會造成溝通效率不高,傳達信息不力;在面對外部客戶時會導致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。表現(xiàn)欠佳的演講呈現(xiàn)技巧,也使得演講者自身的優(yōu)秀得不到充分展現(xiàn),甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。
本課程主要解決職場人士講話時沒結(jié)構(gòu)、邏輯亂、太啰嗦、記不住四大問題,系統(tǒng)提升框架化思考、邏輯化演講、針對性溝通、條理化表達四大能力,提高團隊的溝通效率,快速統(tǒng)一思想、達成共識,增強凝聚力和向心力。
課程收益
學會擬定腹稿的能力,可以在任何時間、任何地點都可以做出高質(zhì)量演講發(fā)言
掌握結(jié)構(gòu)化思考能力,思路清晰,內(nèi)容豐富,可以快速找到問題的根源
學會無論是思考還是演講,都能做到論點、論證、論據(jù)充分,讓聽眾心服口服
學會高級發(fā)言框架,在任何場合都可以自如表達,讓聽眾感覺分析深刻、表達到位
明晰例證、反證、對比、遞進、因果等職場語言邏輯,討論問題更加科學、系統(tǒng)
課程對象
全員
課程方式
交互教學:講師講授、案例分析、視頻解析相結(jié)合加之老師生動幽默演繹,課堂氛圍好
互動演練:現(xiàn)場練習、小組討論、角色扮演、成果輸出,課后作業(yè),落地效果好
行動學習:翻轉(zhuǎn)課堂、微信小組、321行動計劃,使學員沉浸其中相互激發(fā),體驗評價好
課程大綱
第一講:全面認識“結(jié)構(gòu)化思考與表達”
一、有邏輯和無邏輯的對比
案例:兩組數(shù)據(jù)的對比——
第一組:123456789987654321
第二組:193859060393
案例:一個童話故事
二、結(jié)構(gòu)化演講的五大原則
原則1:結(jié)論先行
案例:漢朝關(guān)內(nèi)侯對于“功勞”的論述
原則2:歸納分類
案例:介紹9種健康食物(逐個介紹VS. 按照邏輯結(jié)構(gòu)介紹)
原則3:邏輯排序
1)重要排序
2)因果排序
3)結(jié)構(gòu)排序
原則4:環(huán)環(huán)相扣
案例:杰斐遜紀念館
原則5:無關(guān)不提
練習+討論:結(jié)構(gòu)化演講的五大原則
三、結(jié)構(gòu)化思考的六種工具
1. 九宮格思考法
2. 金字塔原理(中心思想明確、結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進、先結(jié)論后原因、先重要后次要)
工具:MECE法則(相互獨立,完全窮盡)
3.5W1H分析法
4. 思維導圖思考法
5. 頭腦風暴思考法
6.清單列舉法
練習:用“5W1H分析法”思考年終工作匯報的重點
練習:課程結(jié)束時,以《結(jié)構(gòu)化思考》為題,畫出一份思維導圖
第二講:擬定腹稿五步法——充分準備篇
第一步:充分感知
1. 廣度:上級、下級、同級、不同類的同級
2. 深度:表象層、幻象層、核心層
案例:分別說出“人力資源管理”的上級、下級、同級、不同類的同級
第二步:深刻分析
工具:拆解
1. 分割:空間(橫向、豎向,縱向)
2. 分類:時序、程度、成分、習慣
第三步:插刪組合
1. 插:其他事物、他人觀點、自己的觀點
2. 刪:矛盾內(nèi)容、多余內(nèi)容、重復(fù)內(nèi)容
第四步:整理清晰(排序)
1. 次序關(guān)系
2. 類別關(guān)系
3. 層級關(guān)系
4. 因果關(guān)系
第五步:合成出篇
1. 腹稿框架
2. 相關(guān)概念
3. 主要理論
練習:按照“腹稿五步法”擬定一份演講大綱——《工作方法有絕招》
第三講:六種演講全局框架——全面統(tǒng)籌篇
一、字母法
案例1:4C(Contest,Challenge,Conference,Commitment)
框架:總——4C——總
案例2:3R(Review,Resource,Return)
練習:用“首字母提煉法”做一次簡短演講(1-3分鐘)
二、拆字法
1. 拆詞法
案例:著名學者胡適用“拆詞法”講解北京大學三個著名景點
案例:用“拆詞法”講解課程的收獲(示范:“張”“學”“友”)
案例:鈦度科技CEO李曉峰用“拆詞法”進行發(fā)布會演講
案例:華為“四零七要九度”工作法
練習:用“拆詞法”講述課程的收獲
練習:用“拆詞法”進行一次宴請祝酒的演講(1-2分鐘)
2. 拆字法
案例:西貝莜面村
案例:用拆字法講解“贏“字”,進行團隊激勵演講
案例:奉節(jié)縣委書記用拆字法拆解“夔”字,介紹古代“夔州”
練習:用“拆字法”做一次簡短演講(1-3分鐘)
三、提問法
案例:同程網(wǎng)CEO吳志祥《贏在中國》,四個問題層層遞進。
練習:用“提問法”推介一個項目
四、FABE銷售法
FABE銷售法:特征——優(yōu)點——利益——證據(jù)
案例:用FABE法介紹一款冰箱
案例:用萬能邏輯示范演講的三個步驟(挖掘—組織—呈現(xiàn))
練習:以三個心得主題,上臺講述自己學習演講力的三個心得。
五. 流程法
1. 第一步……第二步……第三步……
2. 準備……執(zhí)行……檢驗……
六. 萬能法
工具:黃金三點論
舉例:三個觀念,三種方法,三個步驟,三個心得,三個建議
練習:講述學習課程的三個心得
練習:講述提高思考力的三種方法
第四講:邏輯演講六大功能模塊——語言訓練篇
一、對比法:活用認知對比原理
案例1:西奧迪尼《影響力》案例——一位學生給父母寫的信
案例2:士兵與將軍的國會議員競選
方法1:兩類事情對比
方法2:兩類實物對比
二、三段法:大前提+小前提-結(jié)論
案例:生物學家居維葉的判斷
案例:蘇格拉底三段論
公式:找出真理常識+設(shè)計小前提
案例:論述——職場人士要努力工作
三、假設(shè)法:用假設(shè)的情景觸動人心
案例:三名銷售人員向寺廟推銷梳子。
練習:用“假設(shè)法”向上級陳述一條建議
四、例證法:亮明觀點,舉出實例
羅斯福的《國會演講》
方法:概括性敘述
方法:先敘述后分析
方法:融事例于分析之中
方法:假設(shè)性分析
方法:引申性分析
案例:魯迅的文章
案例:關(guān)于“職場自負”的論述
練習:用“例證法”證明“守時”的重要性
五、反證法:利用正反邏輯進行說服
案例:伊壁鳩魯?shù)恼撌?/p>
練習:用“反證法”證明“團隊凝聚力”的重要性
六、組合法:選擇聽眾愿意聽的去說
練習:用“組合法”做一次簡短演講
第五講:四種高級發(fā)言框架——場景實戰(zhàn)篇
一、形象提煉法
案例:某公司總經(jīng)理開會發(fā)言《三盆水》
案例:做人要找到“三棵樹”
練習:主題演講——職場人應(yīng)該具備“五顆心”
二、三點提煉法
案例:做客戶關(guān)系維護,做到三個“想不到”
練習:主題演講——工作必須做到“三個務(wù)必”
三、2W1H法
解釋:What是什么——Why為什么——How怎么做
框架:一個中心——2W1H法——三個觀點
案例:用“2W1H法”闡述“演講的重要性”
練習:用“2W1H法”闡述主題,任選其一——責任,團結(jié),目標
四、WWHI法
框架:What我發(fā)現(xiàn)——Why我認為(三點論)——How我建議(三點論)——If我相信
案例:用“WWHI法”講述堵車現(xiàn)象。
練習:用“WWHI法”講述三個主題:業(yè)績提高、團隊凝聚力、企業(yè)文化
五、常用邏輯句型
1. 并列關(guān)系(句子公式:一邊……一邊;有時……有時)
2. 因果關(guān)系(句子公式:因為……所以……;由于……因此……)
3. 遞進關(guān)系(句子公式:……重要……更重要)
練習:用三種邏輯關(guān)系分別造3個句子
張老師
商務(wù)演講與表達實戰(zhàn)專家
近70場萬人演講實戰(zhàn)經(jīng)驗,超過300場次銷講經(jīng)驗
18年演講培訓經(jīng)驗
曾任:新東方教育科技集團丨國內(nèi)部總監(jiān)
曾任:山東星火圖書科技有限公司丨編輯部主任
五:持續(xù)5年被中國電力、中國建設(shè)銀行、山東航空等企業(yè)返聘
百:為多家上市公司、國企、民企從零開始搭建商學院、企業(yè)大學,并為其培養(yǎng)出260+位優(yōu)秀的演講領(lǐng)域講師
千:1000+場演講培訓經(jīng)驗,服務(wù)企業(yè)超過500家
多:當當網(wǎng)、京東、天貓等多平臺暢銷書作者
01-《演說高手的43個秘訣》銷量:5萬冊(再版5次)
02-《學習的力量》銷量:23萬冊(再版9次)
主講領(lǐng)域:商務(wù)演講、工作匯報、即興表達、高效溝通、銷講……
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
張一楠老師18年專注于商務(wù)演講與表達的研究與實戰(zhàn)當中,在公眾演講、工作匯報、即興表達、商務(wù)銷講等板塊有著獨特的見解,為通信、保險、建筑、電力、制造等多行業(yè)企業(yè)提供服務(wù),以“講”帶“銷”、以“講”帶“培”,從而達到提升職場效能的目的。
曾為北京新東方教育科技集團-濟南分公司制定并推行“名師造星計劃”,并針對性開展《講師的授課、表達和語言技巧》、《公眾演講的技術(shù)演練》、《銷講力》等課程的培訓,全面提升演講與表達能力,為企業(yè)培養(yǎng)100+名優(yōu)秀的演講型講師,同時撰寫《100位客戶見證手冊》,并采用全國巡回演講的方式做市場推廣,大大提高品牌知名度,增強企業(yè)的市場力量。
曾融合“OPP掌控式銷講+360°全方位商務(wù)演講”,針對性為招商銀行制定以“演講”為主題的系列培訓,從表達力、談判、銷講等方面提升員工的職場能力,使得企業(yè)業(yè)績提升35%,并為企業(yè)輸送近百名優(yōu)秀的儲備人才。
部分授課經(jīng)驗:
序號企業(yè)課題期數(shù)
1新東方教育科技集團《公眾演講與高效表達》23期
2招商銀行《打動客戶的營銷演講》19期
3中國移動《管理者四維演講力》18期
4中國銀行《結(jié)構(gòu)化思考與邏輯化表達》17期
5山東航空《邏輯化演講與表達》16期
6方太集團《營銷演講技巧提升》13期
7羅萊家紡《通用演講力》12期
8乾創(chuàng)商業(yè)集團《如何正確匯報工作》11期
9星火圖書科技有限公司《即興演講與脫稿發(fā)言技巧》10期
10明日之星集團《營銷演講力》9期
11中國電力集團《管理者四維演講力影響力》8期
12中國郵政《即興演講與邏輯化發(fā)言》6期
13中國聯(lián)通《正確匯報工作的方法》5期
14建設(shè)銀行《公眾演講與表達的藝術(shù)》4期
主講課程
《結(jié)構(gòu)化思考與邏輯化表達》
《通用演講力——公眾演講與高效表達》
《輕松應(yīng)對關(guān)鍵時刻——職場即興演講》
《管理者四維演講力——提升演講影響力》
《讓銷量大幅度提升——打動客戶的營銷演講》
《別讓表達掩蓋成果的光芒——場景化的工作匯報技能提升》
《如何呈現(xiàn)一堂經(jīng)典精彩的課程——內(nèi)訓師授課與演講技能提升》
授課風格:
源于實戰(zhàn):課程內(nèi)容來源企業(yè)實踐經(jīng)驗,課程注重實戰(zhàn)、實效、實用
模型套用:總結(jié)出了大量模型、公式可以套用,直接有效,上手快
工具輔助:提煉了實用性很強的工具,將技巧工具化、場景化
幽默風趣:課程氛圍好,擅長用互動、故事、案例點燃培訓現(xiàn)場
邏輯性強:系統(tǒng)架構(gòu)強,課程的邏輯性能夠僅僅抓住每個聽眾的思維
部分服務(wù)過的客戶:
金融行業(yè):招商銀行濟南分行、招商基金管理有限公司、工商銀行(濟南、臺州)、農(nóng)業(yè)銀行(天津、北京、山東)、中國銀行(山東、濟南、天津)、建設(shè)銀行(深圳、濟南、廣西)、中信銀行、交通銀行江蘇分行、上海農(nóng)商銀行、義烏農(nóng)商行、山東省農(nóng)村信用社聯(lián)社、南京農(nóng)商行、浙商銀行、浦發(fā)銀行深圳分行、鄭州中原銀行、民生銀行(珠海、鄭州)、光大銀行武漢分行、北京銀行(上海、深圳)、廣州銀行、廈門銀行、山東東營銀行、云南紅塔銀行、華夏銀行廣州分行、上海期貨交易所、國泰君安證券、太平洋保險公司、中國平安保險西安分公司、大地保險財保公司、招商局仁和人壽保險公司、中郵保險湖北公司等
通信行業(yè):中國移動(廣州、湖南、汕頭、肇慶、成都、)中國聯(lián)通(廣州、湖北、浙江)、中國電信(深圳、汕頭、普寧、韶關(guān)、佛山、江門、廣州、惠州、臨滄、紅河)、中國鐵塔股份有限公司奉節(jié)分公司等
電力行業(yè):中廣核集團、南方電網(wǎng)科學研究院、大唐國際、貴州粵黔電力公司、華電國際鄒縣發(fā)電廠、天津國華盤山電廠、華電國際萊城發(fā)電廠、浙能集團臺州發(fā)電廠、南方電網(wǎng)廣西公司、東莞卓越達能電力、襄陽絕緣子公司、江門明浩實業(yè)公司、廣西水利電力集團、中電廣西防城港電力公司等
汽車行業(yè):寶馬集團、奧迪集團、奔馳集團、大眾集團(成都、佛山、長春等分公司)、深圳比亞迪公司、現(xiàn)代集團、上汽集團、本田汽車、起亞汽車、鈴木汽車、長安汽車、通用汽車、雷諾汽車、福田汽車、約斯特集團(德國)、本特勒集團(德)、康邁科技(美)、大陸集團(德)、比德文汽車、聯(lián)創(chuàng)汽車電子、上汽大通、新立科技、美多綠、櫻泰汽車、東風鴻泰集團、東風商務(wù)汽車、東風雷諾汽車、沈陽華晨金杯汽車有限公司等
交通行業(yè):東方航空、山東航空公司、南方航空(湖南、湖北、廣州等地)、海南航空、航空工業(yè)成都飛機工業(yè)(集團)有限責任公司、寧波櫟社機場、廣州民航信息公司、中國海運集團、青島港集團、日照港集團、中國航空工業(yè)集團、中國郵政、武漢高鐵、廣州地鐵等
互聯(lián)網(wǎng)/電子行業(yè):騰訊、百度、聯(lián)想、華勤、創(chuàng)維、華碩、芯海芯片、大華技術(shù)、松下、中天科技、中國電子集團、眾合科技、泰豪集團、順絡(luò)電子、萬集科技等
醫(yī)療/地產(chǎn)行業(yè):云南白藥、楊江子藥業(yè)、意大利百盛油料、深圳邁瑞醫(yī)療、華潤三九、遠大醫(yī)藥、中國藥店管理學院、同仁堂、柳州藥業(yè)、碧桂園、招商局、上海都市建筑設(shè)計院、金城地產(chǎn)、萬達集團、景瑞地產(chǎn)、藍岳地產(chǎn)、永升物業(yè)、浙東建材、錫山三建、中天集團、華西集團、新源控股等
煙草/消費行業(yè):湖北省煙草局、廣東省煙草局、江西中煙贛州卷煙廠、湖北隨州煙草局、貴州遵義煙草局、贛州卷煙廠、天津卷煙廠、常德卷煙廠、銅仁卷煙廠、華潤集團、周大福、華住集團、九牧王、頂新集團、美國優(yōu)瑪、比索佳制筆業(yè)、華昌珠寶、西頓照明、歐派集團、紅星美凱龍、元祖食品、雪花啤酒、青島啤酒、重慶糧食集團、新匯美材等
大學:北京大學、清華大學、復(fù)旦大學、中國人民大學、同濟大學、北京師范大學、浙江大學、南京大學、武漢大學、吉林大學、蘭州大學、山東大學、吉林工業(yè)大學、鄭州大學、西安交通大學、湖南大學、上海財經(jīng)大學、中國石油大學、山東理工大學、青島大學、華東師范大學、中國海洋大學、北京理工大學等
其它:萬科集團、中國神華集團、中國鐵建集團、中國石油、中國石化、山東衛(wèi)視、羅萊家紡、方太電器、青島外運集團、美拍購物、人人通科技有限公司、上海地鐵、華潤股份、葛洲壩集團、中海石油、東芝集團、步步高集團、深圳地鐵、深圳能源集團、金風科技集團、北京排水集團、廣東粵港供水公司、江蘇濱投集團等
部分客戶評價:
張老師的商業(yè)演講課,真的很精彩,從演講結(jié)構(gòu)上剖析,做到了其他演講課做不到的,有結(jié)果,有價值,有產(chǎn)出!
——招商銀行濟南和平路支行 翟先生
張老師的所講授的演講的課程,真的是學了就能用,老師給我們執(zhí)行了1個月的演講實操項目,我們的銷售團隊的演講能力大幅度提升,現(xiàn)在面對客戶、站上講臺,都能自信的侃侃而談,把信息傳遞出去,我們還要繼續(xù)訓練,并向其他省份的公司推薦。
——方太 呂女士
《通用演講力——公眾演講與高效表達》課程原來還有這樣的魔力,行云流水、字字珠璣,把表達力上升到商業(yè)和哲學的高度。
——中國銀行臺州分行 許副行長
張老師的培訓,讓我們對表達力和演講有了全新的認知,方法效果立竿見影,有很多可以拿來就用的方法和工具,簡單實用且有效
——中國移動 萬主管
這確實是一堂直接拿結(jié)果的演講課,我們從來沒想到演講老師能做到四實,實在、實用、實操、實戰(zhàn),張老師做到了!我們下半年繼續(xù)學習老師的課程。
——羅萊家紡 薛經(jīng)理
部分授課照片:
聊城大學
《公眾演講與高效表達》羅萊家紡
《銷講模式與會議營銷》
方太集團
《場景化的工作匯報》公開課(哈爾濱)
《打動客戶的營銷演講》
東明石化集團
《管理者四維演講力》方宇集團
《即興演講與脫稿發(fā)言》
招商銀行
《結(jié)構(gòu)化思考與邏輯化表達》競?cè)A電子
《通用演講力——公眾演講與高效表達》
新東方
《職業(yè)講師的演講與授課技巧》浙商銀行
《場景化的工作匯報》
山東航空公司
《打動客戶的營銷演講》中國電力
《公眾演講與高效表達》
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
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企業(yè)培訓公開課日歷
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